Melissa
486 مراجعات
يونيو 22 ، 2024
Гостиницу рекомендую. Чисто, уютно, вежливо, приветливо. Уборка в номере каждый день. Кафе - качество блюд и продуктов баз замечаний, цены на блюда высокие.
يناير 26
Бронировал отель на 1 ночь. В номере есть всё необходимое. Кровать удобная, номер чистый, персонал - молодцы! Также есть крытая парковка, что для гостей с машиной будет кстати, т.к. парковок на той улице свободных почти нет.
Спасибо за гостеприимство!
أكتوبر 4 ، 2024
Номера хорошие, есть все необходимое и даже больше,персонал очень приветливый и добродушный. На ресепшене девушка просто чудо, все объяснит и поможет. Очень все понравилось.
1
يوليو 17 ، 2024
Снимал одноместный номер - всë замечательно - сплит, душ, горшок, холодильник, ТВ, сейф для документов... Всë чистенько. Есть лифт.
Девчëнки на ресепшене вежливые, умнички.
يونيو 4 ، 2024
Отличное расположение в тихом месте, рядом несколько магазинов и аптеки. Уборка в номере каждый день, полотенца, гель, шампунь в душевой. В номере чайник, телевизор, вай-фай. Спасибо за терпение.
مارس 25 ، 2024
Были в первый раз в этой гостинице!!! Очень понравилось, что уезжать не хотелось, чувствуешь себя, как дома! Чистота номера на 5+!!! Вежливый персонал! Вкусно приготовлена еда, спасибо поварам!!! Есть по часовая оплата, если Вы задерживаетесь!!! Рекомендую!!!
يوليو 17 ، 2024
Очень чистые номера, это такое блаженство, очень учтивый персонал, уютная атмосфера. На ресепшне встречают, объясняют, идут на встречу. Вернусь сюда обязательно.
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошая гостиница, приемлимые цены, хорошие номера, вежливый персонал, рекомендую!
2
فبراير 27
Тихий, чистый отель. Завтраки в кафе, правда, не понравились. Ощущение, что часть продуктов была не первой свежести.
فبراير 11 ، 2023
Прекрасное место для проживания.Номер вполне устраивает,чистенький,уютный!Белье свежее,уборка каждый день,туалетные принадлежности всегда в ваной комнате.Душ отличный, не кабинка,в котортй не повернуться,Персонал очень внимательный и всегда готовы помочь по любому вопросу!Питание мне очень понравилось,на любой вкус.Расположение для меня не имело значения,передвигался на машине,парковка имеется.Только положительные эмоции!Спасибо персоналу этой гостиницы!!!
1
مارس 14 ، 2023
Расположение гостиницы удачное( на мой взгляд), почти рядом с центром.
Проживали в 2ух местном номере на 6 этаже угловой с витражными окнами( номер не помню)с 23.02 по25.02.2023 г.
В номере есть небольшой холодильник, чайник, 2 стакана( но не для чая), одноразовые тапочки и халаты.
Мебель, постельное белье, полотенца достойные. В номере убирали и добавляли шампунь, кондиционер и т.д. ежедневно.
В номере, в холле, и в кафе( на 1 этаже) очень чисто. В кафе есть все от первых блюд до разнообразной выпечки, цены умеренные. Завтракали и обедали здесь. На мой вкус , пища на твердую 4. Персонал приветливый, не навязчивый...
Один из вечеров провели в кафе ,, Восвояси,,,
(800 метров от гостиницы). Оооочень рекомендую!!! Также как и гостиницу
4
ديسمبر 5 ، 2023
Весьма неплохой отель. Чисто, уютно. На ресепшн благожелательный персонал . Одна проблема- нет лобби бара. Вечером после 19-00 негде выпить кофе, либо что-то покрепче. Спасибо администратору на ресепшн - угостила чашечкой "три в одном".
يناير 21 ، 2024
Прекрасный отель в центре Ставрополя.
