بحث

МФЦ Мои документы по Ленинградской области

5.0

4235 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана🦊

مستوى 8 خبير محلي

Мфц находится очень удобно и вежливый персонал 👍 Но вчера я была просто в шоке от отношения специалиста ,а конкретно Ярошенко Светлана Викторовна! Вместо того,чтобы спокойно сказать,«что вы не указали дату». она просто похамски и с таким высокомерным видом стала хамить!! А еще это ведущий специалист оказывается 🤨 Ничего не может объяснить нормально, всё нужно вытягивать из нее🤔как будто ей лень, может тогда лучше сидеть дома и не портить никому настроение! До этого мне везло со специалистами, вчера к сожалению нет((

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Старицина

مستوى 9 خبير محلي

Персонал вежливый. Документы готовят очень быстро. Просто как нигде всё хорошо. Приходишь и спокойно получаешь нужные документы. Всем, всем надо брать пример с МФЦ как обращаться со своими гражданами. Спасибо им большое!

إظهار رد العمل التجاري

Натали

مستوى 7 خبير محلي

Очень много народа всегда. Окна работают не все. Очередь двигается медленно, сидеть долго. Есть парковка, но небольшая и загружена в часы пик под завязку. Рядом на улице парковка запрещена. Пару раз было, что приходилось уехать, т.к. негде было припарковаться. Не люблю этот центр, на Аэродроме намного лучше, людей меньше и быстрое обслуживание.

Геннадий Хейстонен

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Сегодня пришел за документом и меня обслуживал инвалид. Мужчина очень аккуратен и все сделал на хорошем уровне. Не понравилось только одно, когда ему надо было заверить документы он на костылях ходил и искал печать, никто не смог ему почему-то ему принести. Он спрашивал у своих коллег , но они как-то плохо отнеслись к нему. Очень жаль стало его.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Писарева

مستوى 3 خبير محلي

Очень хочется поблагодарить Светличенко Анастасию Сергеевну за отзывчивость, понимание, профессионализм! Спасибо большое! Побольше бы таких людей ! Удачи и процветания!

إظهار رد العمل التجاري

валентина х.

مستوى 4 خبير محلي

Расположение МФЦ очень удобное, персонал отличный, очень квалифицированные специалисты, помогут в решении проблем, все доступно объяснят и подскажут, что необходимо, очерки практики нет. Очень рекомендую))

إظهار رد العمل التجاري

nuberland

مستوى 30 خبير محلي

Хороший МФЦ, всегда помогут советом, народа достаточно, но очереди не очень большие, минут 5-10 в ожидании, даже вечером. Отзывчивые и компетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Орлов

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо! Несколько раз оформлял документы на втором этаже, все прекрасно. Девушки работают профессионально, вежливо и пояснениями! Спасибо еще раз!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 5 خبير محلي

Лучшего уровня обслуживания я еще не видел! Особенно хочу выделить специалиста Валерию, которая помогла нам с уведомлением о строительстве, рассказала о нюансах, которые нам были не известны и подняла нам настроение! Прошу руководство МФЦ отметить данного специалиста и поощрить её внимательное отношение к делу!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Скрипко

مستوى 10 خبير محلي

Типичный МФЦ. Довольно доброжелательные работники. Можно сделать копии документов, распечатать бланки платно. Записать можно ранее по телефону. В мае была, правда, почему то обслуживали в порядке живой очереди(миграционный учёт) и мою запись по телефону аннулировали. Пришла за пол часа, но в назначенное время не попала к инспектору. Ехала издалека и время было ограничено. Из-за плохой организации работы в этот день пришлось поволноваться.

إظهار رد العمل التجاري

Бантыш Ирина

مستوى 14 خبير محلي

Хорошее расположение, есть парковка, практически всегда можно найти место для машины. Все по записи, всегда во время принимали.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 8 خبير محلي

Буду краток.Был тут дважды. На переоформление земельного участка потратили не более получаса и это в будний день. Очередей практически нет , время ожидания по талону не более 7 минут. Туалеты есть , мыла правда в туалетах нет , что в первое посещение что во второе. Парковка есть и перед зданием и за ним с местами тоже проблем не возникало. Правда обещали позвонить когда документы готовы будут , но так и не дождался звонка узнал на госуслугах .

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Нечепоренко

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Сегодня 25 марта была в мфц. Надо было распечатать выписку из госуслуг. Выписка нужна была сыну. Сын находится на СВО. При себе была генеральная доверенность нотариусом заверена. На было отказано в услуге. По словам сотрудника было сказано что он должен присутствовать лично. Это ему пояснил начальник данного учреждения. Я просто в шоке такого отношения к клиенту. В другом мфц мне распечатали без проблем. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ДАННОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ.

