Memories Varadero
118 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
В этом отеле второй раз! Читаю отрицательные отзывы про еду и удивляюсь-по сравнению с другими отелями-с едой всё здесь нормально- на завтрак омлет готовят, плюс ещё есть несколько видов яиц, рыба, мясо, всё при тебе готовят, папайя, ананасы-в неограниченном количестве.
Да, номера убитые, но это везде так.
Кто пишет, что лежаков не хватает на пляже-если приходить до 8-ми утра-будете первыми)
Бар работает 24/7, еще есть снек бар, тоже круглосуточно работает-голодными не останетесь! Однозначно рекомендую этот отель.
2
ديسمبر 9 ، 2023
Плюсы:
Огромная территория, зелёная, красивая.
Чистый пляж, лежаки,зонты. Шикарное море, ровный вход, белоснежный песок.
Два огромных чистейших бассейна.
Минусы:
Персонал, особенно в столовой, без чаевых в 5-7 eвро будут вас просто не замечать. Столовых приборов не найти , но если дать денег принесут.
Дичь полная.
Столы грязнущие , посуда непромытая.
Но самое главное это повар, он, не то что не умеет готовить, нет , просто портит продукты. При том же наборе продуктов , пусть и скромных ( рис, картошка, мясо, макароны, сыр, рыба, сосиски, яйца) можно организовать достойный обед и ужин. Руки завязать и выгнать с кухни такого. Макароны кажется сложно испортить, но нет их можно отварить, так, что будут напоминать белую жижу , а для изюминки их ещё и анисом залить.
Ассортимент скромный. Обед кислый зеленый арбуз, жижа из макарон, батат, рис , морковь, сосиски, хлеб, кусок мяса или рыбы за которым надо постоять в очереди минут 40 с протянутой тарелкой. Ужин примерно такой же. Бывают перебои с поставкой продуктов и одну и ту же еду готовят по 3 дня подряд. Из многочисленных заявленных ресторанов работает бар у бассейна и столовая в центральном корпусе.
Все бы ничего, но рядом с отелем нет ни кафе, ни магазинов, до ближайшей цивилизации 10 км , стоимость такси за это расстояние 50 евро. В одну сторону. В самом Варадеро есть магазин с пустыми полками, только майонез , пиво, ром и оливки. В кафе ассортимент большой , цену будут выдумывать при тебе, зависит от наглости и твоего внешнего вида. Пицца от 5 до 15 евро. Креветки от 10 до 25 евро за порцию. Как договоришься.
В номерах чайника нет. Воды не допросишься. Кулера нигде нет. У персонала сиеста 24 часа в сутки. Сейф не работает. Обменник всегда закрыт. Но в каждом номере есть утюг, это понятно я же гладить приехала с утра до ночи)))
Если бы у отеля было 2 или одна 1 звезда, то это было бы понятно, но 4 это просто хамство.
9
2
نوفمبر 1 ، 2023
В целом отель на 4, уютные трех этажные домики , большая территория , много красивых пальм, по сервису так себе, по разговору с отдыхающими других отелей сделал вывод что сервис на кубе страдает, еда не разнообразная скучноватая , хотя некоторые рассказывали три года назад объедались креветками, по барам : выпивки разной очень много , вкусные коктели , ну и сам ром. И вкусное готовят кофе . Также имеется магазин алкоголь там дешевле чем в дьюти фри , так же модно купить сигары , шампунь , полотенца. Да кстати в отеле с пляжными полотенцами тяжело, весть отдых пользовались одним полотенцем , приходилось брать обычное белое, да и кстати хороший пляж
2
1
أكتوبر 5 ، 2023
Были в августе 2023 г, Отель очень понравился. Семейный, тихий, очень уютный! Большая ухоженная безопасная территория. Есть магазин на территории отеля, хороший чистый пляж. Достаточное количество лежаков и зонтиков, в баре отлично девчонки работают (как всё успевают?!) - особое спасибо Марикар . Рекомендую! Приедем еще раз!
