Удачное сочетание цена-качество. Чистый магазин приветливый на удивление персонал. Понравились бургеры и запечённые овощи в кафе. Удобно зайти поел и купил продуктов домой. Много полуфабрикатов. Из минусов- нельзя пробить безалкогольное пиво на кассе самообслуживания. Довольно путанная навигация, наверное чтоб обещал весь зал. А так твёрдая 4
2
إظهار رد العمل التجاري
Герман
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27
Слушайте, с таким отношением к работе надо закрываться. В кафе все пиццы бывшие в моменте в наличии (все попробовал по кусочку) сырые, хотя внешне вроде ничё. Сотрудник говорит стандартное время приготовления)) значит надо выставить другое, чтобы они приготовились, потребитель хочет готовый вкусный продукт, а не сырой полуфабрикат. Администратор: мы вам вернём деньги. Да я не за этим сюда зашёл, чтобы бегать сначала в поисках администратора, а потом у терминала тусоваться, в ожидании возврата (так кстати и не вернули - пропали все как до дела дошло)))). Жуткая забегаловка((((
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8
Как-то мы зашли в «Мираторг», нас привело туда чувство голода. На минус первом этаже находится ресторан с бургерами и самой отвратительной пиццей, которую мы когда-либо пробовали. Пицца продаётся в готовом виде по цене 169 рублей за кусок.
Тесто оказалось сырым, соусов было мало, а пепперони была со странным вкусом — как будто её сделали из рыбы! Да, вы не ослышались.
Никому не рекомендую посещать это заведение. Возможно, как магазин оно и неплохое, но ресторан точно не стоит вашего внимания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана А
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Дочь отмечала день рождения в кафе при Мираторге, которое называется Стейк и бургер.
Очень приятный и внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Софии.
Приготрвили вкусные бургеры, сделали скидку на день рождения. Все очень понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25
Магазин дорогой,продукция часто уже близко к окончанию срока годности так как проходимость низкая. Магазин маленький и с двух сторон стоят охранники,которые очень навязчиво начинают наблюдать за тобой как бы что не вынесли. Неприятно даже как то стало. Перестала туда ходить,так как наценка большая и я бы сказала ощутимая(
3
إظهار رد العمل التجاري
nvoff
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
"Мираторг" - место, где я всегда нахожу самые качественные продукты для своего стола. Каждый раз, заходя в магазин, я чувствую уверенность в том, что выбираю лучшее для себя и своей семьи. Ассортимент здесь впечатляет: свежие мясные продукты, деликатесы, высококачественные овощи и фрукты. Кроме того, приятно отметить, что цены здесь довольно разумные для такого высокого качества. Обслуживание тоже заслуживает похвалы - всегда вежливый и отзывчивый персонал готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. В общем, "Мираторг" - это не просто магазин, а место, где я всегда могу быть уверенным в качестве и удовольствии от покупок.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Косенков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
В маркете на первом этаже можно приобрести продукцию Мираторг и не только, небольшой маркет все необходимое есть, можно закупиться. На этаже минус 1 находится забегаловка Мираторг, готовят ужасно, не по рецепту, крайне не рекомендую,, жаль. Вычёркиваю из своего списка мест куда хотелось бы вернуться...
إظهار رد العمل التجاري
afanasyev1980
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Обнаружил случайно, данный магазин. Прелесть в том что на -1 этаже находиться бургерная. Там вполне можно вкусно перекусить. Помимо разных бургеров, вам пожарют стейк любой прожарки. Салаты и много видов картошки фри с наполнителями. Все очень вкусно и аппетитно. Мой сын сказал, что тут он ел самый вкусный чизбургер за всю свою жизнь!!!
إظهار رد العمل التجاري
Marianna
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отвратительное обслуживание, хамское отношение к посетителям. Я ходила в Мираторг на Поварской не один год из-за удобного расположения и много раз замечала за сотрудниками грубое обращение с покупателями и нежелание помогать на кассе самообслуживания.
Например, сегодня совершенно случайно я разлила стакан с моим кофе при закрытии крышки. Когда я обратилась к сотрудникам, со мной начали говорить на повышенных тонах, хамить, и спрашивать: "Зачем Вы это сделали!?", хотя понятно, что специально разливать кофе не имеет смысла. Дальше мне вручили тряпку и сказали вытирать, объяснив это тем, что уборщиц у них нету при наличии пекарни и бургерной на -1 этаже. Я понимаю мою вину, но слушать обвинения и хамство в свою сторону, стараясь быть максимально вежливой, не люблю и считаю такое поведение не позволительным, даже в этой ситуации.
