MFTs Novosergiyevskogo rayona
العنوان
جهات الاتصال
+7 (35339) 2-19-31
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ٥:٠٠ م
الاتجاهات
Поссовет
113 m
أماكن مشابهة قريبة
37 مراجعات
نوفمبر 5
Администратор глупая женщина, НО делает вид, что она знает больше всех, ПРИ ЭТОМ помочь у нее НЕТ ЖЕЛАНИЯ. Ведет себя грубо с посетителями, высмеивает тех, кто уже вышел из здания.
2
سبتمبر 16 ، 2023
Организация хромает,свои ошибки стараются спихнуть на заявителя,за ошибки даже не извиняются .
Делали долевое оформление дома ,подали документы 16 августа у специалиста Сандаловская, получили на три дня позже определённого времени 10 рабочих дней.Фамилию в выписки заполнили с ошибкой, на что мне в хамской манере сказала (Чё за предъявы) езжай в Росреестор и пусть они там исправляют, я пообещал написать жалобу на данного специалиста, через минуту мне перезвонили и сказали приехать в МФЦ они переделают. Забрав исправленные выписки из 6-ти экземляров в 5-ти были те же ошибки. Специалист на входе за стойкой не даёт задать вопрос по теме, отвечая:" Не выносите мне мозг, у нас тут из-за вас и так выше крыши..."(Мы не должны перед вами отчитываться). Для сотрудника МФЦ такое поведение не приемлимо !!! Вы забыли или не знаете обязанностей работника МФЦ.
Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг.
Общение с посетителями МФЦ соблюдать стандарты делового этикета.
Руководитель МФЦ Беляева обратите внимание как разговаривают ваши сотрудники с клиентом! Мы вам деньги платим за ваш сервис ! Если дальше так будет продолжаться будем выкладывать видеоролики в интернет , пусть вам будет стыдно за таких сотрудников. И служебные проверки для вашего учреждения никто не отменял !!!
8
2
سبتمبر 18
Лучше обратиться на горячую линию, там вам точно помогут и только потом придти в офис!
1