Салон Мегафон в ТЦ Лента на Ярославском шоссе, 54 сеголея 10.10.2024 года закрыли на технический перепыв на 2 часа, указания номера сотрулника доя связи нет, народ толпится у входа, все недоврльны. По графику доллен работать до 22.00, без перерыва, тем более такого длительного. В итоге, решить свой вопрс не смогли 10 клиентов. Прошу накащать сотрулников за долгое отсутствие. И провести работу, чтобы подобное не повторилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Уважаемая дирекция мегафона, дайте своим менеджерам дополнительные выходные в офисе на ярославском шоссе, в ленте, ребята продавали роутер 40 минут, такой скорости обслуживания не видел уже давно. Складывалось впечатление что менеджер сейчас уснет. Реально жалко было парня.... Ну и свое время(
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хотел сказать поблагодарить менеджера салона Валерию. Я заехал перед закрытием салона, в предпраздничный день с очень сложным вопросом, касающимся доверенности. И Валерия в результате со всем справилась, хотя ей было ну очень непросто. Спасибо и удачи! Добро всегда возвращается!
إظهار رد العمل التجاري
Koyani Myrr
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хочу выразить благодарность деректорам и сотрудникам данного магазина! Очень все быстро и грамотно обслужили! Спасибо им огромное!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Варнавина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
08.01.24 г. Ставили защитную плёнку на телефон за 1749 рублей, вижу не очень хорошо, дома обнаружила, что плёнка не закрывает полностью экран. 09.01.24 г. пришла, попросила переделать, стали убеждать, что всё хорошо, исправить свою плохую работу отказались. Уважаемые клиенты Мегафона не ставьте на свои телефоны там защиту! Не уважительное отношение к клиентам!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Хизри Хизриеа
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Обманули навязали кучу услуг накрутили ! Не советую ходить туда ! Очень хитрая там девушка .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Булычева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Даже одной звезды жалко, ужасное обслуживание час ждала у кассы, что бы человек дал номер телефона сервисного центра ,айфон взяла там 4 месяца назад за 100 тыс,который перестал работать .Не рекомендую брать там дорогую технику!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Не пользуюсь. Но он присутствует и работает. Давно работает
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Невероятно ужасное место. Медленное обслуживание, сидит 1 консультант, который работает со скоростью улитки. Вообще не вникает в проблему, просто поскорее хочет уйти домой :/
2
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЯ ЗОРИНА
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Вот стоим в очереди уже 50 минут! Абсолютно некомпетентный мальчик по имени Константин возится все это время с одним клиентом!!! Это ужас!!! Сколько еще простоим не известно, к сожалению забрать заказ могу только в этом салоне( пойду пожалуй поставлю палатку, приходите на чай!
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2
Ужасный персонал балтают без умолка лижбы впарить
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Цыганков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Михаил который работал 16.08.22 Шикарный продавец.
Помог мне с выбором телефона. Очень культурно предлагал акции и бонусы. Отличный работник!
Я ушел довольный с honor 50
Ещё раз спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlad Vlad
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Обманули инвалида, продали телефон, бывший в употреблении, по цене нового. Приклеили криво пленку на экран и так обманули. Когда я пленку снял - на телефоне появились сообщения и картнки, хотя я даже сим-карту еще не вставил. Кгда разобрался, попросил вернуть деньги. Отказали. Продавец Аскер, тебе не стыдно обманывать инвалидов?
2
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
В данном салоне связи работают не компетентные сотрудники. Дезинформируют! Отказываются выполнять свою не посредственную работу! Хамят! Повышают голос на клиентов! А непосредственно идет разговор о Директоре салона Харламова Татьяна и также показывает пример своим сотрудникам которые работают с ней в смене.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья щедрин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Сотрудники вообще ленивые и никакого внимания на посетителей👎👎👎
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Malyshev
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Мегафон не продал товар по зарезервированной цене по персональной скидке и акции в нарушении правил торговли интернет магазина. После общения и отфутболивания со стороны службы поддержки интернет магазина, по поданной мной претензии, интернет магазин изменил цену товара в резерве в большую сторону без согласования со мной и обратной связи от специалистов. Полное хамство и неуважение со стороны компании. Акция мегафон 30 лет простое разводилово. Все красивые слова о том что вам помогут, решат ваш вопрос и ценят как клиента пустой трёп. Являюсь VIP клиентом и получил за это "благодарность". Сделал выводы
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Выражаю огромную сердечную благодарность директору магазина Татьяне за её отзывчивость, внимательность и профессионализм! Она смогла решить мою проблему с предоставлением персональной скидки, которая была заблокирована по вине интернет магазина. Татьяна решила этот вопрос, в то время как 4 оператора интернет магазина продинамили.
Татьяна, браво!!!! Процветания вам и вашему салону!!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Бурденков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Хотел бы поблагодарить продавца данного салона в лице директора магазина, Харламову Татьяну Геннадьевну.
Вчера пришли в данный салон связи в 21.55, перед нами был один покупатель.
