Заказывали ламинат на 1м Краснинском переулке . Продавцам отдельное спасибо , помогли определиться с выбором , мастера приехали в оговоренное время , сделали все быстро и качественно . Доволен магазином и персоналом , рекомендую !
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ивашкин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Заказывал ламинат на 1м Краснинском переулке. Очень понравилось обслуживание. Девочки молодцы! На укладку приехали мастера,сделали все быстро и качественно. Благодарю мир ламината за профессионализм.
1
إظهار رد العمل التجاري
Науменкова Виктория
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Остались крайне недовольны! Началось всё с того, что в день доставки доставка не осуществилась и ни кто об этом не предупредил, на следующий день начала звонить в магазин с самого утра с просьбой позвонить за 40 минут т.к. нет возможности находиться по адресу, день шел к завершению, опять ни кто не звонит, кое как удалось уговорить хамоватую даму связаться с доставщиком , перезванивает она через 5 минут, оказывается, что поставщик уже скоро будет и как позже выяснилось звонить он нам и не собирался, т.к. контакты в накладной данная мадам не оставила. Далее был назначен день укладки, в этот день с нами связались, уточнили , что мастер заболел , переносят укладку. В назначенный день мастер не связывается, скидывает звонки. Опять переносит укладку т.к якобы опять заболел. Тем временем уже практически прошло 2 недели с момента покупки ламината, на вопрос как мы будем возвращать остатки ламината, если срок уже почти прошел, нам мастер и сотрудник магазина, утверждают, что 2 недели считается с момента укладки. Настал день укладки, мастер связался, с ним всё согласовали, к нему собственно нет претензий, т.к уложил он действительно отлично. Звоним в магазин что бы нам разъяснили как вернуть излишки, а опять же хамоватая мадам параллельно с кем-то разговаривающая на матах , отвечает, что нельзя ничего вернуть идите ***. Сказать, что в шоке ничего не сказать.