بحث

Mercure Moskva Paveletskaya

5.0

4531 تقييم

قيِّم هذا المكان

1596 مراجعات

بشكل افتراضي

Ольга Дейниченко

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобное расположение. Близко метро. Но далеко от оживлённого движения. Ночью тихо. Номер маленький, но очень уютный. Кровать двуспальная мягкая. Лёг и провалился в сон. Бельё белоснежное. Как и халат. Вот только с размером халата.... Маловат. Я не мерзлячка он мне особо и не нужен. Очень удобно расположен светильник над кроватью. Регулируемый. И до выключателя близко. Всё под рукой. Есть маленький письменный столик. В ванной есть фен. Важно что есть не только гель и шампунь, но и кондиционер. А капельный душ очень успокаивает. Завтраки швецкий стол от вегана до мясоеда. А пирожные очень нежные. 2 вида мёда липа и гречишный. Джемы и т. д. Кофе в кофемашине вкусный. И удобно что есть большие чашки. Не понравилось, что лифт не едет без карточки от номера. Безопасно, но не практично. Но оценку это не снижает. Спасибо персоналу, приветливый, расторопный, работают с улыбкой на лице. В ресторане тоже самое. Не смотря на швецкий стол, грязных тарелок на столе нет. Спасибо вам всем!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 20 خبير محلي

Очень положительное впечатление. Уютно, тихо, чисто, комфортно. Шведский завтрак отличный. Немного не интуитивно было, как отрегулировать воду в душе, не сразу разобрался - инструкция на стене бы не помешала. Но в остальном, отель превзошёл мои ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Александр П.

مستوى 10 خبير محلي

Отель староват .есть отапливаемый паркинг . Завтраки хорошие .с сервисом есть проблемы . Воды в номере не оказалось , запросили 4 бутылки (по 05 литра ) принесли 2 ) Еще раз запросили воду в нужном количестве , потом принесли . Матрасы чересчур мягкие . Я со своим весом 67 кг полностью матрас продавливал , спать на таком матрасе так себе удовольствие . В общем ночь переночевать сойдет отель , но не больше .

إظهار رد العمل التجاري

Slava Klimenko

مستوى 15 خبير محلي

Высочайшее качество обслуживания. Очень вкусные завтраки. Был 2 ночи, завтраки были разные. Чистейшее белье, отличная сантехника, всё чисто. В номере чайник, чай и кофе. Есть парковка, при определённых условиях парковка бесплатная, что очень важно в центре Москвы. Есть возможность регистрации в программе лояльности. Свои бонусы. Расположена очень удобно, рядом вокзал и станции метро.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Агапова

مستوى 6 خبير محلي

Отличная локация, прекрасные номера, еда на высоте, отдельное спасибо отделу бронирования, Даниле

إظهار رد العمل التجاري

Александр Лебедев

مستوى 6 خبير محلي

Гостиница очень приятная. Единственное- неудобно то, что нет бутылочек с водой в номере. Приходится брать кувшин и идти набирать воду в коридоре, рядом с лифтом. Иногда, выбегая по делам- хотелось бы иметь возможность прихватить бутылку воды с собой в такси. Особенно, когда едешь в аэропорт.

إظهار رد العمل التجاري

Ульянушка

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно возвращаюсь в этот отель.) здесь отличная цена качество. Даже лучше) удобное месторасположение. Если бюджет ограничен и нет возможности взять с завтраком, то имейте ввиду, что рядом пекарня «караваевых».

إظهار رد العمل التجاري

Игорь П

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая четверка в тихом центре (между Павелецкой и Новокузнецкой). очень приличные номера, тихо,в номере есть всё ,что необходимо. Бесплатная подземная парковка (для проживающих). единственное , что не порадовало,так это цены в ресторане. Например,три обычных чашки капучино 1000₽. Но в целом вполне достойно. рекомендую..

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шапоренко

مستوى 9 خبير محلي

Останавливалась здесь уже дважды: декабре 2023 и вот в марте 2024: все всегда исключительно хорошо В этот раз столкнулась с проблемой, где я была неправа, а отель прав и все равно пошли мне на встречу ❤️ Уборка отличная, в комнатах тепло и тихо, даже не сомневаюсь, где останавливаться

إظهار رد العمل التجاري

Виктор С.