Отдельное спасибо администратору Екатерине за честность.
Помогла сэкономит мне 30 % на бронировании номера.
В номере чисто, уютно, сделан качественный ремонт.
На 1 м этаже есть очень приличное кафе.
Очень большой плюс, что у вас есть наземная и подземная парковка для машин.
Только есть нюанс, сначала нужно припарковаться около шлагбаума у парковки отеля и быстро зайти в отель, попросить чтобы открыли полез на парковку.
А потом уже оформлять документы.
Это нужно, чтобы эвакуатор не забирал машину.
Они как коршуны рядом кружат.
Только и ждут, кто припаркуется на этой улице либо к отелю, либо рядом с клиникой.
Вот такой интересный момент.
3
1
يناير 2
Отличная гостиница, чистота, отличные цены, есть парковка, есть кухня-!!!
1
يوليو 1 ، 2024
Гостиница хорошая. Относительно уютная и чистая. Кухня нормальная. Есть два замечания. 1. Очень плохая звукоизоляция. Стал невольным свидетелем дам за сенкой. А храп соседа за другой стенкой "убаюкивал" как мелодичная трель. 2. Изношенные до дыр полотенца для четырехзвёздной гостиницы не радуют.
سبتمبر 25 ، 2024
Номер требует ремонта и замены мебели. Ковролин имел большие застарелые пятна, мебель со следами расслаивающихся углов, ручка на двери в санузел приклеена криво. Напор воды слабый, как на 3, так и на 5 этажах.
Из плюсов: высокие потолки, состояние санузла лучше, чем комнаты, есть большой душ, Каждый день обновляли душевые принадлежности и меняли полотенца.
По питанию: откровенно неудобно. Начало завтрака в 8.00, хотелось бы раньше. Если оплачен континентальный завтрак, то сразу не понять, что в него включено. Подходишь к раздаче, что-то просишь положить, оказывается, это не включено в этот тип завтрака. На раздаче еды и на кассе один человек, в результате, огромная очередь, потому что одному не справится с потоком гостей из отеля и с улицы, потому что с улицы тоже могут зайти посетители.
Сделала для себя вывод, что лучше поискать альтернативу и повторно в Мелиссу не буду заезжать.
1
4
أغسطس 17 ، 2023
В номере было много места, 2 кресла раскладывающихся и диван, большая кровать. Но красный пол и шторы не каждый оценит ))
Не понравились завтраки - уровень обычной столовой с не очень дружелюбным персоналом. Кроме того, не вся еда включена в тариф завтрака. Каш и омлета не было ни разу, кофемашина не работала и предлагали кофе только из пакетиков.
Телевизор не работал, но тк попали на выходные, сказали что мастер будет только в понедельник. В итоге разбирались сами, просто отошла антенна.
Из плюсов - удобное расположение, по утрам можно погулять по лесу и покормить белок )
Рядом много продуктовых, сабвей и остановка близко.
До озера через лес дошли за 40мин.
2
أبريل 27 ، 2023
Очень понравилась гостиница.: чисто, уборка и смена полотенец каждый день; халаты, тапки, мыльно-рыльные принадлежности; вода в бутылочках, стаканы, кондиционер. Очень удобный матрас, 2 подушки на выбор: большая и маленькая. Чайник и прочее нужно попросить на ресепшене. Номер был с панорамными окнами))) на 6 этаже.
Очень вежливый персонал, всегда готов помочь и ответить на любой вопрос.
Рядом есть ресторанчик, но мы обедали в кафе Театральном, так получилось после прогулки.
Через дорогу Пятёрочка.
Единственное неудобство - плавающие цены., зависят от заполняемости гостиницы.
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная недорогая гостиница. В нашем номере было все необходимое, как заявлено на сайте. От центра города не очень далеко. Ходят автобусы. Персонал гостиницы доброжелательный, в номере постоянно убирались, ежедневно меняли полотенца. Мы очень довольны гостиницей! Рядом находится прекрасный лес, где можно погулять, а в лесу расположены бассейны!
