Хотели купить подарочный сертификат (в Самаре).
Везде указан не работающий номер 261‒40‒67.
С трудом нашла работающий телефон на официальном сайте (264-14-00), дозвонилась в магазин, узнала по сертификатам и рассказала про проблему с телефоном.
Девушка восприняла эту инфо в штыки - мол, зачем это ей я рассказываю, не она этим занимается.
Я порекомендовала ей донести это до руков-ва, потому что в их же интересах, чтобы телефоны рабтали.
Девушка сказала, что я нервно разговариваю и бросила трубку.
Клиентоориентированность оставляет желать...
Александр Гуркин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20
По куар коду оплатить нереально
Стояли как дураки. Нет связи.
Отойдешь в сторону, заканчивается сессия оплаты через 3 минуты.
Стоишь там сессия не закрывается.
Все настроение испортили.
В будущем лучше сразу ехать в другой салон, если владельцы жалеют деньги на усилитель связи.
Билайн, Мегафон, МТС не ловят именно в этом отделе. В 10 метрах ловят. Но с фото отойти не успеешь оплатить.
В когда прошла оплата, у них снова сессия закончились и вернулась деньги
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хороший магазин и большой ассортимент. Нашла то, что искала, хотя до этого объехала полгорода. Хочу отметить прекрасного продавца-консультанта, который на 100% профессионал своего дела. Быстро и легко подобрала то, что мне было нужно. Вопрос решился за несколько минут. Есть большая парковка, удобная транспортная развязка, по соседству есть парк отдыха.