MFTs gorodskogo okruga Zvenigorod

تقييم 4.7
2597 تقييمات
قيِّم هذا المكان

854 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15
Меня устраивает мфц вполне . Обслуживание положительное . Специалист при встрече сразу всё подсказывает . всегда посещаю туалет , Чисто и свободно , Хорошо, что отдельно сделали вход для получение стрелки .Мои благодарности.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Хочу поблагодарить Абакарова Джамала Абакаровича, за превосходную работу, отличное настроение и максимальный профессионализм! Сделал все максимально быстро, приветливо, четко! А девушку на ресепшен не мешало бы научит приветливо разговаривать и улыбаться, не очень приятная дама.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Мне очень понравилось, была первый раз. Ехала переживала что долго сидеть придётся, толкаться. Ведь обычно в таких местах народу всегда очень много. Ещё думала вообще отфудболят, ведь прописка по Тверской области, хотя живу в Звенигороде давно. Недавно замуж вышла паспорт нужно менять было. Но каково было моё удивление, очень приятное место, не очередей, посидеть много кресел. Кофейный аппарат стоит, даже столик пеленальный есть. Девушка, на ресепшене всё мило объяснила что и куда мне надо. Вторая девушка в окошке всё быстро сделала, где не понятно подсказала. Да и паспорт очень быстро мне сделали в течении пяти дней. Все сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Рекомендую 👍👍👍👍
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10
МФЦ В г. ЗВЕНИГОРОДЕ ВООБЩЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ !!! СОТРУДНИЦЫ НИ КАК НЕ РАБОТАЮТ , ОСОБЕННО НА РЕЦЕПШН. Я ВСЁ ПОНИМАЮ , ЧТО. ЛЮДИ ПРИХОДЯТ И СПРАШИВАЮТ! НО ОНИ НА ЭТУ РАБОТУ ПРИШЛИ САМИ И НИКТО ИХ ПОД ДУЛОМ ПИСТОЛЕТА ТУТДОЙ НЕ ПРОВОДИЛ!!! И ДЕВУШКА ТОЛИ В ДЕВЯТОМ ТОЛИ В ВОСЬМОМ ОКНЕ В ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ФОРМЕ УКАЗАЛА ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ОКНО НОМЕР ДЕСЯТЬ!!! Я ВСЕ ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮ НО ЛЮДИ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОКУПАЮТ КВАРТИРЫ И ПОЛУЧАЮТ ДОКУМЕНТЫ! СОДРУННИКИ ТУДОЙ ДЛЯ ЭТОГО ПОСТАВЛЕНЫ, ЧТО БЫ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ. И ПОСВЕСТЕ ПОЖАЛУЙСТА УКАЗАТЕЛИ ГДЕ ИМЕННО НАХОДИТСЯ ДЕСЯТОЕ ОКНО. ПОМОЩЬЮ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ИНФОРМАЦИИ , А НЕ АГРЕССИИ СОТРУДНИЦ!!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13
Первый раз попал туда но одно разочарование . После выдачи талона пришла моя очередь я пришел в окно где очень долго объяснял очаровательной девушки что мне нужно!!! Она не смогла ответить. Пересодиди к более сооброжающиму специалисту где опять не смог разобратся Но все-таки нашелся один человек наверное главный который смог помоч. Набор сотрудников которые в поисковике хотят найти ответ на мой вопрос а сами не знают и не сталкивались. Не надо сажать необученых людей в такие места где люди думат что им помогут а не потеряют много время!!!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2
Мне понравились внимательные и быстро соображающие специалисты. Даже приятно пользоваться услугами , никаких неровностей. Опрятно одетые и ухоженные девушки, чувствуется опыт работы и взаимовыручка. Спасибо.
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Удобный подъезд на автомобиле к зданию центра, в середине буднего дня есть места для парковки рядом. Умеренное колличество посетителей в просторном зале. Все сотрудники вежливы и компетентны. Время ожидания приема - минимально. Отличный центр.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13
Обращался несколько раз, всё достойно, организовано на уровне, персонал профессионален, объясняют доходчиво, вопросы решают оперативно, лично меня всё устраивает.
