Metro
5917 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2024
Всем доброго дня! Большой , просторный магазин . Как и во всех магазинах данной сетки , все очень удобно в плане поиска товара. Различные акции и скидки на многие товары . Персонал вежливый и доброжелательный ! И всегда сориентирует где найти необходимый товар. И конечно приятный бонус , открылось кафе. Где можно довольно вкусно и не дорого поесть ! Хороший ассортимент блюд ! Так же . Удобная парковка . Из минусов , создалось впечатление , что открылся на парковке «Метро» таксопарк. В целом рекомендую к посещению .
2
ديسمبر 29 ، 2024
Хорошая парковка. Хороший просторный магазин, где можно купить практически все. Ассортимент шикарный, много товара которого нельзя купить в других местах. Удобно все расположено. Хорошая навигация. Цены, правда, заоблачные, но ... Различные акции и скидки. Нужна в обязательном порядке карта магазина. Рано утром обслужили быстро. Еще здесь хороший кофе в кафе.
2
1
نوفمبر 11 ، 2024
Всегда свежие товары. Приятно ощущать когда цена с качеством дружат. Но все таки некоторые цены кусаются и не всегда можно успеть на нужную акцию. Хотелось бы как в чёрную пятницу, ну как в фильмах, а не для того что бы что то купили. Ведь я покупатель. У меня определённое меню. Но иногда и хочется, что то и дорогое или наоборот делового но не один, а два.
1
2
ديسمبر 4 ، 2024
Гипермаркет популярен, ассортимент хорош, еда чаще всего свежая, традиционно хорошие канцтовары и многое другое. А вот на ценники надо смотреть внимательно, ряд позиций выгоден только если брать вот реально оптом. На парковке места много, вообще тут все ориентировано на автолюбителей.
2
أكتوبر 30 ، 2024
Стандартный Метро, но такой привычный! Сначала о минусах. Вишенкой на тортике в этом гипермаркете всегда была своя столовая или кафе (ну как кому нравится). Все там было на высоте. Еще бы! Там столовалась все немецкое руководство сети. Выбор был небольшим, стандартным, но ОЧЕНЬ вкусным. А потом случилась пандемия, затем СВО и все накрылось медным тазом. Второй минус, даже наверное минусик это то что зайти в него можно без входной карты, а вот что бы пробить чек уже нужна покупательская карта. Их вроде сейчас выдают без проблем, но первоход может попасть в неловкое положение на кассе. Ну и третье это конечно же основная масса ценников, я бы сказал ценнищ! Хотя не на все и главное качество продуктов. Но на с женой магазин нравится. Выбор очень хороших товаров огромен. Ездили и будем ездить. Правда иногда удовольствие перечеркивает практически постоянный коллапс на пересечении мкад и ленинградки. Но все равно твердая пятерка!
1
3
ديسمبر 10 ، 2024
Большой магазин в котором можно купить всё. И химию, и продукты, и посуду с подушками и одеялами. Есть товары собственной марки. Щас вход открыт для всех, нужно только скачать приложение. Есть столовая и кафешка, где можно перекусить. Так же есть туалет. Везде чисто, вони у рыбы нет. К новому году много украшений, конфет, тематической посуды. Есть эксклюзивный импортный товар.
1
ديسمبر 12 ، 2024
Ассортимента много, на вкус и цвет и любой кошелёк, но если раньше фишка магазина была чем больше берёшь одного товара тем меньше за него платишь, то теперь цены на товар оптом как в обычных розничных магазинах и смысл по сути теряется. Из того что не понравилось были в обеденное время в будний день часть рядов была перекрыта для расстановки товара, когда пришли на кассу объявили что карты не принимают, оставили тележки и поехали домой, больше туда не поеду
1
1
أغسطس 26 ، 2024
По большому счету, в гипермаркетах "Метро Кеш энд Керри" (Россия) можно что-то приобрести, иногда даже по вполне привлекательным ценам. Но это относится только к посещению магазина лично покупателем, и то, если покупателю, что говорится "по пути", т.к. расположение гипермаркетов не может похвастаться хорошей транспортной доступностью и в основном рассчитано на автомобилистов.