3
1
مارس 27 ، 2024
Все понравилось, зелени много на территории, спокойно, тихо, море рядом, ведь мы же ехали увидеть именно море и пляжи с белым песочком. Сервис конечно же храмает, но мы люди не притязательные, и только в последние дни начали это замечать, когда уже улетать нужно было.
2
يناير 11 ، 2024
Отличная территория, большая ухоженная, большой прекрасный пляж
Персонал вежливый, приятный
Еда,голодным не останешься,
но это не Турция,не надо от Кубы что-то особенного ожидать,там все особенное
Рекомендую, отель для взрослых, и даже не большая перестройка в соседнем корпусе,не помеха
Рекомендую!
1
1
مارس 19 ، 2024
Отличный отель. Прекрасная территория, ухоженный пляж, хорошее питание, возраст 18+, что радует. Ежедневно живая музыка. Некоторые проблемы с доступом в интернет.
نوفمبر 19 ، 2023
Большое спасибо хочется сказать персоналу, который обеспечивает завтраки и обеды. Особенно официантка Yaimelys. Всегда приветлива, с хорошим настроением. Рассадит за столик, обеспечит чистоту столика и приборов, вовремя принесёт сок, кофе, воду. Скажет какой сок сегодня лучше заказать. Очень приятный человек в общении. Большое ей спасибо. А также всей команде официантов работающих в её смену.
1
1
أبريل 3 ، 2024
Всём рекомендую этот отель
По доброму и домашнему отношение персонала
Уютно и чисто
А самое главное весело
Респект группе аниматоров
Вы лучшие
يونيو 28 ، 2024
На 4ре звезды конечно недотягивает. Но вы должны понимать, какая ситуация на Кубе.
При заселении у нас не работала ключ-карта, и сейф. Мы потратили пол дня на решение проблемы, сидели на ресепшене, ходили туда суда по 10ть раз, но в итоге нам поменяли номер! А дальше как в сказке. Если возникают вопросы- сразу зовите менеджера. Он решает все моментом. Как это было в нашем случае
На кубу едешь за эмоциями, за океаном, за их аутентичностью… прежде чем выбирать отдых на Кубе, почитайте про нее.
Она уникальна.
С питанием нам повезло. Был выбор. Номер убирали каждый день.
Также понимайте, что необходимо благодарить сотрудников, они тогда делают больше и с душой
1
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хороший отель, красивая большая территория. Так как на Кубе плохи дела с продуктами, все время что- нибудь заканчивается, но появляется что- то другое, голодными точно не останетесь, выбор есть, готовят вкусно на гриле, специи можно взять с собой, соль есть, очередей нет, отношение хорошее. В отеле отдыхают русские, канадцы и европейцы. Канадцы постоянно дают чаевые, поэтому официанты крутятся возле них, к этому нужно относиться спокойно. Отель понравился, вернемся при возможности.
1
مارس 8 ، 2024
Хороший отель, вежливый персонал, везде достаточно чисто, по еде конечно есть вопросы, но это Куба) надо брать термокружку, это однозначно!