3
يونيو 11 ، 2023
Отличный отель,даже для замученных клиентов нашли тёплую улыбку и терпение.Номер чистый,светлый,душевая очень приличная,все плюшки в наличии халат, тапки,вода чайник в номере.Ресепш работает всегда.Полотенца хрустят,белье отельное, страйпсатин,белое и очень свежее. Завтраки средние,но шведский стол.Парковка около входа под шлагбаумом,охраняемая и бесплатная для гостей.Спасибо за сервис.
نوفمبر 9 ، 2022
Чисто, уютно, современно. Есть кафе с неплохим меню.
Порадовало наличие кондиционера.
В отличном состоянии санузел, в наличии ванна, душ. Гостям предоставляется полный гигиенический набор, тапочки, белоснежные халатики и полотенца.
Хорошая звуко и светоизоляция.
Не самый центр, но удобно по расположению. Есть достопримечательности в шаговой доступности.
На ресепшн есть информация о экскурсиях, такси, карта.
Удобный подъезд, есть место для парковки.
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный отель, хорошая парковка, хорошие номера в которых есть все самое необходимое (кроме чайника), включая зубную щётку и бритвенный станок. Удобное меню расположения кто приезжает в больницу. В общем гостиница понравилась.
1
أبريل 14 ، 2024
Отличная гостиница. Девочки убирают просто душки) если недалеко от больницы, то только сюда. Чисто, уютно, и спокойно не смотря на то что тут каждый день заезд выезд.
مايو 29 ، 2024
Отзывчивый и добрый персонал,номера хорошие. Единственный минус: не очень плотное питание и не особо вкусно. А также стены довольно картонные. 4/5
2
مارس 27 ، 2023
Чистые, хорошо укомплектованные номера, куча розеток. Можно удобно заряжать технику, есть место поработать с ноутом. НО! Если есть мысль поужинать в местном кафе, стоит учесть, что кафе работает до 19-00. После 19-00 в гостинице нет даже кипятка чай заварить. Советуют доставку еды, вся гостиница пропахла курицей гриль или чем-то вроде… к завтраку кафе открылось. Но представление о завтраках там своеобразное. В общем переночевать без надежды на поесть - норм.
2
فبراير 14
Завтраки на линии с тётенька из советского прошлого, разговаривающими через губу.
Номера нормальные обычные, но стены картонные, звукоизоляции ноль.
أبريل 14 ، 2024
Слышимость отвратительная, стены из бумаги, вы будете оглушены звуком со всех номеров на этаже, а также сверху и снизу.
Очень низкого качества сантехника, воду нужной температуры будете настраивать минут 30.
Постоянно заезжают группы детей, они с ором бегают между номерами, дерутся, врубают музыку, спокойно вы точно не проведете время. Никто, в том числе персонал отеля за детьми не следит, вы будете как на вокзале и в будни, и в выходные.
Отвратительные завтраки-ни какой не шведский стол-вам выдадут на раздаче самые дешевые колбасу и сыр и заветренную сосиску, все остальное-платно.
Очень пожалели что заехали по работе на 5 дней сюда
В номере есть древний чайник, но нет даже чашек, чтобы налить чай. Тогда для чего чайник?
3
2
يونيو 2 ، 2023
В номере очень чисто, все свежее, новое. Есть абсолютно все. Кровать просто шикарная, матрас очень удобный. В душе средства гигиены просто супер, есть все, набор для зубов, для бритья, гель, шампунь, при чем хорошей фирмы👍 так же телевизор, кондиционер, расположение супер. С мужем остались очень довольны👍
1
سبتمبر 7 ، 2024
Впечатление скорее положительные. Ресепшн очень вежливый и компетентный персонал. В кафе персонал хамовитый и еда холодная даже та которую разогрели. Номер комфортный . Нарекания : матрас продавлен с правой стороны, ковролин в пятнах. В номере нет приборов(хотелось попить чаю).
