МетЛайн
19 مراجعات
مارس 21
Мы очень благодарны за нашу лестницу! Так идеально нам еще никто в доме ничего не делал! Каждый сантиметр сборщики сделали аккуратно и красиво! Настолько серьезно отнеслись к сборке,что даже пропылесосили за собой! Мы в восторге от нашей лестницы,рады,что все таки у вас заказали лестницу ❤️🥰
Спасибо вам за ваш труд🙌
فبراير 8
В марте 2023 г. мной с ООО «МетЛайн», расположенном по адресу г.Петергоф, ул.Первого Мая, дом 89, лит.Д был заключен договор №2703/01 на изготовление металлической межэтажной лестницы с обшивкой из сосны.
В апреле 2023 г. согласно Договору был доставлен и смонтирован металлокаркас лестницы. В момент монтажа было выявлено отклонение изготовленной конструкции от размеров, которые выполнены и согласованы при замере. Специалист ООО «Метлайн» объяснил конструкцию не по размеру ошибкой их сварщика. В следствие чего бригаде, выполняющей отделочные работы в доме пришлось вносить изменения в отделку дома и делать запилы в балках стен, с чем я вынужден был согласиться, чтобы не срывать график строительных и отделочных работ. Позже свои ошибки в ООО «Метлайн» были забыты и виновным оказался дом и его «геометрия».
Спустя неделю после монтажа было выявлено прогибание конструкции металлокаркаса лестницы под нагрузкой человека и необходимости её усиления.
В начале июля я уведомил об окончании отделочных работ и необходимости завершения монтажа лестницы. После длительного согласования даты и времени приезда специалистов, работы по монтажу лестницы были завершены только в августе. По версии ООО «Метлайн» теперь виноваты оказались отделочники. Оплата по договору была произведена мной в полном объёме после завершения работ по монтажу. Также было указано на скрип ступеней и их некачественную покраску. По скрипу проблема решена не была. Виноват по версии ООО «Метлайн» оказался я, т.к. якобы решил сэкономить и получить сразу после монтажа «скрипящую» лестницу. Про мягкие породы дерева и их особенности при эксплуатации был предупреждён, но то, что всё это будет сразу скрипеть не оговаривалось. Ступени были дополнительно перекрашены.
Договором об оказании услуг был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев с момента подписания Акта выполненных работ. В период установленного на услуги гарантийного срока были обнаружены недостатки выполненных работ, а именно: шатание перил и их неустойчивость на первом этаже, что явилось следствием недоработки конструкции, о чём я уведомил ООО «МетЛайн». Указанные недостатки не устранены до сих пор. В течение четырёх месяцев с момента моего обращения, согласованные даты выезда специалиста и договорённости ООО «МетЛайн» не соблюдены. Просьбы сообщить конкретную дату и время выезда специалиста проигнорированы. Далее со стороны ООО «Метлайн» до меня доведена информация о том, что я отказался от соединения перил при монтаже. Эта информация ничем не подтверждена и не соответствует действительности. В конце ноября 2024 года мной была направлена официальная претензия электронно(сообщение принято и прочитано) и по почте с уведомлением с просьбой устранить недостатки. Ответ я не получил до сих пор. После направления претензии они пишут, что ничего не получали. Переписка и диалог со мной прекратились, их приезда для устранения указанных недостатков спустя более чем полгода не состоялось.
1
أبريل 15 ، 2024
Заказывали перила и ограждения на баню и гостевой домик! На днях установили! Ребята работают на совесть! Обратились по рекомендации друзей, остались очень довольны! С первого звонка, замера, при оговоренном месяце, на изготовление, через три недели все было готово, привезено и установлено ! Менеджер, умничка, всегда на связи, что- то корректировали, обсуждали , оперативно меняли,, очень приятно, внимание и ответственность! Ребята- мастера- установщики- им отдельное спасибо! Делали, как для себя,, почёт и уважение ! Так держать! Очень рекомендую компанию, успехов вам и процветания! Вы лучшие!!!
1
يوليو 25 ، 2024
Заказывали у МетЛайн уличную лестницу. На всех этапах, работы выполнялись согласно договору. В итоге работа выполнена качественно и в срок, результат превзошел наши ожидания. Ребята - профессионалы своего дела. Благодарим всех сотрудников компании за высокий профессионализм и клиентоориентированность, удачи и процветания вашему бизнесу. Рекомендуем!
С уважением, Валерий Васильевич.
