Отвратительное место! Единственный плюс - это расположение около метро. В Му-Му и КФС нет туалетов!!! Это прямое нарушение санитарных норм! Если в кафе стоят столики, обязательно делать туалет и раковину для клиентов. Плюс к этому — отдельный туалет для персонала, если в зале больше 25 посадочных мест. Пункт 3.7. В КФС есть только раковины для мытья рук.
На втором этаже есть один единственный туалет на весь ТЦ, но он платный - 70р за дырку в полу! И это в век нанотехнологий! В деревнях даже туалеты современные, а тут центр Москвы!
Вот комментарий юриста:
В действующих законах России нет прямой нормы, обязывающей торговые центры иметь бесплатные туалеты.
Однако это требование есть в санитарных правилах устройства и содержания общественных уборных. Согласно им, туалет для посетителей должен быть именно бесплатным. Иной подход нарушает право потребителя на услугу, безопасную для его жизни и здоровья.
Выполнение санитарных требований в торговом центре — обязанность администрации. Наряду с бесплатными могут быть и платные. Такие помещения могут быть удобнее, красивее и современнее. Но хотя бы один туалет во всем ТЦ должен быть бесплатным.
Если в торговом центре просят деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Что собственно я и сделала.
Так что неуважаемая администрация ТЦ Метромаркет в ближайшее время ждите проверку из Роспротребнадзора!
11
Людмила К
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13
Там есть такой прилавок с бижутерией, называется "Меркурий" в котором мне продали серьги такого низкого качества, что за 3 дня ношения из них стали вываливаться фианиты. В это "Меркурии" ничего не слышали про закон о защите прав потребителей и деньги отказались возвращать. Чтобы узнать на кого писать жалобу мне надо было выяснить какому юр. лицу, или ИП принадлежит эта торговая точка, т.к. название "Меркурий" - это ни о чем, это не ООО, не ЗАО, не ПАО, просто название прилавка. И нет у них никаких опознавательных знаков. В интернете я нашла телефон администрации этого ТЦ 495-690-82-06 и 16.07.24 позвонила, мне ответил мужчина, он не представился и отказался дать необходимую информацию о владельце этой торговой точки. Сказал "разбирайтесь с продавцами". Значит на проблемы покупателей администрации глубоко наплевать.
6
2
Татьяна Ливенцова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1
Здесь можно и одеться, и пообедать, и приобрести всякие "нужности", а также запастись впрок. Большое здание с большими возможностями с входом прям из метро. Удобно!
1
2
Светлана С.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23
Набор стандартных магазинчиков. Подружка, рикер, белорусская косметика, что-то из одежды, небольшой перекресток и еда - шоколадница, готовая еда милти и что-то еще…
3
maryknop
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Достоин 1 звезды за доступность и за наличие несколько хороших магазинов и точки питания.
Я все понимаю, на весь тц 1 туалет, все ходят, можно даже брать оплату, но 70 рублей??? У Вас позолоченная бумага что ли?
Ведь даже в самих кабинках отсутствуют унитазы, дырки😂 Ходите сами, администрация,спасибо.
15
1
Olga
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Дорогой владелец ТЦ, я просто желаю вам всю жизнь ходить в такой туалет, который вы за плату оборудовали в своем тц, выдернув стоявшие там до этого нормальные унитазы. В дырку в полу, в грязном помещении, за плату или по талончикам (вы нормальные вообще?), и это в 21 веке в центре Москвы.
Ваши арендаторы вам, видимо, мало платят, что их клиентам недоступна даже базовая повсеместная услуга - чистый нормальный туалет - хоть бы и за эти несчастные 70р.
3
Екатерина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27
Ужаснейшее заведение! Владелец поощряет взыскание платы с посетителей за посещение туалета, в которых даже не осуществляется уборка, а оплата 70 руб!!! Прикрываются 25 ГК РФ. Владелец явно человек без совести и человечности, думающий лишь бы о том, как побольше срубить бабок. В туалет ходят все, включая детей, а прям перед входом в туалет расположен СЕКСШОП со всеми открытыми агрегатами на витрине, слегка прикрытый нитяными шторами. Заходи и смотри кто хочешь! В торговом центре расположено как минимум 3 больших сетевых кафе, в которых туалеты отсутствуют вовсе! Чтобы люди ходили в туалет платно. Советую всем обходить это заведение стороной, дабы оставить владельца без "предприимчивого" заработка.