يونيو 1 ، 2024
Хорошая гостиница, в номерах чисто, персонал приветлив, ремонт достойный, место тихое, буду в Саврополе остановлюсь там еще
سبتمبر 29 ، 2024
Номер хороший. Заехала в номер, было открыто окно, видимо, налетели жуки. Сидели на окнах и тюли. Позвонила на ресепшен. Сказали , что оповестят уборщицу, на вопрос когда уберут жуков, ответ - не могу сказать.
Сидела смотрела все утро как они летают и жужжат. Ушла гулять по городу до работы, командировочный приезд. Надеюсь, до ночи уберут.
Не приятно.
Номер сам чистый, за насекомых вам -3
2
أبريل 16 ، 2024
Хорошая чистая гостиница.
В номере 3 полотенца, халат, мыло, одноразовые принадлежности: расческа, бритвенный набот, зубная щетка с минипастой, шапочка для душа, тапочки, губка для обуви.
Техника: телевизор, холодильник, чайник, фен, кондиционер
أكتوبر 12 ، 2024
Гостиница понравилась, чисто, уютно. Персонал вежливый, все отчётные документы предоставляют.
Номер был удобным, убран, все одноразовые средства предоставлены.
В следующий раз останавливаться буду там же.
سبتمبر 8 ، 2024
Добрый вечер! Проживала в данной гостинице два раза, понравилось, вежливый персонал. В номере было чисто , комфортно.
1
يوليو 1 ، 2023
Отдыхали один день. Номер очень понравился, расположение удобное. Единственное, что не понравилось. Когда нас встретили утром на завтрак е.Мы первый раз в этом отеле, и не в курсе что здесь так.(в других отелях такого нет, где есть шведский стол).Немного грубовато нам ответили, что нам можно взять. Шведский стол, по моему понятию- это, все открыто и можешь брать сколько можешь, тем более завтрак входил в наше проживание.И не понравилось, что во время завтрака мыли полы. Насколько, я понимаю это делается до и после.Поэтому номера на отлично, а вот на счет кафе, осадок остался не хороший.
3
مايو 10 ، 2023
Отличный семейный номер, очень большой, по факту можно комфортно разместиться в пятеро. Панорамные окна на верхнем этаже во всю стену. Халаты, тапочки и банные принадлежности в наличии. Единственное, что не понравилось это выбор еды на завтрак, 1 вид каши и сосиски, все остальное это готовые котлеты, шашлык и прочее из готовой кулинарии на витрине. Лучше сходить на завтрак в нормальное кафе
3
يوليو 19 ، 2024
Ну далеко не 4 звезды!!! Стены картонные. Заселили сверху над нами студентов, которые кутили всю ночь! Администрация гостиницы никакого замечания им не сделали! У нас маленький ребенок не спала из- за шума. А у старшей рано утром был очень важный экзамен! Пошли не выспавшиеся!!!! Убирают в номере без разрешения!( мы не вешали специальную карточку для уборки) в столовой не вкусно и дорого! А душевая кабинка держится на честном слове, лучше не трогать.
أبريل 20 ، 2023
Все чисто и уютно.Удобная бесплатная подземная парковка.
Вежливый персонал.Завтрак -это не шведский стол,все как в обыкновенной столовой ,ограниченный ассортимент ,все остальное за деньги ,хотя для завтрака хватает.Кофе зерновой на завтрак за деньги.Это смешно ,но факт.Гостиница в одном здании с медицинским учереждением и ощущается запах больницы.Номер хороший,но кушать лучше в другом месте.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Отличная гостиница с высоким уровнем сервиса.
Чисто, уютно.
Непонятен завтрак - за доплату в кафе на 1-м этаже, но из еды - всё тяжёлое, мясное, как будто сталеварам с ночной смены.