مستوى 11 خبير محلي

Классный отель с идеальным расположением в 5 минутах ходьбы от метро Павелецкая. Можно пешком дойти до парка горького, до болотной, если любите гулять. Хороший номер, вежливое обслуживание. Завтрак стоил каких-то конских денег, почти как сам номер. Поэтому мы завтракали в "лавке братьев караваевых", что за углом и где нам завтрак обходился в 3-4 раза дешевле, чем в отеле.

إظهار رد العمل التجاري

vsu

مستوى 2 خبير محلي

Всё очень достойно. Цена соответствует качеству.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6051

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на высоте. Прекрасные номера. Персонал очень корректен. Расположение удачное. Еда вкусная. Очень достойные завтраки. Чистота в номере поддерживается постоянно. Удобств в номере достаточно.

إظهار رد العمل التجاري

Елена К.

مستوى 5 خبير محلي

Отличная гостиница! Чистые, уютные, с хорошим дизайном номера. Общительный и внимательный к гостям персонал. Порадовали завтраки - шведский стол. Отличное расположение гостиницы в инфраструктуре города. Поэтому, буду рада остановиться в ней ещё не один раз!

إظهار رد العمل التجاري

Tina-akkerman

مستوى 7 خبير محلي

Очень классный отель! Соотношение цена качество, чисто, вкусно гостеприимно. 50/50 иностранцы и наши туристы.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Р.

مستوى 12 خبير محلي

Классный отель,мне понравился, завтраки хорошие. Ресторан при отеле не очень)

إظهار رد العمل التجاري

Алена Овчаренко

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель: уютно, светло и позитивно. Рекомендую всем! Ярослава администратор профессионал во всех аспектах. Очень приятно, когда тебя встречают, как самого дорогого гостя.

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Миронова

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший отель,качественные номера,убираются каждый день. При уборке кладут воду,кофе,чай и тп. Новые,удобные и быстрые лифты. Приятный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 4 خبير محلي

Нам оправился отель. Самый топ для меня в отелях- это халаты, классные тапки, средства для душа высокого качества и очень вкусно пахнут😍 Наполнение чайной станции и воды каждый день👍🏻 Кухню не пробовали.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Рубэн

مستوى 7 خبير محلي

Несколько изношенный уже отель. Маленькие номера. Еда обычная. За эти деньги в этой локации есть варианты лучше.

إظهار رد العمل التجاري

kartpav

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный отель . Получили комплимент от руководства по поводу праздника . Чистота , порядок , интерьер . Все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

ionina2004

مستوى 13 خبير محلي

Хороший отель, достойные завтраки (чуть однообразные, если на несколько дней- норм), в номере достаточно уютно, температура комфортная - регулируется климатом, чай, кофе, вода пополняются ежедневно. Уборка тоже ежедневная, качественная. Ресторан на первом этаже, вкусно, особенно приятно удивила котлета пожарская- куриная, салат с жареным баклажанами- один из лучших в этом ресторане, цезарь- большие порции, можно один раз попробовать. Алминистаторы все клиентоориентированы, всегда на связи. Отель рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Баева

مستوى 17 خبير محلي

Хороший отель, уютный, красивый холл и кафе

إظهار رد العمل التجاري

Мария Серова

مستوى 4 خبير محلي

Жили в одном из отелей сети Accor (Меркюр, Ибис, Адажио)в апартаментах Адажио м. Павелецкая. 10 минут идти от аэроэкспресса в Домодедово. В 30 минутах ходьбы от Кремля, много метро рядом. Было великолепно. Чистота, уборка, все новенькое. Мебель хорошая , есть кухня, в ванной полотенца, средства различные гели и шампуни. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Faris J

مستوى 4 خبير محلي

Персонал дружелюбный, а расположение идеальное.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Абиева

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день. 8го декабря, наблюдала не очень приятную Картину. Стояла на ресепшене для заезда, видела как у молодого человека явно был конфликт в гостинице с персоналом. Он хотел оставить видимо отзыв в книге отзывов и предложений, и сотрудница ресепшена резко и яро вырывает у него из рук книгу и убегает. Это видели многие посетители. Очень хамски разговаривали сотрудники, грубили, не давали парню ручку и книгу. Был непонятный и неприятный осадок, что так видимо гостинице интересны только хорошие отзывы, а не справедливые.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Денник