مايو 28 ، 2024
Прекрасный пляж, прекрасный океан, недалеко бар он клюзив, прекрасное место для послабления и единения с природой
2
مايو 27 ، 2024
Меня предупреждали, что сервис плохой. Но не так же.... 2 дня не было воды- НИ КАКОЙ!!!! - брали мусорные ведра в номерах набирали воду в бассейне, что бы ноги помыть. Приехали на шведский стол, через два дня перевели в итальянский ресторан. 15 минут ждешь официанта., он предлагает одно блюдо, больше ничего нет. Фрукты только в сахарном сиропе, свежих нет. Сегодня на обед суп не дали.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Первый раз была на Кубе,такого ужасного обращения не ожидала(говорили всегда ,что русских на Кубе очень любят),но только не в этом отеле,здесь все преимущество Канадцам,они кидаются своими долларами и их все готовы облизывать,унижали всех русских,и детей и взрослых ,не только наша семья столкнулась с этими канадцами,,как мы уехали,наши друзья,русские немцы,так же попали в перепалку с другими уже,там и женщины участвовали,как же они все ненавидят Россию,больше всего разочаровало,что и Кубинцы их поддерживают,а еще ,ПЕГАС,это вообще отдельная история,ни когда с ними не ездила и с такими пи….точно не поеду,это такая наглость,такой беспредел,отдельно в эту фирму напишу,таких тварей просто как земля носит,АНЭКС -это супер,спасибо огромное,все разрулил,во всем разобрался,короче это не отдых ,это АД
Номера просто оставляют желать лучшего, все сломано, пахнет сыростью, балкон открывается только если приложить огромнейшую силу, спишь с муравьями, которые просто бегают по твоему лицу. За 15 дней ни разу не поменяли постельное белье, которое было очень грязным, как и полотенца, шоколадка один раз помогла тем, что лебедей сделали, но по факту, они нам не всрались, хотелось бы совсем другого отношения к чистоте. Жили с мужем за это время дали только один гель для душа и мыло. Из мини бара, заявленного в туре, 1 бутылка воды в день ( самое *** было то, что в один день её не дали почти всему отелю, дважды звонилось на ресепшен и просилось принести, так как сам ресепшен далеко от нас был, мы возле океана жили, ну и ночью бежать за водой, которая итак должна была быть тоже тяжело, в итоге пообещали и не принесли, в 6 утра бежали на бар 24/7, который, чтобы попить воды). На второй или третий день словила кишечную палочку, сказали,что все через это проходят,лекарств там купить негде,если только туристы оставляют друг другу.Еда ни о чем, есть нечего, ходили голодные, трижды выезжали на ужин, чтобы покушать в Варадеро. Сервис-это вообще что-то за гранью. Страшно есть из их посуды, и даже пить из пластика, несколько раз видели с семьей, как чужие грязные стаканы спаласкивали и отдавали другим, некоторые пластики были покусаны кем-то. Да, на счёт еды, берите с собой соль, все пресное, бесвкусное. Идем дальше, если вы не с зеленым браслетом, то вы увидите все самое отвратное обращение, так, на баре для вас всегда будет заканчиваться кола, а для зеленых будет ( была ситуация в бассейне, перед нами был канадец взял 3 кубы либре, нам сразу после него сказали что колы нет больше, также после нас подходит зеленый и мы видим, что он с кубо либрой, идем опять они свистят барменам и показывают на браслет им и опять колы нет, это было неоднократно, ходили в снек бар над этим басиком, первый раз пришли, хоть обрадовались, был хот дог и сендвич( хотя в меню 5 позиций что ли), дальше уже был только сэндвич(в другой уже день), в другой уже какая-то *** , НО другому дают сэндвич, тогда мы взбесились и пришли в 11 утра и что вы думаете, опять только одна позиция есть. Также была ситуация на пляже, все лежали заняты, но зона для зеленых свободна, хотели туда лечь, нам сказали уйти, типа это только для зеленых, мы спросили почему зеленые в «нашей» зоне, на что получили ответ, что им можно везде и все , попросили лежак , не дали . В очереди на баре также в приоритете зеленые. Работа ресепшена и всего персонала вообще удивляет, столкнулись с агрессией( полную историю могу скинуть голосовым ), просили помощи от ресепшена, чтобы опять же, не провоцировал на драку( все канадцы с зелеными браслетами), нам никто не помог, по пути в номер, эта собака набросилась на муж в темноте возле спорт бара, как думаете, кто-то помог? Нет, потом вернулись на ресепшен и этот урод прибежал с бутылкой вискаря и хотел парню моей дочери голову пробить, что сделала охрана? Ничего, они его боялись, муж его завалил на пол и разбил эту бутылку об пол, кто разнимал их, охрана? Нет,парень моей дочери и я,дочь вообще в обморок упала, и ни кто не мог помочь,я орала на крик ,прося о помощи моей дочери,муж в это время с канадской собакой,,а все просто стояли и смотрели как в кино,только потом, как у этого канадца не оказалось бутылки , только тогда они его придерживали. Мы попросили вызвать эти машинки до номера, потому что идти уже было страшно и на след день страх не уходил, потому что не понятно, что у него на уме и почему такая агрессия на русских. Самое неприятное знаете что, нас еще за это и выселяли, но потом решил все туроператор, и справедливость восторжествовала, но два дня были просраны, перед выселением нас аж с пятью охранниками забирали с пляжа, будто это мы виноваты в этом(короче, максимально неприятно, И это все Пегас,который к нам ни какого отношения не имел,которые сказали,что мы им должны 600 евро и спать нам за территорией отеля под пальмами,это просто немыслимо такое скотское обращение.После нашего отъезда также канадцы начали провоцировать знакомую нам семью с ребенком, обливая их коктейлями, но зная нашу историю, им просто пришлось терпеть это свинство).