Также, в пекарне и на кассе на первом этаже постоянно отсутствует продавец, приходится ждать или отказываться от покупки. Оплата возможна только на кассе самообслуживания, на которой стоит охрана, считающая себя лучше покупателей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Галкин Ростислав
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Большой плюс магазину за существование, так как рядом нет супермаркетов вообще. Но минус за не очень большой выбор и странную компоновку
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 18 خبير محلي
مارس 24
хамоватая, грубая продавщица. Которая лезет со своими комментариями на весь зал: стояли выбирали мясо и рассуждали о наличии баранины(ягнятины) и она влезла со своими никому ненужными комментариями в разговор. В грубой форме. Ничего в этом магазине не меняется. Худший мираторг. Не рекомендую
7
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пицунова
مستوى 17 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Очень расстроена посещением данного магазина. Сам магазин нормальный, но 14.02 я приехала и пошла вниз за кофе, когда подошла моя очередь я подошла к прилавку и просто прислонилась рукой и курткой, чтобы оплатить кофе. Увидела, что рука у меня испачкана в каком то масле, потом увидела, что и куртка сильно испачкана. Оказалась, со слов кассира, это у них с потолка жир на прилавок капает от бургерной. Мне сказали «извините» и всё. Звонила, оставляла жалобу, никто мне так и не звонил. Куртка испорчена. Куртка была не дешевая, да и даже если бы дешевая, все равно жалко. Стирала с разными средствами, ничего не помогает. Обидно. Больше не пойду, чтобы ещё себе обо что нибудь там вещи не испортить.
P.S. Со мной связался Мираторг и предложили «накормить» в своем кафе, потому что химчистку они мне оплатить не могут. Ходили в бургерную. Когда я пришла, мне огласили список того чем меня могут накормить: бургер, картошка, кофе. Это все получается меньше 1000 рублей. Даже на стейк не раскошелились. Химчистка так то стоила 3500! Ну в общем, вот так у нас это работает:)
4
إظهار رد العمل التجاري
Лера Чекалина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Магазин неплохой, продукты есть уникальные. Но над кафе надо поработать конечно, очень слабо, вппечатления неприятные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Луцкевич
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Отзыв не про сам магазин, а про кафе "Стейк и бургер". Ем там не первый раз. Беру комплекс. Так вот и вкус отличный, и народу всегда немного, и интерьер приятный, и персонал не отталкивающий. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
артем к
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Постоянно нет никого на кассе. Эксплуатируют охранников, чтобы они работали вместо кассиров. Моей девушке нагрубили при покупке пива, якобы она несовершеннолетняя. Высокие цены. Бургерная хорошая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aras H.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отличные бургеры, сочные, вкусные, не жалеют ингредиентов, бесплатно добавят сыр, лук, соус и тд ... Очень вежливый персонал ! Рекомендую очень! Так держать, качество не ронять !
إظهار رد العمل التجاري
Annabobr2012
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
ЛУЧШЕЕ ЗАВЕДЕНИЕ. каждый день после школы здесь ем😜 ну да немножко касса внизу не работает. ну да немножко готовят очень долго картошку фри. ну да иногда персонал грубый. ну да уборщица всех избивает и злая как собака. МИРАТОРГФОРЕВЕР
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Соболев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Коротко: отвратительная точка вроде хорошего бренда.
Подробнее: в 20:40 спустился в кулинарию взять стейк. Повара, не стесняясь гостя, громко обсуждали неугодные им условия работы. Ок. На просьбу приготовить стейк получил ответ, что стейки готовятся долго, а они скоро закрываются, берите бургер. Воздержался. Еще пять минут выбирал пиво. Малая часть лежит в холодильнике ближе к бульвару, остальная, выше комнатной температуры, хранится за углом, ближе к кассам. Взял холодного. На кассе, опрометчиво положил две банки слева от кассы, а не справа. За этот мой проступок меня поприветствовали фразой «а лента что, не устраивает?». Удивился. Кассира Светлану мое замечание не смутило. Чтож, оплатил пиво и раскланялся.
@мираторг, подскажите, у вас все хорошо с кадрами?
Время списания средств с карты: 21:45
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Луговой
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 4
Выбор товаров классный в магазинчике и приятный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Земин
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 3
Отличный продуктовый магазин и обходительный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кавлак
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
В низу , на минус первом этаже, стейк и бургер , ужасное обслуживание, повары в каждый день меняются , плюс. К этому они совсем готовить не умеют это ужасно ,я не понимаю куда смотрит начальство , я могу уверено сказать что это самое плохое место где можно покушать , никому никогда не советую сюда заходить . Они даже одну звезду не заслуживают .