14
1
Олеся Нищук
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12
Очень странный торговый центр. На видном месте магазин 18+, мимо которого идешь в ростикс, в котором нет туалета. На втором этаже он есть, но платный (70р) и неприятно пахнет уже в коридоре. Зашли в муму - нет туалета. Есть только 1 туалет приличный кодовый в Шоколаднице. Долго в таком торговом центре не посидишь и не походишь по магазинам
8
1
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Зашла в кафе Му му на ланч, после конечно захотела в туалет. Я возмущена, с каких это пор в торговом центре в Москве платный туалет? 65 рублей, дырка в полу. (чистый, но сам факт) Я, коренная москвичка должна оплачивать зарплату уборщице таким образом, это просто возмутительно. Обращение к администрации - будьте добры убрать плату за туалет, это неприемлемо во всем циливизованном мире. А иначе я лично приглашу нашего мэра в этот туалет, пусть полюбуется. (возможность есть😉)
11
1
Анастасия Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30
Зашла почитать отзывы прежде, чем писать свой. Знаете что они сделали после многочисленных отзывов на туалет? Правильно, 2 раза подняли цены!
Собственно, солидарна с комментаторами ниже. 80 рублей за дырку в полу, от которой вонью тянет аж от самого коридора, это ужас, товарищи. А всем своим заведениям общепита они просто запрещают размещать бесплатные, чтобы рубить капусту
3
Наталья Соловьева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19
Платный туалет в ТЦ, вы серьезно?
Давно я с таким не встречалась.
Кстати, если решите перекусить в Ростиксе, то будьте готовы заплатить 70 рублей, если решите сходить в туалет.
В ростиксе его тоже нет.
4
А.С.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25
Бестолоковый тц. На 1 этаже Перекресток. Какой-то маленький, с ограниченным выбором и вечными очередями на кассах. На втором этаже Ростикс с людьми, распивающими водку прямо в зале за столами. Короче так себе место
4
Инкогнито 1291
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Я не понимаю почему туалет платный хотя мы покупатели и тем более он стоит 70 рублей за эти деньги можно мороженое купить и мы платим эти деньги чтоб посать в дырку в полу, там ещё магазин для взрослых никак не скрыт, то есть там даже манекены стоят с нарядами взрослыми на показ хотя тут дети тоже ходят
6
Дмитрий А.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Пожалуй поучаствую в понижении рейтинга ТЦ. Есть нормальная жадность, а есть тупая жадность. В данном ТЦ яркий пример второго типа. Один туалет на весь центр и стоит 70р, без альтернатив. В 2024г это считается очень дурным тоном
5
Fewerza
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Платный туалет. Я вообще не в курсе где еще остались платные туалеты.
Ладно было бы все в порядке, но это позорище, все разломано, не унитаз, а дырка в полу, запах неприятный, сушилка еле сушит. За 70 руб. Могли бы нормальную туалетныю бумагу повесить и бумажные полотенца.
6
Engeniya Kondakova
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31
Не думала что в 24 году у нас будут платные туалеты с дыркой в полу, от которых смердит.
Из перекрестка постоянно воняет, если сначала зашел в одно из этих мест первым, в другие магазины уже не захочется подниматься.ждем когда снесут всем районом.
5
1
Вика Абрамова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Есть КФС, Шоколадница, Му-му
Мест перекусить достаточно
Есть интересный магазин для взрослых
ТЦ выглядит солидно и прилично
НО, зная какая цена аренды в ТЦ, просто в голове не укладывается, что туалет в данном месте платный и это не то что туалет, это какой-то колхоз, простите, но даже в деревнях туалеты приличнее и удобнее, чем в этом ТЦ
Платить 50 рублей за вонючую дырку в туалете- это просто отвратительно
Запах там стоит вечно жуткий, приятнее и удобнее взять кофе в Шоколаднице( хоть кофе и 250 рублей) и сходить в туалет к ним...