يونيو 25 ، 2024
Заказываю у них крылечки не первый раз. Все выполняют отлично и раньше срока. Приезжает замерщик, все четко по моим размерам. Всем знакомым советую эту фирму!!!! Я очень редко пишу отзывы, но в этот раз решила написать тк в восторге от новых крылечек к террасе. Если мне еще нужен будет каркас для лестнице или крыльца, то только к ним!!!! Молодцы!!))))
أبريل 20 ، 2024
От всей души хочу поблагодарить за высокий профессионализм и любовь к своему делу. Очень признательны и менеджеру и мастерам за индивидуальный подход. Лестница получилась супер, всё как хотели! Желаю успеха и процветания! Оязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
1
أبريل 21 ، 2024
Изготовили нам металлическую лестницу очень качественно и быстро. Менеджер всегда на связи, даже в выходные дни. Мастера доброжелательные и ответственные, приехали вовремя, сделали оперативно. Установка заняла всего 1.5часа. Очень довольны! Всем рекомендуем!
Ребята, Вам успехов и процветания в Вашем деле!
1
أبريل 21 ، 2024
Спасибо большое всей команде! Замеры сделаны оперативно, посчитали и прислали коммерческое в тот же день. Изготовили металлокаркас лестницы быстрее заявленного срока! Работа сделана качественно и надёжно, не можем наглядется. Всё чётко 👍Всем советую и сами ещё будем обращаться.
1
يوليو 25 ، 2024
В сентябре 2023 года установили металлическую лестницу в грунте, я через 2 месяца покрасил её эмальгрунтом kudo , по весне2024 года моя лестница потекла ржавыми подтёками. Прошло 9 месяцев, я обратился в офис , где мне отказали в гарантии на покраску. В общем, качество ужасное, никому не советую пользоваться услугами этой фирмы. Пожалеете.
1
1
أبريل 21 ، 2024
Спасибо большое! Лестница получилась отличная по доступной цене, всё более чем понравилось. Ребята знают своё дело на все 100! Однозначно, рекомендую!
أبريل 20 ، 2024
Выражаю компании МетЛайн огромную благодарность за то, что смогли сделать лестницу именно под наши интересны и желания. Всё получилось очень достойно и красиво. Огромное спасибо! Рекомендую 👍 👍
1
سبتمبر 7 ، 2022
Заказывал мангальный комплекс. Всё понравилось, и отношение и отличное качество. Ребята знают что делают, профессионалы своего дела. Планирую в ближайшее время здесь заказать лестницу в дом. Однозначно советую! Спасибо за грамотный подход к делу на каждом этапе, от консультации до установки. Процветания Вам!
مارس 22 ، 2024
Берут деньги и пропадают, приехали, сделали замеры и все на этом, я везде в черных списках, договора никакого так мне и не предоставили. ВЗЯЛИ ПРЕДОПЛАТУ И ПРОПАЛИ! ***!
3
1
سبتمبر 7 ، 2022
Вчера нам установили лестницу в загородном доме. Результат превзошёл наши ожидания! От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников компании за высокий профессионализм и любовь к своему делу. Очень признательна менеджеру Анжелике. Также благодарю мастеров за «золотые руки». Все круто. Желаю успехов и процветания. Я же буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям .
أكتوبر 23 ، 2022
Заказывала каркас лестницы на второй этаж. На удивление, тот редкий случай, когда самая низкая цена в городе соответствует великолепному качеству! Анжелика прекрасный тактичный внимательный менеджер, работа металлистов и сборщиков так же безупречна. Спасибо огромное, очень довольна, удачи и процветания вашему делу!
مارس 28 ، 2024
Вчера заказал себе лестницу домой, сумма вышла на 120.000р, оплату взяли наличными.
Сегодня мой номер заблокировали! На месте никто не отвечает и нет никого!
Деньги не забрать, лестницу не получить. Позвоните мне, и верните мои деньги!!!
Крайне не рекомендую 👎
2
1
سبتمبر 2 ، 2022
Отличная компания! Установили лестницу с перилами и ступенями! Всё супер! Цены адекватные, сроки выдержаны, качество на высшем уровне! Всем рекомендую!!!
1
سبتمبر 10 ، 2022
Ужасная компания. Не кому не советую у них делать заказы. Товарищ Алексей замеры делать не умеет, а на монтаже доказывает, что именно так должно быть.
2
1
أغسطس 29 ، 2022
Заказали лестницу.
Очень понравилось отношение, клиентоориентированность, цена и Анжелика))