Отвратительное обслуживание!
Приехала в 20:56 хотела совершить покупку телефона,отменив заказ.
На что на входе мне было сказано,что они уже не работают,на логичный вопрос почему ведь режим работы до 21:00,мне было сказано что у них на часах 20:58. Логика понравилась,вроде как решили пойти на встречу и ранее все отключённое включилось. Начались манипуляции на компьютере, будто мышкой по кругу поводили, после чего не смогли объяснить почему нельзя отменить заказ,отвечая как бот "мы не отменяем" и все. сопровождалось противным тоном "продавщицы"(консультанта). Я сама была работником Мегафона и понимаю внутренние механизмы работы и такого явно не ожидала. Вывод по данной ситуации: режим конкретного салона до 20:55,а не как указано везде. Потом все хотят домой и объяснять вам ничего не станут.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Малышев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Покупал телефон, обслужили быстром качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Опошнян
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
наклеили стекло и пошли пузырьки, пришла в тот же салон и попросила повыше стекло приподнять, чтобы можно было надевать чехол. переклеили и пошли пузырьки, пообещали за такой косяк наклеить новое. прихожу на след день и говорят: такого не было и разговор был другой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Полежаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
29.09.23 совершил покупку телефона сотрудникам работавшим в этот день отдельное спасибо за помощь в выборе товара 👍5+
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Какушкин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший или честнее лучший
салон с умным консультантом, в отличие от салона по ул. Чапаева
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
ужасное обслуживание. консультанты и директор офиса вообще не знают свою работу
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Т.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Кошмарное обслуживание. Два сотрудника, а работает один, очередь 35 минут простоял. Говорю может второй подключится сотрудник? Ответ: нет я занята.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Отвратительный, не компетентный персонал! Гнать в шею таких сотрудников, которые не могут решить вопрос, не выполняют заявку клиента!