MFTs gorodskogo okruga Ivanteyevka
1160 مراجعات
نوفمبر 8
Хочу поблагодарить администратора на ресепшене МФЦ - ШКАБКО ЕЛЕНУ ОЛЕГОВНУ- специалист высшего уровня,человек явно на своем месте! Очень приятная ,милая ,красивая и умная девушка ,знаток своего дела , я за 10 минут получила ответы на 4 вопроса,которые не знала как решить и благодаря квалифицированным ответам ,в этот же день (вчера) за час до закрытия успела с мамой оформить ей два документа, специалист выдал талончик в нужное окошко,время ожидания составило 2 мин. Давно не встречала такой отзывчивости,внимания и желания помочь ,подсказать нужную информацию. Всё чётко и по делу,очень располагает. Ещё раз благодарю, успехов в работе!
Так же хочу отметить работу сотрудника оформления документов, девушка тоже специалист на высшем уровне , оформила ДВА документа за ЧАС ,при чем за второй взялась уже практически перед закрытием работы и успели прям минута в минуту . Специаст вежлив ,все чётко и по делу , знает свою работу и оперативно с ней справилась ,явно пошла на встречу,спасибо - Комарова ВИКТОРИЯ Анатольевна. Побольше бы таких специалистов! Девочки ,вы молодцы! От посещения МФЦ остались приятные впечатления.
4
1
سبتمبر 23
Хочу отметить работу администратора на ресепшене - ЕЛЕНЫ ШКАБКО.
Спасибо большое за помощь!
Очень приятная, вежливая девушка, грамотно все объяснила, проконсультировала по нескольким вопросам и направила в нужное окошко. Ожидание было около 2 минут, все быстро, профессионально и четко!
3
أكتوبر 3
меняла документы после смены фамилии. обычно мфц - это место, где все ругаются и проводят по четыре часа. в этом заведении все иначе
я приехала утром. меня встретила очень вежливая девушка, выдала талон на очередь. минут через 5 меня пригласили. заявление оформили быстро, сотрудники отлично разбираются в своих задачах
через несколько часов в этот же день меня пригласили забрать готовые документы. выдача прошла минут за 7
очень приятные впечатления от визита. благодарю за скорость и вежливость
1
أكتوبر 15
Хочу поблагодарить специалиста Анастасию Логовец .Девушка ,очень приятная ,вежливая ,помогла с услугой от и до ,еще и проконсультировала по моим встречным вопросам .Подняла настроение ,на весь день .Спасибо за такого сотрудника .Для МФЦ г.Ивантеевка -это редкость .
يوليو 25
Хочу поблагодарить администратора , Варгамян Альвину очень оперативно помогла разобраться с документами , и направила в нужное окно.
Отличный и опытный сотрудник , побольше бы таких сотрудников в данных организациях.
3
1
يوليو 15
Очень быстрое обслуживание, нет долгого ожидания. Приветливые сотрудники,готовы ответить на все вопросы. Чисто,просторно. Никаких негативных моментов посещение не вызвало.
يونيو 28
Хочу выразить боаголарность вашему сотруднику Злобиной Хатуне!
Видно что специалист высоковалифицированный и граммотный, четко справляется со своей задачей, по больше бы таких внемателтеых сотрудников, спасибо большое!
1
أغسطس 21
Наш офис МФЦ мне очень нравится. Все сотрудники вежливые , компетентные.
Особая благодарность специалисту Хатун
Руководство вежливое и грамотное
4
يوليو 15
Хочу выразить благодарность сотруднице Злобиной Хатуне. Моя бабушка не могла разобраться со своим вопросом. Ей оперативно помогли, все объяснили и показали. Отличный опытный сотрудник
يوليو 17
Очень удобно. Сотрудники МФЦ очень приветливы и внимательны к решению любого вашего вопроса. Оказывается помощь при заполнении документов в правильной форме. Помощь при заполнение заявлений в электронном виде.
أغسطس 6
Хочу выразить огромную благодарность, работникам данного МФЦ, которые очень квалифицированно выполняют свою работу . Отдельная благодарность руководству данного МФЦ
2
نوفمبر 19
Самое худшее обслуживание, персонал просто ужас, сидели минут 15 обращались к женщине возле компьютеров, потом все таки посмотрела недовольным взглядом и сказала что не успеем, ну конечно можно сначала игнорировать, а потом просто отказаться выполнять свою работу, даже не реагировала на сказанное, наверное увидела, что пришли две юные девушки и решила, что их можно проигнорировать. Вот так относятся к посетителям в мои документы.
يونيو 25
Огромное СПАСИБО Красавице, Симпотичной, Вежливой, Опытной Панина. Валентине. Александровне сотруднице МФЦ Ивантеевки ❤️👍
3
يوليو 26
Хороший персонал, работают оперативно. Да, бывают очереди. Ну это так везде. Однако, при обращении мне всегда старались помочь. Разъясняли что и как.
