Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى ٩:٠٠ ص
الاتجاهات
Kuntsevskaya
1.67 km
Peter Alekseev Street
211 m
أماكن مشابهة قريبة
57 مراجعات
أغسطس 7 ، 2024
Пришла за 14 минут до закрытия,чтобы купить маме телефон,несколько дней назад присмотрела ей телефон ,но был в наличии только чёрный цвет ,за красным девушка сотрудница сказала прийти сегодня . На месте вместо неё сегодня был сотрудник кавказской национальности,который с порога сказал мне ,когда я вошла, что салон связи закрывается. Я ,удивившись,показала на часы и подметила,что до закрытия ещё 14 минут и что я пришла за телефоном. Он сказал в ответ,что ему ещё ключи нужно занести в аптеку,поэтому времени мало...я грубее уже подметила,что это не мои проблемы и что он обязан находиться на месте и работать до 21.00,до закрытия,и точка. Остальное- это нарушение и уход от рабочих обязанностей. В итоге выяснилось, что нужный цвет телефона так и не привезли,но это ладно,я подожду..но вот такое хамство и непрофессионализм сотрудника,полное отсутствие клиентоориентированности и несоблюдение рабочего режима по времени ,меня удивили и привели в ужас... Это провал.
3
2
نوفمبر 11 ، 2024
Тут уже писали, бесконечный тех перерыв, сотрудника нет, но не обольщайтесь, на горячей линии мне ответили что этотнормально, ну нету сотрудника, ну бывает, жалобу модно оставить? Ответ - у нас нет такой опции…
1
أغسطس 19 ، 2024
В салоне чисто, работает приятная девушка, явно разбирается в этой сфере. Помогла разобраться, выбрать и оформить симкарту. Достаточно широкий ассортимент