Короче,если вы летите на Кубу,только не в этот отель,Русским там делать нечего и не от туроператора Пегас(знакомые были от этого туроператора,столько порасказывали,одним словом Пегас-п…..)Это первый мой такой отзыв,но молчать о таком беспределе совсем не хочется!
11
7
يوليو 7 ، 2023
Куба это круто. Хороший отель конечно немного уставший, но с большой зелёной территорией, прекрасным пляжем, отличной анимацией. Очень доброжелательный персонал.
2
نوفمبر 2 ، 2023
Полусервис, все сломано, делать не отказываются, но в итоге сделать не получается и остается все так, как было в начале, бачок унитаза протекал, после ремонта так и продолжал протекать, остался без крышки на все время проживания для контроля, сейф сделать так и не смогли, выход на балкон не запирался, электронный ключ от номера все время отваливался, приходилось ходить постоянно мокрым с пляжа на лобби за 1,5 км, потому что войти не могли. Вай-фай тоже постоянно отваливался и опять на лобби за 1,5 км за продлением. Еда! О, это отдельная история, аппетита совершенно не вызывала, ели, потому то знали что есть захочется, сосиски отвратительные, котлеты недожаренные и мидии пересоленые, все остальное пресное, яиц на завтрак не бывало по пять дней подряд, а служащие все ждут подарки или доллары. Освещения на территории почти нет, указателей тоже, блуждали по кругу. Ну в общем чистенько на территории, растения красивые
1
2
مايو 6
Пляж отличный, отель на половину на ремонте, там где едят все грязно, все старое, еда плохая. Доплатили 20 тыс для питания в Итальянском ресторане, там прилично но выбоо еще проще, все включено ро алкоголя не допросишся -нет а это что а это выставка
1
فبراير 9 ، 2024
В целом отель не плохой, по питанию, я например каждый день кушал рыбу, вкусный бекон, в обед и вечером дают мороженное. Анимация-хорошо, ребята стараются, но я особо нигде не участвовал, только ходил каждый вечер на дискотеку, и днем играл в волейбол, но это мы делали и без анимации, потому что мяч у них без слез не взглянешь. Привезли свой. Из минусов, администрация, не контактная, был день рождения не поздравили, чтобы хоть что то починили, нужно подойти наверное минимум 10 раз, и на третий день потом придут спросят, что не так, им объяснишь, пойдут за инструментом, и всё сиеста. Текла ванная, то и дело ломался замок, не открывалось окно. Уборка посредственная, без чаевых или подарков считай не уберутся. Море крутое и главное настрой, мне всё понравилось, 2 звезды убрал из за администрации, так называемый кастом сервис, они все время кивают головой, типо сделаем, а по факту, воз и ныне там.
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший отель, номера не новые, но все работает. Питание однообразное (но тут дело не в отеле, а в экономической ситуации на Кубе). Территория отеля зеленая. Пляж чистый, океан теплый :)
2
مارس 11 ، 2024
Отличный отель, очень вкусная еда и отличный пляж. Очень понравилась зумба и стрейчинг с Амандой❤
1
مايو 4 ، 2024
Океан прекрасен. С едой не очень. Обслуживающий персонал доброжелательный. В номерах нет чайников. Но мы брали кипятильник и банку стеклянную 0,5 л с собой,чай в пакетиках.
أكتوبر 23 ، 2023
Крутой отель, но мало еды, очень хороший пляж, и чистая вода, персонал не очень добрый к русским, территория очень большая, номера хорошие и чистые
فبراير 22 ، 2024
Нахожусь сейчас в этом отеле. Прилетели 11.02. на две недели.