3
إظهار رد العمل التجاري
Хеда Садулаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Какой раз уже вижу , что просроченный продукт
Либо салаты лежат уже по 7 дней и больше 🤦🏻♀️🤦🏻♀️за качеством вообще не смотрят видимо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ковалёва В.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Много классных полуфабрикатов и приятные сотрудники работают.
إظهار رد العمل التجاري
Саша Сычёва
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Ужасное обслуживание, персонала нет на рабочих местах, они прохлаждаются не пойми где и приходится долго ждать, не понятно почему. Также заметила хамское обращение и повышение тона на посетителей данной забегаловки, на каких основаниях работники общаются так неуважительно мне тоже не понятно, чем их жизнь так обидела?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Новикова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Из плюсов - чисто, выбор нормальный, работает до 11. Из минусов - кассирша орет на охранника, через одну дверь вошла, ее закрыли, говорят выходите через друную, кассы самообслуживания не работают потому что «сломались», кассирша исчезла после того, как поорала на охранника.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Лукьянова
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 28
Выбор товаров классный и по обслуживанию все супер.
إظهار رد العمل التجاري
Кошелева Инна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16
В магазине чистенько, приятное обслуживание всегда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Дидянов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 20
Пригодный магаз продуктовый и по обслуживанию все достойно.
إظهار رد العمل التجاري
Ника В.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хороший магазин с качественными продуктами, всегда есть что-то вкусное. Частенько захожу после работы, чтобы побаловать себя)
Большой ассортимент, все чистенько и удобно.
6
إظهار رد العمل التجاري
Nasti -Chernova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Была здесь 2 раза. Первый были положительные впечатления,но в этот раз персонал ходят с недовольным лицом, грубоваты. У меня и желание пропало покупать здесь много товара. Цены поднялись. Прийду еще раз, может что-то изменится. Пока 50/50
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Конюхов
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 5
Пригодный магаз продуктовый и чисто всегда внутри.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Такое чувство, что руководитель забил на этот магазин и он живет своей жизнью... Пекарня работает по своему неопределенному времени, прилавки на -1 этаже чаще всего пустые, в кофемашинах не следят за наличием молока, последние два дня кофе кислый. Не могу понять от чего, то ли сироп, то ли молоко. На кассе никогда нет продавца, охранник выполняет функции администратора, спасибо ему большое. Салаты частенько также отдают кислинкой. Локация хорошая, так радовались, когда снова открыли магазин и в итоге такое расстройство... Пожалуйста, примите меры, не в первый раз уже жалобы на кофе и сиропы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ц.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
В который раз покупаю мясные продукты у которых срок годности еще не истек, а на деле мясо уже испорченное
Вот сегодня, полчаса назад взял ребра свиные, 2 упаковки
срок годности до 3 августа
одна упаковка нормальная, вторая воняет
Магазин по адресу Поварская ул., 8/1к1, Москва
Наведите порядок в магазине
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Tarasova
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
К сожалению,не понравилось
Ни качество товаров,ни их выбор,а тем более касса за которой никого не было минут 15,обратилась к персоналу,женщина любезно ответила ждите,подойдут,но никто и не пришёл,а вот расположение хорошее
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кушкина
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22
В магазине чистенько и персонал приятный.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Змейков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Пригодный продуктовый магазин и ассортимент товаров норм.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Морозова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Кассиры не хотят нормально обслуживать, важнее поболтать с коллегами. Не предложили соус и не сказали, что напитки можно брать сразу. После перепутали бургеры — попался плохо прожаренный более дешевый бургер. Одну из салфеток забыли положить. В общем одно расстройство
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бородина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Одно из моих любимых мест в Москве!! Очень классная локация: близко к метро и центру. При этом спокойно и тихо. Обалденнр вкусные бургеры 🍔 и стейки!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лис
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отличный магазин с приятными ценами для Арбата, но больше всего хочу отметить бургерную на цокольном этаже, они только открылись и пока все́ хорошо, посетил сегодня утром, заказал большой брянский с яйцом и картошку, с момента пробития чека до выхода из здания прошло 10 минут (решил поесть на работе). О еде она великолепна и картошка и бургер вкусно и свежо, яйцо разливается, мясо чувствуется что это мясо а не заморозка (подглядел делали из фарша блэк ангус, молодцы
Дополняю свой отзыв ровно через месяц, за месяц ресторан поменял тенденцию и уже стал работать по другому теперь бургер который был с говядиной за 400р теперь этот же бургер сделан из курицы, в общем проработает он не долго, жаль.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Магазин расположен ужасно неудобно. Невежливый персонал! На входе в заведение с проезжей части отсутствует пандус. На входе в магазин ступени. Имеется суперсовременный лифт для подъема инвалидов. Висит, пылится. Со слов не очень вежливых сотрудников, им никогда не пользовались и, вообще, он не подключен. И что это тогда?! Дорогая имитация? Ведь по факту, это обман! На улице расположен звонок для вызова помощи. Но, если вы инвалид, проезжайте мимо. Никто к вам на помощь не кинется. Более того, возможно звонок и не работает вовсе, как и лифт! Получается, что беспрепятственный доступ инвалидов к объектам – это такой миф и Приказ Минпромторга России от 23.12.2020 N 4608 "Об утверждении рекомендаций по оценке доступности для инвалидов объектов и услуг торговли, общественного питания и бытового обслуживания" никто не соблюдает!!!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кожемова
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
В магазинах этой сети всегда отличный выбор продуктов, за мясом хожу к ним.
