Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى الأربعاء
الاتجاهات
School No. 15
310 m
أماكن مشابهة قريبة
16 مراجعات
مايو 1
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам! Очень понравилось обслуживание — персонал вежлив и компетентен, помогает разобраться в услугах, консультирует по техническим устройствам. Помещение чистое и уютное, удобное географическое расположение.
1
أبريل 24
На моих глазах 23.04.25 г. салон открылся примерно в 9-00 как и написано в расписании на двери и справочниках. Но когда я подошел в 9-10, дверь была заблокирована изнутри (но внутри горел свет, как будто салон работает в обычном режиме). Подошел в 10-15, девушка долго разбиралась с их внутренним ("Мегафоновским") курьером, хотя он заскочил после меня. В моем присутствии. Лишь потом сподобилась спросить, что я от нее хотел. Узнав причину (расторгнуть 8 договоров на СИМ-карты), она залепетала, мол, таким не занимаемся, обратитесь в другой салон (на микрорайоне "Перспективном", либо на Нижнем рынке -другой конец города). Позвонил на горячую линию "Мегафона", где мне объяснили, что ВСЕ САЛОНЫ в Ставрополе авторизированные и в ЛЮБОМ салоне можно расторгнуть договор. То есть девушка (как минимум вдвое моложе меня) тупо не захотела выполнить свои обязанности и "избавилась" от меня (я был единственным клиентом в салоне на тот момент), отправив в далеко не ближайшие салоны "Мегафона". Привычный здесь "ответ от организации" в стиле "Мы искренне сожалеем, что так вышло...." сочту как личное оскорбление.
1
مارس 2 ، 2024
Обслуживание не по очереди. Пришёл примерно в 17:40 01.03.24. Я был второй в очереди. В 17:50 подходит моя очередь и примерно в это же время приходит в салон женщина с возвратом. Я подхожу по очереди, сотрудник берет уже мой паспорт. Та женщина хочет обслуживание без очереди и поэтому подходит к сотруднику с краю стола, далее сотрудник начинает обслуживание её дела, бросив заниматься моим. Когда вы нанимаете новых сотрудников, то объясните им, что нужно производить обслуживание клиентов в порядке очереди, у всех свои дела есть.
1
2