Уважаемые администраторы ТЦ, выделите уже сумму, сделайте нормальный туалет, это просто жуть.... Вы находитесь практически в центре Москвы, неужели самим приятно осознавать, что такой ужас у вас под рукой...
38
1
Александр
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 5
Ужасный тц. Духота. В Ростиксе бухают подростки. В туалете без мыла и бумаги просят 70р., что дороже чем в ГУМе. В магазинах обиженные жизнью продавцы. Не особо желающие подходить.
Из плюсов только расположение возле метро, но тем не менее больше я туда никогда не зайду
6
любовь гусева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3
Хорошее расположение магазина,чистенько,есть банкомат.Все рекомендую.
1
2
Наташа Разумова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Ужас полный. За 60 р в туалете меня встретили три вонючих отверстия в полу, ноль крючков, куда можно повесить вещи (а учитывая загаженность пола, это было бы очень актуально), и ноль туалетной бумаги. Если бы я на момент похода в этот тц знала, что туалет есть еще в Шоколаднице, пошла бы туда. Думаю не нужно писать, что эту ситуацию пора уже исправить и не становить хоть какие-то унитазы.
И стоит о таком предупреждать заранее, до того как вам люди отдают 60 р. Не все умеют пользоваться дырками в полу, и не у всех есть физическая возможность парить над ней.
А еще тут нет лифта, поэтому если вы с коляской, будьте готовы сначала возиться с ней на лестнице при в ходе, а потом на эскалаторе
23
Георг Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
Единственный туалет в ТЦ платный и нуждается в ремонте.
За 70 рублей дырки в полу вместо унитазов, дверь в кабинки надо поднимать, чтобы открыть/закрыть, перегородки шатаются, держатель туалетной бумаги держится на скотче, один дозатор мыла на три раковины.
4
.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11
Плюсы: расположение
Минусы:
Не пускают с собаками(во всëм цивилизованном мире пускают в тц, особенно где есть магазины для животных)
Платный туалет по 60р, в итоге маленький туалет с типом "дырка"
14
2
Келен
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Как и многие, зашла перекусить - близко к метро. KFC, перекрёсток. Но дальше был увлекательный аттракцион. То ли путешествие в прошлое, то ли комната ужасов. Тот самый туалет, про который все пишут. Почему руководство не может разориться на несколько унитазов - загадка века. Полное погружение гарантировано, ведь запах просто жуть. Спасибо хоть самая дешманская туалетная бумага была в наличии и мыло тоже. Ну и конечно, как за любой аттракцион за этот тоже надо заплатить 60 руб.
Сама сюда ни в жизнь больше ни ногой и другим не советую.
Если отзывы когда-нибудь будет читать кто-то из администрации, совет, перестаньте платить кассиру и купите хоть самые дешёвые унитазы.
34
1
Светлана Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Маленький уютный магазин. Весь необходимый ассортимент есть. Очень приветливый персонал, готовый помочь. Делать покупки здесь одно удовольствие. Рекомендую.
3
3
Алиса Л.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21
Торговый центр, в котором платный туалет – 70 рублей. Какая-то дикость для центра Москвы :(
Сам торговый центр похож на многоэтажный крытый рынок.
3
Алексей Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Беспредел!! В приходишь в ТЦ за покупками и элементарно не можешь сходить в туалет!! Его захватили "гости столицы" и требуют 70₽
Позор дирекции ТЦ!! Уже везде бесплатные туалеты
6
1
Сафия Мотонова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28
На 1 этаже есть перекрёсток, на 2 этаже Подружка, Соколов, и т.д. на 3 этаже ростикс, все круто, мне нравится.
