За последнюю неделю три раза посещала МФЦ - приятно удивлена - очередь продвигалась быстро, оформление без вопросов (при условии что посетители принесли все необходимые документы). Девочки вежливы, аккуратны, все объясняют без нервов и психов. В помещении хорошо - прохладно, чисто. Хватает всем и стульев и кресел. Работа самого МФЦ отличилась в этот раз оперативностью. Документы по переоформлению собственности были готовы уже через день. Неужели наконец-то все это стало работать так, как и задумывалось?
2
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Выражаю огромную благодарность за помощь в оформлении загранпаспортов мне и моим детям Заварзиной Виктории Николаевне! Очень грамотный, внимательный , вежливый сотрудник! Помогла быстро подать документы, спасибо большое!! В самом помещении прохладно, чисто. Очереди нет
Елена Докалова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31
Быстро ,удобно,центр города,недалеко от конечной остановки маршрутных такси,грамотный персонал,вежливое обслуживание,часто приходится обращаться,разносторонние услуги.
3
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30
Лучшее место для сделок и оформления документов. Вежливые профессиональные сотрудники в огромном количестве и просторные залы. Большие очереди ликвидируют с огромной скоростью. В Саратове все намного грустнее
2
1
Светлана М.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3
Один из самых лучших мфц, много окон, много специалистов, быстрое обслуживание, квалифицированный персонал, слаженная работа коллектива, грамотное управление
إظهار رد العمل التجاري
770776 Вешкин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание много места для парковки машин но правда не всегда можно припарковаться😂а в остальном всё хорошо..
إظهار رد العمل التجاري
Хасанова Людмила
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30
Всегда пугалась подобных заведений... представление- очередь, долгие объяснения, тянущееся решение вопроса.
Но в реальности - все быстро и чётко.
Окна работают все, персонал грамотный. Талон взяла, через пару минут уже вызвали.
Елизавета П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Услугу оформление постоянной регистрации проводила Орлова Алена Игоревна, специалист операционного отдела. Работала очень медленно, первые пять минут просто открывала и закрывала паспорта, абсолютно не понимая что от нее хотят, если прописка нужна одна, а паспорта дали три штуки (+ остальной необходимый пакет документов). Потом предложила сделать копию документов за 10₽ лист, хотя это все можно сделать бесплатно на первом этаже здания, но она предпочла об этом даже не проинформировать. Стоит сказать, что приходим уже третий раз, так как в первые два другие сотрудники (фамилии не запомнила) дезинформировали нас о необходимых документах.
1
alina miroxina
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27
Несколько раз оформляли здесь загранпаспорт. Всегда быстро, четко, долго никогда не ждали. Сотрудники вежливые. Особенно хочется отметить специалиста Зотову, имя отчество,к сожалению,забыла. Очень вежливая,компетентная!
Инкогнито 2753
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Место хорошее,удобная парковка.Модно на любом транспорте добраться.Атмосфера распологает,можно подождать свой талон не в темноте и духоте.Продумано для людей,прохладно в жаркий день и просторно для посетителей.Есть один минус не все девочки консультанты знаю свою работу отчётливо.Очень долго заполняют документацию с помощью других старших консультантов.Ожидала очередь минут 30.Затем попала на приём к девушке которая не смогла с первого раза заполнить документы и дать мне чёткий и развёрнутый ответ на мой поставленный вопрос .В итоге я пробыла в МФЦ г.Энгельсе с 12.15-15.00 .
3
1
Любовь Новикова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31
Хорошее месторасположение, в самом центре города! Коллектив доброжелательный, профессиональный! Есть детский уголок, где ребенок может занять себя, пока родители решат важные дела!
3
Мария Нуйкина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень хорошее место , просторное , много окошек , проходишь ожидание очень быстро , сидя в удобном стульчике , есть детский уголок с книжками и игрушками . Консультируют отлично , советуют , объясняют . Все быстро и просто
3
64 mvd
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Приехали мы значит в это заведение, взяли талончик, не успели подняться на второй этаж, как объявили наше окошко, в связи с тем, что документы нужны были срочно, нам пояснили, что лучше обратиться сразу напрямую в ведомство, подсказали адрес ведомства и график работы, сотрудник грамотный, речь поставлена, без лишней воды👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Скисова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
Выражаю благодарность сотруднику Мухиной Валентине за грамотную консультацию и оперативную работу, попадаю к ней не первый раз, молодец!
