Сегодня 06.03.25 г. Глазов УР. была на приеме в мфц в 16 окошке, сотрудница общалась очень грубо, на обычные вопросы повышала тон голоса, к сожалению забыла посмотреть ее фио, вопрос был максимально легкий никакой сложной работы от нее не
требовалось всего лишь выдать мне паспорт, очень грубый сотрудник! Такие в мфц не должны работать с людьми! Пробедите пожалуйста учебу с сотрудниками по этике поведения с людьми, чтобы такое больше не повторялось и не складывалось плохое мнение о вашей организации. Т.к. из-за одной такой некомпетентной сотрудницы негативная тень падает на весь коллектив, хотя вот мужчина на входе выдающий талоны, достаточно вежливый.
3
Алексей Б.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
Прием осуществлялся 04.02.2025 г. примерно в 10.30 утра. Мужчина на ресепе вежлив, помогает во всем, спасибо. Женщина, которая в это время меня принимала в окне номер 17, тоже очень вежлива, тактична, добра, готовая помочь. Большое спасибо за теплый прием и помощь. Когда шел в МФЦ ни как не ожидал такого теплого приема.
Рустам Касимов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Многофункциональный центр, где проходит множество документов. Многообразие оказания услуг. Очень быстро и качественно.) В МФЦ родители могут прийти с детьми, там есть детские площадки. Огромный выбор услуг.
Шахзода Токтосунова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Самые вежливые люди работают в МФЦ Всегда все проблемы помогли решать Спасибо огромное
Татьяна Асаула
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
В Мфц лучше всего записываться предварительно, тогда в назначенный час вас пригласят и окажут услуги. Быстро и качественно. Большое спасибо специалистам за терпение и уважительное отношение!
Елена Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
К сожалению сотрудницы не знакомы с корпоративной этикой, встречать клиента с недовольным лицом, грубить и говорить что клиент отнимает их время, это норма.
2
Андрей Максимов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Ужасная организация рабочего процесса. Записался заранее на 09.25 прождал до 10.00 безрезультатно. На вопрос в чем дело, сказали, что работает 4 специалиста.
1
Вячеслав Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Работу наладили, электронная очередь реально помогает. Персонал адекватно реагирует на возникающие вопросы. Персонал на ресепшн почти герои, могут ответить на почти любой вопрос или отправить к специалисту который может его решить. Жаль, что нет возможности распечатать документы с флеш-карты или своей эл.почты самостоятельно, приходиться сообщать свои данные специалисту. В целом впечатления положительные, особенно сравнивая с тем что было раньше.
2
1
Маша Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Дата обращения 2019 г. Бываю почти каждый месяц. Пособия всякие оформлять приходится. В принципе все устраивает. Иногда попадаются не очень вежливые сотрудники. Пример: при первом обращении за пособием на ребенка не взяла оригинал св-ва о рождении, на что мне было сказано "Сами могли догодаться". Да возможно я ступила, но по-моему сотрудник госучреждения не дожен позволять себе хамства.
Дополняю отзыв 19.10.2023 г. Ничего не изменилось в этом учреждении по отношению к людям. Прием на 8.30, на улице пронизыващий холодный ветер, но не пустили даже в тамбур в 8.15. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ТАК С ЛЮДЬМИ? Хоть на минуту представили бы что так могут обойтись с вашими родителями, детьми. Неужели жалко пустить погреться. Я же не за час до приема пришла. 8.25 дверь тоже не открыли.
2
@ИЖ@
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Спасибо большое вам за всё что вы делаете для нас, терпения вам всем здоровья.
Персонал очень приятный и осеиоентость на высоте , мушн таких мест где заявители не кричат на персонал .
Сказать отличная работа это не сказать ничего .
2
Ворончихин анатолий
مستوى 15 خبير محلي
يناير 1
Администратор выслушает расскажет,что и куда может предложить другие варианты решения вопроса.
Ксения Елсукова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Здравствуйте! Обратилась в офис г. Глазова для оформления субсидии. Девушка при оформлении видимо допустила грубую ошибку! В связи с этим отказ субсидии. Подошла к начальнику на что получила только странные вопросы и никакого ответа. Очень не приятно. Прошу принять меры! Кто теперь мне возместит полагающуюся мне субсидию?
2
Марина
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
На все просьбы реагируют адекватно, все помогут-подскажут, все устраивает
Марина Горянская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
На удивление очень быстро попали к специалисту,но оплатить по карте не смогли,не было связи с банком.Курьерская доставка документов ,её оформление, очень медленно,работает не спец (((
Инкогнито 8692Марина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Очень быстро, приняли, вежливая и терпеливая девушка все подробно объяснила, и сделала все нужные документы, я обратилась по поводу продления субсидии. 🙏🙏🙏
1
1
Ольга Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
04.12.2023 была на приёме в МФЦ, к обслуживанию претензий нет, НО спустя 15 минут после посещения начали звонить ***, представлялись сотрудниками службы безопасности портала госуслуг, причем с разных номеров один и тот же человек, терроризировали в течении получаса, пришлось пригрозить обращением в полицию. Вопрос: у вас что кто-то сливает информацию о посетителям? На совпадение похоже мало.
3
6
Ната Тата
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Обслуживание безобразное. Особенно молодой человек, который сидит на ресепшине. Запись не работает. В пятницу вечером никто из операторов не хочет обслуживать, очень заняты,наверно, или может всего один работает. С 16.30 записи уже на конец рабочего дня нет. Срочно нужна реструктуризация.
4
1
Веретенников Станислав
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Лучший администратор в мире - Андрей. Как у него терпения хватает на поток людей? В целом, уровень оформления документов стал выше за последний год.
2
Птаhа
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Очень нужное место. Все для людей. На ресепшене все понятно объясняют. Специалисты мфц знают свою работу, приветливые, приятные люди.
