МФЦ Мои документы

تقييم 4.5
590 تقييمات
قيِّم هذا المكان

166 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Мфц Кольцово очень удобное место, большинство услуг можно получить тут и не ехать в ведомства в город. Население Кольцово очень большое для такого маленького филиала, помимо наших местных жителей туда обращаются многие жители близ лежащих поселков и сёл, несмотря на это сотрудники всегда справляются и ищут подходящий вариант для каждого заявителя. По предварительной записи всегда очень удобно посещать данный филиал, приходишь к своему времени и получаешь необходимые услуги. Все сотрудники очень старательные, трудолюбивые и отзывчивые всегда помогут разобраться, подскажут и объяснят что необходимо сделать. Руководитель филиала прекрасная женщина, в каждой не стандартной ситуации старается помочь заявителю, чтобы всё было сделано качественно и быстро. Ставлю 5 звезд.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Пришли на прием по предварительной записи, нас пригласили ровно в указанное время. В 9 утра никаких очередей и все окна открыты. Девушка на стойке помощи помогла быстро записаться для получения дополнительных документов, сразу же получили направление в нужное окно. Замечательно, что есть возможность распечатать документы на стойке помощи. Спасибо Шмаковой Е.К. за подробную консультацию, профессионализм и быстрое, качественное оформление документов.
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7
Самое удобное расоложение для Кольцово. Расторопный и компетентный персонал. Рядом есть большая парковка. А так - МФЦ как МФЦ.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
МФЦ очень удобно. Люди помогают с оформлением документов во всех отношениях. Записывают сразу на следующий день, по номеру 052. На утро можно решить свой вопрос. Благодарю за Вашу работу!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Мои документы - очень удобно получить государственные или муниципальные услуги в одном месте. Специалисты улыбчевые, вежливые. Можно предварительно записаться на прием по номеру 052 и прийти в удобное время.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Несколько раз обращался за услугами, от сделок с недвижимостью до замены паспорта. Всегда вежливый и квалифицированных персонал. Если заранее записываться,не нужно ждать очередь. Очень удобно!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Первое впечатление было ужасным. После переезда из другого региона нужно было сделать прописку. Столкнулась с тем, что не было талонов. Я сначала не могла понять, как не может быть талона и что это значит. Потом поняла. Сотрудников МФЦ было как кот наплакал. В очереди просидела почти 2 часа. Я была просто в шоке. 21 век и в МФЦ 2 часа! Оказалось, что по предварительной записи можно сделать всё намного быстрее. Остальные разы только по записи ходила. Ещё один минус -долго делают прописку. До нескольких дней не могут привезти документы. Мне было не принципиально, да и сделали быстрее, а мужу паспорт был срочно нужен. Ждал недели 1,5😱. Но нужно отдать должное в терпении и вежливости сотрудников. В первое посещение я была очень возмущена и высказала всё своё недовольство. Девочек выдернули с перерыва. Мне, конечно, было их жалко, но сидеть пол дня в очереди в мои планы тоже как-то совсем не входило.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Всё замечательно основное сотрудники с улыбкой относятся на клиентов и специалисты своего дела молодцы
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Хорошее отделение, если не лучшее. Всегда вежливый персонал, ресепшен готов качественно ответить на любые вопросы. Комплектация тоже отличная, правда автомат с билетиками иногда не работает.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Хорошие администраторы! Приехали раньше на пол часа, пропустили раньше, спасибо !!!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Спасибо огромное специалисту Марине Геннадьевне Махмудовой. Быстро, аккуратно, внимательно! Благодаря таким людям всегда приятно оформлять документы в нашем МФЦ
2
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Всё чётко понятно, а если не понятно, то всё объяснят без лишних вопросов.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Все хорошо и удобная парковка не то что на пл труда
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Быстро, почти без очереди. Пришёл, сделал, ушёл. Больше бы таких МФЦ.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Современное здание, доминанта Кольцово. Очень удачно вписалось в градостроительный облик Кольцово, а с точки зрения архитектуры функционально, современно и удобно. Инженерные системы включая кондиционирование и вертикальный транспорт выполнены на высоком уровне.