3
Милена Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Сегодня была с маленьким ребенком! Зашли в туалет. Моем руки… и тут открывается дверь и слышим от уборщицы в свой адрес надменное: «Выходим!»
Интересно, без ее комментариев мы по ее мнению там надолго задержались бы?
🤣🤣🤣
Передайте привет своей уборщице🙌🏻
1
2
Данияр Калишев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Мы переехали из г. Волгограда в г. Энгельс Саратовской области 15 июня 2022 г. В МФЦ г.Энгельса нас обслуживала специалист Исчанова Эвелина Эльдаровна, оформляла запрос в ПФР и соцзащиту г. Волгограда очень быстро, грамотно,компетентно, вежливо, культурно, все объяснила доступно,было очень приятно. Спасибо МФЦ, что у вас есть такие сотрудники! Такие девочки и должны работать.
С уважением супруги Калишевы.
3
1
Виктор Анатольевич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Спасибо огромное всему персоналу ! Очень быстро качественно а главное вежливо делают свою работу !!! Упрощают сбор разного рода справок документов и т.д
3
1
Роман Ермаков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Удобное расположение, просторное помещение. Персонал очень вежливый и приветливый. Ожидание недолгое, всё по талонам, быстро и удобно. Не хватает только кофе-автомата.
Алексей Лялин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Удобное расположение в центре города. Большие помещения, в которых могут разместиться много посетителей. Ожидание минимально. Сотрудники работают оперативно и всегда приветливы
198957 Хизриева
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 29
Пришла, а меня даже на порог не пустили, сказали строго по записи, было это конечно во время пандемии, но всё же, больше в данный офис мфц не ногой.
2
Марина Захарова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12
В центре города,искать не нужно. Очень быстро обслуживают, много сотрудников.Быстрое решение любого вопроса на месте.Все приятные, внимательные.
Ирина Петрова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Удобно. Можно заказать документы в одном месте. Меняла фамилию - все документы сделала за неделю в одном месте.
3
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Это единственный отдел в г.Энгельсе.
Один из лучших филиалов МФЦ, в которые обращалась за услугами. Руководители и сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Иногда желающих получить услуги одновременно так много, что создается очередь. Работники мфц быстро ориентируются и стараются сократить срок ожидания очередности. Парковка рядом, очень удобно. Рекомендую.
1
2
Сергей Полшков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Мне очень понравилось обслуживание, всё рассказали, подсказали как будет лучше решить мою проблему, там работают высококлассные специалисты, которые точно вам помогут, можете не сомневаться, ну или по крайней мере постараются помочь!
Natali Arela
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23
Чисто, просторно. Всё понятно взял талончик и ждёшь, если есть вопросы девушке за стойкой всегда готовы подсказать и ответить на вопросы. Была там несколько раз проблем не каких не возникало
1
Ксения Щ.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21
Обслуживание огонь! Точно так же как в караоке ПОВАРОТТИ в 2 минутах ходьбы от мфц😍
Советую всем данный мфц ❤️
1
Анна Чернявская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличное обслуживание по живой очереди. Персонал грамотный, компитентный.
Ольга Шематурина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Очень внимательные операторы, объясняют доступно, встречи с ними одно удовольствие.
Алена Шарова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Давольно удобно что всё в одном помещение,но вечные очереди это ужас,персонал приветливый и всегда поможет с решением каких либо вопросов
2
Бобуржон Кодиров
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25
Спасибо большое всем персоналу всегда помогает вежливо обращаться
1
1
Снежана Тимофеева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24
Из 55 окон, работает лишь 10!!! Ожидание по часу! Отвратительно
Неужели в такое многофункциональное место нельзя привлечь больше сотрудников для меньшего ожидания???
