MFTs Moi dokumenty

4.4

571 تقييم

قيِّم هذا المكان

антоха

مستوى 11 خبير محلي

Удобная парковка, месторасположение, внутри компактно и функционально. Мне понравилось

Евгений Чилигин

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное место. Сроки выдачи документов не соблюдаются. Сотрудников не хватает, от сюда дикие очереди, а время ожидания превышает все мыслемые пределы. Требуют приносить с собой ксерокопии документов, гоняют людей по сто раз. Придумали "отшивать" людей ссылаясь на то что нет талонов, до закрытия 20 минут, у окнон никого, а талонов нет. Типа план на сегодня выполнен, приходите как нибудь в другой раз. Руководство надо менять, так как совершенно не видит всего бардака, который там творится, а возможно и намеренно его создает. Когда открывалось данное отделение МФЦ, все было на высшем уровне. Копии делали все сами, в очереди работал телевизор, время ожидания было минимальное. При отделении был офис банка, где можно было оплатить госпошлину и т.д.

Ирина Д.

مستوى 4 خبير محلي

Обратились в МФЦ и очень разочарованы график в субботу с 9-15 подошли в 14:40 нас не приняли. Хотя по сути нам быстро сдать документ один. И про якобы очередь и талоны. Мы до этого сидели никого нет в очереди а показывает что все окна заняты. А в итоги специалисты по три человека курить ушли. Когда мы пытались просить чтобы приняли т. к. мы с грудным ребёнком и наследник проживает в Челябинске и сложно ездить. Нам сказали вот и езжайте в Челябинск и оформляйте. Всё как всегда для " народа"

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Т.

مستوى 4 خبير محلي

Работают до 15.00 в субботу приехали за пол часа подтвердить Госключ. У них талоны закончились и все уже домой собрались.

Елена Новикова

مستوى 11 خبير محلي

Хорошо, что в нашем небольшом городе есть отдел МФЦ Вежливые сотрудники, всегда помогут, подсказывают что и где и как А ещё ни разу не отказали и делали несколько раз бесплатно копии документов.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное место ! Приходишь берешь талон , посетителей нет , сотрудники сидят болтают !!!

Елена Бардова

مستوى 5 خبير محلي

В МФЦ решают очень много разных вопросов; за последние два года обращались много раз: работники МФЦ очень доброжелательные, компетентные люди: всё подскажут, объяснят, расскажут. Записаться надо заранее, можно по телефону. Т.о. экономится очень много времени, т.к. всё решается в одном месте, не нужно, как раньше, бегать по разным организациям.

إظهار رد العمل التجاري

галина быкова

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась в центр по поводу получения пенсии не на почте, а переводом на карту. Ввели неправильные данные, а именно другой банк. В результате этого пенсия ушла в другой банк. Пришлось все переделывать. Второй раз проверила тщательно то, что заполнила специалист. Были допущены 3 ошибки при заполнении. Очень некомпетентные специалисты работают. И невежливые. Передо мной даже не извинились.

إظهار رد العمل التجاري

Parvinzon Karimzoda

مستوى 4 خبير محلي

Очен быстро и вежливост сотрудника нам понравелос

Ольга Плотникова

مستوى 7 خبير محلي

Специалистов много, есть предварительная запись. Но даже в живой очереди обычно принимают быстро

V1987-05.07.Dimas

مستوى 5 خبير محلي

Ожидание окна достаточно долго по времени. Все окна не работают. Сидят обсуждают свои дела при обслуживании клиентов. Единственный одекватный персонал при входе. Стол справок, где выдают талоны.

إظهار رد العمل التجاري

Полежаева Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Почти нет очередей – вполне реально получить услугу в день обращения без предварительной записи. И специалисты молодцы - внимательные, доброжелательные.

إظهار رد العمل التجاري

Гулавар Исматова

مستوى 8 خبير محلي

Да действительно я там был что могу сказать очень хорошие специалисты сидять там лично могу поблагодарить 1 ое окно которое сидят к сожалению имю не помню и 6 ое окно Ольга Александровна по моему огромное спасибо за понимание, хорошего отношение и 9ое окно тоже

إظهار رد العمل التجاري

Жека

مستوى 9 خبير محلي

Александра помогла хорошо

Светик

مستوى 8 خبير محلي

Готовьтесь стоять в очереди по несколько часов.И то специалисты половину не чего не знают уходят к кому то на консультацию и пропали

إظهار رد العمل التجاري

Александра К.

مستوى 2 خبير محلي

Подавали документы на новорожденного, в очереди просидели совсем немного, специалист МФЦ вежливо и грамотно, а главное быстро завела все дела. Спасибо за оперативную работу!

إظهار رد العمل التجاري

Люция Л.

