Это самое ужасное место!!! Гигиены 0, при мне медсестра которая убирается после клиентов в стомоталогическом кабинете брала голыми руками миску с использоваными инструментами и сами инструменты ! После чего этим же руками уже накладывала в миску стирильные инструменты хватая их этим же руками!!! Сделав замечание врачу стоматологу она мне сказала, что она уже не впервый раз делала замечание санитаркам и тд. Значит это пройсходит постоянно!!! Врач (женщина) стоматолог делает все очень торопливо, несколько раз задев мне губу бур машиной! Ужасное место, не рекомендую! И вот спустя почти месяц дополняю отзыв! Зуб который мне лечили ( по ДМСу), начал ныть от теплой и прохладной воды, с внутреней стороны где поставили пломбу появился кариес, завтра пойду решать проблему...
1
Ekaterina M
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Здравствуйте, надеюсь, что мой отзыв прочитает директора ООО "Милосердие" Ткачева Людмила Яковлевна. Вчера, 06.08.24г, я посетила вашу клинику для получения услуги проф.гигиены полости рта по полису ДМС. В гарантийном письме было указано ,что требуется, а именно: Удаление твердых зубных отложений ручным
методом или ультразвуком в профилактических целях, а также
удаление зубных отложений методом Air-Flow в профилактических целях.
Врач Грицай О.Л. ,после осмотра , пояснила что у меня нет твердых зубных отложений, а значит ничем помочь мне не может, быстро встала от кресла где я сидела и молча пошла к регистратуре!!! Когда я пришла туда за ней (!!!!!) и попросила сделать удаление зубных отложений методом Air-Flow в профилактических целях, она ответила ,что это просто содовой водичкой полоскать рот и нечего не поменяется у меня.... Говорила это нехотя, я вытягивала каждое слово из неё. Ничего не поясняла, делала нетерпеливый вид и после третьего подряд вопроса от меня по поводу пользы всех процедур стала показывать недовольство моей просьбой сделать мне процедуру, на которую я записалась. Причём эти все было около регистратуры в присутствии посетителей! Тогда я предположила, что может быть врач не умеет это делать или не хочет заниматься мной, она закатила глаза и начала говорить, что нет аппарата какого-то и не работает то, что есть сейчас в клинике. Сотрудники регистратуры предложили сделать процедуру тем, что есть!!!!!!! Я спросила, можно ли тогда сделать рентген зубов хотя бы, чтоб может быть кариес определить для дальнейшего лечения. Раз уж я в вашей клинике сейчас нахожусь, врач нехотя пошла узнавать куда-то....
После этого моё терпение закончилось, я сказала регистратору, что не хочу с этим врачом больше общаться и ушла.
Просьба провести беседу с врачом Грицай О.Л. о том,что во время осмотра не нужно руками в перчатках трогать стол, стул, руки в карманы засовывать, гарантийное письмо читать и этими же руками потом осмотр продолжать.... А перед началом осмотра хотя бы поздороваться и представиться пациенту нужно, я в шоке от отсутствия врачебной этики и сильно сомневаюсь в проф пригодности данного врача. А от этого хамского поведения я растерялась и просто поскорее ушла , вместо того ,чтобы спросить ваш кабинет и в моменте эту ситуацию решить.
Мои контакты есть в карточке, прием был на 11:00 06.08.24г. Жду от вас обратную связь по поведению врача и наличия оборудования в клинике. Ещё возникает вопрос, записывалась сама лично 05.08 по телефону. Какой информацией владеют ваши сотрудники, если не могли сразу мне пояснить, что нет никаких условий&аппарата для выполнения процедур , указанных в гарантийном письме? для чего я приехала?!
1
1
Лариса Акопян
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хорошая поликлиника, работает более 20 лет.Здесь можно получить квалифицированную помощь врача невролога, отличный массаж,иглоукалывание. А ещё врач УЗИ высокой квалификации . А также опытные врачи стоматологи всегда окажут квалифицированные услуги. А так же в поликлинике можно сдать анализы,можно сделать рентген зубов,а так же удалить зубы любой сложности.Поликлиника находится в удобном месте, автовокзал,маршрутки рядом. Всегда приятно зайти и увидеть вдобродушный и внимательный персонал.