МФЦ Мои документы
191 مراجعة
أغسطس 12
Всем добра! Приходилось здесь бывать не раз. И могу адекватно оценить работу данной организации. На момент открытия, на первом этаже скапливается очередь. Номерок на руках не пишут, но для тех кто спешит на работу это хороший вариант проскочить в числе первых. Вторая волна это те кто приходит примерно в 10.30. С учëтом очереди и работы сотрудников можно решить свой вопрос +/- 1час. А вот те кто решил прийти после 11.30 -12.00 рискует попасть во временную дыру. Сотрудницы начиная примерно с 12.00 начинают пропадать, по одной, по двое. Всë понятно, что обед по распорядку и т. д. Можно залипнуть на 2-3 часа запросто. И работа вроде как не останавливается полностью, но и движется как вяло текущее заболевание. Кондиционеры (?) если и есть, то не вывозят абсолютно, очень тепло!!! Атмосфера как в предбаннике. И вот здесь хотелось бы отметить работу администратора. Очень милая стройная девушка! Откуда столько терпения и сил? Она со всей очередью один на один, разруливает кучу проблем. Консультирует, советует, подсказывает, большая молодец! На мой взгляд она самый ценный сотрудник, который владеет ситуацией. За еë работу 5+, а общая всë таки 3.
3
أكتوبر 28
Бывала здесь не раз, девушки всегда вежливые, все обьяснят и помогут. Особая благодарность Королевой, замечательный сотрудник, долго с нами работала и все обьяснила, пояснила. Спасибо
1
أكتوبر 7
Хочу выразить большую благодарность девушке работающей на стоики информации,Пришла в понедельник народу было очень много ,я была 18 в очереди. Я в положении и мучает таксикоз и очень плохо чувствую себя ,подошла к стоики информации, обяснила девушки. Они вошли в мое положение и я получила паспорт. Спасибо вам большое за человеческое понимание и уважение к люлям в положении.
2
يوليو 23
Пожалуй, самый ужасный мфц в городе! Сотрудники не компетентны ( несколько раз приходилось приходить из-за неправильного списка перечня документов озвученный специалистом) Неоднократно отказывали в приеме, объясняя тем, что у вас долгое оформление и если бы было, что-то попроще она выдала бы талон, а так езжайте в другое мфц или записывайтесь заранее, можем предложить вам …( и не раньше чем через месяц варианты ) Особо хочу отметить девушку на ресепшене , которая очень нагло и на «отстань» посылает в другое мфц…причем просто встала и ушла, печально все это, видимо еще текучка специалистов , потому , что дважды девушки говорили , что они только учатся и что будут консультироваться у коллег , но тут уже скорее вопросы к местному руководству отдела.
1
3
أكتوبر 29
Хожу сюда не первый раз.По записи, всегда вовремя, если возникнут какие-то вопросы в ходе обращения,грамотно проконсультируют.Жаль ,что в торговом центре давно уже не было ремонта.
سبتمبر 14
Сотрудники очень хорошие, добрые. Спокойно все объясняют. Время приема, которое указано в талоне, соблюдается. Но мало указателей как найти этот центр.
2
يوليو 11
Нет больших очередей как в других мфц .Сделали все быстро .Отдельное спасибо специалисту Юлия.В
يونيو 28
Отличный МФЦ. Всегда вежливы и приветливы! Всегда помогут!
أبريل 8
Очень довольна обслуживанием, мою проблему специалист решила полностью, за что ей благодарна, вот только не посмотрела на пэйджик с её именем. А вообщем, хотя я всего второй раз сюда обращаюсь, хочу сказать, что обслуживание здесь отличное 👍.
يناير 29
Ужасное отделение МФЦ. Постоянно нет записи. Невозможно получить услугу по приходу, по очереди. Футболят в УФМС. Хотя можно было оформить смену регистрации. Специально запланировала поход в МФЦ, муж отпросился с работы, так как маленький малыш и нет возможности попасть туда в любое время и оказалось все зря. Пришла не пособия не оформить -свободной записи нет, а на поздние даты еще не открылась. Решить вопрос с регистрацией -это вам в УФМС. Очереди в этот день не было, отделение пустое, только пару человек сидело на приеме.
