Хочу выразить большую благодарность коллективу банка, оформляли ипотеку, максимально все грамотно было рассказано, все подробно и на бумаге нормальными буквами ! По каждой точке и запятой ! Рассказала все подводные камни, как и в какой ситуации поступать ! Все документы подготовлены быстро ! Спасибо большое ! Роман и Ирина.
Полина Лешкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Являясь клиентом этого банка, я хотела бы отметить его высокий уровень профессионализма и надежности. Весь процесс получения ипотеки был очень хорошо организован, а все сотрудники банка проявили высокую компетентность и всегда были готовы помочь.
Особое внимание заслуживает удобство использования онлайн-сервисов банка. Благодаря их наличию, я могла легко и быстро заполнить все необходимые документы и отслеживать статус моей заявки на ипотеку.
Также хочется отметить разнообразие продуктов и услуг, предлагаемых банком. Он подходит как для молодых семей, так и для опытных инвесторов.
Одним из ключевых преимуществ является выгодная процентная ставка по ипотечному кредиту, которая позволяет значительно сэкономить на переплате.
В целом, я очень довольна работой этого банка с ипотекой. Я уверенно рекомендую его всем, кто ищет надежного финансового партнера для покупки жилья.
2
1
Она О.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Металлинвест банк предлагает своим клиентам индивидуальный подход к решению каждой стандартной и не стандартной ситуации. Вежливый, грамотный персонал. Чуткое отношение к клиентам.
1
T.Rossi
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Брали ипотеку, ставка была самая низкая по городу. Ни разу не попадала в огромные очереди как в других отделениях. Прекрасные сотрудники, вежливые, учтивые. В отделе ипотеки ответят на любой вопрос, предоставят максимум информации. Приятно обращаться в это отделение в отличии от отделения на ул. Владимира Невского.
1
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отличное обслуживание!все на высоте!все очень быстро!буду еще обращаться!огромное спасибо девушке,кредит мне оформляла!Оля,фамилию жаль не знаю!?всем советую обращаться в этот банк!
1
1
Николай Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
3 года уже клиенты этого банка. С мужем брали деньги на автомобиль и открывали накопительный счет. Остались очень довольны. чистый офис, приветливые сотрудники, ответили на все вопросы, помогли советом, подробно объяснили как пользоваться личным кабинетом онлайн. Очень нравится система снимаемо-пополняемого вклада, не в каждом банке такое есть, для нашей семьи это очень удобно и огромный плюс
1
1
Инкогнито 1541
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший банк, привлекательные проценты по вкладам и кредитам. Вежливые, компетентные сотрудники, всегда получишь ответы на все интересующиеся вопросы, спокойная обстановка.
1
Татьяна Емцева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Обслуживались в офисе, очень довольны обслуживанием, ставки хорошие, сотрудники вежливые, приятные. Всё замечательно!
1
2
Руслан Кардашов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11
Добрый день,
Интересный банк сам брал ипотеку,
Елена Кулик
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Пользуюсь услугами данного банка более 10 лет. Очень выгодные процентные ставки по вкладам и кредитам. В приложении получается самостоятельно все оформить
1
1
Юра
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Привлекательные условия по вкладам, достаточно хорошо представлена информация и в интернете, и в офисе банка. Являюсь клиентом более 3-х лет. Таких банков, после "набиулинских чисток", можно посчитать по пальцам на одной руке. Кассовое обслуживание и оформление документов на высоте.
1
1
Зинаида Чернышова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Являюсь вкладчиков банка на Мира 1 уже более 3х лет. Очень давольно обслуживаним сотрудников всегда подскажут куда переложить под выгодную ставку. Спасибо)
2
Варя Кол
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
В мае брала ипотеку в этом банке на Ул. Мира, д1- быстро, доступно, отзывчивый коллектив. Я осталась довольна. 👍👍👍
1
1
Игорь Власов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Второй раз становлюсь клиентом этого банка, привлекает индивидуальный подход и отзывчивый, компетентный персонал. Спасибо!
1
1
Юлия Бойко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Мы оформляли в данном банке ипотеку. Хочу выразить огромную благодарность Сергею - нашему ипотечному брокеру и Ольге, которая рассказала обо всех пунктах договора очень тщательно. Конечно, когда берёшь большой кредит, всегда немного страшно, а вдруг что-то не так поймёшь или что-то не заметишь в договоре, но сотрудники данного банка внушают полное доверие тем, что отвечают на все вопросы, они всегда на связи и, если что-то непонятно, то проконсультируют. Спасибо большое за вашу работу!))
2
2
инна данильченко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очень хороший банк. Профессиональные, вежливые сотрудники. Внимательно работают с клиентом. Все вопросы решаются быстро, что особенно радует.
1
Евгений Белов
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Хороший банк в центре города. Помещение небольшое. Приветливый персонал. Порой, неплохой курс валют у них бывает.
