Была здесь 4 сентября. Сотрудница Гузель, очень отзывчивая и помогла мне с выбором телефона. Она не только проконсультировала меня, но и очень мило общалась с моей дочкой. Очень качественно себя повела, когда моя дочь начала бегать вокруг. Настроила телефон, в подарок предоставили наклейку пленки. Теперь, когда с дочкой проходим мимо, она постоянно просится к девушке. Спасибо большое директору Гузель за профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рожков
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 14
Получал здесь корпоративную симкарту. Пришлось съездить четыре раза. Первый раз не смогли подключить, потом как не приедешь, какие-то странные таблички. То технический перерыв, то вообще не пойми что. Спросил у оператора, в чем дело? Говорит это у нас обед. Так вы так и напишите что это обед. А то приходится терять время, ездить туда-сюда. А так, в какое время захотели, в той и закрылись.
إظهار رد العمل التجاري
Лейсан
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Никогда не покупайте товары в этом офисе продаж Мегафон!
Сегодня посещала данный офис продаж по возврату нерабочего товара, покупала 1.07.24 г, гарантия 1 год)сотрудники очень грубо и некомпетентно общались, отказались принять товар. Директор Гузель ( темненькая , полненькая, маленького роста, если не соврала по поводу имени, изначально она была без бейджика, после того, как я попросила контакты их директора, она сходила за бейджиком ) вообще не умеет вести себя с клиентами, удивительно, что вообще ее приняли на эту должность. Прошу принять меры по отношению к этим 2 сотрудницам и вернуть денежные средства за нерабочий товар!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильвина Гарифуллина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Сегодня два раза подьезжали в данный салон с интервалом 3 часа, и у них все время технический перерыв. Посое того как я постучала в дверь, сотрудница выпустила своих подружек, и снова стала закрывать передо мной дверь. На мой вопрос, вы сегодня вообще будете работать, она выпучила на меня свои большие глаза, и сказала, дааа, и ткюут же закрыла дверь. Это что было вообще. Сколько должен длиться их технический перерыв и сколько раз в день. Возмущению нет предела!!!
إظهار رد العمل التجاري
saimon d.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Ужасный салон пришел симку получить физическую очередь из 3 человек пол часа не двигалась, надоело ушёл! Если есть возможность не заходите к ним!!!
إظهار رد العمل التجاري
corp-smarttreidempiti60125
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приехала в 12:30 с пересадками с работы, а у них техн. перерыв. На двери написано без перерыва и выходных, на сайте обед оказывается есть с 13-14. А где был сотрудник в 12.30? Получается оставил свое рабочее место в рабочее время!!!!! Из за таких сотрудников приходится уходить из данной сети и переходить на другие, где более клиентоориентированный персонал. Прошу руководство задуматься об этом. Даже 1 звезды бы не поставила, если это было бы возможно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бачиев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
худшее место, работники наглые, выходят покурит в 9.05, и не дают войти, курят сигареты, просят подождать пока покурят сигареты и уже потом обслуживать, не говорю уже о том, что несколько дней приходил и в рабочее еще время висит табличка тех. перерыва по несколько часов.
إظهار رد العمل التجاري
Марат Б.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Работники салона связи заговаривают клиентов лишней информацией, не отвечая прямо на поставленный вопрос и скрывая информацию о дополнительных платежах, о которых клиенты узнают уже перед оплатой. Видимо это общая "болезнь" салонов Мегафон.
PS. Не смотря на указанный график работы, клиентам стоит иметь в виду, что к их приходу салон м.б.закрыт на "технический перерыв".
إظهار رد العمل التجاري
Олег Зубарев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Пришла, а магазин закрыт, видно, что включена все аппаратура , горит свет, заказала там телефон, оплатила, и не могу забрать
إظهار رد العمل التجاري
Арина Похиленко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Сотрудники, у вас все в порядке???!!??
Какой перерыв до 17:30, вы в воскресенье работаете до 18:00. У вас есть понятие времени, вам отведен обед с 13:00-14:00, а не когда душа пожелает, мой отзыв с подобной проблемой, далеко не первый. Мегафон, обратите внимание как работают ваши собтрудники
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Е.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
7 ноября посетил данную точку тк рядом закрытая и написано обращаться по вопросам сюда ,встретили некомпетентные сотрудники ,одна девушка вообще вышла с обеда и жевала еду,вопрос так и не был решен. Просто в ужасе куда смотрит территориальный менеджер и руководитель региона ,позор.
إظهار رد العمل التجاري
دينيس
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
В этот салон меня направили сотрудники салона на ул. Аделя Кутуя, д. 7а, якобы там могут решить мой вопрос. Вопрос, естественно, никто не собирался решать: медлительная девушка за прилавком с таким выражением лица и голоса, как будто я преступник, заявила мне, что я не должен был приходить к ним в салон, а должен ехать еще по одному адресу. Специально пришлось звонить в поддержку интернет-магазина Мегафон: вопрос обязаны были решить на месте! Увы, в салоне предпочли отделаться от клиента. Поэтому самая низкая оценка.
إظهار رد العمل التجاري
Lenar Ahmadullin
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
2 мая Заказал симку для модемов через телефон за 200 рублей. Пришел в салон забирать, продавец говорит самая дешевая 400 стоит. Я ему показываю на сайте и в смс что стоит 200. Ну хорошо взял за 400 но она для смартфонов, он говорит ее переделают вам не переживайте, что за бред вообще? Может он уборщик там вообще или не разбирается вообще? Наглость такая просто впарить людям что нибудь и все лишь бы купили. Еще сказал 300 рублей на счету будет. В итоге она даже не активирована была. Я активировал еще за 100 и на счету 0 и она не для роутера. Жду неделю, отвратительный персонал врут в глаза. Еще начал говорить что сим-карту под замену дали типа мне но я пришел без симки же чего они меняли то мне?дело не в деньгах, я в этот же вечер купил симку в Меге за 150 рублей и пользуюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Продают витринные товары как новые. Заказал через интернет, приехал с другого населённого пункта, потратил время и деньги, товар не стал получать. Почему нельзя указывать что товар витринный?
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася Васильев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Плюсов нет
Явно не умеют пользоваться часами.
Перерыв на сайте 13:00-14:00
По факту 14:00-15:00
На табличке до 14:30 (сломалась).
1
إظهار رد العمل التجاري
Булат
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Написано, что работают без перерывов, однако пришлось ждать более получаса в их рабочее время с 15:55 субботы!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Базыков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный
إظهار رد العمل التجاري
Анна Чарыева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Самый ужасный сотрудник это Гимадиев И. Р.
1
إظهار رد العمل التجاري
рустем калимуллин
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Удобный, работники всегда приветливы, главное удобное расположение и парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Карлос Луис Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Профессиональные ребята, всё объясняют, на все вопросы есть ответы и предложения. Молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Влввлв Вбвбвыбю
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Зашли думали девушка, а там пацан в образе бабы, вы как таких на работу берете
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Голяков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Молодцы ребята работают с уважением! Особенно выделю Айрата!
إظهار رد العمل التجاري
Макар Д.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Приеду ещё потому что было класно
Opel Astra
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Хорошая сотовая компания
1
مراجعة مجهولة
مايو 24 ، 2020
Не очень могло быть и получше
Михаил Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2019
Нерасторопный персонал, как будто им ненадо ничего
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 18 ، 2016
Купила телефон. Через месяц сломался. Забрали на ремонт 4.07.2016г. Вчера 17.08.2016г. ходила чтоб забрать до сих пор не готов. Ужасный салон.