3
نوفمبر 15 ، 2023
Отношение обслуживания отличное. Подскажут, посоветуют. Приветливые и улыбчивые. Работу свою выполняют быстро и качественно. Приятные в общении.
1
يوليو 11
Администратор Юлия Валерьевна даже не встала со стула чтобы помочь оплатить гос пошлину за получение паспорта указывала что делать со стула
Образца заявления нет как заполнять не показали 3 раза переписывали не помогли просто исправили ошибки и дали новый бланк провели там почти 2 часа.
Специалист стажёр все переспрашивоет у других сотрудников .
Ужас.
1
4
أغسطس 10 ، 2023
Специалисты доброжелательные, стараются помочь. Минусы- нет ни одного указателя, что в этом торговом центре есть МФЦ. Находится в углу зала, ни за что не найдешь, если не знать. Нет воды и автомата с кофе, нет детского уголка, диванчики низкие и не хватает на ожидающих.
2
1
ديسمبر 21 ، 2023
Жаль, что МФЦ, такая нужная организация, находится в таком помещении. Когда я искала её первый раз, обошла всё вокруг. Вывеска мало помогла в поисках. Сами работники профессиональны, доступно всё объясняют, помогают в оформлении документов.
1
أكتوبر 20
Довольно быстро помогают разобраться с возникшей проблемой
أبريل 11
Вежливый персонал, качественное обслуживание, сделали необходимые документы всего за 3 дня
1
فبراير 6 ، 2023
В Краснообском офисе МФЦ хочу положительно отметить и поблагодарить специалиста Наталью Сергеевну за полную консультацию и индивидуальный подход к клиентам. Консультация проходит быстро, четко и в полном объеме.
3
أغسطس 24 ، 2023
Специалисты хорошие, но помещение маленькое очень!! Этажом ниже такое свободное пространство, неужели не можете там разместиться, тем более поселок разрастается, очередь такая, что за две недели запись. Нехорошо это!
2
فبراير 3
Всё отлично. Помогли разобраться. С интересом отнеслись к решению нестандартного вопроса.
1
سبتمبر 5
Даже когда много посетителей, очередь быстро проходит
فبراير 6
Быстро все оформили. Пришла экстренно. Персонал вежливый, профессионалы своего дела! Правда маленький офис. Но в целом понравился! Рекомендую. Приду еще раз. По надобности.
مايو 1 ، 2023
Мфц как везде. Хороший персонал, все молодцы. Народу правда много всегда, но и Краснообск не маленький сейчас стал. Помещение маловато.
1
أكتوبر 21
Теснота! Очереди. Особенно в выходные. Вообще не дождаться...
يوليو 28
Есть некомпетентные сотрудники, особенно старшего возраста
1
نوفمبر 24 ، 2022
Отделение стало оперативно работать последние два года, можно получить услуги по записи на определенное удобное время,специалисты вполне квалифицированные . Стоит посещать по записи на сайте,или подойти специально к стойке регистрации для записи .
1
يوليو 23
Ужасное отделение МФЦ. Очереди просто огромные, а сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно. 1 человека обслуживали 15 минут! Проблему не решили, общаться с людьми не умеют!
1
1
يوليو 9 ، 2023
Самый ужасный мфц в нашем городе! Не компетентные сотрудники, не знают какие документы нужны для подачи заявки. Очереди постоянные записаться целая проблема. Лучше подавать заявки через госуслуги будет продуктивнее и быстрее. Не рекомендую для посещения!
1
أكتوبر 12
Быстрое и внимательное обслуживание
1
أكتوبر 4
Сотрудники не всегда знают как сделать правильно
فبراير 20 ، 2023
Маленькое и очень душное помещение. Огромные очереди. Люди сидят плотно и долго.
А персонал, в большинстве своём, вполне грамотный. Есть с чем сравнить, в Советском районе много спокойней, быстрее, профессиональней.