مستوى 2 خبير محلي

Мама отдавала паспорт на снятие с регистрационного учета, по указанным срокам задержали, паспорт выдали с ошибками, указали не верные данные, перепутав маму с другой женщиной. Теперь нам предстоит поднимать весь архив чтобы восстановить правильные данные.

إظهار رد العمل التجاري

Zlata

مستوى 8 خبير محلي

Да, сейчас уровень обслуживания намного лучше и вообще все хорошо

Лариса Денисова

مستوى 9 خبير محلي

Продавали гараж, оплату госпошлины ошибочно произвел продавец, специалист приняла документы и не проверила. Затем позвонили покупателю через несколько дней и сказали, чтобы они заплатили госпошлину и принесли документ. Мы пришли за возвратом, сказали принести чек. А чек то они забрали у покупателя!!! И он находится в МФЦ! Сказали, пусть идет покупатель пишет заявление на выдачу чека, а потом мы с этим чеком на возврат. И вот такой геморрой, только лишь из за того что специалист не проверил при приеме документы! А ведь никакой очереди не было!

Павел Титов

مستوى 6 خبير محلي

Побольше бы персонала!

ELENia

مستوى 3 خبير محلي

28.07.22 г. пришла в МФЦ, чтобы сдать документы на продление ежемесячной выплаты из материнского капитала от 0 до 3х лет. Ребёнку год. Дали талон к Юрковой Александре Владимировне. Совсем некомпетентный сотрудник, в начале нашего диалога даже не поняла про какую выплату я говорю, спрашивала совершенно не ту информацию. Но это не самое неприятное. Все документы у меня были в наличии, отдала специалисту их, она вводила что-то в компьютер. Через некоторое время попросила у меня наличие сертификата на материнский капитал. Я начала искать в госуслугах, т. к. после рождения ребёнка мне его прислали на этот портал. Найти не получалось, я начала волноваться и нервничать, т. к. уже капризничал мой ребенок. Девушка никак не реагировала. Я попросила помочь, подсказать где поискать в госуслугах, она ответила, что не имеет право заходить в мой личный кабинет. Согласна! Прошу у неё спросить помощи у других сотрудников, ни у кого не было посетителей. Опять игнорирование. Я продолжала искать, запрашивала выписки в госуслугах, приходило не то. Далее я неё спрашиваю, можно ли написать сейчас заявление на получение сертификата. Она отвечает, что нет. При этом тут же читаю в госуслугах, что можно подавать заявление в ПФР и МФЦ. Момент этот подтвердил абсолютную некомпетентность и безграмотность данного специалиста. Проходит ещё время, найти так и не могу, ребёнок плачет. Я собираю у неё документы, и говорю, что попробую узнать номер сертификата. В холле МФЦ занимаюсь этим поиском, в итоге всё получилось. Подхожу вновь к Александр Владимировне и даю номер сертификата, и спрашиваю долго ли это. На что она мне говорит, что надо ещё все документы отсканировать. Я просто в шоке! То есть пока я у нее сидела и искала номер сертификата, она просто чем -то занималась. На моё замечание, почему отсканировать нельзя было раньше, она ещё и отчитала меня, что вообще у неё скоро обед и пошлёт брать другой талон, и мы будем сидеть ждать. Такое безучастие! !! Вопрос тогда, зачем Уважаемая Александра Владимировна, вы работаете в данной организации, которая должна помогать и содействовать гражданам при обращении за услугой.

إظهار رد العمل التجاري

Земфира Файзуллина

مستوى 7 خبير محلي

По телефону заказали талон, вызвали даже раньше указанного времени на талоне. Быстро решили все вопросы. Довольны обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия

مستوى 7 خبير محلي

Стандартная организация, всегда все хорошо, если нужно помогут и объяснят как взять талон, делают копии, что очень удобно если для подачи нужны и бежать не нужно ни когда. Персонал приветлив

إظهار رد العمل التجاري

Глеб Молтусов

مستوى 10 خبير محلي

Персонал вежливый, доходчиво все объясняет и быстро работает.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Делали временную регистрацию,7.07 позвонили,сказали,что готова,23.07 приехали,бумагу потеряли,сказали прийти в понедельник,приехали к 8 утра,и как вы думаете?Ищут,а между прочим, дорогу из Челябинска никто не компенсирует,и рабочее время в понедельник тоже .....-10000 Ко всему этому опять заявление писать,по новой,и документы собирать! Претензия на имя руководителя будет вам обеспечена в вашей жалобной книге!!!!

إظهار رد العمل التجاري

komplit2008

مستوى 5 خبير محلي

Вечно нет талонов по предварительной записи на вечер или выходные. по факту приходишь в это время, а там посетителей нет, а сотрудники (женщины) занимаются обсуждением своих дел насущных - дети, соседи, корпоративы и т.п.

