Мерседес-А
102 مراجعات
يوليو 2
В 2019 году приобрёл Мерседес. Понимал, что автомобиль не простой и требует особого подхода в вопросах обслуживания. Принял решение обратиться в профильный сервис. В последствии понял, что не прогадал.
1. Квалификация специалистов на высоком уровне + углублённые знания по всем тонкостям марки.
2. Бережное отношение к автомобилю в процессе выполнения работ. Салон всегда остаётся чистый, без грязных следов и отпечатков.
3. Стоимость работ на порядок доступнее, чем в официальном дилере.
4. Возможность оперативно подобрать и заказать необходимые запчасти.
5. Подтверждение выполненных работ заказ нарядом. Будет преимуществом в спорах с поставщиками касательно гарантийных случаев по бракованным деталям.
6. Выстраивание надежных долгосрочных отношений с клиентом. Когда ты уверен, что можешь без опасения оставить автомобиль в сервисе на несколько дней.
Сегодня забрал автомобиль из сервиса. Выполняли работы по замене цепи с муфтами распредвала, крышки двигателя. Параллельно заменили термостат, ролики и некоторые трубки.
Как всегда всё выполнено чётко.
1
يوليو 15
Всегда прохожу ТО и обратился по поводу ремонта авто. Спасибо мастеру Ивану. Все работы выполнил быстро и качественно. Мне нравится, что здесь по любому вопросу получаю профессиональные ответы и помощь. Отличный сервис!
أبريل 3
Очень давно пользуюсь услугами данного сервиса, и всегда мне оказывали качественные услуги и я уезжал довольным на ГЛК. Одно время показалось дороговато, уехал обслуживаться в другое место, где выполнял ремонт, делал ТО, но при возникновении некоторых неисправностей: муфта кондиционера, течь охлаждающей жидкости, неисправность внутреннего ШРуса мне не смогли помочь . Поневоле обратился за помощью в сервис на Богатырском 7, где очень по доброму, с желанием и оперативно устранили неисправности моего ГЛК, чему я был несказанно рад! Планирую обслуживаться и дальше на Богатырском 7! Огромное спасибо специалистам, мастеру Ивану, Виталию!
مايو 26
Очень помогли ребята, прям оперативно включились в проблему. « Ехали из Москвы погулять в Питер, по дороге полетел генератор. Пока ехали обзвонили кучу сервисов по мерседесам, везде было занято. Ребята из Мерседес-А сразу взялись помочь. Поставил авто в часов 12 дня, пока гуляли в 6 вечера позвонили уже забирать» спасибо вам огромное за качественный и оперативный ремонт!) авто Mercedes ml 350 2013г.
يوليو 3
Приезжал сюда на ремонт в июне. Ремонтировали заднюю подвеску. Быстро приняли машину, рассказали обо всех деталях. Отдельно хочу сказать спасибо мастеру по ремонту Ивану. Он отличный специалист и один из самых лучших мастеров. Сделал все качественно и оперативно, не пришлось оставлять машину на следующий день!
1
يوليو 17
Отличный, квалифицированный сервис. Починили радар качественно и быстро. Иван мастера своего дела👍
Буду приезжать и конечно рекомендовать.
يوليو 30
Решили проблему с радарным датчиком на w205 быстро и профессионально. Выяснилось, что датчик рабочий, в замене не было необходимости и все настроили за пять минут. Все честно, профессионально и быстро, теперь только сюда по всем вопросам диагностики и обслуживанию езжу.
يوليو 30
Обслуживание быстрое, хорошие мастера, комфортная зона ожидания. Нормальный ценник, допуслуги не навязывают. Спасибо мастеру Ивану за помощь!
يوليو 2
Часто обращаюсь в этот сервис, и всегда все на высшем уровне.
Я очень доволен их работой, ребята знают что делают, настоящие профессионалы!