Отель старый, номера убитые!
Обслуживания нет ни за доллары, ни за конфеты!
Территория большая, но не ухоженная, везде мусор!
Питание никакое, то хлеба нет, то яиц, то воды!
Подумайте, прежде чем сюда собираться!
3
1
يناير 24 ، 2022
Чудесный отель прилетели 31.12.21 и до сих пор здесь. На территории 4 ресторана и 3 снек бара. Рестораны: основной, где лобби, 2 возле бассейна - с фонтаном работает с 12 и примерно до 16, у бассейна с горками работает с 10 и до 17. Есть сваренный кофе, кола, фанта, сок и спиртные напитки. Делают коктейли . Рекомендую попробовать Пиво с томатным соком;))) на пляже бар работает с 10.30 и обед готовят - ризотто с морепродуктами с 12.00. На пляже много лежаков, хороший заход в море. Везде песок. Есть бесплатный прокат катамаранов и каное- для гостей отеля. Также Предлагают снорклинг на маленьком катамаране с парусом возле острова. Прикольно. Рестораны аля карт: кубинский- обычная еда, ничем не примечательные интерьер, итальянский- хорошая пицца и паста и японский- особенно рекомендую. Целое шоу с поваром и свежайшие морепродукты. В отеле есть магазин , где можно купить ром, сигары, футболки. Цены дешевле, чем в Варадеро. Но платить можно только картой , долларами или евро. Причём 1$=1€. От отеля , остановка на дороге- с 9.00 каждые 30минут ходит 2х этажный автобус до Варадеро. Проезд 5 €=$ на человека. Билет на целый день. Можете выходить, побродить по Американ Плаза, Дельфинарию, пещере Амбросио( сплошной сероводород ;((( не рекомендую) и поехать дальше. Последний автобус из Варадеро идёт в 18.00. Если опоздали, то такси 10-20 € как сторгуетесь. Вечером дискотека для детей и потом шоу для взрослых: файер шоу, цирк на Воде, просто артисты. Честно говоря, мы были раза два всего. Возле бассейна с горкой днём постоянно танцуют и аниматоры играют с гостями - смешно и весело . Есть массажный салон с джакузи и сауной, стоимость от 33€. Есть бесплатный спортзал с 9.00. Я бегала по утрам по золотому песочную по берегу- из отеля направо. Песок плотный и можно бегать в кроссовках - не забивается. Чистота в нашем номере была идеальная. Привезли шоколад Аленка, заколки, помаду и всякую мелочь. При отъезде хотим оставить обувь и лекарства. Куба не богатая страна и каждой мелочи они радуются как дети. У отеля большая территория с фонтанами и бассейнами. Очень большой и чистый пляж, всегда есть места. С собой возьмите термокружки - ром, вино и Пиво быстро нагреваются. В отеле при входе в ресторан обязательны маски. Если забыли, то бежать обратно до номера или покупать в магазин же за 1€. Про номера: домики 3х этажные. Номера уставшие, но чистые. У нас все работало исправно, полотенца меняли. Белье через 2-3 дня. На балконе пепельница , Стулья и столик. Ближе к морю: номер дома 36,37,38. Живем в 37, тихо и дискотеки вечерней не слышно. Будем уезжать - расскажу, где тайная лагуна с ракушками закрученными и ярко оранжевого цвета ;)))
32
ديسمبر 30 ، 2021
Огромный номерной фонд. Отель одновременно может разместить от 600 до 1000 человек. Проживание в отдельных боксах (дома на 63 комнаты) и большая территория. 3 бассейна, 3 ресторана и огромная столовая 6 кафе и бара. Выбор не очень велик. В большом количестве предлагаются мясные блюда, морепродукты крайне редко.
Сауна, джакузи спа салон!
Театр,ежедневняе анимации как на пляже, так у бассейнов, а в вечернее время в театре!Большинство отдыхающих Кубинцы. Мебель старенькая,сантехника также требует ремонта.
Уборка номеров ежедневная. Номера оснащены кондиционерами, холодильниками, сейфами.
Пляж великолепный, но для улучшения сервиса(раз имеется пляжный бар) необходимо возле шезлонгов ставить столики, и обязательно пепельницы, что позволит не засорять пляж.