Не смотря на то, что время уже подходило к закрытию, нам не было отказано. Мы смогли приобрести телефон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличное место. Помогли решить вопрос с паролем для модема. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 12 ، 2023
Стабильно. Четкий документооборот для ЮЛ, что очень удобно. Есть отсрочка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Кипреев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Так и не смог попасть в салон связи... Ждал более 45 минут. Никто не подошел. Наплевательское отношение к клиентам. Даже номер телефона не оставили
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Бываю в данном ТЦ по несколько раз в неделю (в основном в магазине Лента) и ни единого раза не видел консультанта на островке YOTA. Он там вообще есть? Точка работает или нет?
2
إظهار رد العمل التجاري
Житель города
مستوى 16 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Персонал толком ничем помочь не может.
Была не давно там, решала вопрос об ошибочном платеже, девушка которая печатала мне заявление, умудрилась не правильно напечатать номер и серию паспорта...👎👎👎👎
Не рекомендую обращаться сюда, потеряете время и нервы....
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Malik Butaev
مستوى 15 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Быстро решили вопрос спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Емельянова
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Все очень классно и вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Хороший магазин! Особеннл понравился продавец Павел. Я у него покупала 2 фитнес браслета🙂
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Огромный выбор смартфонов по привлекательной цене.Грамотные,вежливые и приветливые специалисты,которые готовы помочь в выборе и решить любой вопрос в рамках своей компетенции.
1
3
Олег Арнаут
مستوى 15 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Интернет космос!
إظهار رد العمل التجاري
Музаффар Исматиллаев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Очень удобные тс
إظهار رد العمل التجاري
Tbl Vezde
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Завышенные ценники для мобильного интернета, по моему мнению 800 рублей, с нормальным интернетом, 2/10
2
1
إظهار رد العمل التجاري
вера богданова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Цены хорошие
إظهار رد العمل التجاري
Босс
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Профессиональный персонал...внимательный и вежливый
2
إظهار رد العمل التجاري
Elaman Sheraliev
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Я покупал телефон самсунг а51 в месте чехлом но чехол не было наличии сказал что завтра будет Уже 3 недели пошёл они до сих пор мне не могут дать чехол для телефона Тот раз я был там была девушка как собака орала на меня, Я попросил свои чехол она говорила мне я от куда знаю я тебе не продала и.т.д мне продал молодой человек я до сих пор ему не нашёл
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Так себе сервис. Связь ужасная. Тарифы подняли. Дорого и связь плохая. Интернет ужасный.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Червяков
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Перешёл на них лет 7 назад и не жалею
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Рогозин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Заходил с кучей вопросов. Девушка консультант шустро и доходчиво всё разъяснила.
2
3
Дмитрий Р.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2020
Салон просторен, народу крайне мало. Очередей практически никогда нет. Если знаете зачем идете, то рекомендую. Возникли вопросы по банковской карте Мегафона, помочь мне совсем ничем не смогли. Но, возможно, попался просто стажер, который еще был не в курсе этого ноу-хау
1
1
Арина Маланчина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Обслуживанием здесь я полностью довольна. Продавцы вежливые.
2
3
Вера Феофанова
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Удачное привлекательное расположение и организация салона. Продавцы-консультанты неплохо разбираются в моделях телефонов
1
Сахно Ю
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Обслуживают хорошо.Как оператор на 4)
2
إظهار رد العمل التجاري
МЕДУЗА МОРСКАЯ
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
самая навязчивая организация
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Прождал сотрудника 15 минут, он так и не подошел
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алексеев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Быстро, решили вопрос по возврату и замены , телефона, чесно .. Не ожидал.
4
1
Silentease
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
Приставучие менеджеры достают ещё при входе. Всегда спрашивают, каким телефоном пользуюсь и каким оператором, навязывают услуги и телефоны. Понятное дело - политика компании так заставляет работать их, но это уже перегиб палки так к каждому с расспросами приставать и навязывать. Мегафон, вы своими действиями отталкиваете людей от себя!!!
4
2
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2017
Сегодня 4 сентября 2017 года посетила офис мегафон на Ярославском шоссе 53, мне не понравилось и более того, у меня вопрос как проходят сотрудники собеседование? Девушка, на бейдже "Ирина" работает с таким лицом..... не улыбается не приветлива и у меня сложилось впечатление что ее раздражают люди, разговаривать и обьяснять не хочет. На мой вопрос- девушка почему вы со мной общаетесь так как будто я вас раздражаю и у вас недовольное лицо- она ответила что ее такую родители родили. Мне не приятно, больше туда не пойду никогда и другим посоветую не ходить, первый раз такое. Обычно все приветливы и отзывчивы. Вроде я не уродина, опрятно одета и так далее. Испортила настроение на внсь день!!!!!!!
3
1
ФНБ-МЗ 2.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Безобразный магазин во всех отношениях
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Самые сонные в мире продавцы.пишу стоя в очереди уже как 30минут,их даже не видно.прошу руководство выдать сотрудникам подушки и постельные принадлежности
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иванов И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Быстрое обслуживание, получили новую сим! Спасибо
2
3
مراجعة مجهولة
مايو 14 ، 2019
В прошлом месяце мы с мамой в этот салон ходили ,хотели посмотреть телефон вместе с мамой,попросили девушку подойти,она грубо ответила я занята, очень не приятные работники