Ужастное обслуживание, вчера 13.05.2024 в 19:45 "консультант", который отказался представиться, но имел бейдж "рустам" вел себя отвратительно. Отказался принимать заявление о возврате денежных средств за приобоетённые сим-карты и тарифы, которые не были активированы, и услуга не была оказана. Сказал, что у них неОфициальный салон, они этим не занимаются. Книгу жалоб с предложений отаазался предоставить. Прошу его наказать и вернуть мне деньги.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Савиных
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Непрофессиональное обслуживание клиентов,хамство и грубость,на мой призыв обращаться с клиентами вежливо-получила оскорбление,после таких "офисов"вообще хочется от Мегафона отказаться.
Даже продавцы,которые находятся рядом с этой точкой,подтвердили,что не первый раз там конфликты с клиентами в грубой форме
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав И.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
К сотрудникам вопросов нет. А сама организация ужасна. Уже не первый раз прекращаю с ними отношения. В очередной раз забрали номер за непользование более 3 месяцев, хотя исправно списывали деньги и своровали остаток средств. Ушли от них. Остался интернет, но он ужасно работает. Буду отказываться и от него.