مستوى 7 خبير محلي

Останавливался в этой гостинице примерно раз в месяц, в течении года. Видимо из-за нежелания хозяев платить нормальную зарплату персоналу, плохоговорящих по русски с каждым разом становилось всё больше. Качество работы персонала, соответственно всё хуже и отношение к клиентам соответственно. Было пару неприятных инцидентов.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис, удобные, чистые и уютные номера, мега-вежливый, доброжелательный, но в тоже время ненавязчивый персонал, уборка номера превосходная! Приятный дизайн, новая и удобная мебель, полотенца и халаты пушистые:)) Также хочу отметить, что номера очень просторные, светлые. Вкусное и разнообразное питание. Создана атмосфера для прекрасного отдыха и отличного настроения. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и точно могу сказать, что с удовольствием буду приезжать ещё! Это то место, куда хочется возвращаться!!!

إظهار رد العمل التجاري

Русский снег

مستوى 10 خبير محلي

Очень хорошая гостиница, номера супер, уютно, комфортно. В номерах чисто, чайная станция, вода, халаты, тапочки, всё для душа. Отзывчивый персонал. Просто прекраснейший завтрак и шампанское на завтрак так же.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Варивода

مستوى 7 خبير محلي

Отличный отель. Отличный сервис и персонал. Приятные цены в ресторане и баре. Для этой локации достойно. Советую

إظهار رد العمل التجاري

Al V

مستوى 12 خبير محلي

Отличное месторасположения, тихий район. Уютная рабочая зона. А когда тебя ещё с радушием принимают и угощают комплиментами, по послевкусие гостеприимствам преследует долго

إظهار رد العمل التجاري

Дюдюка Барбидокская

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный отель. Выбор завтраков огромный, спектр, я бы сказала, местами неожиданный😅 но любой вариант - свежие продукты, очень вкусные блюда. Персонал вежливый, всегда готов придти на помощь. Номера уютные, чистые, комфортные.

إظهار رد العمل التجاري

Каролина Лобанова

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично, прекрасный отель и персонал

إظهار رد العمل التجاري

Марина Т.

مستوى 12 خبير محلي

Останавливаемся уже не в первый раз. В этом году, запланировав очередную командировку, выбрали именно этот отель. В принципе проживание состоит из одних плюсов, хорошие, разнообразные завтраки, вежливый, приветливый персонал. Тишина. Также, что немаловажно, хорошие матрасы, высыпаешься. В номерах убирают каждый день, убирают хорошо, а не абы как.

إظهار رد العمل التجاري

Алина А.

مستوى 15 خبير محلي

Неоднозначно , вроде и плохого ничего не сказать , но и не вау . Номера уже конечно не новые … переночевать ночь можно , но без « изысков и претензий »

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав К

مستوى 14 خبير محلي

Номера уже слегка потёртые, завтрак очень слабый, парковка за доп.плату 2500 руб/сутки

إظهار رد العمل التجاري

IdenWine

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель международной сети рядом с м. Павелецкая и на старинной улице Бахрушина. Хорош и для туристов, и для бизнеса.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Кускова

مستوى 10 خبير محلي

Обожаю это место! Отзывчивый и приветливый персонал! Уже не один раз организовываю в этом отеле мероприятия и профессиональные съёмки - всё прекрасно! Быстро, качественно, без лишней бюрократии - клиентоориентированность на высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Л.

مستوى 8 خبير محلي

Просто один из лучших отелей в центре Москвы с приветливым персоналом, который учитывает все интересы 💝 Шикарные шведские завтраки с шампанским, соками, кашами, омлетом, фруктами, смузи, рыбой, овощами! Классная белоснежная постель как «облачко», чистая ванна с туалетом со смесителями Grohe! В номере: халаты, фен, чайник с кофе и чаем, вода, холодильник, тапочки, моющие средства, сейф, много света, отличные шторы блекаут! Моя искренняя рекомендация всем знакомым! Рядом есть шоколадная фабрика Ротфронт, Магнит, Кулинария братьев Караваевых, до Красной Площади можно прогуляться пешком 20 минут 👌😃

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сергеевна

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель. Везде чисто, красиво. Приветливый и вежливый персонал. Номера хорошие, стильные. Всё необходимое в номере имеется. Очень хорошая шумоизоляция. Очень понравились завтраки.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Нет бутылок с водой в номере, воду выдают по отдельной просьбе через ресепшн, это конечно странно. Завтраки на 4 с минусом, не подают яичницу. Мебель уставшая, номер 2х местный очень маленький, фактически для одного жильца.