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Компетентные,вежливые сотрудницы.Оперативное решение всех вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Мицукова

مستوى 4 خبير محلي

Вежливые сотрудники ,всегда подскажут и помогут

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Х

مستوى 5 خبير محلي

Работают быстро. Всю необходимую информацию дают. Можно копии сделать бесплатно, если чего-то не хватает. Очередей почти нет. Персонал вежливый, компетентный

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ярушина

مستوى 6 خبير محلي

Быстро оформляют документы,свой подход к каждому клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Х.

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо большое работникам МФЦ,все всегда объяснят,примут,помогут.

إظهار رد العمل التجاري

rk130789

مستوى 21 خبير محلي

Без долгих очередей быстро приняли, решили проблему

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Плетнева

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший МФЦ, нет очередей

إظهار رد العمل التجاري

Елена З.

مستوى 3 خبير محلي

Скорость работы и отношение зависит от конкретного сотрудника. Электронное плато требует ремонта или замены, т.к. слышимость при вызове по номерку очень плохая, приходится быть в напряжении, чтобы не пропустить вызов.

إظهار رد العمل التجاري

Red Бри

مستوى 9 خبير محلي

Быстро оформляют,объясняют,подсказывают.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Куба

مستوى 6 خبير محلي

Всё хорошо, но иногда долго сидим, и ксерокопий были раньше платные по 10р прокат, сейчас бесплатно если вы записаны к специалисту.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Павлов

مستوى 2 خبير محلي

сотрудники хамы,что на входе,как овчарки честное слово,талон оформил заранее на госуслугах на нужное и удобное для совершения сделки время для всех,в итоге все равно пришлось сделку идти оформлять к юристу в другое место,так как занят юрист мфц был. Разве так можно,за две недели готовились и все равно не смогли ничего организовать,мы ведь так же юристу заплатили и оформили без лишних нервов в агенстве,так что мфц полный абзац. куда смотрят руководители не понятно

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Распотнюк

مستوى 2 خبير محلي

Отношение средние, набрали молодых вчера просидела на оформление пособий у девушки с 2часов дня до 5вечера, в итоги она не чего не сделала, это просто ужас

إظهار رد العمل التجاري

сергей карелин

مستوى 6 خبير محلي

Быстро обслужили.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 6 خبير محلي

Огромная благодарность специалисту Даманиной Ларисе Евгеньевне!

Екатерина Баландина

مستوى 6 خبير محلي

Ужасные сотрудники! Хомят Зарегистрирована в районе и пришлось по месту регистрации обратиться в мфц,была назначена встреча подошла уточнить информацию у сотрудника в 6 окно сотрудник спокойно ответил,но женщина из 7 окна начала хамить и орать мол у нас что справочная ОТКРЫВАЙ Гугл и смотри,я не знаю где в городе находятся другие службы(не живу здесь) и поэтому решила уточнить можно было спокойно отреагировать В Челябинске сотрудники МФЦ себе такого не позволяют

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Ксандр

مستوى 9 خبير محلي

Доступно, быстро, компетентно

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший коллектив. Грамотно выполняют свою работу. Все действия отллажены

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Александрович

مستوى 13 خبير محلي

Грамотный персонал, хотя и молодые девочки работают. Получал справку после прививки от ковид-19.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4360

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо

Мария Абдуллаева

مستوى 5 خبير محلي

Неоднократно приходилось обращаться в МФц г Коркино, специалисты очень грамотные, внимательные, помогут в решении любой проблемы, ещё, что очень важно, не надо бегать никуда, сдал документы, и в назначенный срок, все готово. Ну очень понравилось. Спасибо большое, хочется обращаться ещё и ещё!!!

анастасия моисеева

مستوى 10 خبير محلي

Уютно, тепло, приветливый персонал) хорошо и быстро обслуживают, знают своё дело, которым занимаются) всегда дают советы)

Виктория Клюка

مستوى 5 خبير محلي

Специалисты вообще не понимают, что здесь делают) обьясняет мне то что она сама не поняла) Хамское отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Гиоргорий

مستوى 4 خبير محلي

Бог им судья ..пришол заказал Егрн.сказали 5 рабочих дней оплатил 500.р ждал две нелели не зделали и деньги не вернули.. УЖас не хочетца ходить кним. Только администратор норм

إظهار رد العمل التجاري

Серёга Крокун

مستوى 18 خبير محلي

Не очень приветливые работники. Ранее вообще жесть. Вспоминать и подробнее описывать не буду.

إظهار رد العمل التجاري

MFTs Moi dokumenty

155 مراجعات