Mir zapchastey Rossii
184 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2024
Обслуживание клиентов в магазине на высоком уровне. Сотрудники обладают хорошими знаниями и готовы помочь с выбором запчастей, а также ответить на любые возникшие вопросы. Это особенно важно для тех, кто не слишком хорошо разбирается в автомобилях, так как квалифицированные консультации могут помочь избежать ненужных покупок.
أكتوبر 28 ، 2024
Первое впечатление, которое он произвел, было исключительно положительное. Приятная атмосфера, аккуратно организованное пространство и приветливые сотрудники создают ощущение, что ты попал в место, где о каждом клиенте заботятся.
ديسمبر 20 ، 2024
Все хорошо ,делал заказ в данной компании , товар пришел , но не быстро . Пришлось ждать 19 дней посылку из Подмосковья в Москву. Возможно это не вина компании , а вина поставщика , но наверняка этот случай уже не первый . Менеджеры молодцы , сделали все возможное , чтобы я все таки получил свою посылку .
Минус звезда , только по логистике . В остальном все ок.
أكتوبر 25 ، 2024
Должен сказать что закупил в этом магазине запчастей на пару сотен тысяч и больше не планирую сотрудничать, из-за такого ненормального отношения к покупателю. Заказывал фару 4411116LLDEM, когда забирал заказ, не выявил брак , по причине того, что установлены транспортировочные фиксаторы отражателя. При установке фары, выявился заводской дефект, который заключался в том, что отражатели ближнего и дальнего света болтались в корпусе фары отсоединившись от регулировочных направляющих. 5 октября привез обратно , в пункт самовывоза ,прошло всего 5 дней с момента покупки. Сотрудник на меня очень косо посмотрел и сначала не хотел принимать дефектный товар обратно, но в конце концов забрал, сказав что деньги перечислят в течении 10 дней и выдал бланк возврата в котором я указал свои реквизиты и причину брака. Но 15 числа денег все не было перечислено, далее несколько раз звонил и интересовался возвратом своих денежных средств- все завтраками кормили . И вот 24 октября соизвоили перевести целых 5005 рублей, просто непосильную сумму для возврата по причине брака. Больше не буду заказывать в этой организации автозапчасти , т.к. первый раз с таким сталкиваюсь лет за 10.
2
ديسمبر 1 ، 2024
Случайно наткулся когда искал колодки под япошку. Была почти самая лучшая цена, но что самое главное это срок поставки всего 1 день. Оформил заказа, позвонил менеджер , проверил совместимость и подтвердил заказ. На следующий день пришла смс о готовности, приехал , забрал.
ديسمبر 28 ، 2024
Время ожидания запчастей всегда совпадает с параметрами на сайте . Более полугода заказываю тут . Всегда вежливое обслуживание . Могу смело рекомендовать .
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший магазин,цены приемлемые.С доставкой проблем не возникает,Качество на высшем уровне!
Спасибо!
أكتوبر 16 ، 2024
Топ магазин, оригу беру только здесь, цены самые коммунистические.
Большой плюс магазину в том, что возят запчасти из Евросоюза
فبراير 6
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратильная компания, продают сломанные запчасти и отказываются принимать их на возврат. Новые детали с чеком. Будьте внимательны! Обходите этих жуликов стороной. Берегите свои деньги и нервы!
مارس 6 ، 2024
Обратился в данную компанию дистанционно, находясь в регионе(Белгород).
Необходимо было заказать две очень редкие детали (стекло на панораму).
Менеджеры сказали что привезут без проблем. Цена устроила, срок поставки обещали 50-60 дней. Очень переживал по поводу 100% предоплаты, но риск оправдался. По итогу товар приехал за 42 дня, в регион отправили СДЭКОМ. Товар получил, все ок. Сроки соблюдены, товар качественный. Рекомендую магазин. Привезут все что угодно откуда угодно.
1
يونيو 20 ، 2024
Много раз обращался в данный магазин, но в крайний раз полностью разочарован ответом. Заказал оригинальные колодки Хендай, без задних мыслей даже не проверял в магазине. при установке в сервисе оказалось что колодка просто не лезет в суппорт, так же не встают вообще пластины, и выглядят они совсем по другому от тех что стояли ранее, было принято решение собирать все обратно на старых запчастях.Позвонил в Мир запчастей оператор посоветовала написать письмо их сотруднику Алексею Лебедеву, написал объяснил ситуацию сказал что одну скобу и обну колодку пробовали поставить, колодка не встает вообще лезет в суппорт, Алексей сказал разберемся, потом подключился коллега Алексея и сказал что колодки я должен менять только у оф дилера и дилер должен актом подтвердить что деталь не оригинальная. Вобщем для меня в этот магазин путь закрыт, торгуют леваком и не хотят признавать
2
مارس 25 ، 2024
Молодцы. Хорошая работа. Заказываю тут не всегда, всё зависит от цены, но все мои заказы выполнялись в срок без нареканий. Один только минус- оплата наличными, а ближайший банкомат в ***..х находится.