Ирина Иванова

مستوى 10 خبير محلي

Были по записи, очень отзывчивый персонал, во всём помогали, спасиьо за их работу. Необходимые документы все оформили. Вот только с парковкой беда, не организована.

إظهار رد العمل التجاري

Volchuk Sergei

مستوى 12 خبير محلي

Вежливо, внимательные, знающие свои процедуры сотрудники - не туда-сюда и не посылают переделывать, а помогают исправить что надо на месте. Единственный нюанс для аллергиков - то ли мебель такая, то ли моющие средства такие применяют, но запах от которого сразу головная боль и аллергия..

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Поддубный

مستوى 19 خبير محلي

Просто пять из пяти. Выражаю благодарность данному МФЦ, всем работникам. Все быстро, вежливо. Спасибо вам, за оказанные услуги. Молодцы.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Нн

مستوى 4 خبير محلي

Это решение многих бумажных проблем,хорошо что собраны наверное все документы и заявления,работают грамотные люди это особенно хорошо ведь многие люди не знают своих прав и темболее тонкостей законов.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Малик

مستوى 5 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо девушке , которая работает в 10 окне , помогла разобраться в пособиях , проконсультировала на все 💯 Есть еще девушка из 19 окна , такое ощущение что работает 1 день , ничего толком не могла сказать , когда я задавала вопрос несколько раз , она просто молчала и делала вид что не слышит , так же молодой человек который работает через портал госуслуг, сказал что устал работать и ушел 👍 Сказал что ко мне сейчас подойдут и я просто так простояла 40 минут , ко мне так никто не подошел , в регистратуре сказали что сегодня там больше никто не работает , время было 16:40 И большое спасибо консультантам , которые работают в 1.2.3 окне )

Alexandr Korenev

مستوى 12 خبير محلي

Здесь бывал 4 раза. Вежливые, терпеливые операторы. На ресепшен одну даму нужно либо обучить либо дать другие обязанности)) компетентности ноль, а-ля «на стенде асё написано», хорошо недалеко адекватные тёти и вовремя приходят к пиковой ситуации)). Почему то никогда не брали талончик в соответствующем автомате

Эдуард Гнездилоа

مستوى 4 خبير محلي

Пришли с молодым человеком 18 лет который находился под опекой за справкой ф-9. Специалист начал уточнять можно ли выдовать уже ему такие справки. Исходя из логики с 18+ за президента можем голосовать, избирая гарант конституции, а справку ф-9 получить не можем. Наверное с 19 лет надо получать. Согласовав со страшими руководителями и с Божьей помощью получиши справку.

Вадим Евстратов

مستوى 11 خبير محلي

При оформлении регистрации сдал паспорт, получил расписку. При получении регистрации и паспорта никаких документов удостоверяющих личность не спросили (СНИЛС, пенсионное или водительское удостоверение) . Получается что в случае если бы я эту расписку потерял или оставил в транспорте то любой нашедший спокойно получил бы мой паспорт и регистрацию по этой расписке. Странное отношение работников МФЦ к самому важному документу гражданина РФ.

Shamil Ismailov

مستوى 5 خبير محلي

Медленно идут очериди приехала раньше своего времени оставив ребёнка с няней чтоб быстрей вернуться домой в итоге ждала два часа т к на стойке помощи девушка отказывалась дать талон т к впереди меня еще три человека

Zed

مستوى 10 خبير محلي

Постоянно пытаются ввести в заблуждение. Делают видимо это из за нежелания работать. Сначала говорят что услугу возможно оформить только через сайт госуслуг. Потом выясняется что и у них возможно получить услугу. И так в многим. Говоришь и показываешь закон, а они в ответ. Ну вы же понимаете что так не работает. И всё в таком духе. Долго пришлось добиваться чтобы сделали свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Владова

مستوى 10 خبير محلي

Очень все на высшем уровне,чисто ,уютно ,есть кулеры с водой и туалет вежливые все сотрудники ,что очень важно ,всегда помогут,вот долго мкчились оформляя карту болельщика ,так все помогли без вопросов .за что,огромное спасибо 🤗 однозначно 10⭐

إظهار رد العمل التجاري

Мария Мусатова

مستوى 16 خبير محلي

Непонятно зачем делают отдельный талон для ветеранов боевых действий. Стоишь в общей очереди с человеком который защищает нашу страну и с маленьким ребенком в душном помещении. Почему-то банки все дают привилегию. А в государственном мфц этого нет! Боец сюда на две недели приезжает в отпуск и должен свое время тратить на очереди. Спасибо за такой прием!

