До вчерашнего посещения было другое мнение об этом паспортном столе, только позитивное. А вчера моё мнение координально изменилась, принимала начальник этого паспортного стола, совсем не хотела работать... Докапывалась до всего, началось с того, что, а почему это Вы к нам пришли, Вам на Солнышевскую... Куда Гослуслуги дает возможность записаться, туда и записываемся. То не то, это не то, выписка у вас несвежая... При том, что никого кроме нас не было, пришли было пусто. Итог один, поехали в МФЦ, чуть подольше, но если учесть что оформление заявления через портал и его согласованре тоже занимает время, придешь в назначенное время, то не то, это не то, перезапишитесь... В МфЦ всё приняли, подсказали как правильно заполнить заявление, и не надо по несколько раз ходить.
1
Сергей Мацко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Минус один, запись через сайт гос услуг предоставил возможность получить постоянную регистрацию только через 2 недели после обращения и через 3 дня после обращения пришло сообщение, что запись аннулирована. В указанное первоначально время прибыл с супругой в отделение и благодаря сотрудникам вся процедура регистрации заняла менее 5 минут. Отмечаю четкость, вежливость и компетентность сотрудника.
Lucky Day
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Спасибо большое за помощь. Все сотрудники очень вежливые. Изначально мы ошиблись и принесли немного не те документы, которые были нужны, но нам помогли и сказали, какие конкретно нужны документы, и позже в тот же день приняли нас снова.
Дмитрий Константинов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
3 месяца не можем добиться, чтобы детей выписали из квартиры, они уже давно прописаны по другому адресу!!!!!!! Из-за этого не можем выйти на сделку по продаже квартиры! непонятно почему в 21 веке в этом отделе все документы пешком передвигаются на перекладных. Куда жаловаться!!!!
3
1
Оксана Оксана
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Все супер, сотрудники приветливые, профессионалы своего дела, особенно хочу отметить, Галицыну Ирину Владимировну, спасибо вам за ваш труд.
3
Справедливость
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Добрый день! От всей души благодарю Ларису Николаевну за доброе и чуткое отношение! Профессионал с большой буквы!
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Спасибо большое за понимание, вошли в наше положение. Оперативно оформили прописку. 👍🏻👍🏻👍🏻
алла хотничук
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Подали документы через сайт Госуслуги, документы отказались принимать, потому не понравился, как в справке собственности указан адрес. Пришлось подавать через МФЦ, там приняли, все отлично!
2
Дарина Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Работать отказываются напрочь.
1
Анжелика Честных
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Документы делаются во время. В очереди долго стоять не приходится.
Андрей Куранов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Здравствуйте всем терпения! Проще на Мкс записаца и вернутся на землю!
Gennadiy
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Сидят 2 женщины замученные жизнью, с приезжими не считают нужным общаться уважительно, с местными чуть вежливее, но работать не хотят, телефон не берут, всех направляют в мфц. Лучше идите сразу в мфц.
Местный житель.
