Зависит от того, к какому специалисту попадёшь.
Одни- мега профессионалы ! Быстро, четко , вопросы по делу.
Другие - туши свет. Мало того, что обхамят на пустом месте, как будто ты к ним домой без звонка пришла и просишь помощи, так еще документы будут еле еле заводить, одним пальцем печатая.
А так как специалистов много ,можно и без записи попасть, что значительно упрощает некоторые моменты.
3
Комилжон Гуломов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21
Хорошая девушка вежливо ответить на ваши вопросы сразу талон дают .
Зоя К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Работают по какому то своему собственному графику, нигде никаких оповещений об изменениях. Вежливость сотрудников оставляет желать лучшего
1
Оксана Белокопытова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Всегда стараюсь попасть только в этот МФЦ! Работа профессионального персонала отлажена до мелочей! Консультация и приём проходят вовремя и на должном уровне! Спасибо за работу!!!
1
Сергей Ткаченко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Не советую обращаться в это отделение особенно трудно ходящим людям. То лифт не работает, то интернет и никто не за что не отвечает.
2
2
Татьяна Сорокина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Не очень дружелюбная сотрудница принимала документы
Олег Гумеров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Более менее нормальный мфц. Хорошие соседи в лице магазина "Да", можно не скучно провести время. Закупить алко и употребить.
Юрий Витальевич
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень милая и отзывчивая заведующая. Попросил о личной помощи, и в ответ получил всю необходимую консультацию и документы. Из минусов что всегда очень много народу.
Максим Барабаш
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Персонал старается быть обходительным,стараются.
Тесновато в зале сдачи документов.
Чистенько.
Отсутствует обозначающая вывеска на фасаде здания, долго искал, пока местные не подсказали.
Богдан Маляр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27
Постоянно много народа.Учитывая что бумажная волокита требует много времени можно долго просидеть в очереди.
1
Настя Хайруллина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4
Удобное просторное помещение
Александр
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 2
В данное место обращаюсь реже, много людей, не всегда по времени принимают даже в условленное по записи время.
Наталия Хромова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Сделали все очень быстро. Порядок и вежливость. Если нет записи сотрудники предложат время в других МФЦ и помогут с записью.
3
Марина Майрова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Ужасно.. Обслуживание только по записи.. Обычной очереди нет.. Хотя дожно быть отдельное окно.. Ждать можно до вечера.. 1.30 просидела.. Спросила сколько ждать.. Старший сотрудник послал в другое отделение сказав зачем мы сюда пришли когда другое нам ближе.. Просто хамское отношение.. Буду писать жалобу
1
Сергей Мосин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 26
Спасибо сотрудникам! Приехал за 15 мин. до окончания рабочего дня, не отказали, приняли, успели ровно до 18:00!
1
Анастасия
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Хорошие специалисты, много окошек и народа. Обслуживание, в принципе, быстрое и квалифицированное
1
1
Валентина Зинченко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Много раз пользовалась услугами МФЦ на Усачёва, 3. Грамотные и доброжелательные сотрудники. Всё вовремя и без очередей. Спасибо!
1
Елена Шаварина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Была сегодня в МФЦ "Мои Документы" на Усачёва 3. Нужно было предоставить заявление налоговой льготы на жильё. Я пенсионер пятый год, но каким -то образом мои документы были потеряны и в этом году мне приходит налог. Ну бывает. особенно у нас. Получив талон и отсидев в очереди, попала наконец в 10 кабинку. Заявление у меня не приняли. Написано небрежно, буквы наезжают на клеточки. Прямо экзамен. Отмечать, что я была на приёме не стали. Мы не будем открывать ваши данные. Это не входит в наши обязанности. Услугу не предоставили. Безобразие. Похоже единственная обязанность работников МФЦ - гонять зайца по инстанциям.
5
Светлана Р.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
По предварительной записи всё хорошо!
Елена Петрова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6
При моём посещении очень быстро двигалась очередь.
Свой вопрос я решила практически за 15 мин.
Валентина А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хорошо исполняют свою работу сотрудники. Мне очень помогли. Всегда туда обращаюсь. Рекомендую всем )))
Елена Шилова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хорошо обслуживают специалисты, но на ресепшн молодая девушка отговаривает, я прошу номерок, она говорит: на завтра. А я очень даже прошла в тот же день.
2
Ирина Черная
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
В основном по работе пользуюсь услугами "бизнес" по предварительной электронной записи. Сотрудники вежливые, грамотные. Сроки соблюдаются. Только почему-то основная масса посетителей МФЦ - выходцы ию юго-восточной Азии :)
1
Михайлова Наталья
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Оформляли документы, все спокойно без стресса. Хороший коллектив. Объясняют. Спасибо.
Петр Сахаров
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Изложил просьбу по существу, предложили решить самому... если не получится мы поможем, подсказали, как действовать.
Вопрос решил, задача закрыта.
Спасибо!
Руслан К
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Третий раз приходим очередь полтора два часа ждём, никто не торопится, все недовольные
1
Arshak Karapetian Карапетян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Часто приходится пользоваться услугами этого центра. Очень удобно, что можно в одном месте решить несколько разных вопросов. Приятно, что в это непростое время сотрудники центра носят защитные маски и для посетителей предоставляют антисептики. Также, несмотря на большой объем работы, сотрудники стараются быстро и качественно обслужить клиентов. Благодаря пониманию, они сохраняют спокойствие. Правдивы слова мудрого царя Соломона: "Понимание сдерживает гнев человека, и его красота в том, чтобы не придавать значения проступку". Пусть такие качества, как понимание, терпение и спокойствие будут визитной карточкой этого центра!