3
6
Надежда
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
В настоящее время странный набор магазинов в ТЦ, радуют только Перекрёсток и УРА! открылась Подружка!!! Хорошо, что есть КФС и служба быта. Туалет после ремонта просто ужасный, и 50! рублей это многовато за него, Но поскольку других ТЦ поблизости нет, то 4*
4
2
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
К торговому центру у меня претензий нет, однако есть большие вопросы к местному туалету. Началось все с того, что у меня прихватило живот. Обрадовавшись надписью “wc” всего в паре метрах, в меня вселилась надежда на благополучное разрешение данной и без того непростой ситуации. Однако, вбежав внутрь, я едва не врезалась в миловидную девушку, продающую билетики в столь важное заведение, занимающее далеко не последнее место в пирамиде потребностей Маслоу за 60 рублей. На одном дыхании я оббежала все рестораны торгового центра, но не нашла иного способа избежать конфуза, кроме оплаты сервисного сбора. Каково же было мое удивление, когда передо мной предстал сервис в виде дырки в полу.. к сожалению, ругаться с ними у меня не было возможности, поскольку проблему надо было решить в кратчайшие сроки. Времени хватило лишь на требование вернуть мне уплаченные средства и повесить объявление, на что же может рассчитывать клиент, заплативший за предполагаемые удобства, которые человек ожидает получить, заплатив деньги за данную услугу. В общем, данное место меня разочаровало до глубины души, а за разрешение ситуации без ущерба психическому здоровью моему и окружающих людей я благодарна исключительно собачьей школе, располагающейся неподалёку.
21
1
Лана Короткова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27
Добрый день. Неплохой маркет с Перекрестком, кафе Муму, аптеками, пекарнями и кофейнями. Так же можно купить косметику, одежду, сумки и т.д.
3
5
Andrey
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 26
Отвратительно грязное место с самым грязным платным туалетом за 70р..!!
В ГУМе чистейший туалет стоит 100р. (200 исторический). А здесь ужас кошмарный!
Вместо унитаза - дырка в полу, нет индивидуальных писсуаров - один стальной для всех. Всё старое, течёт, вонь дикая!!..
Запах стоит такой, что меня чуть не вырвало и начало тошнить. Я давно не видел такой нищеты и такой гадости.
При входе сидит тетя из СА, которая еще просит 70р за все это. Тут надо платить 70р, чтобы туда не заходить!..
Не советую никому! А в префектуру и управу надо подать жалобу! Это вонючий кошмар и антисанитарный ужас..!
4
Людмила Лёвина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отличный Метромаркет. Большой выбор товаров и магазинов
Удачное расположение, рядом метро Пролетарская, остановки трамваев и автобусов. Доброжелательный персонал.
1
8
Светлана Лана
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Небольшой ТЦ рядом с метро Пролетарская.
На первом этаже небольшой неказистый Перекресток. На втором этаже магазины, в тч Подружка, обувной и химчистка. На последнем этаже фастфуд.
5
3
Анжелика
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22
Туалет за 60 р, это будто не в Москве и не в центре, это будто даже не сегодня, не в 2024 году..любой уважающий себя ТЦ должен иметь доступный всем бесплатный туалет. В общем, огромный минус.)
14
Елена Быкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Очень удобный магазин, приветливый персонал, чистота большой ассортимент товара, всегда все свежее, особенно фрукты.
4
4
Роман Мещанов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3
Хороший торговый центр, с магазином продуктов, фастфудом, салонами связи и прочими товарами. Один большой минус - это платный туалет.
4
1
Дмитрий Бакаев
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 15
Обычный чистый и уютный торговый центр. Можно перекусить
4
Степан
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Я просто в шоке. Сам по себе торговый центр ни о чем. Даже язык не поворачивается назвать его ТЦ. Странный набор магазинов, но ладно, если работают, значит кто-то ходит. Зашли поесть в КФС, а перед выходом посетить туалет... Как вы понимаете - зря. По пути в уборную увидел какой-то странный стол за которым сидела женщина. В туалет она не впустила. Сказала, что он платный. 60 рублей. Сто лет подобного не видел. Даже в городах в областях туалеты бесплатные, а тут Пролетарская, которая не сказать, что далеко не краю Москвы! Мало того, что он платный, так ещё и ужасный. Стоит вонь, везде грязно. Вместо нормальных писсуаров ужасное нечто, напоминающее железное корыто для скота, прикрученное к стене. А туалеты это просто нечто. Никаких унитазов. Просто дырка в полу. Раковины тоже грязные, а рядом висит надпись - " администрация не рекомендует употреблять воду из под крана без предварительного кипячения "... Что простите? Само здание тоже ни о чем. Слеплили из того что было, видимо. Эскалаторы поднимают только вверх, лифта нет. Что делать пенсионерам, инвалидам, родителям с колясками? Это просьо что-то невероятное. Ну и посетители соответствуют. Рядом со входом какие-то бомжи, крикуны и не только. Никому не советую туда ходить. Ну и сам, конечно же, никогда не приду.
