Хорошее место, большой выбор плитки. Большое спасибо Дарье, что помогла оформить дизайн проект и подсказала оптимальное решение для нашего сан узла. Всю сантехнику и плитку приобрели в этом магазине, выбором остались очень довольны
Также выражаю благодарность руководству за гибкую систему скидок! Вы лучшие ❤️
1
Семён Мушнин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16
Приветствую всех кто прочитал отзыв ! Мир керамики отличный получился магазин, да и сотрудники отзывчивые помогают разобраться с желаниями с которыми я пришел для приобретения плитки , объяснил что актуально на сегодняшний день и помог с выбором ! Да, пришлось ждать но оно того стоит. Магазин советую, отдельное спасибо Роману !
Ольга Крячко
مستوى 20 خبير محلي
مارس 4
Большой выбор плитки и сантехники в наличии и пол заказ. Хорошее обслуживание сотрудников, трудяжки. Всегда помогают плиту вытащить для просмотра и сравнения, а плиты современные не легкие)) ценник ниже всего по городу. Часто здесь закупаюсь для проектов. Проверенный, классный магазин, смело приходите 👍
1
артур варданян
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Я сам плиточник,мой заказчик купил плитку на две квартиры,но нам не хватило 4 м2, когда приехали в магазин докупить плитки,женщина на ресепшн отказалась нас слушать,ссылаясь что объём маленький.Очень не приятно,хозяину рекомендую присмотреться к персоналу.
Светлана Строгуль
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Персонал хороший ,рассказали ,показали ,оформили,доставили ,всё без проблем.Заказывали на ванную и на весь первый этаж.Плитка,,Persia,, что в ванную заказали,ни каких претензий.НО керамогранит,что на этаж заказали ,а это 100 кв.м, это такой кошмар,в каждой упаковке хоть одна плитка была со сколом,а много таких ,где ВСЕ были со сколом.А некоторые плитки ,как буд-то кто то на коньках катался по ней,то есть её просто выкинуть.Сама упаковка целая без повреждений и внутри кусочков не было,то есть такой поганый завод ,что укладывает брак намеренно!!!Разочарованна ,слов нет.
1
Ксения К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Приятный персонал, встретили, ответили на все вопросы, помогли в выборе плитки и просчете, сделали дизайн проект, полностью по нашим запросам! По срокам сказали 3 недели, привезли даже чуть раньше, за это большое спасибо ребятам! Предложили доставку или самовывоз со склада на Серова, так как живем в том районе, нам было удобно забрать самостоятельно на нашей машине. Когда приехали забирать, ребята со склада помогли погрузить в машину. Позже приехали выбирать сантехнику и мебель , тут тоже были приятно удивлены такому вниманию к нашим пожеланиям, подобрали все необходимое в ванную комнату, и оформили доставку, 700₽ заплатили водителю в день доставки. РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Были в этом магазине вчера, определились с плиткой в коридор (его длина почти 8 м), кухню, санузел и унитазом с инсталляцией. Сегодня приехали ещё раз для верности все посмотрели и решили делать заказ. Находились мы на 2-ом этаже и перед заказом я хотела сходить в туалет, он оказался закрыт. Я спустилась на 1-ый этаж на ресепшен и попросилась у взрослой женщины воспользоваться туалетом. На что она грубо ответила, что туалет только для служебного пользования! Мы молча с мужем переглянулись и поняли, что ничего покупать с таким хамским отношением здесь не будем! Уехали в другой магазин, с более приветливым персоналом и туалетом, которым можно пользоваться всем без исключения и спрашивать не надо! Не рекомендую, увы(
2
4
Александр Шишков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Почти все только под заказ, некоторые позиции вообще не привезут, пока не наберут количество с дальнего склада, доставка платная, дизайн проект вообще по настроение девушки которая и продавец и дизайнер и все подряд. Если бы не плитка которая нам понравилась в жизни бы сюда не вернулся. Плитка по 4 года висит и образцы не меняются на новые, поэтому неизвестно что прийдёт по итогу
2
Лаура Батчаева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Очень испортился магазин!!!!