Но вот чего ни при каких условиях нельзя совершать в отношениях с указанным гипермаркетом, так это заказывать товары онлайн.
Что же тут за инновация?
При заказе онлайн, у покупателя запросят личные сведения, включая телефон и адрес электронной почты. Казалось бы обычная практика, нацеленная на получение обратной связи от покупателя для оперативного обмена информацией и повышения качества обслуживания. И что нас, как покупателей, уже не удивляет, прекрасно работающая в некоторых компаниях. Но "Метро Кеш энд Керри" в этот список видимо обосновано не включили.
Итак, потратив время на формирование заказа, покупателю предложат выбрать 2 часовой период времени, в течение которого предполагается доставка товара. А также поинтересуются, не направить ли информацию о сделанном заказе на электронную почту. Ну а почему бы нет, направьте, все таки учет доходов-расходов штука полезная.
Всё. Заказ отправлен. Теперь можно заняться делами и планировать оставшуюся часть дня? И поработав, возможно даже и расслабиться, ожидая доставку заказа?
Ну конечно...НЕТ!
"Метро Кеш энд Керри" очень ценит и нуждается в вашем внимании. И как оказалось, вполне недвусмысленно на это намекает.
Помнится, у вас вроде бы были дела? Но только богатая фантазия "Метро Кеш энд Керри" может предположить что способна затмить их собой и заполнить все ваше личное время. И после формирования и отправления заказа вы обязательно захотите дождаться поступления информации о заказе на электронную почту. И променяете полноценную интересную жизнь на ожидание малейшего намека на интерес "Метро Кеш энд Керри" к вашей персоне.
Но ваш максимум это получить уведомление "Ваш заказ отменен" на электронную почту через несколько минут после формирования заказа без указания причин.
И очень зря, что вы незаслуженно обделили "Метро Кеш энд Керри" своим вниманием и не стали ежеминутно проверять почту.
Вы же прочитали первый абзац этого отзыва? И второй? Вы думаете что указав свой номер телефона при оформлении заказа и проходя с ним весь день не выпуская из рук, держите ситуацию под контролем и готовы ответить на звонок, обсудив возможные изменения в заказе? И вы все еще ждете ваш заказ? И надеетесь на высокое качество обслуживания?
Не надо. Не надейтесь!
Почему вас не уведомили по телефону, вы не узнаете.
Кто компенсирует вам порушенные планы, вы не узнаете.
Почему вместо очевидного удобства онлайн заказов, "Метро Кеш энд Керри" прилагает максимум усилий для дискредитации этой идеи в отдельно взятой компании, вы не узнаете.
Зато вы откроете для себя, что оказывается у "Метро Кеш энд Керри" есть колл-центр с единым федеральным номером, в котором несчастные от выливающегося недовольства клиентов девушки поинтересуются, не хотите ли вы оставить сообщение менеджменту этой компании, которое будет кулуарно рассмотрено в течение двух дней и специально обученный специалист профессионально посетует, что им всем "очень жаль". И о том что вы чудак, узнавший немного больше чем надо о компании "Метро Кеш энд Керри", будете знать только вы и компания.
Но как говорится, сила в знании. И знания в массы!
Пусть количество чудаков, узнавших на личном примере о практике работы "Метро Кеш энд Керри", остается на прежнем уровне, а количество проинформированных об этой практике граждан и компаний неуклонно растет.
Надеюсь этот отзыв поможет кому-нибудь грамотно распланировать свой день, а также сохранить свои нервы и время, избегая онлайн отношений с "Метро Кеш энд Керри".
5
3
يوليو 19 ، 2024
Всегда пустой: ни людей ни сотрудников. Зато прекрасный ассортимент товаров. Вообщем рай для интровертов)) Хорошая транспортная доступность. Большая парковка. Служба самовывоза работает ооочень долго, со сбоями. Лучше через кассы или воспользоваться доставкой.
2
يوليو 15 ، 2024
Большой выбор товаров и продуктов !!! Удобное расположение товаров , как во всех метро . Огромная парковка , удобный заезд и выезд !!! Внимательный персонал, готовый всегда помочь.