2
فبراير 21
Стали отвратительно подбирать запчасти. Даже не извиняются. Деньги возвращают с большим трудом и когда им удобно. Возврат на карту от физ.лица! Больше у них не заказываю.
أغسطس 17 ، 2024
Хороший магазин и цены приемлемые. Быстрая доставка. Удобное расположение. При возврате не возникает сложностей.
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошие цены, быстрая доставка в пункт! Отличный персонал
نوفمبر 12 ، 2024
Не покупаете у этих товарищей ничего, на сайте написано 1 день, а запчасть везут через 3 дня, еще и грубят по телефону.
1
يوليو 7 ، 2024
Запчасти vag пришли из Германии, как и было заявлено в срок и по минимальной цене в РФ. Молодцы, процветания и благополучия!!! Рекомендую однозначно!!!
ديسمبر 28 ، 2024
Всё отлично, отличный интернет магазин доставка вовремя
ديسمبر 25 ، 2024
Постоянно заказываю здесь запчасти на свой авто и не только, блязко и цены приемлемые.
أغسطس 20 ، 2024
Уже несколько раз автозапчасти заказывал.Косяков по работе нет.Все хорошо.работают ребята отлично.
أغسطس 18 ، 2024
Заказал глушитель из германии, привезли ровно в срок!
Очень порадовали самой вменяемой ценой 105тр в то время все остальные просили 150тр.
Рекомендую.
مارس 1 ، 2024
Немного сложновато сейчас подъехать ,много снега! Но это как и везде по Москве , а нееет !!! На Рублевке всегда чисто !!! А так магазин мне понравился!
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший магазин, цены приемлемые. С возвратом нет никаких проблем. Удобное расположение. Мне очень понравилось. Спасибо!
أغسطس 3 ، 2024
Купил запчасть,проработала ровно две недели.Для возврата средств требуют заказ наряды и акт дефектовки.А на сайте производтеля написано,что бракованую запчасть обязаны принять по заявлению и паспорту.Чтож буду обращаться напрямую к производителю,а про этот магазин забуду на всегда.
4
يناير 24 ، 2024
Понравилось наличие специфических запчастей с доставкой в короткий срок. Цены адекватные, на некоторые позиции дешевле, чем у других. Пункт выдачи нормальный, рекомендую 👍
نوفمبر 27 ، 2024
Запчасти качественные, дешёвые. Советую здесь брать.
أغسطس 9 ، 2024
Делал заказ через сайт 05.08.24. Планировал забрать 8-9 числа. Ранее не успевал. По телефону с пятой попытки с ожиданием на линии еле удалось дозвониться. На мою просьбу оставить заказ еще на 1 день, сказали не могут продлить, нужно перезаказывать. При этом на сайте заказы висят как активные. Получается нужно делать новый заказ и ждать поступления 2-3 дня (хотя товар уже в магазине). На просьбу оставить заказ в магазине получил отказ. Бюрократия хуже любого гос. органа.
Ужасный магазин, покупать у них не советую!
1
أكتوبر 27 ، 2024
Хороший магазин автозапчастей. Под заказ. Беру не первый раз.
مايو 7 ، 2023
Заказывал через ZZap. На месте все перепроверил перед оплатой. Отличный магазин - хорошая цена, быстрые сроки доставки, перепроверили применимость к моему автомобилю и дали 7 дней для возврата. Слава богу, все подошло - опция не понадобилась ))
2
يوليو 25 ، 2023
Цены ниже конкурентов, спору нет. Обслуживание на выдаче хорошее, НО по vin номеру персонал подбирает запчасти с удачей 50/50 того, что они подойдут. После того как я обнаружил спустя 7 календарных дней как я решил поменять фильтра - они не подошли и персонал отказал в возврате и обмене запчасти!
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
4
أكتوبر 30 ، 2023
Заказал топливный фильтр фирмы mando на киа спортейдж. При установке в сервисе пластиковая фтулка с резьбой для приссоединения датчика воды, отвалилась во внутрь. Заплатил за замену фильтра и уехал состарым. В магазине на Каширке сказали, что рассмотрят брак только при наличии трех бумаг из автосервиса.
Если торгуете браком, старайтесь упростить систему возврата
1
2
نوفمبر 16 ، 2024
Всё норм. Немного долго, но тут сам виноват. Запчасть работает.
أكتوبر 10 ، 2024
Всегда тут заказываем! Удобно,не дорого!