2
1
يناير 22 ، 2022
Это хорошо, что в Краснообске есть МФЦ. Отделение нравится. Проблемы в основном все решаемые. Конечно очереди большие, но это потому что поселок очень большой. Но всегда можно спланировать дела и записаться заранее. Специалисты здесь грамотные и вежливые.
أكتوبر 12
Работаю професионалы своего дела
1
فبراير 20 ، 2022
Для жителя Краснообска очень удобно. Но народу очень много. Записаться можно только через 2 недели. Необходима увеличить количество персонала. Если нет возможности то рекомендую. Если нет то лучше ехать в Академ или на Труда.
أغسطس 12 ، 2023
Всё как всегда: длинные очереди, не всегда можно записаться через электронную очередь, и невероятное душное маленькое помещение.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Были 12.9 пригласили во время , специалист всё грамотно всё рассказал и оформил.
2
يناير 7 ، 2023
Часто там бывал. Сотрудники стараются, работают. Для небольшого посёлка приличный результат. Рекомендую!
نوفمبر 28
Невозможно записаться
يوليو 15
Все очень быстро, понятно.Девушуи просто прелесть.
مارس 4 ، 2023
Ужасное обслуживание, особенно сотрудника. Полуниной Алёны Евгеневны, видеть себя по хамски с клиентами, со всем не грамотный специалист.
1
1
مايو 31
Вежливые сотрудницы, прием по электронной очереди. Оформляла постоянную регистрацию, проблем не возникло👍
1
1
يناير 27 ، 2022
Очень долгое ожидание. Для такого посёлка нужно больше Площадь МФЦ. В мфц приезжают также жители близлежащих посёлков и ожидание затягивается на часы. Сотрудники приветливые, специалисты своего дела. Единственная проблема это скученность людей и необходимо побольше специалистов
1
سبتمبر 27 ، 2021
Хотела сегодня посетить МФЦ в г.Бердск по адресу Радужный микрорайон, 7 к.1. Предварительно заглянула на сайт, чтобы убедиться, что он работает в обычном режиме, так как знаю, что МФЦ иногда закрываются на какие-то свои организационные мероприятия. Убедившись, что работают в обычном режиме, я смело пошла по указанному адресу. Но, случился сюрприз- они закрылись в 15-00 на организационные мероприятия. Хочется обратиться к руководству- уважайте, пожалуйста, наше время!!!!!!!!! И просто уважайте людей и себя!!!!!
1
1
مايو 8 ، 2023
Очень быстро обслуживают! Все четко! Благодарю!!!
أكتوبر 10 ، 2023
Мфц на высшем уровне!!приняли!!назначили!!довольны работой !!
نوفمبر 21 ، 2022
Хорошее отделение. Правда, с 1 раза его тяжеловато найти. Иногда бывают очереди приходится ждать.
2
2
نوفمبر 28 ، 2022
Ужасный МФЦ. Постоянно проблемы с обслуживанием. Не запишется, нет свободных дат, можешь месяц ждать и то не факт что примут. То система повиснет, то ещё что нибудь. Находится рядом с домом,но приходится ездить в Академгородок, там будет запись и прием день в день. Не профессиональные и не компетентные администраторы на ресепшене, не на один вопрос не могут ответить, только твердят звоните на горячую линию.
1
1
مارس 13 ، 2023
Спасибо Наталье Сергеевне за консультацию и оперативную работу.
1
1
أغسطس 17 ، 2023
Делают все быстро, приятный персонал
أبريل 2 ، 2021
Очень удачно попали в этот филиал. В очереди даже не стояли ни минуты. Быстро и качественно приняли документы. Осталось, чтобы также быстро всё сделали)) Единственное, что, так это не найдёшь вход. Никакой вывески и указателя снаружи здания и внутри, только перед самым входом. Целый квест, чтобы найти вход))
4
2
أغسطس 10 ، 2022
Мне только не понравилось здание, где они находятся. Это конечно кошмар, страшно заходить😳
Помещение МФЦ очень маленькое и душное, народу очень много.
3