Несколько раз были по вопросу гарантийного обслуживания, проблему так и не смогли решить, специалисты необучены работать с новыми фирмами иномарок, хотя являются официальным дилером. Пока лично не будешь присутствовать в отделе сервиса, твоей машиной так и не займутся, будет стоять в стороне. Вежливость мужского пола работников- на высоте, женского же оставляет желать лучшего, а именно: мадам с ресепшена (крайне медлительная и неорганизованная особа) и один из менеджеров (позволяет развалиться на стуле как гопник и вести себя надменным образом). Впечатления противоречивые в итоге: вроде бы и пытаются помочь и что-то делать, на выхлопе зря потраченное время и прокатанные деньги.
2
М.О.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Команда профессионалов, оперативные, коммуникабельные, помогли в подборе автомобиля. Приобретали здесь машину, успели взять со скидкой. На месте заключили договор, оформили страховку. Выбором автомобиля осталась очень доволен. На ТО однозначно только сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Verania.n
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Не рекомендую. Обратилась к официальному дилеру Митсубиси, так как вышла ошибка датчика TPMS. 1 раз приехала - мне сделали ТО, с этой ошибкой час разбирались и в итоге отдали машину со словами, что виноваты те, кто делал Шиномонтаж. Меня не волнует, кто виноват. Я приехала в сервисный центр за решением проблемы.
Продолжение истории. Приехала 2 раз с этой же проблемой, предварительно по телефону у специалистов центра заказав новый датчик давления в шинах. 3ч они с моей машиной занимались, хотя обычно работа такая проводится 30минут. И по телефону мне говорили рассчитывать на 30мин. По итогу отдали мне машину с новым датчиком, но с неисправный ошибкой по-прежнему со словами "приезжайте в понедельник ", когда будет диагностика, чтобы устранил ошибку. В этот же день как только я приехала домой, то выяснила, что датчик они поставили некорректно и в результате моё колесо полностью спустило. В понедельник приехала снова в сервисный центр (на запаске). 3 поход по одному и тому же вопросу. Снова 3-4ч жду свою машину.. по итогу получаю её обратно со словами "готово". Оплачиваю стоимость нового датчика, отъезжаю минут 10 и у меня снова загорается ошибка давления в шине, датчик работает некорректно. Звоню в сервисный центр и мне предлагают приехать на диагностику и перепрошивку датчика через 4дня. Конечно я не поеду! Лимит моего доверия исчерпан. А Вы делайте выводы сами. Всем удачи на дорогах и в делах.