Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Очень понравилось! Посетили салон по адресу г. Москва ул.1-я Останкинская д.55, проблема по бесплатному подключению опции "Смотрешка" по тарифу Мега семья, решилась на удивление оперативно. Попался действительно грамотный специалист Матвей, который поняв суть нашего обращения, прямо в офисе рассказал и показал как подключиться к бесплатному приложению Смотрешка, для примера подключив его на наш смартфон не по номеру телефона (это не срабатывало в нашем случае), а с помощью логина либо QR кода. Пояснив, что логин должен был быть таким - "номер телефона (без восьмерки)@mftv". Но кто же об этом знал? Спасибо грамотному специалисту Мегафона - Матвею!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Персонал вежливый, но это не умаляет мошеннических схем компании Мегафон. Мало того что ждала более 2 недель установки домашнего интернета, так мне была навязана услуга выкупа копеечного роутера за 3800 рублей (цена аналогичного на Озоне 1102р), который не справляется со своими функциями, интернет не раздает на мобильные телефоны. И сам интернет на компьютере лагал. Чек при якобы "покупке" не выдали. Принять роутер после расторжения договора отказались, хотя срок его гарантийного обслуживания год! При обращении к операторам ссылаются, что вернуть должна была в течение 14 дней, хотя это устройство не относится к технически сложным и закон РФ эта мошенническая организация нарушает! Отписку от Мегафона прикрепляю
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Это просто "очень плохой салон"(отредактировано), тут никогда никакого обслуживания нельзя получить. Один консультант, у которого на обслуживание каждого посетителя уходит от 30 минут до часа. На вопрос сколько ждать - чуть ли на юг (отредактировано) посылает.