1
1
Олеся Е.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
2 год являюсь клиентом данного банка! В отделении всегда приветливый персонал, готовый помочь и решить вопросы! Меня все устраивает
2
АА
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Единожды видел, что работает сразу два сотрудника. Обычно один, но с очередью.
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Даже если нет очереди, можно очень долго ждать, пока тебя соизволит принять менеджер.
Отношение к клиентам безразличное, а иногда и неприязненное, такое впечатление, что мы их отвлекаем от очень важных личных дел.
1
ВИТАЛИЯ О.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Сотрудники вечно не довольные и отвечают на вопросы так, как будто делают одолжение. Но это мелочи. Руководство отделения, положите хоть кусок доски перед входом, уже несколько месяцев ведутся работы и люди в босоножках должны утопать в песке что бы к вам добраться? А осенью как, в грязи будем плавать? Примите какие нибудь меры.
3
Инкогнито 8289
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Валюту не принимают, странные такие
1
Denis Chebotarev
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Не умеют работать с клиентами
mzutikova
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отвратительная работа сотрудников в филиале на улице Мира. Ноль клиентоориентированности, сидят все с недовольными лицами, не заинтересованы, чтобы помочь клиенту. Банку не помешало бы поработать с руководителем отделения и остальными сотрудниками.
6
Свириденко Людмила
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Вежливый персонал
Максим Жердев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отличный банк, очень хороший персонал
Лика Гурова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Самый ужасный банк который я видела,хамло одно сидит,на вопросы по человечески не ответят вечно не довольны сквозь зубы под нос что то бубнят,справку об остатке долга по ипотеке не дают,дают только выписку,которая ничего не решает,тысячу раз пожалели что взяли там в 19 году ипотеку,пени какие то начисляются без ведома
4
С.М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Я пользуюсь этим банком более трех лет. Меня все устраивает. Единственный минус - нет возможности обычным держателям депозита получить карту для банкомата. На сегодняшний день это значительный минус по сравнению с другими банками...
3
Елена
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Очень разочарована банком. Несколько лет им пользовались, делали вклады, но решили взять кредит. После этого начались бесконечные звонки мошенников на мой телефон, что был указан при взятии кредита. Я уверена что в этом банке сливают наши данные третьим лицам, потому что активные звонки начались именно после взятия кредита. Телефон пришлось поменять. Но буквально недавно пришли делать вклад, и там опять попросили указать телефон, я по глупости указала новый. И вот не прошло недели начались звонки с левых номеров - ночью, днем.
Мой совет - если пойдете в этот банк не указывайте свои номера, давайте любые другие, но не свои. Там работают недобросовестные сотрудники, за деньги сливают информацию мошенникам!
1
Евгений Мальцев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Ну очень не спешные сотрудники.. не знаю, может такие внутрибанковские стандарты.. но все напоминает нулевые..
1
oksi12342015
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Назначили на 9.00, утра пришла все ходят занимаются своими делами, не обращают внимание каждый живёт своей жизнью, отвратительно
3
Лилия Гопанчук
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Совсем не понятный и скрытый подход к клиентам. Банк 🏦 должен быть открытым, доступным для обычных граждан.
Запрашивала справку об остатке долга для полного погашения долга с учетом процентов. На что сотрудник банка не мог мне предоставить данную информацию, что нужно писать заявление, которое рассматривается до 5 рабочих дней.... это как я тогда должна погасить свой долг с учётом всех начисленных процентов если справку делают несколько дней?! Получается, что я человек, который взял долг, сам не может узнать информацию по начислению процентов- это скрыто. В итоге для погашения долга мне написали сумму на стикере и это банк?!
Также в нашем электронном времени, где пользуемся платёжными картами, в данном банке необходимо вносить средства только наличкой в кассу, что очень неудобно так как почти все доходы переводят на карты. Приходится снимать средства перед походом в данный банк.
6
Sonic K.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Такое ощущение, что пришёл не в банк, а к опертору лично домой. Причём тебя не ждали. Отношение к клиенту ниже 0
1
за СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!!❤
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Когда нам менеджер банка проморочила голову два месяца. Мы расстроились. Каждый раз приезжали, она отвечала, что на рассмотрении. В итоге оказалось, что она даже не отправляла никуда документы, просто положила в стол и забыла. Друзья оформили у менеджера за соседнем столиком, где то через неделю дали ипотеку .И зарплата у них была ниже и 1 работающий и ребенок. В итоге мы забрали документы и подали онлайн в Сбер . Одобрили сразу. Как раз процент снизили и мы купили в ипотеку за 30 процентов ниже, чем если б не морочила голову менеджер. Так что спасибо огромное огромное..за непрофессионализ. Теперь мы прнимаем, что не делается, то к лучшему. Нас оградили высшие силы от большего процента и от этого странного банка....