My documents

4.7

2961 تقييم

قيِّم هذا المكان

михаил гавриленко

مستوى 9 خبير محلي

Приятно удивлен, но мои проблемы были решены без очередей, проволочек и прочих бюрократических препон. Вежливые и грамотные специалисты. Спасибо!

Зульфия Н.

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна!! Быстро записалась ! Милые и доброжелательные работницы все объяснили ! Особая благодарность прекрасной Бурдиной Олесе Николаевне за ее внимательное отношение к клиентам . Спасибо Вам огромное ! Успехов и процветания ))

Валерия Х.

مستوى 6 خبير محلي

Персонал очень хороший, помогли за 15 минут решить вопрос, и не ждать очередь целый час. Внутри состояние здания не очень(

Марьяна Молчанова

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятные люди работают, в последние мфц очень улучшили. Приятно находиться внутри!)

إظهار رد العمل التجاري

Елена Соколова

مستوى 10 خبير محلي

Отделение само по себе хорошее. Но сотрудники, особенно администраторы, оставляют желать лучшего 1. Подавала заявление на смену данных в СНИЛС (30.06.24), пока ожидала своего талончика, администратор сидела в телефоне, рассматривая видео и смеялась как лошадь на все отделение. Ее даже не смущало количество народа в очереди к ним. К слову работало два человека, которых она тоже отвлекала словами «Вон, глянь посмотри, я сейчас со смеху свалюсь» 2. Крайний срок исполнения моего заявления поставили 5.07, но к 11.07 до сих пор ответа нет. Как я позже выяснила (обзвонив миллион горячих линий и наконец дозвонившись в пенсионный фонд), что мое заявление к ПФР даже не ушло со стороны МФЦ, хотя в нем мне доказывали обратное, что они все сделали. 3. Хамское поведение, опять таки администраторов, когда люди спокойно спрашивают когда отвиснет программа, а в ответ слышат «ДА Я ОТКУДА ЗНАТЬ МОГУ»

Катя Минина

مستوى 2 خبير محلي

Образцовый МФЦ. Сотрудники всегда помогут и объяснят. Операторы работают быстро и четко все объясняют. В офисе все чисто и аккуратно.

Шёпотом и по стойке смирно😂

مستوى 8 خبير محلي

В очереди ожидание уже два часа. Сотрудница перед тем, как выдать талончик, сказала:-«ожидание в районе часа, если будете ждать, я Вам его дам». Я согласилась час подождать, потому что всё время работаю и другого ближайшего свободного дня, у меня не будет. Через два часа ожидания. Подхожу уже к другой сотруднице и спрашиваю:-« почему я уже два часа жду, вместо обещанного часа?». Ответ поразил;-«я Вас не помню». Правильно, Вы поменяли коллегу, которая выдала мне талончик. И тут же она мне в притензии говорит:-«почему бы Вам не записаться на другой день?». В смысле? После двухчасового ожидания? Уйти ни с чем и записаться на другой день? Она начала возмущаться и меня ещё отчитывать. И не только меня. PS: три часа я прождала в очереди. И мою проблему с марта месяца до сих пор не решили. Слов нет. Проблема моя заключается в том, что не могу пользоваться гос.услугами. Родилась и выросла в г.Ленинграде.

Виктор Х.

مستوى 2 خبير محلي

Отличные специалисты, отзывчивые, спокойные, всегда помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Если взять заранее номерок, то всегда быстро, четко и по существу. Очень нравится МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ильчукова

مستوى 6 خبير محلي

Людей много, но всё двигается и делается. Сотрудники отзывчивые и внимательные.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна

مستوى 9 خبير محلي

Из тех редких МФЦ где сотрудники реально терпеливые и стрессоустойчивые, пока стояла в очереди мужчина 20 раз задавал один и тот же вопрос, а сотрудница терпеливо 20 раз повторяла одно и тоже стараясь донести мысль. Очень вежливые сотрудники👌🏻.

Елена Владимировна

مستوى 10 خبير محلي

Подали документы на паспорт ребенку 14 лет, плановая дата выдачи 08.10.24, до сих пор паспорта нет, никто ничего не знает и помочь никак не может!!! Дали телефон МВД, а там трубки никто не берет или вообще отключен телефон! Ехать на каникулах на поезде в другой город, никаких документов у ребенка нет и никто ничего не может ответить!!! Я просто в шоке от ситуации, никто ни о чем не предупреждал!!!

Артем Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Обращались по вопросу регистрация по месту жительства гражданина РФ.Обслуживала Кудина Марина.Хуже сотрудника не встречал ни в одном мфц.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Мазий

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобно - рядом с домом. Обслуживание на высоте по любым вопросам. Персонал компетентный, вежливый и внимательный. Время в очередях затрачивается минимальное, благодаря электронной очереди и достаточном количеству специалистов.

Абдулазиз Тоджиралиев

مستوى 10 خبير محلي

Я сходил ту чтобы сделать СНИЛС и Перевод Паспорта 🛂 быстро получил ! Спасибо большое Сотрудникам рекомендую

Тимур Новиков

مستوى 17 خبير محلي

Всё отлично, помогут, подскажут специалисты. По записи очень удобно приходить, сотрудники приятные и знающие своё дело.

