Вежливые консультанты, быстрое и качественное обслуживание. Быстро помогли подобрать нужный мне тариф. Теперь буду обращаться только сюда
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Деньги взяли за услугу, услугу не оказали. Пока не поругаешься ничего сделать нормально не могут. Принесла для подтверждения паспортных данных все свои документы, мне умудрились только паспортные данные поменять, а фамилию оставили девичью, на которую приобреталась симка. И утверждают, что так правильно и данные корректны. А я удивляюсь, почему мне перенос номера оператор сделать не может, а там данные не совпадают.
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Отвратительное обслуживание , сотрудницы посоветовали некачественный телефон, дополнительно продажа сим карты ,более 1000 рублей , обосновав это тем, что подарочный телефон тогда не идет в комплекте , дома обнаружились некоторые недостатки телефона ,придя в салон сотрудники отреагировали крайне недоброжелательно, общались на повышенных тонах !!! Не советую посещать данное заведение !! Если можно было бы поставить –10 Я бы поставила
إظهار رد العمل التجاري
Власова Яна Ивановна
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Ужасное обслуживание клиентов. Старший менеджер не спросив меня, стала оформлять мне сим карту, телефон без сим карты не продается сказала мне менеджер Алина. Со скандалом я еле купила телефон. Старший менеджер Алина наорала на меня доказывая, что телефон по акции с сим картой стоит 4990 рублей, а без сим карты стоит 4990 рублей. Так же менеджер Алина не хотела выдавать мне чек на бумажном носителе. Ужасное отношение к покупателям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8031
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
компетентный сотрудник! быстрое решение проблемы, относится с понимание в трудности вопроса, терпелив, уточняет все нюансы, объясняет простыми словами в проблеме.
إظهار رد العمل التجاري
Лена Гурова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Обслужили быстро и качественно. Решила для себя свой вопрос. Визитом осталась довольна
إظهار رد العمل التجاري
Дима Анисимов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Отличные компетентные сотрудники. Всегда найдут нужный подход к каждому клиенту. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Емилия Двуреченская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Самый лучший сотрудник этого магазина Алексей который работал 5 апреля🥰Помог как никто другой. Цените этого сотрудника и выпишите ему премию🙏
إظهار رد العمل التجاري
Карина С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличные специалисты, помогли подобрать тариф хороший, и связь приличная
إظهار رد العمل التجاري
Полина Суслова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Преобрела сим для смартфона. Вежливый персонал, удобное месторасположение, выгодные тарифы. Очень довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Сегодня хотела взять телефон в рассрочку,получила от банка одобрение,но менеджер Анастасия допустила ошибку в фамилии потом всё заново переделала но от банка пришёл отказ,ужас просто,как можно набирать таких сотрудников которые не могут списать фамилию с паспорта.Не рекомендую этот салон и сама больше туда не пойду.
Приятное и вежливое обслуживание, менеджер Алина все подробно рассказала, показала, проконсультировала, помогла с выбором модели телефона, а также перенести все данные со старого телефона. Осталась довольна покупкой и обслуживанием!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Брянский
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Худший салон Мегафона, который я встречал в городе, даже портит этим отношение к компании. Невнятные продавщицы, у которых главная задача втюхать смартфон. На других клиентов у стойки им все равно. Ждёшь по 10 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Mikhalenko
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Выбрала модель телефона в подарок маме через интернет- магазин в городе Брянск в ТРЦ Аэропарк, телефон красивого изумрудного цвета ,забрала сестра подарок в коробке с таким же изображением сверху, по факту присылают мне фото самого телефона после открытия коробки и он, внимание, черного цвета! Непонятно почему был одобрен магазином мой заказ если такого цвета уже не было в наличии, сестра просто забирала заказ по номеру, я была уверена что отдадут нужный товар в коробке так под номером заказа был прикреплен и соответствующий цвет. Ленивые продавцы в ТРЦ Аэропарк не захотели элементарно проверить по базе что у них есть в наличии. До этого оформляла покупку в Эльдорадо и у меня был отклонен заказ, так как товар забрали за несколько минут до того как он был оплачен мной, далее позвонил сотрудник и предупредил об этом и только по причине что в Мегафон был нужный цвет я купила там. Плюс ко всему в телефоне было наставлено уже куча ненужных приложений и было даже два звонка за месяц до покупки. Сложилось ощущение что телефон уже пользованный кем-то из "своих" и положен обратно на полку. Ужасное и непрофессиональное отношение к клиентам! Не советую к покупке в данном интернет-магазине, только если вы не хотите потратить время на выбор, доехать до магазина и узнать что вам положили не то что вы хотели, такого уровня обслуживания быть не должно в федеральных сетях, должно быть стыдно за такие промахи! Служба поддержки так же не поняла почему был одобрен заказ,но обращение сам магаизн талантливо замял!
Аня Фирсова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Сотрудники хамят
إظهار رد العمل التجاري
Владимир И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Одна из немногих точек, где можно обновить паспортные данные.
إظهار رد العمل التجاري
Армен К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Отличная сотрудница, хороший человек
إظهار رد العمل التجاري
Люда О.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Для подтверждения своих персональных данных приехала 28 сентября 2021 г в офис , так как пришло смс ,что автопроверка не прошла. Директор офиса Алина без моего согласия пыталась снять копию моего паспорта. При этом данные паспорта внесены в базу были верно. На вопрос чем может помочь копия паспорта не ответила. Попросила её назвать свою фамилию - информация оказалась засекреченной. Почему для подтверждения персональных данных нужна копия паспорта, при этом данные паспорта сверены с оригиналом и правильно внесены в базу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Смолькин
مستوى 22 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Точка отличная по продаже сим карт
А оператор на тройку
إظهار رد العمل التجاري
anisoffff
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
спасибо за качественное обслуживание Валерии
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сергеенков
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Отзывчивые девушки, очень помогли в решении вопроса!
إظهار رد العمل التجاري
Лёша Фролов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Очень нравится, и операторы всегда помогут
1
إظهار رد العمل التجاري
Serge
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Плохое обслуживание, низкое качество персонала.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Странный оператор конечно
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сидоров
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Первый раз приобрёл себе сим от Йота. Связь и стоимость лучше многих предложений
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Не следят за актуальностью информации на сайте.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Михайлов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Быстро и понятно
1
Шакировы
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Мегафон сотрудничает с международными переводами Золотая корона, пока самый маленький процент именно там.