Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
В этом салоне работают молодые девушки, но видимо обе плохо воспитаны и чихать хотели на клиентов. Приехала я перед открытием, салон был закрыт, но стояла девушка, которая представилась сотрудником салона. Зачем терять время, подумала я и озвучила свою проблему. Девушка выслушала и объяснила, что мне надо сделать. Подошла вторая сотрудница и они зашли в салон. В 9: 00 салон никто не открыл. В 9: 02 я постучала в дверь, никто не прореагировал. Спустя пару минут я снова постучала...тишина. Одна из сотрудниц открыла салон, я поинтересовалась, почему с задержкой, на что она ответила, что нет света. Тогда я сказала, что можно было выйти и сказать об этом, я пришла решить проблему, а не просто постоять, тем более вы меня видели, что за неуважение и игнор клиентов! Считаю, что так работать нельзя. Время открытия заявлено 9:00, выйдите и скажите людям о проблеме со светом, если она вообще была.
Свою проблему я решила в др.салоне, но таких сотрудников быть не должно по- моему мнению, не хотите работать, сидите дома!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
Обратилась с бабушкой 2 декабря по поводу переоформления номера которым пользуюсь я, но оформлен на бабушке.Позже выясняется ,что оператор оформил уже телефон бабушки которым она пользовалась,на меня (не тот который хотели) в ходе этого происходит списание у бабушки,а не у меня . Обратилась уже сама 4 декабря,с паспортом своим и бабушки . Ведь по гарячей линии сказали, что можно без бабушка и только с ее паспортом .Позже я сама пишу заявление о переносе мое номера на себя,и бабушкин номер остаётся на мне ,хоть есть шанс что бабушке и вернут те 300₽,но если она хочет обратно на себя номер то надо обратно обращаться ей и заплатить 300₽ за возвращение.так ещё паралельно моему запросу обслуживала другого человека ,и когда я обратилась то мне сказали ожидайте в очереди,хотя я раньше обратилась и мен раньше начали принимать
إظهار رد العمل التجاري
kreetneon37
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21
Очень медленно работают сотрудники. На главном офисе в час пик всего один рабочий. Пока будете ждать своей очереди, можете пойти искупаться в море, по приходу подождать еще часик и вас обслужат