3
Альберт Тихонов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Бардак полнейший никак не могу заменить паспорт через портал госуслуг отправил данные через месяц пригласили на прием не смог зарегистрироаатся на прием так как там у меня потребовали паспорт когда я ввел данные напилсали что паспорт просроченный и не зарегестрировали на прием странно конечно же не правда ли. Дальше начал звонить но толку от этого было мало так как кроме пиканий ничего не услышал приехал лично естественно меня без записи никто не принял. Записали на 20 августа но на работе не отпустили я начал звонить и о чудо я дозвонился мне перенесли дату на сегодняшний день на 18.30 так как живу не далеко думал поеду за полчаса но решил позвонить еще раз убедится и мне сказали что моя запись была на 17.30 как так то мне никто даже не написал не позвонил что это вообще такое. Девушка вежливо посоветоваоа обратится в МФЦ приехав туда увидел много народу парень на стойке сказал пишите заявление но принять мы его не сможем так как людей очень много приходите в другой день. А теперь вопрос к тем кто рулит этой всей гребанной системой почему я должен в рабочий день брать отгул? Почему нельзя сделать график удобным ведь у нас в МФЦ ходят не только пенсионеры а работающие люди которым каждый отгул нужно выпросить и почему замена паспорта это такой гемморой что просто нет слов.в Советском Союзе такого не было и в помине ведь тогда не было компьютеров а все на бумаге. Почему у нас досих пор это проблема? Почему в Москве это делается быстро а у нас как всегда? Тепреь опять нужно по новой писать заявление ждать месяц одобрения(прописан не в Чехове) а потом еще несколько дней просто тихий ужас. Придумали что бы облегчить для народа а как вседа сделали только хуже. Допоню отзыв что служащие в фмс вежливые и все на этом плюсы заканчиваются
17
Алёна Власова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Работают по своему какому-то графику! Закрывают когда хотят! Запись была на 19:45, приехала в 19:30 и всё было закрыто и стояло на сигнализации! Хотя график на дверях соответствует графику на сайте! Были в недоумении конечно, от таких сотрудников! Поехала на Солнышевскую, спасибо там девчонкам! Приняли даже после 20:00! Хотя могли послать, но они вошли в положение!
5
Welcom Nail
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Был на приёме 22.07. До этого портал госуслуг накосячил. Приехал сам. Нервы, ажиотаж и прочий диструктив в ожидании - это тот самый случай. Однако:
Отзывы, что ранее все последние, примерно так и есть. Наплыв народа (сказалась пандемия). Тем не менее, вела приём майр Голицына. Не смотря на "накал страстей", работа кипит. Стоит отметить профессиональность. Но и посетителям надо заранее правильно оформлять документы, а не впритык. Сам напоролся на это, хотя за месяц начал, но портал штука не совсем корректная. Тем не менее в не отказали в помощи ни сотрудники и даже руководители повыше, работают во благо людей. Ни кто не прячется в кабинетах, ведут приём и стараются делать свою работу как надо. Пусть с проблемами и не всё просто, но радует, что поговорка "Наша милиция, нас бережёт" не забыта, а значит верим в лучшее и спасибо ребята офицеры!
9
1
Алексей Черкасов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Одним словом - бардак. Все настолько долго, что слов нет. Паспорт в Москве мужу меняли за час (всего 10 дней включая ожидание), здесь же это затянулось на 40 дней! Постоянные переносы сроков, зачем то повторная запись для прихода! Потом у них все болеют, сроки изготовления сдвинулись ещё на 10 дней. Пришли получать, девушка работник видя огромную очередь за час до закрытия просто ушла на этот час куда-то и пропала. Работники все таки вежливые, спасибо, но явно работа в тягость. В общем удачи Вам, при посещении этого места, и берите запас времени на любые действия здесь более месяца!
11
Елена Герасимова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Режим работы не соответствует или разный на сайте и вывешенный на двери , люди ждут на холоде !
Написано , что перерыв с 13:00-13:45
На деле в 13:56 - закрыто , смотрим в Яндекс картах , перерыв с 13:00-14:00, а работают с 9-15 в пятницу .
6
1
Евгений Максимович
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Записывают как им удобно , работают как хотят .
4
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Обращались для регистрации по месту жительства. Большая очередь ( по записи, и живая), работало всего одно окно. Единственный самый большой плюс- это специалист Акулова( не запомнила к сожалению имя, отчество). С каждым была доброжелательна, быстро выполняла свою работу. Спасибо ей за человеческое отношение к людям.
8
2
Тася Мерригольд
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Доброго времени суток. Смотрю тут много отзывов, поэтому возьму на себя ответственность написать свой.
Значит так, сотрудники некомпетентны, за исключением одной девушки, фамилию которой не посмотрела. Темненькая с карэ. Ей отдельная благодарность. Адекватно обьяснила что к чему и не поленилась посмотреть документы. Всё оформила за 5 минут, чего не скажешь о другой её коллеге, а именно Голицыной Ирине.