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30
МФЦ чистый, просторный. Людей не много. Обслуживание происходит быстро. Персонал доброжелательный и отзывчивый. На все наши вопросы дали исчерпывающие ответы.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22
Одно из лучших гос.органов, что приходилось посещать:) Сотрудники внимательные и вежливые, все вопросы обычно помогают решать быстро и результативно.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31
Очень чистое аккуратное помещение есть места для ожидания. Обслуживающий персонал помогает, не все бывают доброжелательные.Не все специалисты. умеет работать.с клиентами, с людьми. Бывают агрессивные. Мне такие не встречались. Ну, я слышала об этом, когда находилась в этом центре. Не попадались. Меня обслуживали добропорядочные. Уравновешенные. Культурные. Специалисты.
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
всегда очень внимательно относятся к посетителям. порой видно что работники устали за весь день работы с разными клиентами, но стараются себя сдерживать и максимально помогают всем - без каких либо исключений. Делают все что бы люди были довольны. Спасибо за организацию работы в этом МФЦ
4
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24
Прекрасный отзывчивый персонал! Профессионалы своего дела! МФЦ удобный, свободный, есть парковка. Рекомендую, если нужно быстро, качественно, удобно!
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11
Посещая "Мои документы", неоднократно убеждался в высоком уровне компетентности сотрудников данного учреждения, работа которого организована в лучших традициях современности. Даже при большом наплыве посетителей, специалисты стараются ускорить приём при надлежащем качестве оказания услуг. Всегда готовы прийти на помощь и дать необходимые разъяснения по интересующим граждан вопросам. В случае возникновения сложностей, в том числе в случае проявления каких-либо недовольств со стороны посетителей, профессиональные навыки и личные качества сотрудников всегда в тактичной форме берут верх над такими обстоятельствами!
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14
Внимательный, грамотный персонал всегда помогут. Особенно окно 9 соц поддержка... Всё объяснят и посоветуют .. Молодцы
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20
Сильно отличатся от работы московского МФЦ, а именно, нужно было выяснить почему моего свидетельства о рождении нет в электронном оцифрованном виде, собственно так и не удалось узнать, потому что, в этом МФЦ сотрудник Звенигородского загса ведет прием в определенные дни, конечно этого на сайте не узнать, да и догадаться, что по графику работает специально обученный человек. В общем чуть меньше 100 км. проехал на машине, чтобы узнать, что приема в понедельник нет( в Москве, в любом МФЦ, в любой день, не сотрудник загса ведет прием по данному вопросу.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Обслуживание среднее. Но девушка, которая выдает документы - само совершенство! Все понимает, очень вежливо, быстро выдает документы. Как зовут не помню, но это было 29.08.2024. Ей поставить пятерку.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6
Наш МФЦ работает по удобному графику с выходным только в воскресенье. Это очень важно для работающего населения. Внимательны и доброжелательны к посетителям.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Как житель г.Звенигород бываю здесь частенько и по различным вопросам и по началу ощущал негатив, НО! Как и у любой структуры, будь то почта, мои документы, ЖКХ и т.д. всегда будет негатив который мы привыкли присваивать сотрудникам, а ведь они не имеют никакого отношения к тому что приняли те или иные законы и условия выполнения той или иной процедуры теперь значительно усложнились. Исходя из этих понимания, я ставлю 5 баллов этим доблестным воинам, которые каждый день отражают атаки агрессивных, ничего не хотящих понимать клиентов (вот вынь и положи), ничего не понимающих в интернете бабушек и перечислять можно долго, т.к. контингент разный и каждый день его много, не смотря на все это сотрудники находят и подход и время и возможность помочь, да может быть не всем удалось достичь их внимания( они ведь тоже люди), но на следующий день и вы подготовитесь к походу и обязательно Вас не оставят без внимания! Один офис на быстрорастущий город в котором уже очень много людей-это очень мало, но не смотря на наплыв людей за помещением достойно следят. Сотрудники все умнички у кого я был на приеме. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Штукину Екатерину(она помогает на компьютерах), которая старается на всех компьютерах помочь всем и сразу, человек просто разрывался когда я там был. Так же меня поразила своим вниманием и желанием помочь во всем сотрудница в отделе социальных услуг(женщина в возрасте на мой взгляд, с короткой стрижкой, черный цвет волос) к сожалению ее бэйдж я завертелся и не переписал, но думаю по описанию моя благодарность найдет своего героя.