سبتمبر 14
Взяла талон в загс , время было 12.36 отсидела очередь 50 минут, работник выходит и говорит у меня обед 30 минут, Время было 13.22, что она меня не примет, ссылаясь на график роботы. Почему нельзя было выйти предупредить об этом.По графика она должна была принять меня с 13.30! Почему такое отношение?? Еще нахамила что я невоспитанная когда выразила претензии!!!!
3
ديسمبر 11
Приходишь за помощью, чтобы "знающие люди" помогли, а в результате тебя отправляют за компьютер , чтобы ты сам всё делал через госуслуги. Уберите компьютеры и посадите сотрудников, чтобы они помогали людям. А не ты сидел и гадал, что делать
أكتوبر 4
Понравилось все́,быстро очередь прошла,девчата консультанты вообще супер,помогли,сделали.... спасибо
يوليو 8
Осталась недовольна этим заведением. Отдел ЗАГСа работает как угодно. Сотрудники сами не знают как кто работают. Только везде позиционируют что одно окно и очень всё быстро и легко. Не верьте в это. Сто кругов ада нужно пройти, чтоб чего-то добиться
1
1
يوليو 13
Пришлось посещать в связи с сокращением. Первых два раза пиходил и была одна и таже дама но потом что то сломалось и каждую вторую неделю к новой сотруднице, одни и те же вопросы, совсем не забавно, а так чисто, быстро, без участия, как будто в метро поменял дс и прошел через турник
أكتوبر 17
Посещаю МФЦ для регистрации в ЦЗН. Приходит сообщение о дне посещения и время. К специалисту попадаю без очереди. Всё специалисты внимательны, оперативны и доброжелательны.
يونيو 20
Спасибо за помощь в оформлении документов по инвалидности, девочки вежливые, свою работу знают. Все объяснили и помогли.
3
أكتوبر 28
Некомпетентные сотрудники даже не пытаются понять суть вопроса. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации и ответить на мой вопрос (куда мне обратиться в загс Пушкино или я могу решить свой вопрос в отделении загса мфц) удалили карточку ребенка из личного кабинета. Итог посещения: потраченное время и нервы.
3
يوليو 7
Ужасно то, что простейший запрос на выписку из домовой книги переложили на граждан, сами же все больше услуг "переводят в электронный вид", что означает для МФЦ меньше работы, а для граждан необходимость обращаться к сторонним людям, соображающих в компьютерных вещах.
2
1
أبريل 18
Мой МФЦ - это большое просторное помещение, хорошо много стульчиков, можно посидеть спокойно в очереди. Народу бывает много, но обслуживание быстро.
4
1
يوليو 15
Отличное место! Доброжелательный персонал и все вопросы решаются если не сразу, то с полным пониманием и вниманием к людям.
3
يوليو 3
Не советую обращаться к Сафаевой Лилиане Дамировне. Обратились с мамой к ней, не все данные внесла, в итоге получили отказ+ обвинения, что типо мы виноваты в этом. Будем жаловаться начальству!! Как таких не пунктуальных людей на работу то берут!!! 😵💫
3
يوليو 8
Доброжелательные сотрудники. Несмотря на загруженность, всегда подробно объясняют и подсказывают.
1
2
يوليو 23
Пришла оформить налоговые льготы. Послали за компъютер, а я плохо вижу и сама не могу оформить. В прошлом году девушка оформляла, а теперь сказали делайте всё сами- пришло такое распоряжение. Для чего тогда нужны сотрудники?
3
أكتوبر 22 ، 2023
Удобно расположена организация, есть парковка. Все относительно быстро и оперативно. Есть чистый туалет. Сотрудники вежливы и готовы помочь при необходимости.
3
أغسطس 26 ، 2023
Замечательный центр! В одном помещении можно решить много вопросов любой категории! Конечно, очень много посетителей, но очередь двигается быстро. Квалифицированные специалисты быстро и вежливо дают нужную консультацию, справки или помогают через госуслуги подать документы в соответствующие органы.
1
2
مايو 8
В целом хорошее отделение, все сотрудники молодцы доброжелательные, особенно на ресепшен! Единственное, последнее время стали большие очереди, просьба руководство добавить сотрудников!
3
فبراير 1
Сотрудницы (Ки) отзывчивые. Терпения им со всем. Только вот уборной комнатой может воспользоваться любой желающий прохожий, проходящий даже мимо (не пользующийся услугами МФЦ). На их месте я бы поставила кодовый замок (или цифровой), чтоб его могли посещать только те, кто действительно нуждается в сию минуту, находясь в МФЦ по решению своих вопросов. А в целом все хорошо. Очередей нет
2
ديسمبر 25 ، 2023
Отличное место,где можнорешить любой вопрос ,с которым вам пришлось с толкнуться! Девушка при входе всегда подскажет,и направит к нужному специалисту. Здесь же можно перекусить и выпить кофе! Есть туалет)
يونيو 15
МФЦ в центре города, весь функционал государственных услуг в одном офисе, быстрое и качественное предоставление услуг. Оплата любых госпошлин в данном офисе
يناير 11
Выражаем большую благодарность ВАШИМ сотрудникам НАТАЛЬИ КОТИК и
ИВАНОВУ АНДРЕЮ за помощь в оформлении документов .Наталья добрая отзывчивая ,хорошая девушка.А Андрей научил моего деда печатать.
