21.02.24 списали деньги со счета и сразу же отключили интернет, в чате написали обратиться в офис для решения вопроса. А в офисе сидят совершенно некомпетентные сотрудники, которые ничего не знают и не решили вопрос, и даже не попытались это сделать. На просьбу позвонить руководителю и узнать у него как можно решить этот вопрос, сотрудник ответил: что никуда звонить не буду. Получается и сам не знаю и звонить никуда не буду, и идите нафиг вы со своими вопросами.Зачем сидят и занимают чужое место такие работники,непонятно. Надеюсь,что такие люди больше не будут работать в офисе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Захарова (Фролова)
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Благодарю специалиста Дмитрия! За то, что грамотно и оперативно разобрался с проблемой. Купили новый телефон и не знали почему не приходят уведомления от приложений, например как Госуслуги. Чувствуется, что человек давно работает в данной сфере. Терпеливо повторил, то что было не понятно. Записал разбор проблемы по шагово на лист. )))
Рекомендую этот офис Yota!
إظهار رد العمل التجاري
Максим M.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Сотрудники данной точки на грани фантастики. Ничего не могут и ничего не знают. Делайте через личный кабинет. А вы тут для чего находитесь? Отключить сим-карту не в состоянии. Ждите когда сама отключится. Мы не при делах, мы вообще по франшизе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Перекопский
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Часто бывает, что модем-роутер не работает, интернет пропадает! Иногда даже по 7-10 дней нестабильно работает! Операторы разговаривают отмазками, мол временные неполадки!
Чтоб сделать перерасчёт обращения в службу поддержки недостаточно! Нужно скачивать заявление, заполнять, отправлять! Очень неудобно! Дело совсем не в деньгах! Очень неприятно платишь за максимальную скорость, а получаешь никакую!
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Петроченко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Салон работает как хочет. Как будто частная лавочка
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey P.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Не было основного товара за которым приехал, а именно симки для модема…
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Как дозвониться до живого оператора, ужас какой то
إظهار رد العمل التجاري
Евгений ЭКВАДОР
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Консультант нормальный но роутеров выбора нет
إظهار رد العمل التجاري
Maxim A.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Раньше был отличный поставщик связи. Сейчас часто возникают проблемы.