Здания 37,38 находятся рядом с театром, в вечерние часы шумновато.
В целом отель хороший, отдых в нем на каждый вкус можно и повеселиться, можно и уединиться(территория позволяет)
Спасибо всему персоналу, за улыбки, доброжелательное , отзывчивость.
Обменный пункт в отеле меняет по самому не выгодно у курсу.
5
1
أكتوبر 20 ، 2023
Мы сейчас в Мэморис. Нам всё нравится. Гиды отличные, персонал отзывчивый. Проблемы решаются быстро.
1
4
أبريل 19 ، 2024
Отличный отель отдыхали 3 недели есть минусы с едой но в остальном отлично
2
فبراير 5 ، 2022
Добрый день. Отель понравился. Еда нормальная, можно всегда что-то выбрать. Сыры вкусные, дают сухофрукты, что порадовало. Всегда есть рыба. Алкоголя немерено, в 8ч утра уже очередь за шампанским стоит))) обслуживают в барах достаточно быстро, делают разные коктейли. Номера хорошие, большие, уборка средняя. Интернет работает не везде, но не критично. Очень порадовала территория: большая, чистая, зелёная. 2бассейна, один с горками. Пляж хороший, много лежаков. Океан бесподобен!
3
يونيو 20 ، 2024
Хороший отель. Большая территория. На четвёрку тянет. Надо понимать, что это Куба. Здесь нет сервиса как в Турции.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Прикольная гостишка, довольно чисто и персонал отзывчивый. 4 с половиной звезды даже можно поставить 👍
1
أبريل 23 ، 2022
Отличная гостиница , отличное питание , но надо понимать , что это Куба , не нужно ожидать сверхъестественного , но для кубы отлично . Она считается одна из самых лучших гостиниц именно по питанию , так как морепродукты тут подают ежедневно на обед и ужин ( кальмары , креветки , мидии , рыба ) все это было за 10 дней нашего отдыха ежедневно .
Территория отеля очень большая , из еды - голодными не останетесь , обслуживание отличное все очень доброжелательные , номера чистые убирают каждый день , океан просто потрясающий
5
سبتمبر 27 ، 2024
Хорошее место положение. Жаль отель был в состоянии ремонта
يناير 9 ، 2022
1. Хороший чистый пляж
2. Круглосуточный бесплатный бар
3. Много бассейнов на территории
4. Есть бесплатный шведский стол 3 разв в день, однако еда очень однообразная и по вкусу на 3 из 5.
Очень тонкие стены и слышимость в номерах.
В номере есть кондиционер.
1
أكتوبر 17 ، 2023
Моей семье очень понравился отель, пляж, питание и сервис! Безупречно для 4 звезд!!! Я обязательно вернусь и буду рекомендовать своим знакомым🏝️☀️
3
2
نوفمبر 5 ، 2023
При поездке на Кубу будьте готовы к тому, что не будет еды, сервиса, для кубинцев вы только денежный мешок, но при этом класнный океан, климат и пляж. Втрой раз в эту страну точно не поеду.
1
يناير 16 ، 2024
Удобный и ухоженный отель, хорошее обслуживание, хорошая кухня.
1
مارس 6 ، 2023
Самый главный плюс- отличное природное место,много цветов, зелени, много солнца и океана. Огромная территория , с парками и фонтанами, бассейнами и ресторанами. Отличная анимация.