2
ديسمبر 7 ، 2024
Магазин с комфортной атмосферой, обширным ассортиментом, качественным товаром и разнообразной системой скидок и бонусов. Приятно и удобно быть постоянным клиентом
1
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасно,что убрали требования прохода в магазин- карты клиента. Большой ассортимент,чисто, на полках все в доступе,радует и то что много продукции появилось российского производства. Бывают очень хорошие акции. Вежливый персонал. Рекомендую
1
ديسمبر 31 ، 2024
Никогда не связывайтесь с интернет магазином Метро если покупаете продукты для важного для вас мероприятия или к празднику, например к новогоднему столу, как многие сейчас.
То что только после заказа начинает выясняться что товаров нет или есть, но в другом количестве и в другой упаковке, это уже давняя традиция, но хуже всего это внезапная отмена заказа, как это произошло со мной сейчас.
Вы можете сколько угодно планировать свое предпраздничное время и свой праздничный стол, но отмена продуктов на которые вы рассчитывали и не купили в другом месте застанет вас врасплох и все полетит кувырком.
Вам могут звонить из службы доставки и согласовывать изменение состава заказа потому что товара нет и согласовывать перенос времени доставки, но об отмене уже обещанной доставки вам не поступит ни одного звонка и не придет ни одной смски, а появится письмо на почте, которую вы проверяете раз в сутки.
Метро с его доставками - это компания, которая крадет ваше время и убивает предпраздничное настроение.
Вместо того что бы наладить своевременное отображение актуальной информации о наличии товара на сайте и отладить логистику доставки, они создадут у вас иллюзию что проблема с продуктами решена и подставят, стыдливо не сообщив об этом по оперативным каналам связи.
Если у вас праздник - забудьте о Метро.
نوفمبر 26 ، 2024
Удобно расположенный ТЦ, нет толкотни, внутри чисто. Много касс самообслуживания. Большая парковка. Много различных акций на товары. Есть продукция, отсутствующая в других сетях.
1
يوليو 29 ، 2024
Удобный магазин с хорошим ассортиментом. Малолюдно, чисто, всегда есть места на парковке. Один раз налетела с мясом…. Не было ценника и кусок мяса был дороже втрое обычного…. Увидели только после оплаты(((
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Выбор товаров как всегда на высоте, качество хорошее, сроки годности ... всё свежее, акции, скидки всё есть...ну и куда же без очередей в кассу, но это тоже свой плюс ...добираешь то ,что забыли или вспомнили позже...
1
نوفمبر 12 ، 2024
Немного народу, может конечно мне так повезло, хорошая парковка, но замороченный въезд. Аккуратно смотреть на знаки. Выбор товаров как во всех метро. Хорошо работает интернет в магазине в отличие от магазинов метро в области
1
نوفمبر 24 ، 2024
Самый отстойный metro в Мск из посещенных за последние года 2. По порядку, захотел купить мираторговские мозговые косточки, по приложению этот с наличием и статусом много ближе всего. Приехал (ок 22 часов), найти не могу, ценный сотрудник выкладывает в морозилки курятину, подошел спросить, мне показалось ))) что он так и не понял что я от него хочу, показывал картинку из приложения )))). На выходе после линии касс подошел к стойке администраторов, ответ убил, ну сейчас никого нет, что там в приложении не знаем.... В довершение в мясном холодильнике не менее 30% товаров лежат не над своими ценниками, найти что либо и понять сколько оно стоит очень затруднительно.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Метро как метро. Выбор большой. Редко посещаю большие магазины, где можно купить все от носка до паровоза. Цены на многие товары дороже перекрестка и Виктории. Но на то и расчет. Там +30₽, там +20, на круг разница 1000-1500. Заехали за форелью и сёмгой,рыба свежая,вкусная и в акции. Вышло на 4000 мешок, откуда 9800 на кассе осталось загадкой))) Ничего особенного кроме рыбы не взяли,но пол телеги набралось. Чтобы сэкономить в таких форматах покупок, необходимо ехать после просмотра каталога скидок и списком,от которого нельзя отклоняться ни в какой еденице, только тогда есть шанс много купить и не много потратить.
