Незаконно списали деньги с банковской карты не предоставив мой заказ,списали полную сумму.Написала в поддержку через 7 минут после оформления заказа об изменении адреса доставки.Из техподдержки сообщили о том что доставщик не сможет привести доставку по другому адресу(хотя этот адрес находится в 1 км от первого адреса и входит в локацию обслуживания доставки рестораном).Я попросила отменить доставку,мне сообщили что будут списания о какой сумме списания идет речь мне сказанно не было.Обычно списания по условиям данной компании они всегда берут 99 драмм,там указанно если в течении 10 минут ты связываешся с техподдержкой,а в течении суток тебе возвращают остальную сумму заказа.После я увидела что у меня списали всю сумму за заказ который я не получила .Задала вопрос в тех поддержку.Мне ответили что я согласилась на списания.Но при этом меня не ставили в известность что будет списанна вся сумма,зная это я бы забрала свою доставку с другова адреса.Теперь могу сказать что это не законные снятие денежных средств с моей банковской карты.Я не получила свой заказ,хотя связалась с тех поддержкой в течении 7 минут по вопросам доставки и повор уже был в курсе что мой заказ под вопросом.За это время даже продукты не успеют разморозится.Заказ я не получила и просто так у меня списали без возвратно полную сумму заказа.
Альберт Альберто
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Недавно сделал заказ уже в четвертый раз, никаких нареканий нет. Заказ делаю из Москвы, иногда для бабушки иногда для друзей, все приезжает своевременно и в отличном состоянии. Спасибо вам.
Anton Smirnov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Худшый сервис по доставке еды, Сделал заказ, оплатил картой, через пол часа позвонили и сказали что заказ не смогут доставить, но юмор в том что деньги вернут только через 3-5 рабочих дней. Не советую никому пользоватся!!!!
Т.Б
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Просто кошмар. Привезли один суп, когда заказывали другой — в 2 раза дороже. Не возвращают деньги. Сервис - 0.
Ромашка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Отвратительно работают.Не довезли одно блюдо(Были кусочки курицы в лаваше в заказе-в итоге взяли завернули лаваш в лаваш)Не советую тут заказывать.Это просто обман
1
Юлия М.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Сервис просто дно дна. Заказываешь предзаказ на 9 утра. В 8 звонят чтобы сказать что ресторан на самом деле в 9 только откроется. Говорят что привезти могут к 10.30. Окей. В итоге 11.10, заказа нет, техподдержка отвечает раз в 15 минут.
В предыдущем заказе курьер вообще 40 минут вёз заказ с соседней улицы, пешком две минуты, а у него почему-то 40 получилось. Еда холодная.
Быстрее самому съездить в вообще любой ресторан города, чем с этим сервисом связываться.
1
1
Albert Petrosian
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Это просто колхоз , друзя не тратьте нервы , по звонку не обслуживают по приложению не возможно заказать !!!
1
Grigory
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Не стоит здесь ничего заказывать, курьер кинул на 14000 драм, когда пошел разменивать сдачу
2
Евгений Павленко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Заказ долго идёт, но еда того стоит)
Koryun A.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
1400 драм за доставку! Пользуйтесь sovats.am 300драм