4
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 26
Хорошие МФЦ Звенигороде. Очень квалифицированные сотрудники которые всегда подскажут и сориентируют для оптимального принятия решения и оказания наиболее качественные услуги, как это заложено изначально. Отсутствие очередей и необходимого вам услуга будет оказана оптимальным образом, что оставляет самой положительные впечатления. Спасибо большое сотрудникам МФЦ за взаимодействия и помощь.
1
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 13
Народу не очень много, персонал нормальный, замученный администратор всеми силами старался помочь. Нагрузка там у них конечно, но держатся. Спасибо.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Приветливые персонал, всегда помогают решать вопросы,расположено в доступном месте, два шага от дома,
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30
Мое почтение сотрудникам. У них стальные нервы. Я хожу сюда с мамой. И мне вместо кофейного автомата, нужно поставить автомат с алкоголем. Без 200-300 я не могу просто это слушать и объяснять. За такую работу надо давать медаль. Те кто плохо отзывается о них, это люде с ай-кью майонеза
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8
Отличное место, сотрудники на ресепшен любезные все расскажут,девочки за окнами просто замечательные.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Вежливые, отзывчивые сотрудники. Обращался неоднократно по различным вопросам - всегда получал квалифицированную помощь. Помещение просторное, есть пара десятков кресел для ожидающих в очереди. Недостаток: не хватает парковочных мест
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26
Заходила решить вопрос по госуслугам. Электронная очередь движется быстро, девушки операторы работают очень оперативно, граммотные и приветливые) Мой вопрос решили за 5 мин, посещением данного филиала очень довольна, спасибо 🌻
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5
Убрали окошко Соцзащиты. Неожиданно. Очень нужное для пожилых людей. Не все дружны с цифрой(((. Ехать час до Одинцово - не ближняя дорога...
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень удобно организована работа центра. Самостоятельно оформляли документы по сделке - в распоряжении посетителей три компьютера для работы, возможность распечатать, отсканировать или отксерокопировать документы. Одну звезду снял за то, что в одном из принтеров закончилась краска, а другой компьютер не хотел повторно задание на печать отправлять. Возможно, если бы обратился к работникам, сразу помогли бы, но время подгоняло, поэтому сам поменял картриджи местами, благо что принтеры одинаковые. Плюс ещё можно попросить в пользование ножницы, клей и даже бумагу. В целом отличная организация работы, хотя в час пик ожидание очереди может затянуться на 30-50 минут.
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17
Большое человеческое спасибо Екатерине Александровне, а девушка которая сидит при входе справа пусть хотя учится что входить в её обязанности и нормальной общение с людьми.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17
Скинул звезду только из за того, что в МФЦ перевели ЗАГС. Работа ЗАГСа отвратительная! Люди обращаются по срочным вопросам (похороны, восстановление документов) встречаются с объявлением "Приём только по записи".
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16
Странные сотрудники... клиенты сидят, они бродят по коридорам. Пришла на рабочее место, продолжила разговор по мобильнику. На вопросы отвечала неохотно, ни то не в теме, ни то лениво...ответов на вопросы я так и не получила...
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 3
Обращалась неоднократно в бэк-офис ЗАГСа при МФЦ. К сожалению, не запомнила имени женщины ( она там одна на приёме работает). Давно не встречала настолько доброжелательного специалиста , грамотно и четко выполняющего свою работу.