Созвонились по телефону , сказали, что интересующая нас позиция есть в наличии
Приехали за 150 км, Оказалось , что нет!!!!
И это только один из примеров. Не рекомендую! Не тратьте время на этот магазин
3
вадим ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Купили плитку в данном магазине. Забрали плитку, когда начали вскрывать упаковки, было много битой. На что магазин ответил что это мои проблемы и нужно было все проверять при погрузке. Но ари погрузке всрывать все упаковке было не совсем удобно. Когда дело дошло до ее укладки выясняется что плитки не хватает. Хотя менеджер тысячу раз нас уверел что еще останется, не переживайте. В общем опыт работы с данным магазином печальный. Владельцу советую поучить свой персанал.
6
Мара Мара
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Магазин разочаровал! Не выполняют договор по поставке заказанного товара, кормят завтраками, причем дату доставки обозначал сам магазин!!!! Менеджеры не компетентны, перекладывают ответственность друг на друга!
2
1
Андрей Авдеев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 20
Хороший выбор, цены приемлемые)
1
Светлана З.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Хороший магазин,вежливый персонал,но даже покупая на большую сумму,нет скидок...
1
1
Евгения Мажарова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Нам понравился магазин. Обслуживание, ассортимент, цены в норме. Купили плитку
1
Андрей Топчиев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Купили плитку по чеку одну а на складе дали другую другого цвета заметили когда уже приехали домой куда кладовщики смотрят
1
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23
Позвонила спросить, есть ли в наличии то что мне нужно было. Ответили грубо, Вот тебе и контора.
1
Максим Калайтанов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Отличный магазин, классный сервис, работают быстро и очень грамотно, буду советовать знакомым!
1
1
Николай Бырду
مستوى 22 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Отличный магазин с хорошим выбором керамики
1
1
Влад Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Обратились в магазин,искали керамогранит.На входе нас встретила менеджер Лемешко Светлана,которая в течении 2х часов работала с нами.В итоге мы взяли керамогранит и плитку на порог на улице.Все оказалось в наличии.Спасибо всему коллективу и особенно Светлане за грамотные ,коректные рекомендации и приятное обслуживание.
2
3
Елена Сергиенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
У менеджеров нет желания продавать. Плитки которая нам понравилась нет и не будет, альтернативу не предложили. Через день мы позвонили сами спросили наличие другой, менеджер записал название оттенка, сказал что посмотрит и наберет нам. Но видимо забыл
4
1
павел к.
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Место не понравилось, долго выбрали, выбрали оказалось нет такой, выбрали дрыгую, оплатили сказали доставка 3-4 дня. Позвонили пришлось доплатить. Оказалось на складе нет одной партии, ждал одиннадцать дней, и ещё нагло разговаривают.
6
1
Maxim K.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Классный магазин. Большой выбор плитки и сантехники и приемлемые цены Доброжелательный персонал, знающий своё дело. Всем советую.
2
12
Наталья Чиркова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отличный магазин керамики
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хороший магазин ! Цены нормальные, скидок нет только плохо
2
1
Александр Александров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Этому магазину нужно изучать Закон о защите прав потребителей!