13
4
ديسمبر 31 ، 2024
Сам магазин хороший и выбор товаров неплохой, но онлайн обслуживание заказов отвратительное. Люди тратят время и формируют заказы, после оформления заказа получают уведомления, что все в наличии и ты рассчитываешь что все, что заказано привезут. И занимаешься делами. Но в какой-то момент приходит сообщение, что заказ передан в доставку. И ты заходишь случайно посмотреть, а половину заказа удалили или заменили не согласовав и не поставив в известность. Отвратительный сервис . Хуже просто не встречала. Так что здесь только самому ехать и покупать, но как писали ниже: плохая транспортная доступность на машине, неудобно без личного транспорта, скидки на опт не всегда есть и пр. Честно, не понятно куда смотрят менеджеры компании, при такой развитой онлайн доставке во всех торговых сетях, здесь просто ужас.
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший оптовый мега магазин 😅 всегда выручает с продуктами в критических ситуациях очень удобно для тех кто закупается оптом для своего бизнеса 👍🔥
1
أكتوبر 28 ، 2024
Большой оптовый магазин. Очень большое разнообразие товаров. Все продукты свежие. Данный магазин очень удобен для тех, кто закупается на много дней вперед
1
نوفمبر 25 ، 2024
Довольно большой выбор товаров разного плана. Цены - среднего уровня, но и товар не по нижнему краю сегментов рынка.
В правом крыле здания - столовая. Готовят весьма посредственно.
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошая большая парковка,большой ассортимент товаров,есть кафе для перекуса,есть кофе на вынос,людей на кассах много особенно ближе к вечеру.
1
يناير 2 ، 2024
Прекрасный выбор товара. Огромная парковка, на которой всегда будет место.
По ценам как в магазинах у дома, но с купонами и скидками можно неплохо выиграть. Всегда там покупаю средства для посудомойки, даже без акций выгоднее получается.
Мясной отдел имеет интересное наполнение, есть из чего выбрать и по птице и по говядине со свининой.
Отдел для выпечки и приправ один из моих частопосещаемых))
Стоит ехать если много времени, большой багажник и на карточке пара десятков тысяч😁
نوفمبر 5 ، 2023
Мне нравится этот магазин, хотя цены там завышены. Стало гораздо меньше товаров со скидками. Но эти недостатки окупаются большим разнообразием товаров, удобством расположения. Если приезжать за покупками на машине, то там большая и удобная парковка. Если своим ходом, то выручает 905 автобус, который останавливается в шаговой доступности от магазина. Немного уменьшить траты помогают персональные предложения магазина , которые привязаны к карте покупателя . Также постоянным покупателям начисляются бонусные баллы, которые надо активировать и в течение нескольких дней истратить. К сожалению, это очень короткий период времени. В магазине чисто, нет толкучки, работают как кассы, так и аппараты самообслуживания.
3
3
سبتمبر 30 ، 2024
Хорошее место для покупки. Метро как Метро. Ассортимент хороший.
Обслуживающий персонал не соответствует бренду METRO. Злые, невежество и неохотно идут на помощь покупателю. Из-за обслуживание низкого качества ощутил себя в каком-то продуктовом у метро где работают люди которым не удалось подниматься на социальном лестнице. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!! Охране который у выхода работать надо на кладбище с таким невежеством.
2
1
ديسمبر 22 ، 2023
Ну а что МЕТРО. Это гипер всегда был хорош. По-своему. Все отлично с выбром напитков, от воды до алкашки. Люблю метрошный хлеб:)) Хороший доя гипера выбор рыбы и сыра. Ну и всякие деликатесы, вроде уток и трюфельных историй в наличии:)
Заглядывайте ко мне в тг-канал @taxipod. Там про жизнь, про полную ж..у и про надежду. А еще про тепло, которое просто нужно уметь чувствовать. Ну и вообще, я персонаж незаурядный;))
2
مايو 24 ، 2024
Удобно север, северо-запад. Метро как метро. Мясо, овощи супер и для дома что-нибудь. Остальные продукты на порядок дороже. Не все, но бакалея дорогая и замороженные. Большой выбор алкоголя, но это для любителей. Закупиться перед праздником в одном месте самое оно..