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Не советую . Не хотят сотрудники помогать людям . Приехал к ним и было еще до закрытия 15 минут , отказались принимать заявление . Сначала девушка позвала старшую , причем не спеша на расслабоне так пришла . Сразу по манера разговора ( власть в голосе с ухмылкой легкой ) было понятно, что не станет она сегодня уже принимать заявление , типа заполнять два заявления и на каждое надо минимум 50 минут . Даже объяснил , что ехал к ним очень долго - все нипочем. Видимо оклад не дает им правильно и клиентоориентированно работать ( так и сказал ). На следующий день на площади труда потратил ровно 5 минут на оформление ( молодцы ) - следующий отзыв будет вам с благодарностью . А в этом отделение я эту старшую только пять минут уговаривал сделать хоть что-то и ждал появления ее высочества 2 минуты (примерно ) Реально колхоз - идите работать на почту тогда , если тут не нравиться вам работать за маленький оклад . Возможно я ошибаюсь и действительно заявление долго заполняются именно у вас - вдруг вы на печатной машинке это делаете или перьями и чернилами заполняете все и переписываете в ручную - если так то прошу прощения ! Покажите мне все эти предметы старины и я изменю отзыв . Успехов всем в этом заведение ! Никто никуда тут не торопится по работе . Чисто на расслабоне .
1
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Я уже оценивала работу,но повторюсь Отлично, отдельная благодарность администратору Пикулиной Алине Сергеевна отзывчевая ,добрая,быстро обслуживает ,внимательно....!
4
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Была пару раз, все понравилось. Приветливый коллектив, приятная обстановка, все рассказали и подсказали… место расположения очень удобное!
3
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Такое чувство,что работа сотрудника-администратора заключается в разбирание и сортировке крышек...а руководитель рядом сидит...ожидание составило 25мин,хотя свободные окна без специалистов
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Вообще отличное изобретение эти МФЦ. Именно в Кольцово всегда быстро помогают, вызывают по талонам. Жаль в Академе нет такого.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Все удобно (там мой офис).
مستوى 19 خبير محلي
يناير 7
Быстро и квалифицированно
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отлично, что он есть в Кольцово. Но фактически почти невозможно использовать. Перегружено напрочь. В итоге приходится всё делать в других местах. Желаю отделению скорейшего развития. Очень нужно!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Живу в Кольцово 4 года. Обращалась недавно в МФЦ . Жаль, что не запомнила фамилию сотрудницы, полненькая такая девушка, но спасибо ей большое. Проконсультировала , рассказала и подсказала... Молодец. Спасибо!
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Пришел сегодня в 17,30 для оформления соц .помощи, получил талон и через 15 минут девушка уже оформляла документы. Может мне повезло!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Четвертый раз обращаюсь в МФЦ Кольцово и ни разу не выполнили работу в один день! Два дня не могли починить аппарат по оплате госпошлины, а без оплаты не принимают заявку на выдачу справки. Оплата госпошлины с грабительскими комиссионными. По другому не оплатишь! Заявленный срок исполнения 7 рабочих дней (простая справка, выписка из ЕГРЛ), в срок не готова, получил на 12 день!