Екатерина Недух

مستوى 7 خبير محلي

Удобное месторасположение мфц, , внутри приятно находится, всё быстро, в очереди практически не сидела. Есть детская комната. Можно распечатать, отсканировать документы

إظهار رد العمل التجاري

Светланы Масликова

مستوى 3 خبير محلي

Прошу вас разобраться с оповещением о готовности документов! И вовремя оповещать людей!!! Ведь люди планируют поездки, покупают билеты, и туры и тп. 27.05.25г подавала свидетельство о рождении ребёнка поставить штамп о гражданстве. Готовность заявлена 9.06.25г!!! 16.06.25 в Мцф сказали не поступало к ним! Ездила в МВД , там по бумагам 10.06.25г документы отправлены в МФЦ (Гатчина ул.К Маркса ). При повторном посещении 16.06.25г свидетельство о рождения нашлось в МФЦ!

Ната

مستوى 4 خبير محلي

Была в МФЦ на Карла Маркса в воскресенье утром 30 марта. Народу никого. На ресепшене сидят 2 кумушки и мило беседуют. Подхожу, кратко рассказываю о проблеме. Получаю отрывистый ответ с нежеланием выслушать суть проблемы. Видимо оторвала от интересного и весёлого общения двух сотрудниц. Интересно, какие критерии при приёме на работу в МФЦ? Нужно внимательнее к людям относиться.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С

مستوى 10 خبير محلي

Персонал вежливый, сотрудники быстро и грамотно отвечают на вопросы, помогают разобраться с документами. Очереди есть, но организованы хорошо, ожидание не затянутое. Офис удобный, чистый, есть места для ожидания. Процесс подачи документов чёткий и понятный, а готовность уведомляют по SMS. В целом, приятный опыт взаимодействия с госуслугами. Спасибо за профессионализм! 👍

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Оформляла документы, приезжала из другого района города. Удобно, что большой центр, не надо записываться. Приехал, получил услугу. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Если времени мало и не хочется сидеть в очереди, посещайте данный мфц в воскресенье. Удобно и быстро. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую Отдельное спасибо Кожан Анастасии)

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2399

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший мфц в Гатчине, быстрое обслуживание, большой зал, много операторов, была 2 раза, без очередей, документы пришли быстро, вежливые и профессиональные операторы

إظهار رد العمل التجاري

Mercedes

مستوى 9 خبير محلي

Был удивлён приятным интерьером и качеством отделки. На ресепшене все объяснили, мило подсказали что мне нужно, записали в очередь. Долго ждать не пришлось, тк много открытых окон. При приёме документов, так же мило спрашивали необходимые бумажки. Все сделали достаточно быстро, оплату приняли там же, не нужно было идти к терминалу. В целом, остался даволен. Ах да, стоит отметить, что парковка перед зданием и она достаточно пустая, учитывая количество принимаемых клиентов. Так что, записывайтесь, не переживая, что все будет долго. И респект сотрудникам

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Зубкова

مستوى 5 خبير محلي

Гатчина мфц на Аэродроме. 1 марта пришла установить запрет на кредиты. На входе сотрудница сказала что такая услуга не оказывается и когда будет неизвестно. На мои просьбы выяснить этот вопрос, обратиться к своему руководству отказалась. Минут 15 дебатировали, но я так и ушла ни с чем. Зря потратила время. Зачем держат таких сотрудников?

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Быков

مستوى 14 خبير محلي

Оформлял паспорта болельщиков, все быстро и качественно. Персонал компетентный. Через 15 минут уже ушел с паспортами.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кудьярова

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобно, можно все оформить в одном месте. Особенно если попадается грамотный специалист

إظهار رد العمل التجاري

татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Неоднократно пользовалась услугами МФЦ в Гатчине. Но данное обращение в этот раз к сотрудникам центра ,оставило восторженное впечатление. Слабоженко Инна Викторовна ,сотрудник-принимавший документы, скурпулезно,с доброжелательностью ,улыбкой и высокой степенью профессионализма, быстро вникла в ситуацию и нашла наилучший способ ее разрешения. Несмотря на 1 час занятого времени,всегда была тактична,отвечая на доп.вопросы. Очень ей признательна за желание помочь и найти оптимальное решение. Восторг!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ч.

مستوى 7 خبير محلي

Теперь быстро и без очереди! Удобно, что расположен с нашим офисом, нам по работе нужно несколько раз в неделю пользоваться услугами

إظهار رد العمل التجاري

Утешев

مستوى 19 خبير محلي

Бываю здесь иногда, по мере необходимости. Приятное место. Проблем с местными работниками никогда не возникало, все вежливые и предупредительные, всегда помогут. Спасибо им за быструю и квалифицированную помощь в решении возникающих вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Якубова А.