1
سبتمبر 28 ، 2024
Вот нравится мне этот магазин: есть все в одном месте. Цены от бюджетных до космических. Удобно то, что есть ещё и интернет магазин. И курьеры пунктуальные, и самовывоз удобный. Хорошая сеть хороших продуктов!
مارس 12 ، 2024
Хороший магазин! Работает с 05.00 до 23 или 24. Много фруктов причем лоялные цены и много различных товаров со скидками периодично. Мне лично нравится хлеб сделаный в пекарне. И много на выбор различного мяса, птицы и рыбы. Так же иногда балую себя мороженным. И рано утром можно оплатить картой в самообслуживанием что гораздо быстрее.
3
1
نوفمبر 1 ، 2024
Отзыв не про этот именно магазин, а про он-лайн магазин. Первый раз столкнулся с таким извращением. Заказ не оформляют, указывают на неуказание средства оплаты. Вводишь данные карты, полученный по телефону код, списывают и зачисляют контрольную сумму, уведомляют об успешной привязке карты. И ... ничего не меняется. "Не указано средство оплаты". Отзыв на сайте - мимо. Звонок по телефону - смените браузер или почистите куки. Сменил браузер. Ваша карта успешно привязана. Толку ноль. не видит. Сообщаешь о проблеме на сайте- толку ноль. Такое впечатление что программную часть делали студенты первокурсники в перерыве между занятиями. Кустарщина высшей пробы. На покупателей абсолютно наплевать. Не ожидал такого позора от раскрученной сети. Тьфу
2
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Западная сеть. Отдельно хотелось бы отметить СТМ сети. По сравнению с СТМ других сетей очень даже достойно.
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Не рекомендую приобретение товаров в данном «магазине». Неоднократно столкнулась с некомпетентностью руководства и устойчивым нежеланием сотрудников решать проблемы своих клиентов, возникшие по вине работников магазина. Недовоз оплаченных товаров-отсутствие возврата денежных средств по невыполненным договорным обязательствам, пропавшая продукция с «актуальными» сроками годности, самопроизвольная замена оплаченных товаров на позиции со статусом «no name” и многое другое…. За 10 лет использования сервиса доставки продуктов я впервые столкнулась с отвратительным качеством товаров, что не выдерживает никакой критики. Последний прецедент поставил жирную точку в моей эффективной коммуникации с вышеобозначенной торговой точкой.
3
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший магазин, есть всё необходимое 👍. Часто ещё дегустации бывают, что тоже радует. Скидки, акции разные, поэтому советую.
1
مايو 25 ، 2023
Замечательная сеть магазинов. Всегда широкий выбор товаров в любой категории. Частые скидки делают магазин ещё привлекательней. Весь персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Именно в Метро на Ленинградско шоссе на парковке всегда можно найти свободное место (что сейчас крайне важно) . Недавно Метро отменил вход по картам. Для меня лично это не актуально, но для множества людей магазины стали ещё доступнее. Метро хотелось бы пожелать процветания и развития.
2
9
يونيو 4 ، 2024
Магазин с большим количеством разнообразных товаров на очень многие жизненные случаи. Есть как и бытовые товары, вроде стиральных порошков, так и большое разнообразие еды и напитков. А вообще это Metro, так что всë вышесказанное вполне логично.
3
2
ديسمبر 3 ، 2024
Ассортимент хороший. В магазине чисто. Если есть вопросы, на стойке администратора, всё решают быстро. С парковкой никогда не было проблем. Спасибо.
3
1
نوفمبر 9 ، 2024
На днях оформлял заказ продуктов через данный магазин Метро. Столкнулся с крайне отвратительной ситуацией.
Заказ привезли не полностью. Большая часть товаров, а точнее 2/3, отсутствовала. К тому же привезли совершенно чужой товар.
При обращении в поддержку Метро, сам магазин никак не стал участвовать в решении ситуации и просто перенаправлял каждый раз к Куперу. Купер в свою очередь, в течение долго времени разговора с оператором, которого было слышно как из канализационной трубы, решил ситуацию додоставкой продуктов на следующий день, ссылаясь, что сегодня они никак не могут, хотя доставка работает до 00:00.
