В 2023 году продала машину которая была менее 3 лет в собственности, подала декларацию и оплатила налог, однако гражданин который купил машину оказался не очень добропорядочным и в договоре который подал в гаи исправил сумму естественно в большую сторону и дату, сотрудники налоговой несколько месяцев делали вид, что пытаются разобраться в сложившейся ситуации вызывая меня постоянно на допросы где я прикладывала доказательства и письменно устно, однако на эти показания и доказательства никакого внимания никто не обратил, сказав то что вот он подал договор и задиклорировал сумму при этом ни на один допрос он не явился никаких показаний не предоставил и машину эту сразу перепродал НО вот почему то сотрудники налоговой решили, что он прав и доначислили мне налог, вопрос зачем тогда меня вызывали, что то требовали предоставить если изначально логика надо взыскать денег и не важны никакие доказательства!

Лариса

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Жалоба! Молодая специалист непозволительно грубо общается,отчитывает, повышает голос, нет желания помочь, при чем видит, что я не поняла и отправляет переписывать заявления, и видно по ней, что довольна этим. У меня были трудности в приложении Налоги физлиц сделать необходимое, пришлось записаться в Налоговую. Я в ужасе, что так еще можно в наше время обслуживать. Руководство, проработайте с такими сотрудниками для искоренения хамства, и научите проявлять эмпатию к клиенту.

Вячеслав Свинцов

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность специалисту (девушке, окно номер 8) за профессионализм, высокий уровень культуры общения, приятный внешний вид. Общение с данным специалистом ( к сожалению не знаю ее фамилии) оставило приятное впечатление.