MegaFon - Yota

تقييم 3.1
82 تقييمات
قيِّم هذا المكان

35 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Пришел сдать роутер, так как улетаю, в других салонах мегафона мне сказали что только здесь можно это сделать, однако когда я пришел, мне сказали что да сдать его здесь можно, но мы не умеем, поэтому до свидания
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Офис приятный, сотрудники милые. Но были небольшие проблемы с интернетом. Все конечно решили, но все же
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Горячая линия это просто финишь. Не дав ответа просто бросила трубку, жаль запись не вел. Вопрос был простой - откуда ВТБ в своем приложении палят баланс телефона. На горячей линии деваха чуть ли не орала, постоянно перебивала, отправляла в банк, хотя именно мегафон дает в банк мой баланс, а не кто то еще. При этом уже в чате пояснили, что это совместный проект ВТБ и Мегафона. А горячая линия выходит на своей волне и вообще не вкурсе что у них самих там происходит.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
В последнее время по городу не поговорить нормально не везде берёт, а про интернет вообще молчу, как будто 2g -3g
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Качество связи не очень, тарифы, впрочем, подешевле тоже, так что равнозначно.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Скорость интернета вроде норм. Но предложения для меня невыгодны или неработают/недоработаны. Было предложение бесплатного пользования касперским. Подключил. А ключ не прислали. Мегафон говорит, что касперский должен прислать ключ, касперский говорит, что мегафон. В итоге отключил так и невоспользовавшись. Поддержка непомогла решить данный вопрос или не были заинтересованы в этом. Общаясь с одним специалистом в чате часто пишут что их время вышло на ответы по моим вопросам. Это увеличивает время решения вопроса. Да и как то некрасиво с вашей стороны бросать клиента нерешив вопрос. Ну радует что хоть при переключении на др специалиста, времени ждёшь немного. Игровой центр. (Недоступны были коллекции игра воспоминариум) писало что это на нг. Вплоть до 20.01.23 🤣. Оставил заявку. с 13 по 20 число решали. Сделали. Коллекции стало собирать сложнее, тк уровни сложнее стали. Компенсация 100 мин безлимита по России. Зачем мне они? У меня итак более 1000 мин. Которые я немогу потратить из-за того что необщаюсь столько. Каждый месяц пакет. В городе Хабаровск неоднократно на Суворова 25 неработает терминал оплаты связи. На кассе принимают платежи, но не менее 500р. Кто им дал такое право? 3 звезды думаю даже много. Аа ну в интернет магазине оценку поставил бы 1. Заказывал доставку смартфона, курьер приехал с опозданием, да ещё без сдачи. При заказе я указывал, что потребуется сдача с 5000. Пришлось отлучаться с работы. И самому идти менять деньги.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Техподдержка не отвечает ни в чате, ни по телефону, целый час шёл вызов, только музыка играет и робот говорит время до ответа оператора. Связи нет и делай что хочешь.... Отношения к клиентам никакого нет абсолютно
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Недавно взял сим,переходи наноль,типо самый дешовый,мегафон на мегафон плати все остальные звонки с комисией дорого,очень!!консультант взял за октивацию сим 100 рублей,на вопрос сам могу активировать сказал нет,обман и обдираловка работники хамы и не культурные,улучьшать не надо закрыть да!!
1
2
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Парковаться негде. Персонал вежливый но нагловатый, работают быстро.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Моя бабушка пришла в офис Мегафона ( г. Хабаровск, ул. Суворова 25, 13 06 22 11:30), чтоб получить ответ, какой у нее тариф и сколько стоит. Ответа не получила, Профессионализма - ноль, а вот хамства, высокомерия и спеси - зашкаливает. Бейджика у него не было. Гнать таких надо, пусть перед папой и мамой губы гнёт.