18
Ксения М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Максимально устаревший формат тц, никому не рекомендую- чего стоят только платные туалеты - ворочая дырка в полу за 65₽
4
1
Алексей Семушин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Выбор магазинов неплохой. Вдобавок есть кафешки и мелкие мастерские которые частенько нужны у дома
Туалет сц..ко платный да еще и один на весь тц и там очередь)))
Годное место для всяких задач недалече от дома, а просто так за чем то ехать сюда нет смысла
3
5
Марина Куприна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Сегодня оказались в ТЦ Метромаркет рядом с м. Пролетарская.Зашли перекусить, поели и решили перед выходом посетить туалет. Сказать что это кошмар, это ничего не
сказать. Во-первых он платный(50 рублей), насколько мне известно в торговых центрах они должны быть бесплатные, во-вторых за деньги он жутко грязный и вонючий, как мужской так и женский, унитазов нет, вместо них дырка в полу. Так как были с тремя детьми, которые сильно хотели в туалет , то деваться было некуда. Но впечатления остались неизгладимые. Мой совет, если есть возможность потерпеть до другого туалета, то терпите.
17
Алина Ешкина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Не много людей в час пик, удобное расположение рядом с метро, есть как продуктовый, так и магазин косметики
Доступные цены
Есть туалет, банкоматы
3
4
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
В ТЦ есть фудкорт, при этом отсутствует бесплатный туалет. Нарушение санитарных правил.
Стоимость туалета 60 руб. Беспредел!!! Человек хочет в туалет ,а денег нет, и что он должен делать???
И хотя бы помыть руки перед приемом пищи? Как ? Где???
Направлены жалобы во все возможные контролирующие инстанции.
16
1
Никита С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Я был шокирован тц с ужасным туалетом, но при этом всем еще и платным, крайне не советую сюда заходить
4
Александра Ламкина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Не большой торговый центр. Есть даже кфс. Но, что удивительно, туалет платный!!! Не много не мало 50 рублей!!! И если вы зашли в кфс покушать, а если вы ещё и с детьми... То туалета в кфс нет. Они отсылаю на 2й этаж торгового центра. А там, как вы уже поняли 50р за человека!!! И уборная, хочу заметить, не очень чистая! На Павелецком вокзале, в бесплатном туалете, чище в разы, и запаха старой мочёй нет. Просто очень неприятное впечатление!!!
11
Кардинал
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Ребята
Брать за туалет в котором пахнет так как на вокзале
Словно не убирается никто
Верх цинизма
3
Артур Половинко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
ПОЗОРИЩЕ! ПЛАТНЫЙ ТУАЛЕТ В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ! ДА ЕЩЁ И 80р. ПРОСТО ПОЗОР ДЛЯ МОСКВЫ И ЭТОГО ТЦ!!!
3
Елена Владимирская
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2
Удобно возле метро, все необходимое в нем имеется
1
2
Ольга Быкова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Какое-то жалкое подобие тц. Совсем неудобный. Есть Му-му, где можно недорого перекусить, но с подносами к столикам нужно спускаться по лестнице на этаж... Как-то не продумано это. Платный туалет за 50 руб - это вообще финиш. С какого перепугу туалет должен быть платным в тц?
Есть банкомат сбербанка, но и тут облом был, потому что снять можно было максимум 5тыс руб... В общем, не рекомендую этот тц никому. Ни удобства, ни комфорта, даже за естественные потребности нужно платить.
19
Ольга Ч.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21
В ТРЦ платный туалет, за 60 рублей вонь, как на вокзале. В бесплатных туалетах города нет такого кошмара как тут. Не поставила 1 только из-за Кофикса внутри центра. Его сотрудники смягчили негатив