مستوى 15 خبير محلي

Приветливый персонал. Без проблем всё подробно расскажут. При необходимости направят в свободное, нужное окно. Всё быстро и чётко. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей О.

مستوى 7 خبير محلي

Одуванчик, получившая свой документ об образовании не общепринятым способом, заявила что замену паспорта они делают только прописанным в Приморском районе.

Инкогнито 2932

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность инженеру- инспектору Салтыгиной Владе Александровне! Она очень внимательно и профессионально отнеслась к моему вопросу, досконально разобралась и решила проблему. С уважением, Серов Сергей Борисович

Анастасия С.

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю МфЦ за возможность быстро оформить нужные документы. Благодарю Специалиста Инженера-инспектора Мочалову Ольгу Васильевну за оперативность, доброжелательность, профессионализм. Желаю приятных посетителей.

Алена Умникова

مستوى 8 خبير محلي

На удивление мне понравилось. Все быстро и четко сделали. Максимально компетентные сотрудники, ответили на все интересующиеся вопросы.

Анастатасия Феоктистова

مستوى 5 خبير محلي

Приятные специалисты. Всё понятно объясняют, подробно, вежливо. Терпеливые, что важно, когда вынуждена приходить с детьми Работают быстро и внимательно

Анна Цыденова

مستوى 7 خبير محلي

Замечательные девушки, профессионалы своего дела и очень внимательные к людям, всегда приятно заходить, когда что-то надо, рекомендую для посещения. Администратор просто умничка, отномится к посетителям с душой

Мизинов Алексей

مستوى 18 خبير محلي

У входа консультант всё объяснил,помог,рассказал.Затея электронной очереди через скан кода конечно так себе))).

Анастасия Сыпало

مستوى 5 خبير محلي

Лучший мфц ! Быстро, удобно. Очень вежливый персонал

Сергей З.

مستوى 9 خبير محلي

Всё очень быстро и квалифицировано. По сравнению с четырьмя часами проведёнными на Шаврова, день и ночь. Особое Спасибо инженеру-инспектору 1 категории( сектор7) Морозовой Ольге Владимировне. Очень отзывчивый и квалифицированный специалист.

Хочубей Абсолямов

مستوى 7 خبير محلي

Оформлял квоту на операцию, в документах нашли несоответствие, всё исправил на следующий день подал документы! Благодарю сотрудников всё доступно объяснили и приняли документы!

Андрей Гусев

مستوى 2 خبير محلي

более вежливых сотрудников чем здесь я еще не встречал. молодцы 😀 и мфц у вас хороший

Анна Румянцева

مستوى 12 خبير محلي

Плюсов не нашла. Маленькое помещение, навязчивый персонал, приём граждан исключительно по записи в услугах, которые в других районах без записи, опять же из-за маленького помещения и ограниченного количества сотрудников. Из плюсов могу отметить чистый туалет с окном.

Владимир Ильин

مستوى 10 خبير محلي

21 марта 2024 г. были с ребенком для сдачи документов на паспорт в 14 лет. Огромное спасибо инспектору Мочаловой Ольге за чуткость и отзывчивость. Помогла разобраться во всех вопросах. Также огромное спасибо дежурному инспектору (фамилии, к сожалению, не знаю). Ушли с МФЦ в хорошем настроении. Всем бы так работать, как работают люди на аллее Котельникова, д.2.

Ольга Я.

مستوى 11 خبير محلي

Очень шумно, плохо организовано пространство на 1-м этаже. Но! Стоит отметить идеальную работу специалистов в окнах. Всё было чётко и быстро.

Оксана

مستوى 11 خبير محلي

Легко записаться, все четко по времени, специалисты работают быстро. Проблем не возникло. Спасибо.

Александр Ивонинский

مستوى 15 خبير محلي

Все работают на высоте! Всегда в нужный момент помогут, это очень хорошо. Всегда чисто и аккуратно.

Валерия Рыбакова

مستوى 7 خبير محلي

Неплохое отделение МФЦ, два этажа, много мест для ожидания, внутри более-менее нормальный ремонт, и в основном, хорошие сотрудники.

Евгений Четвериков

مستوى 5 خبير محلي

Очень не удобное отделение, с хамским персоналом, особенно на ресепшене!!! Заявление заполнили с ошибками!!!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Мелик-Давтян

مستوى 10 خبير محلي

Очееь уютный, современно оборудованный МФЦ. Сотруднткт работают быстро, общаются вежливо. Однако географичнски МЕСТО МФЦ для жителей Приморского района - выбрано неудобное!!!Добираться туда, к примеру, от улицы Школьной, наб.Черной речки, ул. Сердобольской и пр. далеко+не на чем: прямого транспорта нет! Считаю, что, если уже оптимизировать(=сокращать) количество МФЦ в городе, то оставшиеся надо размещать рядом с МЕТРО или же в близкой, пешей, от него доступности.