2
أبريل 23 ، 2022
Территория большая. Пока дойдёшь от дальнего корпуса в столовую и обратно можно устать. Курсируют электромашинки, но они часто заполнены. Горничные не знают английский, да и вообще беспардонные. Один раз пока я в душе была с открыми дверями, принесли воду и не около двери поставили, а проперлись в номер и на столе оставили. Еда в основном не вкусная. Но с тем что жители Кубы эти разносолы видят изредка, то мы "зажрались". Раздражает что ничего положить в тарелку самостоятельно тебе не дадут. Везде специалтнообученые люди и положат тебе символически, надо стоять и просить ещё. Почему то с анимацией администрация не угадала. И все развлечения проводятся на солнцепеке, танцы с 12 до 14. И где искать развлечения нигде не написано. Онинклюзив есть, но такая очередь за напитками. Да и напитки так себе, учили барменов мешать коктейли на заказ. Уборщики территории креативят-из пальмовых листьев делают шляпы и фигурки животных (по цене сколько дадите). Карты от номера нельзя держать рядом сстелефоном-размагничеваются
1
1
ديسمبر 22 ، 2021
Отдыхали в феврале 2020 с братом. У нас был целый квест. Сначала нас поселили в номер в жуками и тараканами где все на соплях было (при этом мы дали чаевые на ресепшене 10$ чтобы нас сразу поселили в нормальный номер). Мы пожаловались на ресепшен и оператору через день нас переселили по ближе к морю и в средний по качеству номер. Прошёл день как нас просят съехать из него так как он забронирован для других гостей и нам дали замену другой ещё лучше номер. И оказалось что итоговый номер должен был быть у нас изначально! Но приключения не закончились: в итоговом номере нашего этажа у всех включая нас ломался дверной замок и по 4 часа зайти в номер не было возможности!
Что касается питания: оно отличное не считая что нет соков, все было прекрасно!
Чистота: неплохо! Не жаловались!
Бар: брат жил около него и не хотел покидать 🤣
Пляж: претензий нет. Океан шикарен!
يناير 9 ، 2022
В целом мы остались очень довольны отдыхом, к слову, это моя третья поездка - на Варадеро второй раз, первый раз была в Ольгине, так вот, кто бы что не писал в отзывах, на Кубу не стоит ехать за сервисом, сюда нужно ехать за океаном, теплом и кубинским колоритом! Если нужен сервис, летите в Доминикану.
Первое, что беспокоит русского туриста это сервис: да, отношения с персоналом пришлось налаживать подарками, но мне не жаль пачку парацетамола за 8 руб. или барбариску. Очереди в столовую тоже можно избежать, всегда есть «час пик» и время, когда в столовой меньше народу - мы за 10 дней на очередь попали только пару раз в обед, при этом, мы остались так же сыты.
Второе - номерной фонд. На Кубе в большинстве отелей он старый, в этом отеле тоже. Никаких насекомых не было, белье чистое, полотенце меняли всегда по запросу (запрос - это оставить грязное полотенце на полу). Были косяки с закрытием балкона, он не закрывался и туго открывался, к нам так никто и не пришел починить, но мы привыкли и забили. В целом, в номере мы только ночевали.
Третье - интернет, сейчас все гораздо лучше, чем в мой последний визит в 2019 (платные карточки на 60 минут), на ресепшене можно оформить доступ на 3 часа, мне один раз вместо 3-х дали 6 часов, продлевать можно каждый день, ловит на всей территории и, как я поняла, везде, где есть точки доступа. Мы ходили на соседний пляж (отель Paradisus) и там подключались со своим логином и паролем.
Четвертое - пляж. Лично мне не понравился, береговая линия узкая, плавать среди кораллов не люблю, всегда волны были не сильные. Именно поэтому мы ходили на соседний пляж (влево после кораллового рифа), там бухта и всегда штиль, мелко и чисто. Кстати, по дороге на тот пляж сразу за нашим Dimond Club ищите калитку к гигантскому кактусу (см. фото). Фото нашего отельного пляжа прикладываю.
Пятое - туристы. Мы были 28.11-09.12, приблизительно в это время закрывали аэропорт на вылет из Канады, поэтому канадцев было очень мало. Были русские, поляки, белорусы и кубинцы. Кубинцы нагловаты, особенно в столовой, набирают горы еды, создают те самые очереди, а потом их столы стоят заваленные недоеденной едой. Но я так думаю, что это из-за того, что в целом кубинцы не могут в обычной жизни позволить себе есть и пить в 3 горла, все же у них много дефицитных товаров, что-то выдается в ограниченном количестве по талонам, поэтому попадая в отель, где все включено и такое разнообразие, они начинают набирать все что можно.