فبراير 13
Заказал диски в круг и колодки приехал оплатил забрал все норм
1
يوليو 11 ، 2023
Сотрудник на пункте выдачи тупо сидит и играет в игры, возвращали деталь которая не подошла из-за неверного описания на сайте, в итоге дали бумажку и сломанную ручку которой писать было невозможно, на бумаге написано противоречащая законе о защите прав потребителя надпись возврат денег в течении 10 дней! А итоге приемщику просто пофиг ему одно главное чтоб от игр не отвлекали, прошло 10 дней деньги не вернули, прошлось несколько раз звонить чтоб хоть что то заработало, но в итоге деньги пришли через 17 дней и то не вся сумма! Никогда тут ничего больше не куплю и вам не советую!
3
أبريل 11 ، 2024
Из плюсов хочу отметить достаточно широкий ассортимент запчастей. Надо учитывать, что это - пункт самовывоза, поэтому дополнительно купить что-то не получится. По наличию сориентируют только если есть артикул запчасти.
Жирный минус - отсутствие любого другого способа кроме налички, даже переводом не получится.
1
يونيو 2 ، 2023
Все супер. Заказал, через 4 дня пришла смс, приехал забрал. Просто, ясно, понятно, культурно. Мне все понравилось. Советую. И запчасти дешевле чем в других магазинах. Как пример заказал передние стойки KYB вышло на 2500 дешевле чем у конкурентов.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов запчастей для авто, быстро и удобно, есть место для парковки авто
فبراير 26 ، 2024
Проблем с данным магазином небыло. Оплата кэш, имейте ввиду. Возвраты принимают, деньги возвращают, но!!! До 10ти дней. Спасибо за запчасти
مارس 3 ، 2024
Работают специалисты, все по возможности сделают. Мне помогли с запчастями, цены адекватные
يوليو 29 ، 2023
Пофигистичное отношение к клиенту ,чел в помощении просто сидит и втыкает в телефон ,с видом не трогайте меня ,общение вялое ,заказал по VIN ,приехали запчасти ,через семь дней решил поставить ,а оказывается они вообще не от моей машины ,деньги вернуть ОТКАЗАЛИСЬ и отказали в замене на подходящую запчасть,не рекомендую данную организацию
2
فبراير 5 ، 2024
Несколько раз пользовался услугами этого магазина.
Работают оперативно, мне понравилось.
Планирую покупать через них дальше.
نوفمبر 2 ، 2022
Удобное расположение! парковка, Радуют цены, сравнивал с другими продавцами , цены адекватные!
Не понравилось ,что оплата только наличкой, давно уже налом не пользуюсь)
По возврату -пока ничего не могу сказать, дополню...
Так,недавно привезли рычаги, оба правых) и верхние рычаги оба левых)
Однозначно Рекомендую !
1
مارس 20 ، 2024
Отличный магазин, всегда все заказы получаю вовремя, без отказов.
Завтра поеду опять забирать.. как бы не сглазить..
يناير 13 ، 2024
Отличный магазин. Приятные цены. Хороший ассортимент.
أغسطس 10 ، 2022
15 сделал заказ и получил в сроки тормозные диски FERODO DDF1549.
Как оказалось диски не подходят под мой автомобиль.
Через неделю приехал на пункт выдачи, сдал диски и написал заявление на возврат. Сказали ожидать 10 дней поступление денег.
В течении 10 дней позвонил 2 раза и мне говорили скоро все будет, скоро деньги придут, но по факту денег так и не поступило.
Спустя 2 недели звоню снова и мне сообщают, что на дисках обнаружена медная смазка в связи с чем поставщик отказал в возврате средств и мне нужно приезжать их забирать обратно.
Фактически диски не устанавливались и не эксплуатировались. Компания не хочет делать возврат и ищет предлоги для отказа.
Крайне не рекомендую.
Естественно диски я забирать не буду, а буду требовать возврата средств.
Везде скрыт ИНН, по телефону его боятся сообщать, потому то понимают, что причины отказа надуманы и в случае суда я добьюсь своего так еще и получу компенсацию
6
2
نوفمبر 3 ، 2023
Хорошая цена на запчасти. Не очень удобный подъезд в магазин на Каширке. Нет оплаты картой. Перевод по номеру телефона тоже не принимают
أغسطس 27 ، 2023
Приезжал за деталями на форд, отдали заказ быстро и без проблем. Весёлый приятный администратор. Отдельное спасибо за совет с пакетами ;)
يونيو 14 ، 2023
Заинтересованность в клиентах ноль , заезжаешь после работы уточняешь пришла ли деталь , говорят нет, отъезжаешь и через 5 минут смс деталь готова к выдаче. Возврат это отдельная песня, по две недели мурыжат такого не где не видел . После одобрения ещё надо добиться перевода средств .
3
أكتوبر 18 ، 2024
Неудобный подъезд к магазину