MegaFon - Yota
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Театр драмы
120 m
37 مراجعات
فبراير 16
Почему я, старый человек, должен бить ноги, получать стресс, из-за полной профессиональной безграмотности оператора Мегафона? в январе с. г. пришёл в офис Мегафона, ул Суворова 25, пополнить баланс на телефоне, принёс наличку и 2 паспорта, свой и жены, которая на тот момент лежала в больнице, на операции. ...и начались СМСки и звонки: ,, необходимо прийти и обновить паспортные данные ...,, мои данные прошли, а жены - нет. свои вопросы задавайте своему ,, классному специалисту,, она была у компьютерра и в бивала данные вот с неё и спрашивайте... сервиса нет, качества нет - 1 балл
1
مارس 6
Связь отвратительная!!! Подключила ТВ интернет вайфай. Оказалось на третьей неделе ТВ через платные подписки, вайфай месяц не ловит, что доставляет проблемы в учебе детям, ремонтник сказали сможет придти только через 2-3 недели, но деньги снимают за все что можно. При моем желании расторгнуть договор, мне сказали что я обязана выкупить аппаратуру который ловит вай-фай это 7.000 об этом я узнала только при попытке вернуть добро хозяину.. В офисах сидят дети которые толком не то что помочь хоть в чем либо не могут, они сами ничего там не знают. Я в глобальном шоке просто, буду писать претензии по связи, за деньги что с меня не законно снимали и вообще хочу увидеть договор о выкупе аппаратуры. Буду судиться. Не хотела этой связью пользоваться, черт попутал. Вообще черти что творят.
فبراير 27
Ужасный оператор, не решает вопросы одним менеджером, а в течении 17 минут перекидывали от менеджера к менеджеру, пока не нашелся все таки компетентный. Вопрос со сменой владельца номера (хотя номером пользуются уже более 20 лет, регистрировала на себя, а пользователь моя мама) рассматривают в течении 10 дней, т.е. заблокировали номер и сославшись на проверку данных 10 дней номер заблокирован !!! хотя тариф на номере оплачен! Т.Е. по версии оператора Мегафон, она ( моя мама) должна просто выждать время проверки данных нового владельца, т.е. пожить без связи, КАК?
1