2
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Оххх. МФЦ это отдельная империя, как и соц защита видимо... Конечно не без добрых сотрудников... Но... Очереди огромные, документы оформляют не торопясь ( хотя с одной стороны это можно отнести к плюсу) ..... Льготы и выплаты половина не знают... Пришла оформить льготу как членам семьи погибшего на сво, сказали не положенно.... Спасибо юной девушке-работнику , обьяснила своей коллеге, какие льготы положенны. И почему в наше время мы должны собирать справки, если все запросы делаются и проверяются в электронном виде??? Это касается не только МФЦ конечно.
3
1
Наталья З.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12
Очень оперативно прошла сделка, также радует возможность предварительной записи
1
Татьяна Щербакова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3
Оформили документы, специалист очень чётко и быстро все сделала.
3
Татьяна Петрова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5
Удобно расположен. Очередей уже нет. Это +
Здание историческое...
إظهار رد العمل التجاري
Галина Муреева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Отличный центр!
Сдала документы на смену паспорта за 5 минут. На 1 этаже взяла талончик и пока поднялась на 2 этаж, уже вызывали к окошку. По телефону, перед моим приходом, консультанты все подробно рассказали, какие документы нужны для смены паспорта. Лучше менять/получать паспорт в МФЦ, чем где-либо!
3
Н Ч
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Удобное расположение, есть стоянка. Очередь имеется,но в пределах нормы. Персонал вежливый. Много раз обращалась и всегда все хорошо проходило.
3
Александр герасимов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27
Большое светлое помещение. Не чувствуешь себя некомфортно. Много операторов. Наш вопрос решился достаточно быстро.
Людмила Крылецкая
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Вежливые и лояльные менеджеры. Всегда быстро и четко ответят на все вопросы. Прием и выдача документов всегда проходит быстро и четко. Благодарю сотрудников и руководителей данной организации.
1
Савельева Валентина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Начиная от входа, все сотрудники компетентные. Всё очень чётко и доходчиво объяснили. Меняла паспорт по возрасту. Всё заполнили, всё показали, каждую галочку, каждую строчку. Быстро, профессионально. Даже не ожидала, что всего навсего это займёт 15-20 минут. И сам паспорт сделали на неделю раньше, о чём уведомили в смс сообщении. Поэтому 5 звёзд, не задумываясь.
4
Сергей Широков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4
Быстро, доступно проконсультировали по вопросам получения удостоверения "Ветеран труда" и налогового вычета. Спасибо.
Гульнара Уталиева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Очень внимательный персонал, всё быстро, чётко. 👍👍👍
Madam23
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Хочу выразить благодарность сотруднику Крайневой Елизавете!За доброту,чуткость и внимание к людям!!Спасибо Вам огромное!
Валентина А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22
Работа специалиста отличная. Очень довольна приёмом.
3
1
Irina K.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24
Не очень квалифицированные специалисты. Вроде задумка неплохая собрать все в одном месте. Но в росреестр все равно очередь, можно часами сидеть ждать. Как-то непродуманно. Ну и туалет оставляет желать лучшего.
Наталья Ларина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Неоднократно была в МФЦ,персонал вежливый,на все вопросы которые возникают во время приёма отвечают грамотно и понятно. Народу много, но очередь идёт быстро, спасибо за отличное отношение к гражданам.
3
Галина Дунас
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Большое количество окон. Профессионалы своего дела, всегда готовы помочь. Отдел Росреестра самый лучший из области
3
Павел С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Приятно удивил этот филиал. Опоздали на предварительную запись. Выдали новый талон. Через 20 минут нам уже всё оформляли. Без натянутых улыбок. Просто всё быстро сделали и ответили на все вопросы интересующие.
4
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Продержали в очереди с талончиуом 15 с 9 Ти до пол третьего....и,все ещё очередь неудосужилась.встала и ушла почувствовав себя нехорошо.возможно от долгого сидения и застоя крови. Категорически не рекомендую.так как видимо банят таким образом услуги,которые нужны гражданам и помешают тем,кто продвигает какие-то аферы. а как?
1
1
DIMITRY
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хорошие как по мне МФЦ. Хороший и приветливый персонал. Все доходчиво объясняют, что нужно делать. Ходил туда забирать свой паспорт. Приняли хорошо. За четкое и понятное оформление паспорта 5 звёзд. Самое здания в очень хорошо выглядит (внутри).