Шестое - еда. Без изысков, но всегда есть несколько гарниров (несколько гарниров из риса, из макарон, картофель, бобовые и особенно полюбившаяся мне бомбическая тыква), всегда была рыба, курица (это где готовят при вас), говядина, но она бывала жесткой. Из овощей - салатные листья, горох, капуста, морковь, свекла, огурцы, но огурцы как-то отсутствовали аж 4 дня. Соусы - майонез, «кетченез», еще какой-то был. Из фруктов всегда была папайя, гуава, грейпфрут, потом еще появился ананас и арбуз, но папайя была самой спелой и сладкой, остальные фрукты зачастую были недоспелые. Большой выбор десертов, булок и зачастую они вкусные. На территории работает 3 ресторана по записи, для разнообразия можно сходить, в итальянском достойная пицца. За ресепшеном находится бар, который открывается часа в 4-5 и работает до 22:00, там каждый день готовят новый коктейль, это было наше любимое место, рекомендую. В остальных барах с рецептами не заморачиваются.
Территория отеля огромная, зеленая, два огромных бассейна, отличная анимация как днем у бассейна, так и вечером. Несколько баров было закрыто, т к отель открыт не полностью
Про экскурсии писать не буду, перелет, как через любого оператора некомфортный, благо Азур кормит, в отличие от Нордвинда, но все равно, при росте 183 сидеть крайне неудобно. Мониторов не было, летели на 737 боинге. Кстати, туда летели с дозаправкой в Рейкьявике, итого перелет 14 часов.. По возвращению в Мск чемодан был изрядно побит, чехол порван, внутри пачка кофе в зернах лопнула. А вот пилот самолета Максим посадил самолет незаметно для пассажиров, за что ему огромное спасибо!
Надеюсь, отзыв был полезен. Если вспомню что-то еще, допишу в комментарии.
6
نوفمبر 9 ، 2023
Классный отель, сервис как и везде около двоечки, но мажордом клёвый, на замечания реагирует
سبتمبر 17 ، 2023
Много нюансов, но в целом отдых понравился. На Кубе второй раз. Отличное место!
فبراير 9 ، 2022
Плюсы:океан,бургеры в баре у бассейна,хороший алкоголь,есть где прогуляться на территории отеля
Минусы:однообразная еда-каждый день одно и тоже,что на обед и на ужин,очереди за едой,рестораны а-ля карт(не рекомендую к посещению)
2
ديسمبر 3 ، 2023
Не совсем хороший отель. Многое сломано, а чинить или заменить не хотят. Но персонал приветливый.
Ещё и шорты украли.
3
1
فبراير 18 ، 2022
Соответствует своим 4 звездам. Жили в номере 32204. Сейф не работал. Пытались состыковаться с ремонтником, но потом отказались от данной идеи. Горячая вода иногда не была горячей. Один раз нашли полотенца на полу на балконе... Еда вроде есть, но всё как-то не вкусно,кофе годный только в баре на ресепшен. Берите кетчуп, майонез и специи🤣Персонал в большинстве улыбчивый😁Коктейли по вкусу очень зависят от того, кто их приготовил. Улыбка и немного чаевых творят чудеса. Чистота:в номере вроде убирались, на территории-друзья, есть же урны вдоль дорожек, зачем бросать пустые стаканы на газон?! Кстати, рекомендую брать с собой термокружку. Для Кубы и 4ки отель годный. В целом рекомендую👍
4
أبريل 6 ، 2024
Большая ухоженная территория, чистый пляж
مارس 26
Все супер)))
يناير 16 ، 2022
Ожидали худьшего. Пляж супер,территория огромная зеленая. Еда нормальная,нам не хватало морепродуктов,ездили в ресторан. Сломался замок в ванной,оч.быстро сделали.На пляже украли наши полотенца,оказывается они платные и их наличие проверяют при чекауте.Пришлось договариваться с горничой,за 5 евро принесла нам 2. Алкоголь хороший,термокружки оч.помогли,прям рады,что взяли. Если не придираться,все ок.
2
2
فبراير 14 ، 2022
Пляж, океан супер, сейф так и не отремонтировали, были каждый день обещание, придёт механник🙃не пришёл, еда на 4,номер убирали чисто, персонал вежлив
2