Megafon - Yota

تقييم 3.8
119 تقييمات
قيِّم هذا المكان

42 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Давно пользуюсь услугами Мегафона и решил заглянуть в их салон связи. 😊 Приятно удивлен! Персонал вежливый и отзывчивый, быстро помогли решить вопрос с тарифом. 👍 В салоне чисто и комфортно, есть где присесть, пока ожидаешь. Остался очень доволен обслуживанием, молодцы! 💪 #мегафон #хорошийсервис #довольныйклиент
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26
была перед посещением данного салона в трёх точках мегафона - на пролетарском проспекте 23, в ТЦ на ст. метро Каширская, в ТЦ Варшавский, нигде не смогли помочь или даже просто вникнуть в мою проблему, что делать с роутером, когда он не нужен, выкупать, сдать или что, и только в салоне Мегафона в тц Каширская плаза смогли всё объяснить и выбрать самый удобный способ решения моей проблемы. Вообще мегафону хочется поставить жирный кол, но тк тут оценивается салон в Каширская Плаза, ставлю пять. спасибо Даниилу за решение моей проблемы и человеческое отношение к клиенту. походив по 4 салонам ЮАО только Даниил (и Степан) знают что делать в нестандартной ситуации, остальные похоже только сим карты продавать умеют. спасибо.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24
Приобрела карту йота. Лучше взять другого оператора. Не рекомендую. Номер продали от другого владельца и получилось, что номер задвоенн. Поступают непонятные звонки. Зарегистрироваться в телеграмм не могла. Когда в итоге зашла, то оказалось что телеграмм активен на другого человека. Хорошо что при входе не поставила галочку синхронизации, иначе все контакты и данные слились и оказались бы у другого человека. Будьте внимательны. В йоте в поддержке чата ничем помочь не могут. Для них это стандартная ситуация задвоение пользователей. Дозвониться до них невозможно, операторов на телефоне нет, только общение через чат. Не советую связываться с этим оператором.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14
Пришла , чтоб оформить симку на юридическое лицо . На вопрос о тарифах сотрудник ответил - смотрите на сайте . Предоставила документы для оформления , сказал , что нет печати , хотя на этих документах по законодательству не должны стоять печати организации . Сотрудники некомпетенты, желания помочь и что то объяснить нет совершено . Не рекомендую ! Больше никогда не обращусь в Мегафон
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27
Зашел по вопросам к мегафону, хорошо провели консультацию и предложили взять yota 300 рублей 100 гб, взял как вторую для интернета свой номер оставил чисто для звонков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Отвратительное обращение к клиентам, сотрудники на слушает даже клиентов, директор зовут Иван не компетентный сотрудник, говорит максимально шаблонно, проявляет свое высокомерие, хочется не иметь дело с мегафоном 👎
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Сотрудник степан поработайте пожалуйста над сотрудниками он грубит клиентам обманывает разводит как может клиентов мегафона отвратительное обслуживание особенно сотрудник по имени Степан
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19
Прекрасный салон! Yotовских салонов, не считая Москвы в регионах практически нет, поэтому был очень рад увидеть его.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Мне понравился этот салон, он большой, светлый, чистый, приятные сотрудники вежливо и терпеливо объясняют, директор быстро и четко подсказал по услугам и гаджетам.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Спасибо большое персоналу офиса за помочь, быстрое решение проблем и грамотную консультацию. Салон чистый, светлый, ребята очень приятные и вежливые.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Отвратительное обслуживание,приобрел 3 сим-карты ,на следующий день пришел сделать возврат,говорят что сим-карты не возвратные,имейте ввиду что сим-карты даже не вставлял в телефон ! Можно конечно судиться с ними и выиграть дело но это дороже обойдется чем эти сим.по этому 1 звезда и вечный негатив к мегафону
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Купила йоту можно за 299, больше нигде нет таких тарифов, хорошие сотрудники
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Постоянные очереди, можно часами в очереди стоять, сотрудники совсем не торопятся.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Сотрудник по фамилии Хамраев абсолютно не слушает и не слышит клиентов салона связи, говорит максимально шаблонно и не по теме, а при не стандартных вопросах проявляет свое высокомерие и несет какой-то бред. Не компетентный сотрудник сидящий за оклад. Понаблюдал со стороны во время оформления симкарты через приложение за его общением с другими клиентами и понял то, что этот человек делает максимально все на тяп ляп, лишь бы от него поскорее отстояли. Не понимаю куда смотрит СБ салона связи.