مارس 10
Крайне не советую данный сервис. Ниже история почему. Приехал в сервис с проблемой по управлению дросселем, горел чек, но машина ехала, все было в порядке. Оставил на ремонт, починили. За ремонт проводки взяли около 10 тыс. Проехал около 100 километров, слетел патрубок наддувочного воздуха, который не закрепил электрик, когда собирал автомобиль. Приехал в сервис, поставили на место, проездил ещё около 500 км выскочил чек, машина перестала ехать, пропал наддув и появился аварийный режим, не более 3 тыс. оборотов. Снова обратился в данный сервис, записался на 7 часов вечера. Приехал вовремя и 40 минут прождал пока отпустят предыдущего клиента. Загнали на диагностику, вердикт мастера - что то с датчиком давления топлива. Нужна более детальная диагностика. Записался снова в этот же сервис, приехал, отдал машину начали диагностировать, нашли проблемы в проводке дальше по косе, которые в прошлый раз электрик не заметил и не стал делать поэтому, исправили, не помогло, затем машину отставили до вечера, и вечером вынесли вердикт, что умер блок управления двигателем. Предложили сервис по ремонту блоков, но все никак не могли снять номер блока который стоит в доступе, и снять номер не составляет проблем.
Волей случая умер генератор, снова приехал в этот же сервис. Снятие установка генератора - 9 тысяч. Ремонт - 22 тысячи. Мной самостоятельно был найден подходящий генератор в отличном состоянии за 18 тысяч. Сам организовал доставку до сервиса, только установка.
Сняли номер блока, позвонили озвучили ремонт блока в 30+ тысяч, посоветовали искать другой. Содействия в поиске никакого не было, задал вопрос после долгих поисков, на что получил ответ, в виде скрина с блоками за 200 тыс.
Отвёз машину в другой сервис, в котором все починили за 4 часа и 3 тысячи рублей.
Крайне не советую данный сервис, для то может неплохо, но если поломка выходит за границы просто покрутить гайки, то ждите что ваша проблема не решится и с вас возьмут кучу денег.
5
2
يوليو 5
Уже пару лет знаком с сервисом. Масло, свечи, колодки всегда здесь делаю. Ни разу не подвели! Как-то лобовое стекло отклеилось, никто кроме них найти не сумел причину попадания воды в салон. Ценник адекватный.
نوفمبر 17
Опытные специалисты , качественно делают, лишнего н особенно приятно что все по существу и лишнего не впаривают
مايو 22
Отличный сервис. Опытные и квалифицированные сотрудники. Обслуживаюсь в сервисе уже давно. Индивидуальный подход к клиентам. Очень довольна. Рекомендую 👍
أكتوبر 17 ، 2023
Был раза три, ни разу не пожалел. Цена/качетво хорошее, индивидуальный подход. Из последнего и нестандартного - замена т.дисков и колодок. Из-за особенностей авто были сложности с подбором, в результате привезли несколько вариантов дисков и колодок. Поставили те, что нужно и даже моё "авось и так пойдет?" не прокатило, сделали как положено :) Все молодцы, всё расскажут, в ремзону пустят.
2
أبريل 20 ، 2023
Ребята огромное спасибо что вы есть,👍👍👍
Я очень благодарен за то что "вылечили " моего "мурзика " теперь я могу полностью порадоваться комфорту во время езды.
Ребята быстро устранили проблему которая меня мучила в течении года, за 20 минут, в отличаи от других они быстро нашли ошибку рукожопых мастеров,
Я к ним теперь буду постоянно ездить и с уверенностью буду знать что в Мерседес-А точно сделают свою работу.
Еще раз вам огромное спасибо👍👍👍
2
مارس 14
Рекомендую как лучший сервис по мерседесам, ничего не будут втюхивать, сделают все хорошо, быстро и качественно! Мои рекомендации, для тех кто ищет хороший сервис для своей машины
سبتمبر 21 ، 2023
Спасибо диагносту и сервису за решение проблемы, молодцы!
Сервис на уровне, цена адекватные, наткнулся случайно на данный сервис, приехал с чеком и ошибкой по лямбде, с которой ездил более 6 месяцев и прошел уже до этого 2-х диагностов, так как практически у дома , решил довериться ещё раз.
2 дня и готово, прикол был в грузынах, которые прогрызли проводку.
Оценка по итогу 5 звёзд.
1
أبريل 30
Обслуживаю свою машину в этом сервисе , ребята знают свое дело и есть опыт работы с мерседесом! Все сложные задачи решают на раз-два 🙏 рекомендую!
يونيو 25
Если вы любите свой Мерседес. Не езжайте в этот сервис! Вам сделают некачественно и не захотят компенсировать качество услуг(((
Очень много нареканий к работам данного сервиса.
От поиска не там фильтра салона - не изучают мануал!
До установки тормозных трубок так, что их перетирает!
А это на секунду безопасность владельца и его семьи!