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хорошее отделение мфц… ни когда нет большой очереди!!! Да и поселок сам - хорош
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Оформили быстро, очереди практически нет, светло, чисто
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Нормально, как везде в этой структуре
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
К сожалению, попала на обслуживание к ШУБИНОЙ И.В. Эта женщина вяло и не хотя отвечала на мои вопросы, хотя считаю, что можно было бы и заранее предупредить, что оплата за одну справку отдельно и какие то 110 рублей за ту же справку тоже отдельно. Потому что ШУБИНА И. В. озвучила мне сумму за услугу 750 руб, тут же мне приходит оповещение с госуслугах, что к оплате 640 руб, естественно я спрашиваю почему такая разница, в ответ сухо: Не оплачивайте ничего. Хорошо, сижу, жду. В итоге говорит нужно оплатить за сопровождение по 110 руб за каждую справку (у меня их 3), я спрашиваю:А терминал сдачу даёт? А то у меня крупная купюра. ШУБИНА И. В. говорит мне, чтоб нужно 350рублей, потому что терминал монеты не принимает, поэтому 20 рублей пойдёт на баланс телефона. Хорошо, иду ищу размен, прихожу с 350 рублями, она мне говорит, что оплата разными чеками... Упс.... Стоп! А как же 350 рублей???? Я начинаю ей делать замечание, почему не сказали сразу, зачем говорили, что нужно именно 350руб, она стоит сарказничает и огрызается. Даже не помогла произвести оплату. Ужас!!! В итоге у меня 700руб на телефоне 😆
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Всё отлично, и очень замечательные и внимательные специалисты
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Вежливость у персонала очень отличная,приветливые девочки. Обращаться хочется снова и снова!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Центр работает в графике.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Зачем открывать такую организацию если там некому работать? Порасть в одно работающее окошечко просто нереально)
مستوى 19 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Удобно расположен, всё фирмы в одном месте
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Обслуживающий персонал работает быстро,чётко, больших очередей не бывает, ассортимент большой.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
В первый раз обратилась за услугами в МФЦ п. Кольцово. Остались положительные эмоции. Здесь работают очень вежливые и квалифицированные сотрудники начиная с администратора. На прием попала к Зотовой Елене Михайловне, она терпеливо и внимательно выслушала, доходчиво всё объяснила. Все мои вопросы были быстро решены. Спасибо!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Обратилась в МФЦ для составление договора купли-продажи. Объяснив, что есть копии документов 2 лица. Заключать договор собирались в другом МФЦ и в другой день, на что мне ответили, да можно. Вы же не сейчас его подписывать будете. Отсидев в очереди больше часа. Во втором окне мне ответили, что нужны оригиналы паспортов! На стойки информации сразу сказать этого не могут??? Я же спрашивала об этом!!!!! Зачем вы тратите время других людей?! Научите людей своих работать!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Быстро и качественно обслуживают
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Внемательный и Доброжелательный персонал
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отличные специалисты! Обратились с вопросом: быстро помогли и оперативно все сделали!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Нк это можна сказать сердце Кольцово. Очень красивое здание особенно вечером когда зажигаюца гирлянды
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Не нравится этот мфц, всегда очень долго нужно ожидать приёма, либо народу очень много, либо мало специалистов принимают
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Я здесь работаю, мне очень нравиться, здесь все понятно, отличные сотрудники, доброжелательные, всегда помогут, отличные руководители, очень дружный большой коллектив
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Квалифицированные, вежливые специалисты. Запрошенная мной услуга "Прописка по месту пребывания" была выполнена профессионально. Большое спасибо руководителю филиала Наталье Александровне Махортовой, за решение возникшей конфликтной ситуации.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Несколько раз обращался за услугами в МФЦ Кольцово. Очень вежливые сотрудники, внимательно и терпеливо выслушают, доходчиво объяснят. Все мои вопросы были решены без вопросов (!). МФЦ - это очень удобно! Данные центры по большому счету еще только входят в нашу жизнь, идет период становления, где всегда есть место объективным трудностям в организации работы. Нам всем нужно быть более терпимыми и внимательными друг к другу. Спасибо большое работникам МФЦ!
5
2
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хороший МФЦ очередей практически не бывает. Единственное, очень интересно называется очередь и похоже сильно зависит от того по какому вопросу обращаются.
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24
все быстро..
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Спасибо огромное девочкам сделали прописку очень быстро! Очень обходительные девчонки! Всем советую!!!!
3
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Очень медленно работает персонал! Руководитель мфц вообще считает себя богиней! Если нужно поскорее оформить документы, то лучше выбрать мфц а Академгородке!
1