إظهار رد العمل التجاري

Аноним

مستوى 5 خبير محلي

Хороший тихий отель, все чисто и неплохой завтрак. Не нашёл в номере зубной щётки(они по запросу, но принесли очень быстро), и в душе нет геля, только мыло для рук. А так все ок.

إظهار رد العمل التجاري

KOT23NOV

مستوى 7 خبير محلي

Чисто, комфортно, хорошее расположение

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Корнева

مستوى 9 خبير محلي

Очень хороший отель. Расположен на уютной улице, недалеко от метро и многих исторических мест. Прекрасный завтрак. Дружелюбный, внимательный персонал. Останавливаюсь здесь три-четыре раза в году. Рекомендую тем, кто приезжает по бизнесу.

إظهار رد العمل التجاري

оксана чернявская

مستوى 13 خبير محلي

Отличная гостиница. Расположена в центре, но очень тихо. Прекрасные завтраки. Номера чистые.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший отель, по работе каждый раз останавливаюсь тут, шикарные номера(хоть вид оставляет желать лучшего), хороший завтрак и обслуживание. Немного дороговато.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Белинский

مستوى 7 خبير محلي

Итак, зацарапанный пол, какие то белые мусоринки по всему номеру, облезшая краска на дверях, трещины на лепнине, шумоизоляция посредственная. Сильно изношенный номер мне достался, не весь персонал здоровается (уборщицы здоровались все без исключения). Похвалить могу общее убранство, лобби, столовая и коридор сильно чище номеров. Завтрак нормальный, сытный, но могут подать и сельдь (было в одно утро). В целом норм, но есть вопросики) Видел 4 звезды сильно получше. UPD. Ещё раз все взвесил, все таки 4 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Yana Lebedinskaya

مستوى 10 خبير محلي

Приятный отель. Очень приветливый персонал. Всегда отзывчивы и внимательны к просьбам.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Куликова

مستوى 2 خبير محلي

Отличная гостиница, внимательный персонал, номера чистые и уютные, расположение удобное до Красной площади 20 минут прогулочным шагом, еда вкусная и разнообразная, шведский стол

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 8 خبير محلي

Забронировали номер в новогодние праздники, в кл.чая 31 декабря. Месяца 3 пыталась получить информацию будет ли новогодняя программа в отеле. После третьего раза сама попросила сообщить, если информация появится. Сегодня 18.12.2024 позвонила еще (т.к.информацию не получила) - общение менеджера по бронированию или по продажам (кто отвечает на звонки гостям по номеру +7 (495)-720-53-03. Девушка даже не представилась. Я в полном шоке от подобного разговора. Пренебрежительно, с одолжением. Я впервые слышу что-то подобное. Отель 4*? Получила информацию, что будет ужин в лобби-баре и меня тут же переключили на сотрудника, который занимается бронированием. Я даже не успела задать вопрос. Меня просто переключили. Я послушала музыку - ответа не было. Далее у меня взяли номер телефона и сказали, что мне позвонят. Я хотела узнать основную информацию - что входит в стоимость, какие столики, во сколько начало. Менеджер не владеет даже этой элементарной информацией! Само собой должно быть понятно, что будут задавать вопросы именно ВАМ! И не знать на них ответы просто ненормально! Негатив огромный после этого звонка И ВПЕЧАТЛЕНИЯ тоже уже испорчены уже на этом этапе. А что будет в самом отеле - со мной так будут общаться и в новогоднюю ночь? Негостеприимно. С гостями должны работать сотрудники, владеющие информацией и которые ХОТЯТ ее предоставлять. Одолжение гостям сотрудники не должны делать.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Ryabinin

مستوى 12 خبير محلي

Отличное расположение, прекрасные завтраки! Номера не очень большие, но сервис на высоте

إظهار رد العمل التجاري