5
2
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Салон светлый чистый, в выходной работает только один консультант, работает очень медленно, одну только плёнку на экран клеили минут 15. Автомат внутри салона не работает.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Попросил переоформить сим карту на себя со своего умершего родственника. Получил отказ. Книгу жалобы дать отказалась. Сотрудник Вячеслав отказал в обслуживании.
3
2
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Салон конторы мегафон. При любом обращении впаривают свои сим карты, без этого отказывают в других услугах (телефон к примеру отказались продать, не смотря на наличие у меня 3 сим карт мегафона) Если сим карту приобретёте, тут же списывают средства со счета и 50р за активацию карты, при этом она может быть и не установлена в телефон, это их не волнует, попал к нам-плати... Разрешить этот вопрос в пользу абонента (вернуть средства или перевести их на другой номер) в службе поддержки отказались, что в чате в приложении что при общении с поддержкой по телефону, средства списаны и все, ничем не можем вам помочь. Разочаровался в них окончательно, перехожу на другого оператора и другим советую.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Прекрасный офис с прекрасными людьми
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Внутри очень чисто! Очень вежливые сотрудники, подсказали мне с товаром!
1
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Пункт комфортный, но консультант-продавец попался не очень, пришел в пункт оказалось закрыто на перерыв, открыли пункт на 15 мин позже заявленного времени, неприятный осадок. А помогли быстро и вежливо
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Посетили этот офис для расторжения договора, подключали мегафон, но не понравилось
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Ужасный сервис, человек на кассе работает очень долго и затянуто. На просьбу позвать менеджера или директора отказал. Хочу напомнить сотрудникам и такому директору, если вдруг забыли, есть одно маленькое правило, клиент всегда прав. Спасибо вам за 20 минут бесполезно убитого времени.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Сегодня обратилась за помощью, мне её не оказали, сервис на нуле
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Очень внимательные консультанты . Все очень качественно делают. И пленку наклеивают,и телефон посоветуют исходя из пожеланий клиента.
1
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Отличный салон, хороший знающий персонал. Посоветовали хороший телефон Realme, доволен покупкой и обслуживанием 👍
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Очень хороший офис. Менеджеры вежливые и отзывчивые, помогли решить все вопросы, подробно разъяснили, помогли выбрать тариф, настроить телефон. Рекомендую 👍👍👍
1
2
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличные менеджеры!!! Очень советую посетить именно этот салон!!!
1
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Дня три назад зашёл в этот салон связи, хотел проконсультироваться. Один работник, один человек в очереди, я второй. Минут семь подождал и ушёл.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Отказали принять товар по гарантии в ремонт.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
персонал ужас
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Не помогли настроить телефон! Сказали услуга платная!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
В этом офисе хотела приобрести себе Samsung galaxy note 9. На сайте проводилась акция- кэшбэк 10 000 на номер телефона. В этом офисе не могли его активировать и если честно, то по моему мнению администратор хотел его оформить на себя. Безобразие! Отказалась от покупки и поехала в другой офис.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Получила сим карты за несколько минут. Вежливый, приятный персонал.
1
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Квалифицированные сотрудники, стараются обслужить быстро и вежливо!
1
1
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Персонал приветливый, большой выбор предложений.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
О сотрудничестве пока сказать ничего не могу,потому что оного не было,а связь отличная.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Оперативное решение вопросов. Качественная связь за разумные деньги.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Хороший магазин .цены приемлемые .
1
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Мало чем помогают в основном просят звонить в службу мегафон.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Обычный мегафон ни чем не отличается от других.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Оперативное решение вопросов👍
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Мальчик тормозил!
3