يونيو 2 ، 2024
Отличная гостиница, удобный матрац, подземная парковка 👍, компетентные и лояльные администраторы 🤝, панорамное остекление.
نوفمبر 19 ، 2023
Останавливались здесь с ребёнком, чтобы утром в детской краевой больнице посетить врача. Номер чистый, постельное, халат и полотенца чистые. В номере тепло и тихо. Есть телевизор, чайник, холодильник. Матрас на кровати удобный.
يونيو 30 ، 2023
Сама гостиница на вид ухоженная, персонал именно гостиницы вежлив и приветлив. Номера просторные, всё необходимое есть. Парковка для кл бесплатная. Но немного испортило впечатление кафе, где сотрудники грубо разговаривают. И мухи дохлые на окнах с пылью
مارس 22
Гостиница 🤢
С первой минуты заселения начался абсурд. Едва я переступил порог номера, в дверь постучали: сотрудница с вопросом о неработающем кондиционере (на улице -1). Я объяснил, что только заехал, но через минуту она вернулась: У вас батареи холодные!
Кто-то из соседей звонили на ресепшен, а приходила она ко мне.
Но главный сюрприз ждал утром. Завтрак, включённый в стоимость, оказался фикцией: 90% блюд — платные, а из бесплатного — хлеб, масло и каша-«размазня».
Заказал яичницу, и сделали мне ее с кровью.
На мои претензии мне сказали - Вы не дома, чтобы капризничать! Извинений? Само собой, нет.
В номере:
Продавленный матрас.
Подушки разные и сбитые
Чайник есть, а чашек нет (логика?..).
Шумоизоляция — ноль.
Лобби-бара нет — даже кофе нет.
Ирония: рейтинг гостиницы 4,9, но завтракаете вы в столовой с оценкой 3,9.
Итог: Это не «четвёрка», а переоценённая «тройка» с претензиями. Если вам нравится платить за иллюзии — добро пожаловать.
مايو 16 ، 2023
Хорошая гостиница, соотношение цена/качество. Номер чистый, капельно-белые полотенца и постельное, всё аккуратно.
В номере чайник, холодильник, фен, принадлежности для душа.
Бесплатный wi-fi просто летает))
Отзывчивый, компетентный администратор на ресепшене. Рядом, за стеной кафе.
نوفمبر 27 ، 2023
Общее впечатление положительное!!
Свежая, чистая гостиница, приветливый персонал.. Заселили без разговоров раньше времени, а по мне это огромная лояльность к гостям.
Не плохая столовая, цены правда чуть завышены!!
Есть парковка!!
Из минусов шумоизаляция слабая,
Уборка в номере на 3-ку..
Со стороны двора стройка..
Чайник, чай, стакан- нужно пойти покляньчить на рецепцию..
1
فبراير 8 ، 2024
Остановились в этой гостинице , превзошла ожидания . Халаты, принадлежности , идеальная чистота . Видовой номер на 2х
На первом этаже столовая , очень средняя и ценник высокий
أغسطس 5 ، 2024
Замечательно. Чисто, уютно, персонал на высоте, как впрочем все в этом городе. Рекомендую
أغسطس 22 ، 2023
Чисто, уютно, вежливый персонал, отличный ненавязчивый клининг , подземная парковка, хорошее тихое место, в принципе достойный завтра, спасибо, будем останавливаться еще
1
فبراير 26 ، 2023
Отличная гостиница) персонал вежливый, в номере чисто, много туалетных принадлежностей, вплоть до бритв и шапочек для купания) торшер, лампа настольная, верхний свет управляется с пульта. Душевая огромная, полотенца белоснежные и плюсом парковка подземная, просто отлично, спасибо персоналу.
2
سبتمبر 16 ، 2024
Нравится мне этот отель, приезжаю по работе, есть парковка, завтрак вкусный, есть выбор.