2
مارس 14
Отличный сервис ,адекватные мастера
Ценник средний :как и везде я считаю )подход к авто хороший,колхоза нет как в гараже)в принципе можно рекомендовать)
يوليو 26
07/2024 в очередной раз на высоте и по скорости и по клиенто-ориентированности, спасибо за заботу о машине.
11/2023 Отличный сервис, спасибо за профессионализм и скорость.
1
أكتوبر 4 ، 2023
Отличный сервис и мастера! До того как к ним обратился был в двух других, не помогли, даже причину неисправности не указали. Приехал к этим ребятам за 30 мин. указали на неисправность предложили пути решения и дали рекомендации. Через 2 часа ремонта уехал на своей машине. 👍🏻
2
فبراير 20 ، 2022
Доброго времени суток! Пишу спустя время. Подкупает отношение сотрудников. Приезжал на МВ С-180 делать автомобилю техническое обслуживание! Все сделали за умеренную цену и хорошего качества. Провели диагностику подвески автомобиля. Установили, что ремонту подлежит рулевая рейка. До посещения этого сервиса был в двух других, которые проврдили диагностику тех-же узлов. Однако поставили неверную причину и требовалась замена всей подвески, что очень дорого. Сотрудники Мерседес-А установили точную причину постороннего стука в машине и рекомендовали компанию Рейко-фикс, которые в свою очередь провели ремонт за умеренную цену.
Не навязывают ненужные работы, выполняют все качественно и в срок.
2
مارس 28 ، 2023
Сервис хороший, персонал опытный,работают на совесть -быстро и качественно. Загнал машину на обслуживание- сделали все на отлично.
3
فبراير 6 ، 2023
ТО пройдено: замена масла, фильтров. Осмотрели ходовую .Быстро. Качественно. Надёжно. Есть комната ожидания. Рядом магазины,можно сделать покупки, пока машину делают ).
2
مايو 31 ، 2023
Качество работы на отлично, внимательны ко всем деталям мастера, заказ выполнен вовремя, без задержек, персонал вежливый
1
يونيو 5 ، 2023
Машина не новая, озвучил проблему, по телефону сразу уточнили пару моментов, с моей точки зрения важных - это показывает степень понимания возможных нюансов при ремонте конкретной модели автомобиля.
مارس 16 ، 2023
Отличный сервак, по мерсам знают и умеют всё, обслуживаю здесь свой Мерс много лет, ни одного нарекания к мастерам не припомню. Молодцы СПАСИБО!!!
مارس 22 ، 2023
Отличные ребята, хорошо работают был 18. 03 23. Менял резину, без очереди и запеси, спокойно и окуратно, Александру спасибо большое.
2
مارس 2
Хорошие специалисты по мерседеса. Приемлемые цены. Рекомендую.
1
مايو 20 ، 2022
Всем добрый день! Не часто пишу отзывы, но сегодня очень хотелось бы поделиться своим опытом посещения Mercedes service на Богатырской. Приехал на замену цепи ГРМ. Все сделали очень быстро и качественно. Для меня оперативность выполняемых работ — это приоритет, поскольку было необходимо вернуться на работу. Приятно, что есть центры, где могут нормально сориентировать по времени и не тратить драгоценное время клиентов. Также очень понравилась обширная база поставщиков. Есть из чего выбрать. Молодцы ребята!
1
مايو 10 ، 2023
Заехал на мерседесе 212 кузов , сделал полное ТО я был удивлен что еще остались такие мастера, цены соответствуют тоже , за 2 часа все сделали , в Общем Я Доволен . Спасибо вам большое !
1
مارس 16 ، 2023
Сервис хороший персонал опытный работают на совесть ,качество на уровне ,загнал машину на обслуживание сделали все быстро и четко
2
أكتوبر 4 ، 2022
ребята молодцы, помогли с проблемой чек энджи на моем мерседесе, нашли проблему, решили её быстро и профессионально. по финансам не дорого, рекомендую всем! желаю процветания и хороших клиентов, и огромное спасибо
أكتوبر 31 ، 2021
Толковые ребята, вроде шарят по машинам!
Отдельно хочу отметить Романа чувствуется компетенция и знание вопроса, все расскажет и предложит всевозможные варианты решения проблемы! Можно со своими запчастями! В общем буду обслуживаться пока там! У официалов цены вообще космос, а здесь более- мнение приемлемо + качество не хуже!