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший МФЦ. Обслужили качественно и быстро. Лучше чем в Москве. В Москве нам сказали, что будут обслуживать по нашему вопросу 1 ч 20 минут. Чему я была удивлена. И в этом подмосковном МФЦ ожидала ещё более худшего. Но на удивление и очередь прошла быстро и решение вопроса заняло не более 40 минут. Ставлю твёрдую 5 :))
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24
Очень отзывчивый персонал, всегда помогут, девушка на инфо стойке просто с бесконечным терпением
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12
Все отлично! Проконсультировали, рассказали всё подробно. Очереди нет. Распечатали и заверили все необходимые мне документы.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30
Нужно было распечатать документы, приехал попросил и получил ответ, садитесь и распечатывайте на компьютере если что какой нибудь помощник поможет кто будет свободен. В следующий раз дома распечатал и пришёл заверить, в ответ мы Ваши заверять не будем и сами всё тоже самое распечатали и заверили, но времени заняло очень много
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Здесь очень много народа всегда, так как на весь Звенигород он один. Но тут работают такие крутые тетеньки, которые могут подсказать и решить любой вопрос с приложением и прочими госуслугами. При чем у них на всех хватает терпения! Молодцы!
5
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7
Замечательно работает это центр. Приятные сотрудники. Проблемы решаются оперативно. СПАСИБО большое!
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Я была в МФЦ по пенсионным вопросам. Мне понравилось отношение сотрудника соцзащиты. Деловой подход. Грамотно ответила на мои вопросы и порекомендовала мне как лучше поступить с решением моих проблем.
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Очень удобный мфц, можно найти рядом парковку, добродушные и отзывчивые сотрудники. Очереди конечно порой большие, но без этого никуда.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2
Сдала и получила документы быстро и без проблем, были вопросы и специалисты очень помогли мне их решить,
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18
Я такого ещё не видела,сотрудник загса при мфц,которая должна работать до 17.30,выйдя в коридор сказала что приёма больше не будет,у неё посетитель который будет до 19.00. Что блин получить свидетельство о смерти надо пройти 7 кругов ада. У меня один зачем она там? Что бы на одном посетителе больше бабла заработать.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Персонал, главное богатство. Сын регулярно терят "Стрелку", ходим как на работу. Девушка, которая работает в выдаче документов, всегда и во всем помогает. К сожалению, не знаю имени, но а нашем случае это поправимо, скоро пойдём за очередной "Стрелкой", узнаю имя:)
5
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Посещала Мфц несколько раз. Большой зал, грамотные специалисты. С парковкой -проблематично, кругом многоэтажном дома- ставить авто почти некуда
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19
Отделение хорошее, работники ответственные, в самом зале чисто.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29
Всё прошло на высоком уровне, на всё по времени у меня ушло 10 минут, меняла паспорт, через неделю получила
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Пришла за соц. картой ничем не помогли, все отправляют делать самой, зачем тогда нужны? Я не знаю как это сделать, сотрудница на ресепшене никак не помогла и ответила весьма грубо. На портале написано что я могу прийти с пакетом документов в МФЦ лично, а мне грубят и отправляют домой заходить на сайт, отвратительное обслуживание и невозможность получить услугу. В итоге я узнаю дома, что эта заявка заполняется за пять минут и что там нельзя приложить документы, поэтому для одобрения заявки все равно нужно идти с документами в этот МФЦ, что я и сделала! Меня не проинформировали об этом, не предложили помочь, не говоря о том что подача заявки через сайт, которая все равно отсылает тебя в этот МФЦ, ну мягко говоря неудобная и бесполезная система
3
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Была 2 раза. Очень компетентный персонал. Благодарность сотрудницам. Очередь не долго ждали. Всё, что нужно оформили. Вежливые, доброжелательные.
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Не очень часто посещаю МФЦ в Звенигороде, но обслуживание и консультации сотрудников всегда очень приятное и вежливое. Документы оформляются быстро.
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Здравствуйте, всем доброго времени суток, скорее всего! МФЦ города Звенигорода. Был в январе этого года, 2023 года. Продлевал ребенку проездной, что понравилось, удобно сделали, тот же заблоканный проездной за пять секунд продлили, без всякой бумажной волокиты, и не надо новый делать. И второе паспорт дочери документы подавали, что не понравилось, обслуживание то хорошее, без очередей, но заполнять пришлось очень четко, без марок, и очень кропотливо, три раза меняли бланк. А так всё норм, спасибо!
4
1