15 января я приобрел бордюры 3 шт за 3 тыс. Покупал в Мир керамики на Кулакова. Оказалось,что купил не те бордюры. 24 января принес их обратно в магазин с просьбой вернуть мне деньги,на что с их стороны было удивление и слова-а нам что с этими бордюрами делать??? Я сказал,что по закону в течение 14 дней я имею право возвратить товар и в течение 3 дней вы обязаны вернуть мне деньги. Они забрали у меня товар, а в замен дали бумажку в виде счета без печати и написали на счете-товар взят на хранение, хотя должны были отдать мне возвратную накладную. Я периодически интересовался в магазине,когда вернут деньги,на что в ответ получал отмазки типа-нет денег в кассе,нет директора и т д.... 10 февраля позвонил в магазин "дом строй" на Серова, где был соединен с хамской женщиной по имени Любовь Семеновна, она представилась старшей в магазине. Я попытался ей обьяснить ситуацию, ссылаясь на статьи закона,но она в ответ говорила-что мне ваш закон, я выясню и вам перезвоню. 11 февраля она перезвонила и сказала,чтобы я приехал за деньгами. Когда я с ней увиделся и начал высказывать возмущение по поведению сотрудников, то она мне в ответ-если бы я захотела,то отключила бы видеокамеры в магазине,стерла всю запись и я бы ей не доказал,что возвращал товар в магазин. И тут я понял,что нужно было изначально требовать с этих мошенников возвратную накладную. Поэтому хочу всех покупателей предупредить,чтобы при возврате этим магазинам "мир керамики" и "дом строй " вы сначала обращались в роспотребнадзор,в защиту прав поребителей за консультацией,а потом в магазин,иначе эти мошенники слелают все по-своему. Будьте аккуратнее!!!
27
4
Виталий Чернов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Ужасный магазин как оказалось. Есть скидка, которая оказывается перестала действовать из-за событий на Украине.
4
1
Альбина П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Плитка- класс! Приезжали 3 раза, менеджеру было не до нас!!! Оставили замеры квартиры для расчета. Рассчитывали 7 дней, переделывали 5 раз((( купили плитки на 140000-ждали 2 недели!
Всей плитки не хватило-было 3 цвета((( докупили ещё 20кв.м- ждали неделю, не хватило другой расцветки-опять докупать и опять ждать(
Затраты наши на плитку поменялись, как они считают???? менеджеры пояснить не могут- хамят прям с 1 минуты общения!
Персонал в магазине такое ощущение, что работает бесплатно!
9
1
Евгений Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Ни когда не покупайте ничего в этом магазине. Отказались ни то чтобы вернуть деньги в течении 14 дней, а обменять на другую плитку которая в наличии. Обосновали это тем, что плитка под заказ и они не могут ее принять обратно. Плитку везли 2 недели, несколько плиток были разбиты ими при перевозке, и то количество которое требовалось уже не хватало. Вся эта контора жуликов не берет на себя ни какой ответственности. Главной задачей этих торгашей продать вам товар, а если вас что то не устроило это ваши проблемы.
17
3
cefiro-antisemit
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Сильно задерживают поставку плитки, выбирайте из наличия. А так, хороший выбор, но ничего нет в наличии. Готовьтесь ждать 2 месяца и более.
3
1
Denis D.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Ужасная организация, нарисовали дизайн проект, заказали плитку, через неделю позвонили, сказали её нет у поставщика, выбрали другую, пришла совсем другого цвета, только время потратили!
8
1
Александр Евстафиев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
менеджеры не компетентны
2
Семья Семья
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Лучшая керамика
2
Светлана Бутенко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Можно сделать хорошую покупку по любому карману.
2
1
галина щедрина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Большой выбор плитки, разные ценовые категории. Приятно находиться в магазине, где работает отличная команда.
3
12
Алексей Шевцов - МР СК
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Можно найти качественную плитку и сантехнику. Результатом сотрудничества остался доволен.
3
9
фоменко м.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Не плохо встретили, обслужтди, вовремя все доставили
2
2
Любовь Клименко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Продовца супер, идут на общения и выручаю по вопросам онлайн
2
7
926156 Авдеев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хороший магазин
1
2
Ольга Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2019
Отвратительные сроки поставки. Больше 1.5 месяцев жду поставку мозаики. Ремонт ванной комнаты встал на 2 месяца. Поэтому не советую приобретать там материалы
16
1
александр красников
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Очень хорошее спокойное место,где ни кто не кому не навязывает!человеческое отношение