4
8
Константин Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Лучше приходить по предварительной записи, мест для ожидания не много. Спасибо за новогоднее настроение - офис украшен рисунками из советских мультиков
3
Виктор
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Были в субботу, исправляли ошибку в документах при купле-продаже недвижимости. Ожидание - меньше пяти минут, девушки грамотные, вежливые, в проблеме разобрались, всё сделали, подсказали. Один минус - когда заходишь в само здание, на первом этаже нигде не видно указателя, где МФЦ.
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Три раза подавала документы на замену ВУ. Первый раз мне не выдали талон, хотя документы у меня были, отправили домой с памяткой заполнять анкету. В итоге анкета не нужна, копии не нужны т. к сотрудники делают все сами.
Ожидание в центре очень долгое, сотрудники работают медленно и совершают ошибки. Не всегда приветливые. Первый раз оформляли час(заполняли анкету), второй раз оформление длилось порядка 20минут, казалось бы уже вся информация есть в базе, совершают те-же самые ошибки, потому что предыдущая девушка не сохранила изменения.
Для сравнения в Москве за час выдают ВУ, анкету заполняют 10минут. Половины документов не нужна.
Так что советую обращаться в флагманский центр ЮЗАО, на теплом стане, чем тратить время тут. Гиббд тоже отжигает с приёмом документов через мфц.
1
1
Руслан
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Отличный сервис, много окошек рабочих, обслуживают быстро. Менеджер всё объяснила хорошо. Есть бесплатная парковка. Всё новенькое, везде сделан ремонт. При входе сразу можно задать актуальный для Вас вопрос, а потом встать в очередь по билету.
3
1
Анна Муравьёва
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20
Работают по режиму,приветливый персонал,все вопросы решают быстро и правильно.
Григорий F.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Если по записи, вообще без проблем, а так сплошной Таджикистан обрабатывается! И есть ещё один минус, Вам не будут объяснять как можно согласно закону, заплатить меньше. В Жукове координально наоборот. Ставил 2 гаража на учëт один в Обнинске один в Жукове в МФЦ, там заплатил меньше в два раза за одно и то же.
3
Наталья Фролова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25
Понравилось, разъясняют, что нужно.
Полякова Полина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
13 ,09,2022г.пришла по записи на 14,30заранее . 14,15 меня уже принели, тихо, спакойно, оператор Кичало Елена Андреевна, вежливо всё обьяснила, вообщем на 5+ Спасибо
1
Анна Саруханова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
В отделении часто сбои в работе. Народу всегда безумно много. Делали договор купли- продажи недвижимости , услуга стоила 2500, набили текст, распечатали на черновике и мы нашли ошибку в документах, нужно было изменить одну цифру. Договор так и остался не сданный в реестр на компьютере сотрудника (услуга оказана, они же напечатали договор). Далее для того, чтобы изменить одну цифру пришлось заново записываться и заново платить госпошлину и заново им с нуля делать договор. Там к заплатили 5 тыс за 1,5 страницы шаблонного текста.
4
3
Алексей Васильевич Ковальчук
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 26
Быстро удобно в срок
Серафим К
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Предварительная запись работает через одно место! Вызывают к специалисту в порядке очереди и стоишь ждеш 20 минут, потому что специалист не освободился!
1
1
Влад Сугробов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень много некомпетентных сотрудников...
Даже не понимают суть вопроса...
Объяснял троим...мы этого не делаем...
Пришел четвертый...решил вопрос за минуту...
И еще: сначала объясни, зачем пришел, а иначе талончик то и не датут...
3
Мамуля
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14
Большие очереди. Долгое ожидание.
tsiganks
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Я доволен. Менял паспорт, мне девочки на рецепшене всё рассказали и объяснили. Спасибо
wintersqurel
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Обращалась несколько раз.Записывалась онлайн.Время ожидания 5-10 минут. Специалисты работают четко и очень быстро. Рекомендую обращаться в данное отделение МФЦ.
1
Cash Kzo
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Все отлично, быстро и своевременно!
Для клиентов организованы посадочные места!
1
1
Александр Соколов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11
Все хорошо, быстро решаются все вопросы.
Андрей Ефремов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Удобное расположение, очень много услуг
3
oleg makoveev
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
В целом все обычно очерель идет быстро суеты нет все по терминалу . Адекватно решают вопросы
1
vvt123
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отвратительно. К назначенному времени пришлось сидеть ещё час. Жаловаться некуда. Сказали что работают всего 3 специалиста. Почему это не учитывается при записи на прием.
МИХАИЛ В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
За окном №5 сидит девушка, которая никогда не поможет при заполнении документов. Постоянно отправляет на ресепшен заполнять по образцу. Мне надо было перепрописать 3-х детей, так у неё даже рука не дёрнулась помочь, несмотря на то, что дети капризничать начали. Я около часа с детьми проторчал.
Через месяц опять к ней попал по другому вопросу и опять к ней. Помощи никакой. Заполнил бумаги, а оказывается надо было печатными буквами все заполнять. Когда уже начал ей высказывать за этот и прошлый раз, оказалось (она сама проговорилась) что в прошлый раз она могла с пропиской детей сама все заполнить. Не пойду почему она там до сих пор работает я на неё жаловался
3
2
Бернд Бакст
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Ужасное заведение! Сидели 3 часа и все ещё сидим! Не знаем, даже, когда все это закончится. Может и не дойдёт даже очередь
1
1
Анастасия А
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Девушка на ресепшен не давала талон, сказала что вы не успеваете ( до конца рабочего дня оставалось 3 часа!!! Нужно было зарегистрировать ребенка 14 лет на госуслугах) настояла на талоне и через 5 минут загорелся наш номер на табло!!!