2
أبريل 20 ، 2023
Отличный сервис. Работают люди с опытом. Делают всё грамотно и на совесть. Если не хочется бояться за ремонт, то вам сюда.
مايو 21 ، 2022
Здравствуйте. Обратился в мерседес сервис на Богатырском тк заглох на КАДе. Мастер Роман конструктивно предоставил все возможные причины, сроки и сумму за работу. На следующий день Роман предоставил причину и фото, варианты решения, сумма за работу не изменилась. И к вечеру мой мерседес был исправный. А по итогу сгнила проводка под ногами у водителя. Спасибо сервису за представленную работу.
1
أكتوبر 16 ، 2023
Вежливый персонал, знают что делают, делают быстро. Цены комфортнын.Рекомендую
2
مايو 19 ، 2022
Езжу 2й год, по сравнению со всеми сервисами где был, самый адекватный подход именно к клиенту. Более того порадовало, что предлогаю варианты ремонта/решения именно в пользу кошелька клиента. Это реально приятно удивило.
3
يناير 29 ، 2021
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда все четко, понятно, вежливо. Покажут на подъемнике все проблемы, объяснят.
Недавно была проблема с раздаткой на GLK. Не вдаваясь в подробности, устраняли ее около недели, что было связано с поиском нужных деталей и их установкой, но постоянно были на связи. Роман звонил каждый день и описывал ход диагностики, выявленные дефекты и необходимые действия для ремонта.
В итоге все исправили, проблема устранилась.
В конце неверояно приятный и неожиданный бонус - помыли авто и внутренности под капотом. Красота неописуемая, нарадоваться не могу. Как будто сел за руль нового агрегата.
Не думаю, что смогу теперь доверить свой автомобиль другим специалистам после такого внимательного к нему отношения в этом сервисе.
5
يونيو 20 ، 2023
Отличный сервис, менял привод, надо было срочно, сделали день в день, рекомендую. Четкие сроки, отличная работа.
مايو 12 ، 2022
поменяли охлаждающую жидкость . слили не все . новую разбавили просто подкрасили доверялся что все нормально по итогу температура росла вентилятор стал чаще включатся покатался чувствую что лажа . поехал в другой сервиз ребята все слили продули сняли патрубок с двигателя еще вылилось 1.5литра .такое ощущение что если ты стал постоянным клиентом то надо тебе убить авто чтоб дальше помпу поменять и т д . в другие времена за такое бы .......а набили .сейчас отзывы пишем ).
1
6
يونيو 24 ، 2022
Отличный сервис!Сразу видно что ребята занимаются своим делом……Хорошая диагностика…всё детально рассказывают,показывают и фиксируют на телефон!В общем мне понравилось!
1
يوليو 6 ، 2022
Ремонтирою в этом сервисе свой Mercedes-Benz E280. Недавно менял прокладки двигателя, масло в коробке, в двигателе со всеми фильтрами, колодки с дисками по кругу. Ценники приемлимые, запчасти оригинал и в итоге получилось дешевле, чем у дилера.
Рекомендую!
فبراير 15
Отличные специалисты! Грамотная диагностика, быстрая доставка запчастей,езжу сюда уже 10 лет.
مايو 16 ، 2022
Приехал в этот сервис первый раз с проблемой по двигателю.....Плавали обороты и периодически глох!
К моему приятному удивлению, ребята в кротчайший срок выявили неисправность и устранили её!!!Никаких лишних разговоров, просто сделали свою работу быстро и качественно !
1
أكتوبر 29 ، 2022
Постоянно обслуживаюсь у этих ребят уже лет 6.
Сервис на высоте ! Ребята знают свое дело.
Отдельное спасибо Роману , он и расскажет детально в чем проблема и предложит решения и вообще он полностью погружен в свое дело. Отличный мастер !
1
مارس 23 ، 2023
Хороший сервис, опытные мастера,сделали все быстро и качественно.
2
مايو 20
Спасибо! Установили причину ликвидировали!
فبراير 11 ، 2022
Приехал на диагностику w221 … был гул/свист прогрессирующий при увеличении скорости .
Диагностировали на подъемнике . Приговорили АКПП / «замена коробки так как выходной вал набил эллипс» . Диагносты сделали такое заключение ничего не разобрав . Как увидели не понятно .
Поехал в другой сервис , там быстро диагностировали неисправность « подшипник вала раздаточной коробки» заменили и всё ОК !
Не рекомендую данный сервис .
3