МФЦ Мои документы

4.2

615 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 7030

مستوى 2 خبير محلي

Заказывла на Госуслугах справку ф9 .. Мне ответили, что данных об объекте нет и послветовали обратиться в МФЦ.. Администратор даже не захотела вникнуть в суть вопроса.. Со словами,, Я вам ещё раз повторяю, никаких электронных справок формы 9 не существует.. Вас обманывают... Обращайтесь в паспортный стол, по месту прописки.. Как можно ставить администратором сотруднтка, который не умеет и не хочет общаться с посетителями.. Очень неприятный осадок после общения с администратором..

Ираида Глебова

مستوى 14 خبير محلي

Некомпетентны некоторые сотрудники. Или им нравится гонять людей туда-сюда. Сдавала билеты на поезд, не подсказали, что ксерокопия не та. Пришлось несколько раз приезжать

Юлия Никифорова

مستوى 4 خبير محلي

Всё как положено. Пришёл, взял талон, дождался очереди и получил консультацию. Скорость зависит от длинны очереди. Я прошла довольно быстро.

Евгения Ф.

مستوى 4 خبير محلي

45 минут ожидания Работает 2 окна В одном оператор поставила табличку обработка документов Очередь сидит На талоне время ожидания 5 минут

Ирина Форзун

مستوى 7 خبير محلي

Персонал приветливый всё хорошо объясняют помогают

Тамара Куракина

مستوى 3 خبير محلي

Посещала МФЦ по своему вопросу, очень понравилось: приветливые работники, обслужили очень быстро, особенно помогла девушка- администратор, уделила мне много времени. К сожалению, не знаю её имя. Большое спасибо всем. Молодёжь у нас хорошая, это радует, уважительно относятся!

Natali51

مستوى 18 خبير محلي

Хамское отношение сотрудников. Отвечают как буд то им что то должны. Пришлось приглашать на помощь старшего специалиста что бы решить вопрос. Вообщем лучше сюда не обращаться

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

В целом всё устраивает, документы изготавливают быстро, вежливые сотрудники.

Любовь Борисенко

مستوى 4 خبير محلي

В МФЦ, работают девушки в основном. Все очень вежливые, относятся в клиентам с терпением и пониманием. Всегда все терпеливо расскажут и подскажут, что надо.

Имя

مستوى 12 خبير محلي

Все чистенько. Персонал приветливый. Все разжовывают и в рот кладут. Все объяснят,покажут,подскажут. Ну во всяком случае мне попадались хорошие люди.

Egor Lomakin

مستوى 10 خبير محلي

Оперативно, быстро и эффективно, все операции с вашими документами, справками и вопросами социальных направлений.

Вячеслав

مستوى 20 خبير محلي

Очень не плохо. Как не странно все сотрудники на месте. Все оформили быстро и проффесионально. Жаль нет терминала для оплаты картой.

Светлана Швец

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобное расположение, быстрое, вежливо обслуживание, грамотно всё расскажут.

Виктор Зданович

مستوى 18 خبير محلي

Хороший ремонт, вежливые специалисты, молодцы.

Алла Исаева

مستوى 6 خبير محلي

Довольно часто там бываю. Мне нравится что можно легко записаться и прийти в своё время, тебе все доступно расскажут , сделают если надо .

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо работает

Изобелла Алексеенко

مستوى 6 خبير محلي

С 1 сентября мне установили инвалидность второй группы, выдали памятку с телефонами служб, куда я могу обратиться за льготами для инвалидов. На сайте госуслуг написала заявление о начислении ежемесячной денежной выплаты. 13 сентября мне перезвонила специалист Пенсионного фонда. Не представилась, сразу предложила мне отказаться от пенсии по старости таким безапелляционным тоном, что я растерялась. Разговаривала со мной таким тоном, будто я у неё на булку хлеба выпрашиваю деньги. Разъяснения по поводу ее предложения я вытягивала. Я онкобольная, после беседы с этим "специалистом" мне стало плохо. Если не хочет человек ничего объяснять, может стоит назвать номер закона, документа, где я могу ознакомиться с эти положением. Сегодня утром я решила воспользоваться номерами телефонов в памятке и позвонить самой в Пенсионный фонд. И уточнить достоверность полученной информации. Попала в приемную начальника. Какая-то женщина сразу отрезала, не успев дослушать: "Вы знаете, куда вы звоните?" Милые дамы у меня к вам один вопрос: что происходит в вашей жизни, что вы такие злые и раздражительные? Свой отзыв о вашей работе, я продублирую на страницу нашего губернатора.

Сергей Справедливый

مستوى 9 خبير محلي

Был опыт обращения в данную организацию и этот опыт оказался весьма положительным. На ресепшене приветливая сотрудница ответила нам на интересующие нас вопросы, и любезно предоставила необходимые контакты и график работы организации куда нам стоит обратиться.

НАТАЛЬЯ ПИЛЬФ

مستوى 8 خبير محلي

Приезжала не давно. Записалась через госуслуги. Всё быстро .

АЛЕКСЕЙ ОСОТОВ

مستوى 14 خبير محلي

Молодцы работают вежливые люди всё быстро

Татьяна А.

مستوى 2 خبير محلي

Хамское отношение к людям не объясняют на что человек имеет право подать а говорят надо читать самим. Весь коллектив надо заменить вместе с Ушаковой начальником. Наверное такой начальник хамский ну и подчинённые такие же.

Артём С

مستوى 11 خبير محلي

Все очень быстро и дружелюбно. Спасибо персоналу.

Аренда М.

مستوى 3 خبير محلي

До клиентской службы не дозвониться. По единому номеру телефона вопрос оператор не может решить. Без уведомления приостановили выплату пенсии на основании того, что пенсию за нее получала дочь по доверенности. Доверенность действующая. Предлагают явиться в клиентский отдел, а человек из дома не выходит. Что за издевательство над старыми людьми? Политика уничтожения пенсионеров.

