Йота оказалась очень ненадежным оператором с плохим сервисом, а конкретно на этой точке медлительный и некомпетентный сотрудник! Обратившись за услугой, которая по данным на сайте должна быть выполнена в момент обращения или в течение двух часов, я уже второй месяц не могу получить результат. Каждый раз молодой человек более получаса многозначительно молчит, глядя в монитор, никаких ответов дать не может, даже обратившись напрямую к техническим сотрудникам. В итоге уже трижды подходили, толку ноль!
Поддержка на сайте Йота пишет "мне очень жаль, передали информацию коллегам".
Бесполезная трата времени и неуважение к клиентам!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Молодой человек не осведомлен о товаре, который продает. Я спрашивала 10 раз про модем, может ли он работать без компьютера, мне Сказали да. Просила показать как работает, Сказали после оплаты. Оплатила, оказалось его надо вставлять в ноутбук, а у меня некуда вставлять, поэтому я и спрашивала. По итогу возврат жду уже неделю, а за симку деньги не возвращаются) возврат делали полчаса, оформляли все 1 час.. очень долго и не по делу. Сотрудник с грязной головой, медлительный, чуть не заплакал, когда я сказала , можно ли побыстрее….
Пс. Добавляю отзыв. Сегодня 19 марта , мне с 9 марта не могут сделать возврат. Сначала мч сказал что моя карта не нужна и я могу идти, мол она сохранилась у них. Деньги не приходили, решила подойти спросить, по итогу возврат никакой не делали. Подхожу уже пару дней, ничего не происходит, ждет какой то код, который уже больше суток не присылают, это что такое???
1
إظهار رد العمل التجاري
Мухаммад Маджидов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Мне нравитца они потому что я исползваю их хороши сивияз и очень удобно месичнй минут доет 200 минут по звонки
1
إظهار رد العمل التجاري
Your Love
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отзывчивые и приятные сотрудники. Выслушали все, решили проблему за быстрое время. Не первый раз хожу именно в данный мегафон.
Энжлайз
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Регистрируют сим-карты без ведома людей. Не рекомендую обращаться в данный "салон".
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кузьминых
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Одекватные специ
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
понравилось обслуживание
Алексей (Есаул)
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Индивидуальные тарифы, стабильная связь и интернет на значительном удалении от городов, особенно удобен МегаФон банкинг.
مراجعة مجهولة
نوفمبر 13 ، 2016
Не понравилось обслуживание специалистом Антоном 13.11.2016г. по адресу пл. Свободы. Нет желания помочь, вникнуть в проблему. Вопрос пришлось решать через других работников Мегафон. Зря потратила свое время на посещение этого салона.
1
Руслан
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2018
Нормально. Но оплата картой повисла..ходил переоформлять договор, пришлось ждать..