7
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Мегафон лучший оператор по России однозначно цены хорошие, могут пойти на встречу инвалидам по поводу скидки, нужно звонить на горячую линию. В салоне работают и молодые милые девушки и парни, обслуживание хорошее. Может быть долгим, но смотря какая загруженность района. И не нужно ныть, что ничего не сделали.
2
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Сломали интернет, техподдержка не поддерживает, информации 0. И это всё на фоне одностороннего изменения тарифов с поднятием цен. Подстава от Мегафона
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Купил симку с доставкой. Сказали, что автоматически активируется в течении часа, но прошло более шести и тишина. При обращении к оператору советуют набрать команды или позвонить, но как это сделать с не активированной симки, не говорят
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Самый отвратительный из всех офисов оператора. Вечто занятые равнодушно-презрительные специалисты, бестолковые, никому не нужные стажеры. В паспортном столе с вами будут вежливые, а в очереди - полезнее и продуктивнее. Я хотела сменить оператора на Мегафон, но двух посещений офиса мне хватило, чтобы передумать, зато когда узнали об отказе.... еле ноги унесла, сгорая от обиды и возмущения. Объективно: воруют больше других операторов связи, помимо этого, "разводят" при оформлении, 6авязывают услуги, предоставляют неверную информацию Всегда очередина
11
5
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
С мегафоном я с момента их появления в Хабаровске. Очень довольна компанией. Всё понятно, главное доступно. Если они и навязывают какие-то лишние услуги (так делают все операторы), то можно зайти в личный кабинет написать заявление и они решат вашу проблему мгновенно, при этом в пользу потребителя. Рекомендую!
1
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Шел 2022 год... по прежнему отписываю детские учетки от каких то платных подписок при том что даже приложение не установлено на устройствах, пора наконец сменить мегафон на ёту благо много выходных...
4
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Консультант дала не верную информацию.Запутала по тарифам.В итоге еле переключилась. Очень не удобно, что по многим вопросам нужно обращаться лично в офисы мегафон..по телефону вечер автоответчик и компьютерный помощник..тратить по 30 минут надоедает.Руководству компании надо повышать лояльность к клиентам.И как надоел ваш спам!!!!!! Отключаешь.. пару дней молчание и по новой..сколько раз по ошибке нажимаем ок и подключается всякая фигня!!! Бедные пенсионеры вообще наверное попадают со своими кнопочными телефонами на ваш спам!
10
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Мошенники, как и все операторы сотовой связи! Желание нажиться за чужой счёт! О людях никто не думает, а наоборот как использовать людей в своих интересах, ради выгоды. Предлагают якобы «удобные» тарифы, ежемесячно оплачиваешь... а потом понять не можешь в какой момент оказался в ловушке и ещё должен остался ....
11
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
На моём телефоне отключили сязь хотя оплата была
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Подключают пенсионерам платные услуги за 30р в/сутки,пытались разобраться Мегафон утверждает, что услуга была одобрена. Маме 80лет, она смс не умеет открывать тем более подтвердить такую услугу. Как не стыдно обкрадывать стариков????
9
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Большой выбор товаров, компетентные сотрудники. Рекомендую!
3
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Телефонные операторы совершенно некомпетентны. ..
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
улыбчивые и приветливые специалисты, всегда помогут в выборе, проконсультируют
2
6
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Мегафон отстой нет нормального интернета. Только одни обещания
7
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Давно пользуюсь, оператор и тариф просто класс!
4
5
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Салон как салон. В обед очередь, менеджеры больше ждут вопроса.. как везде
3
3
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Связь отличная. Цены не айс))
1
4
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Хорошие специалисты.
1
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
ну как же без мегаФака то...
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2017
Отключили мегафон в моем сотовом NOKIA без моего согласия и предупреждения, не смотря на наличие средств. Прошу пояснения. Жорж
4
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
Обслужили быстро и сделали все что просила. Спасибо
2
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2019
Доброжелательные внимательные сотрудники
2
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
можно работать повнимательней...
2
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Хорошее место
4
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Салон как салон
1
3