4
أكتوبر 7
В МФЦ работают хорошие сотрудники , заинтересованные помогать людям в их вопросе 💕🫶🏽💞
А вот в Мытищах они злые и недовольные и не только там 😄
3
أغسطس 26
Отлично все, обслуживание быстрое, доступное, понятное. Ждать не пришлось.
أكتوبر 7 ، 2023
Место очень своеобразное как и все МФЦ в принципе! Очереди безумные в часы пик! Отдельное спасибо людям со стальными нервами которые помогают старушкам, дедушкам и приезжим нашим братьям и сёстрам с союзных бывших республик которые в основной массе не дружат с компом разобраться и показать где и куда нажать что бы зарегестрироватся, Но никто даже Шоколадку не даст им за ихний тяжёлый психологический труд! Многие смотрю уволились за последнее время! Понимаю их! За три копейки работают образно!
3
1
مايو 13
В МФЦ работают очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Все вопросы решаются быстро и профессионально.
نوفمبر 7 ، 2023
Обычный МФЦ, вроде много окон, работают сотрудники, но это не спасает ситуацию, ожидание нереально долгое на стандартные операции, в принципе, не в пример МФЦ Королева(Первомайский). Наверно, 1 МФЦ на Ивантеевку - это мало. Если бы не обязательность воспользоваться именно этим МФЦ, не поехала бы туда повторно. Плюс, после долгого ожидания, когда сотрудник по моему вопросу сходит на перерыв(класс, он ушел и все, никто в работу не возьмет, ждите((() меня еще и неверно проконсультировали, отправив вообще все делать онлайн, а не физически у них, плюс неверный пункт в онлайн-услугах, как итог много потерянного времени в оформлении документов.
Возможно, это мне так повезло, но пишу, как есть. Поле для работы руководства- не пахано!
4
أبريل 2
- Не знаю кому как ? Но меня устраивает , персоналы работают наивысшем уровне √
Добрые , оперативные , про100 красавицы <
Мои аплодисменты , так держать }
3
نوفمبر 3
Очень позитивный и квалифицированный персонал. Реально помогли. 🙏
فبراير 27
Хорошее место очень замечательный коллектив хорошо знают свое дело. Позитивные. Очень приятный коллектив
3
مايو 23
Все достаточно быстро. Очередей стало меньше чем было ранее. Удобно что многое можно сделать в одном месте
يونيو 8 ، 2023
Очень порадовал визит в это МФЦ, в этот день это было третье МФЦ которое я посетила. В 2х предыдущих Пушкинских то программа не работала то ожидать 3-4 часа в очереди. В этом же решили все вопросы за 10 минут, девушка которая помогает в оформлении талонов и консультирует очень быстро все подсказала, быстро работала по залу, распределяя людей по окошкам и консультировала кто только приходил. Девушка которая занималась нашим вопросом так же все сделала быстро без лишних претензий и вопросов, а так же проконсультировала по дополнительным вопросам и объяснила почему и как лучше сделать. Очень довольна посещением данного МФЦ, рада что есть люди которые остаются доброжелательными и качественно выполняют свою работу, несмотря на большой поток людей с разными претензиями.
4
3
يوليو 3
Год назад было столпотворение…
Сейчас 10-15 минут!
Полное участие и помощь всех сотрудников!!!
5+
Так держать!!!
1
أكتوبر 23
Пару раз посещала, в целом быстро, просто. Персонал вежливыйи доброжелательный.
1
مايو 23
Пришел,объеснил свою проблему,быстро и четко а главное вижливо мне помогли!!! Спасибо огромное!!!
1
أبريل 20 ، 2023
Обратился в МФЦ нашего родного городка Ивантеевка с перепропиской по месту учёбы ребенка(имеем с женой квартиры в разных частях города), пришли в МФЦ после работы в 19.30 и были в очереди живой вторыми, перед нами прописывали семью киргизов и сотрудник паспортного стола отказал в приёме документов. Сказав при этом на изучением мной их внутреннего приказа. На что я не ругавшись покинул сию организацию и пришёл в 8.00 на следующий день. После того как у меня приняли все таки документы я написал обращение официальное на которое директор МФЦ сказал что ответит И Вот что вы думаете господа Они его(обращение теряли) остался у меня лишь корешок этого обращения. О какой внутренней ди сциплине можно говорить в этой организации, не говоря уже о человеческом обращении сотрудников паспортного отдела. Ужасно....
12
يونيو 5
Очень хорошее заведение! По всем моим вопросам помогли, показали, объяснили и дали пару советов куда лучше обратиться дабы не тратить время в очереди.
Буду посещать 👍