Минус - долго ждать сотрудника кассы.
إظهار رد العمل التجاري
Elena M.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Отличный магазин, наконец-то вернулись обратно, рядом с домом и очень удобно расположен. Заходим к вам очень часто. Хочу поблагодарить директора Максима, была проблема - не проходили полотенца на кассе во всех супер маркетах сети, как только проблема решилась он позвонил и сообщил что проблема решена и пригласил нас, остались очень довольны!! спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
08.05 хамоватая женщина-кассир в пекарне не продала товар по указаной на этикетке цене. Фото прилагаю. На месте не хотелось с ней это обсуждать, но осадочек остался, поэтому прошу связаться со мной и обсудить компенсацию. Всё-таки это грубое нарушение Закона. Также выбирал себе напиток, а она в хамском тоне мне сказала, что не собирается меня ждать, так как ей нужно идти на разгрузку. + сказала, "что у нас выбор тут большой как будто". Цитата персонала. Это нонсенс. Опять же промолчал. Давно такого не встречал в центре Москвы. Такие работники не должны работать. Продукция вроде бы неплохая, известный бренд, довольно-таки высокие цены, но оно того стоит. А подобные продавцы портят весь ваш бизнес. Прошу связаться со мной и обсудить небольшую компенсацию, чтобы я дальше заходил к вам на обеды. Иначе буду вынужден отправить претензию по юр. адресу. Всё-таки нарушение грубое. Но думаю, что всё разрешится и отдел качества поможет в этой ситуации.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мишка
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень уютное место, мне нравится атмосфера внутри. Очень приятный персонал! Вкусная готовая еда. Вообщем мне всё нравится кроме того что дорого стоят бургеры на -1 этаже.
Всем рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра П
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
На минус первом этаже расположен ресторанчик быстрого питания - стейки- бургеры-пицца-выпечка
Хотелось бы отметить там вкуснейшие бургеры,
Приятное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Здравствуйте, я курьер, пришёл за заказом на кассу. За кассой был вежливый сотрудник, объяснил, что заказ пока не готов, мы подождали и он попросил спуститься вниз и спросить. Снизу была просто омерзительная сотрудница, не знаю, кто она, администратор или ещё кто. С ходу начала мне хамить, я попросил её не хамить. Послала меня в итоге "***"- дословно.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Анто Серов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Магазин так себе и судя по ответам под копирку "ответ бизнеса" ничего улучшаться не будет. Понятно, что трафик будет, но те кто читает отзывы, надеюсь туда не пойдут.
А тем кто пишет ответы на отзывы, советую вникать в "боль" клиентов. Понятно, что Вас плевать на нас, учитывая финансирование, но все таки хоть иногда думайте и о клиентах...
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Каролина Солнышко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Большой магазин много всего есть,ресторан мираторг на втором этаже подниматься по лифту, персонал чуть чуть иногда тормозит , а так в принципе может работать и быстрее, особенно для курьеров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Арцебарская
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы это сделала за обслуживание. Сначала девушка на кассе пыталась мне доказать, что мой студенческий билет не действителен, потом когда её убедили в том, что с ним всё хорошо и он продлён (что учебный год ≠ календарный) она начала отнекиваться и говорить, что я не похожа на себя на фото и студенческий не мой
Комедия, что тут скажешь 🤡🤡🤡
и да, нам не просто нахамили, но и мясо подали вообще почти полностью сырым
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Золотых
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Посещал бургерную. Для центра недорого и почти пусто даже вечером. Много полуфабрикатов которые можно купить и тут же разогреть. Качество на высоте.