Однако, дозаказ никак отмечен в приложении и в личном аккаунте не был. При повторном созвоне для уточнения информации по товарам, другой сотрудник Купера сказал, что могут вообще ничего не привезти, а наоборот забрать у нас остатки заказа и уже после этого вернуть деньги. Когда нам собирались это сообщить - тоже не ясно.
Итог: целых два дня были потрачены в пустую. Сам магазин Метро не только не признал своей же ошибки, но и не предложил никакой компенсации.
На данный момент времени очень разочарован сервисом Метро. Магазин с таким ассортиментом и ценовыми категориями товаров - имеет очень ужасную логистику и уровень доставки, как у низкосортно магазина. К тому же, до данного случая также могли привозить товар низкого качества. Граждане, настоятельно не советую оформлять доставку в этом магазине.
2
يوليو 23 ، 2024
Огромный магазин, но не сказала бы что все есть, или что цены дешёвые, в 5 на 5 руб дороже... Из первых впечатлений: газовую горелку не нашла, все для барбекю есть, а этого нет - странно... Салат айсберг на момент моего посещения был 1 шт, в ужасном состоянии, лук репка много но весь плохой ну и все в таком духе...
يوليو 1 ، 2024
В Метро всегда хорошо. Качественные товары, разумные цены, приятные акции.
На общем фоне осатаневшего отечественного «бизнеса»,- вот настоящий партнер.
Спасибо!
مارس 11 ، 2024
Обычный супермаркет, раньше оптом можно было купить значительно дешевле, сейчас цена, как в других магазинах, а то и дороже. Из плюсов: продукты свежие, при подходе сроков хороший дисконт, хотя раньше скидки были и 50 и 70%, а сейчас и 50% редкость, в основном от 16 до 30%. В личный кабинет приходят купоны со скидкой. То есть в основном берём продукцию по спец. предложению, купонам и др. скидкам. Но цены, как и везде надо проверять, очень часто ценник один, а на кассе пробивается другая цена.
يونيو 6 ، 2024
Отличный магазин! Есть парковка, хороший ассортимент, акции. Сотрудники вежливые и всегда помогут найти необходимы отдел и товары. Всё просто супер! Рекомендую посетить.
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Примерно со времен открытия закупаюсь в метро, но конечно в нынешние времена сам по себе МЕТРО стал интересен только в случае акций, не акционый товар в разы дороже чем в других гиперах! Но акции бывают очень даже хорошие и выгоднее чем у других! По этому рекомендую на акционный товар
مارس 14 ، 2024
Хороший магазин, есть всё, всегда весь товар представлен аккуратно. Очень приветливые кассир, приятно ходить в него. Но есть большое НО, цены выросли и очень сильно. Это конечно расстраивает, потому что в маленьких магазинах этот товар есть дешевли
3
1
يناير 22 ، 2024
Наверное, самый посещаемый ТЦ Метро. Товаров много, но не всегда найдешь нужные именно тебе. Видимо, раскупают. Есть неудобства: для упаковывания купленных товаров на выходе небольшой коридор со столом, где постоянно сильно дует. И спрятаться некуда. Выход сразу на дорогу, а слева от выхода узенький тротуар поднят, и заехать на него с груженой тележкой большая проблема. Парковка тоже неудобная. Знаков множество, только непонятно, к чему они относятся. Все едут, как кому нравится. Фото пока нет.
2
2
أكتوبر 6 ، 2024
Не очень удобное расположение, большая парковка, заезд только с одной стороны, а сам магазин как и все Metro, хороший набор продуктов
ديسمبر 19 ، 2024
С Метро что-то произошло!!! Предполаю, что поменяли директора! Много интересного товара, к-го нет в других супермаркетах. Цены на некоторые продукты ниже, чем в др. Здорово!
1
يونيو 19 ، 2024
Очень качественный магазин. Товаров очень-очень много. Персонал вежливый, отзывчивый. Всё рассортировано, есть множество отделов. Касс тоже много, всегда быстро всё. Рекомендую
3
مارس 16 ، 2024
Выбор товаров большой, удобная, большая парковка. Качество, норм. Удобно, если нужно купить в большом количестве. Хозяйственный отдел неплохой и выбор алкоголя на любой вкус и кошелек.
3