Долгое обслуживание, медлительный продавец, ничего обьяснить не может толком! Это с учетом того, что последний раз в данный салон обращался не сколько лет назад, за это время ничего не изменилось, также все на тормазе! Простоял 25мин, чтобы забрать заранее заказанную и оплаченную сим карту! Симкарту …… в итоге так плюнул и так и ушел без нее! Только время потерял! Самый худший салон! И продавцы такие же!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Федорова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Клиентом йоты была 9 лет. Большую часть времени восхищалась этим оператором, их тарифами. Но последние 3 года пользоваться стало просто невыносимо. Зоны покрытия оч странные. Там, где ловит у всех, йота тупит. Интернет периодически отсутствует (телефон показывает LTE, но по факту интернета нет). Техподдержка отвратительная, там работают люди, призвание которых - издеваться над клиентами. Приложение оч часто зависает, оно дико неудобное.
Поэтому я решила перейти на теле2. Заполнила заявку на перенос номера, все паспортные данные были одинаковые. Но йота мне 5!!! раз отклоняла заявку на переход. Причина - якобы данные не совпадают. Конечно, это просто предлог, чтобы удержать меня как можно дольше, списывая плату за тариф, т.к. мне нужна была переадресация на время перехода. В итоге переход занял почти 3 недели вместо 8 дней, установленных законом. И то только после того, как теле2 сами уже связывались с йотой и выкатывали им претензию. Причем я была в офисе йоты, они сверяли данные и подтвердили, что данные совпадают и переход они одобряют. Причем у моей подруги в этот же период была полностью аналогичная ситуация. А еще за день до одобрения моей заявки на переход йота просто заблочила мне входящие звонки, сославшись на ремонт их оборудования. Это просто омерзительнейший сервис и отвратительное отношение к клиентам
3
إظهار رد العمل التجاري
muza_mozga
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Сотрудник всего один, 10 минут ждала, пока у одной клиентки заблокируют всех спамеров. Потом выдали sim карту YOTA с номером, у которого уже есть владелец, что выяснилось при попытке установить Telegram. Служба тех поддержки смогла предложить только сменить номер (хоть первый раз бесплатно, а потом 100₽). С - сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Baisalbek B.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Очень медленно работает.Большая очередь
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Е.
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Мини киоск в центе ТЦ. Очень длительное и компетентное обслуживание. Август 2023. Один сотрудник. Медлительный...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Потапова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Присоединяюсь к хорошим отзывам.Мария не просто рассказала ,но и объяснила ,как в моем случае сделать лучше.
1
إظهار رد العمل التجاري
кирилл усов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Простоял час у стойки Мегафон, абсолютное не понимание своей работы, ошибка оператора при оформлении, 10 раз объяснил что мне нужно. Девушка за стойкой , отвратительный сотрудник, как и ее директор который даёт ей советы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ilia Cherkashin
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Девушка Мария (салон Мегафон в Сомбреро) очень доброжелательно и квалифицированно объяснила, помогла. Большое спасибо ей!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4249
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Все норм опслуга вежливость быстро и ясно обесняют
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Обслуживание никакое, не знают как правильно выразить свою мысль, не рекомендую, потратите свое время.
إظهار رد العمل التجاري
ЗАО П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Девушка ( не спросила, как зовут) в салоне связи в Сомбреро очень вежливо и бесплатно оказала помощь в подключении нового тарифа. Помогла выбрать чехол для телефона. Очень приятно, что есть такие продавцы.
2
1
Просто я
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Сколько лет прошло а обслуживание все тоже!! Покупка телефона длится уже сорок!!!! Сорок минут
2
إظهار رد العمل التجاري
Хмель
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Быстро, удобно, качественно, профессионально.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Мини салон в ТЦ, удобно, маленький но полезный ассортимент, вежливый персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Вечный
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Отличный салон связи
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Qumrri
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Впарили наушники типо подарок, а в чеке +1500
1
1
إظهار رد العمل التجاري
intekus intekus
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Заходил за консультацией по подтверждённости персональных данных. Ответили быстро и чётко.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дорофеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Купил зарядку не хуже оригинала, а цена ниже в разы. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Изотов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
подсказали и помогли с настройкой бесплатно
1
1
Виктор Иванишин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Отличный салон, в рекламе не нуждается.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Никого нет в вашем замечательном офисе, я имею в виду работников