1
1
наталия королева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Компетентные сотрудники, вежливые!
Владимир Бутолин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Работают просто отлично!!! Ни суеты, ни очередей ! Все очень культур- мультур!!!
1
Владимир Анкушин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Приветливые сотрудники.
Информативный ресепшн.
Алеся
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
В целом всё хорошо но иногда приходится долго ждать. Маленькая парковка
ВАДИМ
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Приехали из другого города по работе и нужно было в МФЦ, специалист Александра, узнав суть посещения сориентировала и помогла записаться к нужному специалисту.
Спасибо
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Очень большое спасибо,сотрудникам ДиректоруВолковой,Черновой Марине Сергеевне, ВероникеАлексеевне,за чуткое внимание,за помощь ,помогли решить все вопросы.Очень добрые, отзывчивые,не гру!били ,как в пнесионном,Вот таким людям работать с людьми.Здоровья и только счастья им и дальнейшего процветания
2
2
Вика Калина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Добрые сотрудники
Нелли Малахова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Понравилось быстрое обслуживание и не пришлось долго ждать своей очереди. Получила квалифицированное и подробное разъяснение своего вопроса
Татьяна Бакулина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Удобное расположение. Специалистов только не хватает. Очень долго приходится ждать своей очереди, даже по записи. Сидишь иногда целый час.
1
Natali ***
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Вопрос был про приватизацию квартиры,только ОДИН сотрудник,который может проконсультировать на весь город...запись только через неделю. На рецепшине молодой человек очень не любезный,отвечал на вопросы не отрываясь от компьютера, такое ощущение ,что его отрывали от игры🙄сквозь зубы. Вопрос решить не помог
5
Ирина Мысягина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Недавно была по делам в МФЦ,раньше были большие очереди,а сейчас хорошо,пришел,получил талон и вперед,если ждать,то совсем немного
константин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Проводил сделку через нфс. Записались пришли через две недели, прием был на высоком уровне. Все обьяснили, подсказали. Все прошло успешно. Отношение персонала идеальное.
3
Светлана Кропачева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Почему-то невозможно дозвониться. И ещё. График работы в начале мая и ноября(а мне приходится обращаться именно в эти месяцы) невозможно узнать заранее( за неделю-две).А это очень неудобно.
И,ожнажды, предложив прийти к 8 утра в определённый день, вывесили (видимо рано утром) объявление о начале работы с 10...Очень противно.
А к вежливости пока никаких претензий нет.Всё вполне достойно. За это- спасибо.
6
Макс
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хорошая работа специалистов ,не нужно часами стоять в очереди . Пришёл ,записался и потом приходишь в своё время и день
Сергей Перевощиков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Они работают для народа, но по времени начала рабочего дня с 8:30 не скажу что думают о нас. Когда всем это неудобно. Удобно зайти либо перед работой или с 8 ми. Все время в мороз они закрыты с 8 ми,
4
Alex U
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Есть место для детей пока ждешь свою очередь. Обрабатывают клиентов более менее быстро, долго ждать не приходится.
Михаил Ешкеев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Спасибо всем врачам и медсёстрам за вашу РАБОТУ!
1
1
Денис Лысков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Огромная благодарность девушке из БТИ, которая работает в МФЦ.
Спасибо, что задержались после работы и помогли разобраться с документами по гаражу. Избавили от лишних трат денег и нервов. Не успел поблагодарить вас лично.
2
3
Леонид Максимов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Четыре раза оформлял через МФЦ сделку купли — продажи недвижимости. Не смотря на все слухи и стериотипы, что МФЦ филиал Ада на Земле, всё каждый раз проходило замечательно. Заранее записались. Подошли ко времени. Специалисты МФЦ — настоящие профессионалы своего дела. Каждая сделка длилась не более 10-15 минут.
3
5
Анатолий
مستوى 16 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Очень хороший персонал! Всё объяснили доходчиво!
"Формула успеха", Г.Глазов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Можно оформить любой спектр. услуг в одном месте, это очень удобно. Очередей практически не бывает, работа по записи.
2
Елизавета Дьяконова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
безобразный сервис научите общаться сотрудников с людьми зачем приглашать если в этот день не работаете бардак по-собраннее надо быть звонишь дозвониться не можешь вы вообще считаете субсидию или из головы берёте в октябре ходила вообще даже документы не смотрели
5
наталья васюкова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Очень отзывчивый, внимательный персонал!
1
1
Григорий У.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
При свободных сотрудниках очередь на 15-20 минут. Неопрятная, потёртая мебель. Сан. обработки нет. Низкая клиентоориеотированость. Стандартное гос. учреждение, где гражданин на последнем месте.
3
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Место, куда всегда иду с большой неохотой. Совершенно не оптимизирована работа. Не говоря об очередях и неработающем телефоне, чего только стоит оплатить госпошлину - в банкомат надо внимательно вбить 200 цифр с выданного работником листочка. 21 век! Ну можно же QR - код напечатать!
5
1
РВ
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Ужасная контора! Назначают время, а потом выдают талончик и ждешь почти час. Дозвониться практически невозможно, просто не берут трубку или положат ее рядом и все время занято. В одном окошке говорят одну цену, в другом цена вырастает раза в два, когда доходит дело до окончательной подготовке документов. сплошные поборы.
9
1
Татьяна Никол
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
отличный персонал
александр маштаков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Супер полезное заведение, все быстро и качественно Г-жа Поплевко радует расторопностью подчиненных и личным участием в бедах сограждан
4
Сергей Толстых
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень жаль что баню разрушили.
Юрий Васильев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Как профильное учреждение работают, помогают людям. 👩💼👩💼👩💼👩💼👩💼