Статус "Международной" клиники не говорит о высоком уровне компетенций сотрудников. Начиная с регистратуры и колл центра и заканчивая врачами. У всех проколы. Регистратура не обладает всей, полной информации об оказываемых услугах. Колл центр вообще не может ничего подсказать. Врачи, точнее сказать врач ( не буду писать, т.к. негативных отзывов на этого врача достаточно)- это вообще треш! Если в медцентре есть выдача справки определённого формата, если организация берёт за это деньги, то мне всё равно кто и как будет её заполнять. И слышать в свой адрес - мне за это не платят, я английский не учила, что тут написано, как это писать, из-вас у меня давление подскочило- это не то, за чем сюда приходят. Врача 22.04 в 210 не было пол часа. В 207 кабинете 23.04 тоже где-то гуляла.... Но из всей бочки дёгтя хотелось поблагодарить регистратора, работающей на третьем этаже (правда ФИО не знаю. Светленькая, приятная девушка). Два, даже три раза с ней сталкивались. Единственная, из встречавшихся мне в данном центре, обладала ВСЕЙ ПОЛНОЙ информацией - молодец!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 7 خبير محلي

Была в мегаклиник неоднократно, еще когда она называлась Добрый доктор. Всегда всё устраивало. Но сейчас столкнулась с вопиющей халатностью и невнимательность. Готовлюсь к серьезной и сложной операции. Необходимо много обследований. По телефону записалась на УЗИ артерий и вен нижних конечностей. Доктор, делавший Узи очень понравился, внимателен, все рассказал и объяснил. Но дома я обнаружила, что сделано только УЗИ вен. На следующей день пошла в клинику. В том, что Узи было сделано не в полном объёме вина не доктора, а людей, которые меня записывали. Так вот, подошла на ресепшен, объяснила ситуацию. Девушка сказала, что у доктора, который который делал мне УЗИ свободное время есть через неделю. Я объяснила, что назначенный день меня устраивает, но после УЗи мне нужно попасть в 4 поликлинику на ранее назначенное время для прохождения дальнейших обследований, то есть все должно быть без опозданий. Она ответила, что в 11.00 меня доктор примет и я все успеваю. В результате, придя сегодня на приём, оказалось, что я на него не записана на, меня записали уже на 11.15 (причем никто не извинился за сложившуюся ситуацию. Кроме того УЗИ артерий и вен, если делать сразу стоит 2500, а по отдельности по 1500, то есть дороже на 500 рублей. Плюс потраченное время.) И так, жду приема. Пока ждала стала читать выписанный талон с оплатой. И увидела, что он выписан НА УЗИ ВЕН. Ну как так? Для чего у Вас сидят люди на ресепшене. Как они слушают пациентов? Ну это ещё все. Доктора я продала до 12.30, далее ждать не смогла, нужно было идти на дальнейшее обследование, попросила вернуть мне деньги. Скажите, разве так можно халатно относиться к своей работе. Очень неприятно. Ведь обращаемся за помощью Будьте, пожалуйста, внимательнее к своим клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия М.

مستوى 2 خبير محلي

Была на приёме у стоматолога, прекрасный врач Анастасия Андреевна Шестакова, провела подробную диагностику и предложила план лечения. За один приём вылечили два зуба (очень приятно удивила цена!). Анастасия Андреевна, спасибо Вам большое!

إظهار رد العمل التجاري

Мегаклиника

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

80 مراجعات