مستوى 3 خبير محلي

Не компетентные сотрудники данного заведения, не спрашивая адреса или причины обращения сразу отсылают в другие учреждения. Зачем сотрудники МФЦ посылают людей из МКД за Ф-9 в ЕИРЦ, для МКД существет паспортный стол, а ЕИРЦ занимается оцифровкой домовых книг частного сектора.

Кристина Пилипенко

مستوى 5 خبير محلي

Бываю часто, всегда вежливое обслуживание. Да, бывают очереди, но сотрудники стараются сделать всё возможное. Подсказывают. Есть туалет и парковка, детская комната

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Коннова

مستوى 6 خبير محلي

Люблю МФЦ за оперативность и вежливость сотрудников. Часто пользуюсь услугами этой организации. Но недавно у меня случился неординарный случай, требующий альтернативного подхода и вдумчивости. Трое сотрудников филиала на ул. Слепнева, 13 не сумели мне помочь, хоть и пытались. Повезло в филиале на ул. Карла Маркса. Хочу поблагодарить сотрудницу Поленову Наталью Сергеевну! Она способна действовать не по шаблону, искать другие пути решения проблемных ситуаций, отличается небезразличием к своей работе и к посетителям. Побольше бы таких людей в сфере администрации и жилищно-бытовых услуг!! Да и в любой другой сфере тоже)))

إظهار رد العمل التجاري

JuliA DushkA

مستوى 3 خبير محلي

Обращаюсь к сотрудникам МФЦ и его начальству. Дорогие менеджеры - если Вы не любите свою работу, зачем Вы тут сидите? Смысл от Вас? Вы некачественно выполняете свою работу. Я на днях пришла, узнать важную информацию и подать заявление на выплаты. Меня встретила девушка в 17 окошке. Сразу недовольный вид. Всю работу сидела молча. Ничего не объясняла! Я спрашивая интересующие меня вопросы, отвечала: не знаю, посмотрите в ГосУслугах, не знаю, позвоните в свой Банк. Не сказали сколько будет обрабатываться заявление, где получу ответ или отказ. Впрочем, если Вы не любите свою работу и сидите тут и элементарно не знаете правила обслуживания посетителей - уходите, Вам не место здесь. Вы просто бессмысленный персонал. Начальство, Ваша работа проконтролировать, что бы у Вас работали нормальные сотрудники, которые выполняют свою работу! Сделайте своё дело!

إظهار رد العمل التجاري

Спартак Д.

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстрое обсуждение Во всем разбираются и помогают Персонал вежливый Внутри очень красиво и ухоженно Не особо люблю заниматься документами, и посещать подобные места, нооо сюда с радостью хожу. Хотя геолокация меня не устраивает

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Шувалов

مستوى 8 خبير محلي

Быстро, удобно. В ходе оформления и консультации терпеливо и подробно отвечают на любые вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Елена Верещагина

مستوى 5 خبير محلي

Мы полтора дня ездили по разным организациям, пытаясь пробить лбами каменные стены. Сразу скажу, что особой надежды на МФЦ не было, пользовалась их услугами в Санкт-Петербурге только в самом начале появления МФЦ. Нас сразу же пригласили пройти к окну. И там была она - Ирина Михайловна Рехвашвили. Глоток воды в пустыне, сказочная фея, добрая волшебница, неравнодушный человек и профессионал. Все наши вопросы были решены ею спокойно и быстро. Спасибо большое-пребольшое Ирине Михайловне за её работу и за человеческое отношение.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1069

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день! Шарашкина конторка набирает обороты в сфере обмана, сокрытия информации, и отфутболивания пенсионеров и ветеранов, специалист Кажан Анастасия Владимировна, администратор Зорина Юлия Валерьевна, ведут себя как настоящие преступники, преступающие федеральный закон от 12 января 1995 года 5 ФЗ "О ветеранах"

8295 Верезей

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников ,меня инвалида первой группы ,пенсионерку ,гоняли по трем окнам ,т.к. всем сразу захотелось обедать в частности Горенкова ,потом Кученкова ,до ума довелатолькос отрудник Сухинина

Дмитрий Степанов

مستوى 4 خبير محلي

Получил паспорт(замена по возрасту)так по госуслугам не бъëтся со СНИЛС,не могу нигде зарегистрироваться,надеюсь что по базам он просто ещë сырой!!!😒

Анастасия Беляева

مستوى 9 خبير محلي

Чистенько , красиво. Много окон обслуживает. Вызвали достаточно быстро. Показалось , что обслуживал новичок ,так как спрашивала вопросы, которые далеко не все клиенты знают и знать не должны. Понравилось , что на входе консультант- проконсультировала и дала верный талончик. В общем впечатление хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

МФЦ Мои документы по Ленинградской области

1246 مراجعات