Виктор Борисов

مستوى 12 خبير محلي

Здравствуйте!Очень доброжелательные и обходительные девушки,всё старались объяснить и помочь,до последнего пытались решить нашу проблему по поводу пенсионного вопроса даже при не работавшей,откл.,программе.Долго очень были и ждали,чтобы всё решилось,но так и не дождались,так уж в этот день не повезло,как всегда(Очень понравилась девушка,которая пыталась и очень обходительно помогала.Спасибо ей, ещё обязательно приеду,хотя бы увидеть её.

Фируза Кахарова

مستوى 7 خبير محلي

Добрые хорошие сотрудники всегда во всем помогают и ответят на вопросы 🫰

إظهار رد العمل التجاري

Yulia Z.

مستوى 6 خبير محلي

Удобно записываться через бота в телеграмм. Но талон нужно обязательно активировать точно по времени (даже на несколько минут раньше сотрудники не активируют). Специалисты принимали вовремя, ждать не приходилось. Паспорт гражданина РФ готовился ровно 1 месяц, получала его тоже в мфц без записи, очередь не ждала. Полис ОМС переоформили при мне, жаль, что теперь выдается просто белый лист формата А4. В холле очень душно, толпа людей, шумно. Если потребуется зарядить телефон, то розеток в холле нет (можно взять пауэрбенк напрокат за доп плату). Спасибо всем сотрудникам и терпения вам!

Оксана Алексеева

مستوى 8 خبير محلي

Хороший торговый центр. Не супер новый, но вполне.

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 2 خبير محلي

Посетила отделение МФЦ 22.05.2024 в 20.15 с целью подать документы на оформление сертификата в лагерь (это занимает не более 10 минут), но документы не приняли т.к. , со слов сотрудников, прием документов происходит до 20.00, а последний номерок выдают до 19.30. На мое возражение о том, что МФЦ работает до 21.00 и в отделении кроме меня никого нет получила порцию хамства "ЧИТАТЬ ЛУЧШЕ НАДО!". Прошу администрацию МФЦ обратить внимание на отношение сотрудников к посетителям и исправить официальный график РАБОТЫ МФЦ (до 20.00) на табличке при входе.

Владимир Курганский

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудница которая на стойке БЕЗУМНО БЕЗГРАМОТНА …. Проверьте ЕЕ НА НАРКОТИКИ ИЛИ АЛКОГОЛЬ .. НЕАДЫКВАТНАЯ ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЯ ЧТО ОНА ПЬЯНА … 6 раз повторял свой номер телефона .. на 7-й раз развернулся и ушел …Уважаемая администрация обратите внимание на ТРЕЗВОСТЬ СВОИХ СОТРУДНИКОВ .. я доведу это до выше стоящих органов …Это не нормально ..

Мария Большакова

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, для меня сегодя (22.05.2024) было новостью, чтобы снять с регистрации по смерти человека в другом районе (калининском) я должна приехать на территорию калининского района в МФЦ и снять там, я проживаю в Приморском. Вежливый персоонал объяснил, что если бы я прибывала в другом городе, я должна приехать в СПБ в Калининский район и снять с регистрации по свидетельству о смерти именно в Калининском где ранее проживал человек.

Ольга Егорова

مستوى 9 خبير محلي

Многое зависит от кадров, кто-то приложить все усилия доя решения твоего вопроса, а кто-то нет. В последний раз, протянула время и потом сказали, что после 20-30 перезагружается программа и не действует полноценно. Учитывайте при посещении в вечерние часы.

Анна Ч.

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо огромное сотрудникам! Вежливо, быстро, с пониманием! Хорошо, что есть МФЦ)

Елена Никитина

مستوى 8 خبير محلي

Провела 6 часов оформляя себе и супругу льготы. Всё было корректно и вежливо. Персоналу уважение, через себя пропускать разных людей, в том числе неадекватных и не закрывающих рот вовсе и не по делу, хватает терпение на всё. Некоторые из сотрудниц умеют выставить границу для выслушивания всего подряд. Если по записи попасть, то это удобнее всего.

НАДЕЖДА ФАТКУЛЛИНА

مستوى 15 خبير محلي

Многолюдно, но обслуживают грамотно и быстро.

Ольга Балагута

مستوى 10 خبير محلي

Довольно оперативно смогли записаться. Регистрируют сделки по объектам в Лен.области. Очень удобно. Сотрудница, конечно, впервые проводила регистрацию договора переуступки аренды земельного участка,поэтому консультировалась со старшим, что заняло много времени. И как оказалось, совет был не верен. Вычислили по размеру пошлины . Тем не менее впечатление скорее положительное. Очереди не большие на получение результата. А МФЦ все же совет обучать сотрудников различным процедурам.

Lockcounter11 Kloch

مستوى 8 خبير محلي

Мфц, само здание в хорошем состояние, персонал достаточно хороший

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 11 خبير محلي

Грамотные специалисты, удобная запись онлайн в нужное время. Услуга оказана оперативно

My documents

1121 مراجعة