Из-за сотрудника в этом пункте выдачи, получилось много проблем у покупателя, которое отняло очень много времени. Дело было так: заказал чехол на телефон цена не высокая около 300р при получении с собой телефона небыло на который был заказ. Сотрудник почему-то перевела заказ в раздел получено, хотя я ей сказал, что с собой телефона нет и я бы хотел проверить, подойдёт он или нет. В итоге придя домой чехол не подошёл. Написал в поддержку где ещё и присоединился к переписке продавец с которыми было очень долгое переписывание, где продавец попросил отправить товар по почте и заполнить заявление на возврат, что я и сделал и вложил в конверт вместе счехол заявление где указал сумму за чехол и услуги почты. Через несколько дней продавец сказал, что за доставку обратно платит покупатель, а сумма доставки обратно продавцу составило около 300р. Опять переписка заполнение заявления по новой и т.д.
Итог заплатил за всё около 600р вернули только за чехол, а всё из-за того, что сотрудник пункта выдачи не компетентен , и неможет подробно разъяснить покупателю все нюансы.
PS надо было просто оставить чехол себе, но я незнал, что всё так выйдет
1
1
Dizz6996
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Не плохое пвз, сотрудники вежливые! Что парень что девушка! Холодновато там правда от кондея но так наверное должно быть, без умолку играет реклама одна и таже это слишком, я сочувствую этим работникам
Людмила Ордина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
всегда спокойно и без проблем можно примерить заказанные вещи, кабинок достаточно, персонал вежливый. то, что не подошло, можно тут же оставить.