С самого начала человек проявлял пренебрежение. Задавал одни и те же влпросы не по существу. Попыталась отправить в МФЦ, откуда меня направили к ним. Она же отнекивалась, что они выдачей временных удостоверений личности не занимаются. Хотя в мфц и на официальном сайте пишут что выдают по месту обращения в территориальное подразделение МВД, где она, собственно, и работает. Следовательно, из выше сказанного следует вывод, что сотрудник Галицына неквалифицированный специалист.
Прошу провести с этим сотрудником профилактическую воспитательную беседу.
23
2
Юлия С
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Спасибо большое за высокий профессионализм, скорость работы и положительные эмоции!
3
2
ольга серикова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Как и везде все 'для людей', Маленькое помещение, толпа народу, Записывались онлайн на определенное время, но кому это нужно, очередь все равно живая!!
4
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Просто отличный миграционный пункт!!! Начиталась до посещения плохих отзывов и была воинственно настроена😁но....Сотрудники грамотные, работают быстро!!! Спасибо огромное за Ваш труд!!!
5
6
Виктор Н.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Хорошо работают, быстро и чётко. Менял документы, паспорт. Все рассказали доступно понятно и корректно. Профессионалы.
5
7
Мария Иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Очень даже хорошо быстро помогли и работники не хомяк
2
1
Сергей М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Дозвониться по указанному телефону невозможно не берут трубки. При личном посещении отсылают на сайт госуслуг который отсылает на запись в данный адрес. Руководителя данного подразделения не найти ее постоянно нет.
8
Кристина МирРа
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Много народу, персонал не весь квалифицированный, часто начинают гонять из учреждения в учреждение, а всё из-за того что сами не владеют нужной информацией.
9
3
Алексей I
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Что бы дозвониться нужно правильно набирать городской номер и никаких пикалок не будет, привыкли по мобилкам звонить, а как городской набрать не знают. Трубку берут сразу, отвечают развернуто и грамотно.
3
16
Марина Чиркова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Запись за 2 недели, через госуслуги оформить бесполезная трата времени, всё равно запись по телефону.
2
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Все норм, но график приема не соответствует, открытие в 14:00 стоит поменять, потому что эти 15 минут могут решить распорядок дня
2
مراجعة مجهولة
يونيو 19 ، 2020
ужас бардак Народу много все талкаются помещение маленькое.ужас такое только в ,когда в Чехове будит хозяин
4
2
Sergey R
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Менял паспорт, через Госуслуги, все быстро и вежливо.
3
Наталья Г.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Очень вежливые сотрудники, но видимо не хватает работников, работает только 1 окошко, очереди большие.
3
1
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Работает одно окно, люди ждут своей очереди стоя в жару на улице
4
2
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Быстро оказали услугу, грамотные, вежливые сотрудники!
4
5
مراجعة مجهولة
مارس 11 ، 2020
Очериди нету,мало кто знает что сюда можно прийти и сделать документы
2
1
Евгений Адамов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
не дозвониться!!!!1
5
Игнатова С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Невозможно дозвониться! Сбрасывают звонок!!!
3
2
Alena Vladova
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Всё отлично! Но парковаться приходится далеко))
3
1
Анна О.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2019
Отличные,грамотные сотрудники!!!
4
3
Наталья Сычёва
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Обслуживание класс!
2
3
Надежда
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Все быстро и без очереди
5
3
Алевтина Карнаухова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2017
Не смогла дозвониться. Включается какая-то пикалка и никто не берет трубку. Номер всего 1, дозвониться невозможно.
10
3
Оксана
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2018
Индивидуальный подход, внимательны
3
2
андрей пилипейко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Не компетентная работа сотрудников.
4
4
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Не берут трубку!!!
4
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 20 ، 2013
Ужасно!!!!!за целый день так и не смогла до них дозвониться!!!!бедлам!!!