Первые пару обращений все было замечательно, а потом, когда уже показалось, что нашлась идеальная компания с идеальными сотрудниками , оказывается:
1. не все клинеры знают, что включено в уборку. Спасибо за покойных мух на подоконнике, светлая им память.
2. Только на третью уборку в одной и той же квартире уже во время процесса окажется удивлением, что в квартире есть лестница😨 Только на третий заметили!!))) Потом обязательно звонит слегка отдаленный от происходящего менеджер и говорит про доплату. Хотя еще перед первой уборкой менеджеру было сказано , что квартира двухуровневая.
3. С зеркалом на на двери аналогичная ситуация.Только на третий раз заметили её существование.
4. После каждого клинеров желательно каждый раз проверять все. Стекла в разводах, пыль с песком на полу и недовольное лицо клинера с фразой «и что, мне перемыть?»
5. Надеюсь, что менеджер Иван и есть руководитель компании. Иначе отказываться от постоянных клиентов из-за своей же ошибки очень парадоксально. Верю, что 40 рублей, которые он так яро просил доплатить из-за ошибки своих коллег, помогут ему спать спокойнее.
6. В общем, получилось смешное разочарование.
На раз-два может и стоит обратиться, на постоянную основу - нет.
Несколько недель подряд заказывала уборку , но предложить договор со скидкой никто из менеджеров не удосужился.
Вика Виктория
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Добрый день. Сегодня была уборка в квартире. Уборка мягко сказать никакая. Оговаривали по телефону с девушкой что после ремонта ванны с туалетом нужно убрать, и пыль во всей квартире. Плитку вымоли ужасно, выключатели плинтуса тоже, Лейку душа сверху даже не пытались помыть, вообщем я разочарована в вашей работе и отзывах. Так же не совсем понравилось, когда женщины которые убирались ссылались на то, что МЫ НЕ говорили что убирать нужно после ремонта. Заплатили большую сумму , чем оговаривали, но это это ладно, так бывает в пересчете.
Приложила скрин, где клининговая компания ссылается на УСТАЛОСТЬ! Как такое возможно?!! Серьезно???