Vic

مستوى 4 خبير محلي

вообще невозможно дозвониться, чтобы записаться . неужели нельзя одного человека посадить, чтоб именно только на звонки отвечал??? в течении полутора часов звонила - и тишина! а других дел нет, как только каждые 2 минуты набирать номер! бардак!

Светлана Забуга

مستوى 2 خبير محلي

Я сегодня обратилась по вопросу компенсации за проработанное время которую мне не выплатили они прямо в глаза врут и это в порядке вещей когда я попросила справку о выплате они сославшись на то что завис компьютер отказали я не ушла сразу видела дело не в зависании компьютера им не выгодно что я пойду подавать в суд они что думают что меня этим остановят ненадейтесь не надо засовывать руку в мой карман

ирина самохвалова

مستوى 6 خبير محلي

Посещала пенсионный фонд. Все мои вопросы были решены, документы приняты в работу. Специалисты грамотные, вежливые. Жду пенсию.

Makvel

مستوى 9 خبير محلي

Записал супругу на 18.30 24 августа. Приехала, её не приняли, сказали нет записи такой и работаем до 17 часов. А вообще обращайтесь по месту регистрации, у нас заявления другие. Это что за отношение? Сразу видно - профессионалы!

Валерия Валерьевна

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо обустроено,есть пандус для колясок ,санитайзер на входе,кнопка вызова для инвалидов. Мало очередей,принимают быстро,скопления людей нет.

Владимир Л.

مستوى 5 خبير محلي

Не компетентные специалисты. Не знают закон,в частности в области регистрации недвижимости. Очень трудно попасть на прием. В итоге бесполезная поездка из области за 80 км. Вопрос решили легко и без проблем в МФЦ на Щербакова. Стыдно господа.

Nord Sea

مستوى 3 خبير محلي

Уточняйте режим работы перед посещением мфц☝️.

Savelii Kosmos

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее место

алексей Чернов

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание вежливое, индивидуальный подход к каждому клиенту

Andrey Bokov

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось, быстро и оперативно девушки решили проблему с заменой паспорта, даже с нерабочими компьютерами. Я даже не зашёл в здание, спасибо вам сотрудники МФЦ. 5 баллов в вашей работе, а Ростелекому твёрдый 1 колл, в очередной раз убеждаюсь что их система и услуги не качественные и не работают в нужном режиме!!!

vittman1990

مستوى 5 خبير محلي

Оформлял документы на покупку квартиры, и СНИЛС делал на ребёнка. В целом всё понравилось, электронная очередь, ждать практически не пришлось. Зашёл, взял талончик в нужное окно, мне всё подсказали и быстро сделали. Единственное, что мне не понравилось, это женщина оформлявшая документы. Вела себя не очень вежливо, особенно когда я что переспрашивал. А так в целом пойдёт.

Ирина К.

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, быстро

Елена П.

مستوى 3 خبير محلي

Родила дочь и хотела уточнить насчёт получения СНИЛСа, т. к. проживаем в области и времени нет больше находится здесь, но информацию не смогла получить по телефону. Мягко говоря «была послана» специалистом. На сайте суббота рабочий день и раз вы взяли трубку, то неужели нельзя уделить пару минут, чтоб проконсультировать и помочь в решении вопроса.

Наталья Лисицына

مستوى 7 خبير محلي

Удобно расположен,знающие специалисты.

Виктория Михайлова

مستوى 5 خبير محلي

На сайте было указано, что в МФЦ принимают документы по распоряжению региональным мат капиталом. Когда я хотела подать документы девушка сказала, что она не принимала никогда, была не довольна, что обатились с таким вопросом, а когда узнала, на что я хочу распорядиться средствами вообще отказала принимать документы, мотивировав, что на такие цели они не принимают. Рекомендации: подробно указывать на сайте на какие цели принимают документы, а на какие нет.

Максим Король

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место, был у судебных приставов и на комиссии по делам несовершеннолетних. Мне все понравилось!

Наталья Климова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие специалисты!

Ирина Нефёдова

مستوى 6 خبير محلي

Очень отзывчивые сотрудники.

Наталья Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня обращалась в Пенсионный фонд как представитель юридического лица. Работники ПФ приняли,пошли навстречу,помогли с решением проблемы. Большое спасибо Зое Викторовне и ее коллегам.

мария ц.

مستوى 6 خبير محلي

Социальная защита очень хорошие люди

Наталья Ч.

مستوى 10 خبير محلي

Быстро и без ожидания в очереди (её просто не было) заказала нужные справки. Девчонки работают вежливые, приятные.

andrei vorobjev

مستوى 14 خبير محلي

Недалеко от дома удобно

Евгения П

مستوى 5 خبير محلي

А как дозвониться?? Набираю, автоответчик говорит ждите и ровно через 50 секунд звонок скидывается 🤷🏻‍♀️

Никитина Татьяна

مستوى 17 خبير محلي

Спасибо большое за быстрое оформление сделки. Приняли по времени. Все чётко. Приятно удивило - все в масках.

Местный

مستوى 6 خبير محلي

Помимо собственно "МФЦ в Кольском районе", здесь находятся Пенсионный, Соцзащита, Паспортный стол г. Кола, Судебные приставы, Централизованная бухгалтерия и др.

Нина Ганина

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение. Специалисты центра всегда подсказывают как правильно оформить те или иные документы.

Александр

مستوى 21 خبير محلي

При переоформление пенсии из Октябрьского округа в Кольский район не предупредили, что пенсия задержится на месяц. Хорошо, что была значка. Вот такая забота о людях

МФЦ Мои документы

130 مراجعات