Mitsubishi РОЛЬФ Восток
1226 مراجعات
نوفمبر 5
Очень не хватает стола для настольного тенниса, для комфортного времяпрепровождения клиентов.
Хороший салон, компетентный и приятный персонал, отличное обслуживание, дали исчерпывающую консультацию по выбранному авто (аутлендер), предложили выгодные условия. Сделку сопровождал менеджер Александр. Позже родители там же покупали машину, тоже остались довольны. На втором этаже есть бар, можно перекусить.
أغسطس 26
Отличный салон, все быстро, четко, профессионально. Отдельная благодарность менеджеру Илье за консультацию, качественную работу и отношение. Благодаря ему смогла определиться с покупкой авто.
1
3
نوفمبر 23
Прекрасное отношение к клиентам. Вежливое, доброжелательное. Покупали автомобиль в кредит, менеджеру по кредиту Виктории и менеджеру по продаже автомобиля Анне выражаю огромную благодарность! Буду советовать всем друзьям приобретать автомобиль только здесь!
يوليو 17
Хочу поблагодарить салон «Рольф Восток»!
Отдельно хочу сказать спасибо специалисту по оценке и выкупу- Церенову Церену за быстро проведенную сделку!
По телефону договорились о цене которая меня устроила, приехал , осмотрел машину, ответил на все мои вопросы, сразу на месте подписали документы, после чего , моментально был совершен перевод денежных средств, что очень меня обрадовало)) не пришлось долго ждать!
Однозначно рекомендую обращаться в этот салон, сервис на высоком уровне!
1
ديسمبر 15
Отличное место. Хорошая атмосфера. Вкусное Рольф кофе с пенкой.
Отдельно хочу отметить специалистов кредитования. Не в данном салоне получали кредит, продавали авто. Девочки помогли с погашением и с приложением банка. За все переплаты все доходчиво пояснили и рассказали. Диана, спасибо!
ديسمبر 5
Хороший, уютный и очень стильный автосалон! Купили здесь уже 2 автомобиля, и каждый раз в восторге! Может кому-то покупка машины обыденное дело, а для нас это большое событие! Девчата из отдела кредитования и страхования круто знают свою работу, приятно иметь дело с профессионалами, спасибо и побольше довольных клиентов!
نوفمبر 24
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Всё отлично 👍. Вежливо, быстро, качественно. Особая благодарность Андрею Жук. Посоветует, подскажет, поможет.
يوليو 2
Можно было бы поставить отзыв 0, обязательно бы поставил.
Сдавал автомобиль на ремонт в декабре 2023 по КАСКО, автомобиль Kia stinger гн 388.
К приемщику Андрею вопросов нет, оперативно приняли, оперативно отвечали. На этом Плюсы закончились.
Автомобиль выдавали в начале декабря, после ремонта авто вывезли на улицу в дождь для процедуры приемки после ремонта, соответственно мусор не было видно, но видно было одно, криво стоящая дверь, но мастер убеждал меня в обратном, пришлось еще уговаривать. Лючок бензобака так же торчал, но мне сказали что так и должно быть.
Что мы имеем в сухом остатке:
1. Автомобиль покрашен половой тряпкой, или где-то в пустыне, крошки в краске, волосы в лаке и так далее. Уровень покраски, как в гараже из баллончика Монтаны. Лючок бензобака даже решили не снимать и так покрасить по резинкам.
Подтеки краски, по стойке.
2. Лючок бензобака стоит криво, он выпирает из пазов.
3. Автомобиль накрывается какой то грязной тряпкой, которая процарапала всю стойку, пришлось полировать самостоятельно.
4. А теперь самое сладкое, ремонт все того же гаража.
На прикрепленном фото виден чудесный ремонт, с помощью засунутого болта и самореза, для того чтобы хоть как то крыло попадало в зазоры.
Ну вот такой чудесный опыт.
Претензии по уровню покраски уже не предъявишь, это понятно, но увидеть болт и саморез для регулирования зазоров, это конечно печалит, боюсь предположить что там дальше по скрытым повреждениям.
2
أغسطس 26
На днях забрал из Рольфа свой новый автомобиль Мазда СХ-5. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам автосалона (Софья и Анна - специалисты по страхованию и кредитованию, Максим - менеджер по трейд-ин и Наталья старший менеджер отдела продаж). Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Владислава Опанасенко! Все подробно объяснил, все преимущества рассказал, подобрал из наличия нужный автомобиль, оформил оперативно все документы. Всей команде Рольфа и лично Владиславу большое спасибо и респект! За следующим авто приеду в этот салон!
1
3
يونيو 26
Покупал автомобиль в данном салоне. Благодарю сотрудников за тёплый приём и качественную работу. Персонал отзывчивый, вежливый, ответил на все поставленные вопросы. Сделка прошла быстро, без проблем. Спасибо, РОЛЬФ Восток!
2
نوفمبر 27
Все быстро и качественно, сервис на высшем уровне, огромная благодарность менеджеру Ивану Берлин, приложили максимум усилий без лишнего ожидания, сам автоцентр очень комфортный !
نوفمبر 17
Благадарю Петрова Никиту за проведенную консультацию
купила мазлу сх5 отличный автомобиль, очень довольна 🙂
Также благадарю отдел кредита Степонян
Софию, оценщика Алекснадра и Светлану
نوفمبر 13
Отличные специалисты! Особую благодарность хочется выразить Фроловой Анне за оформление полиса. Всё объяснила и помогла выбрать лучшие условия!
مايو 30
Отличный ДЦ . Работают быстро , качественно , ответственно, в общем - профессионалы своего дела. Отдельно хотел бы поблагодарить Еремеева Сергея , отлично оценил мою машину , и купил . Спасибо !
1
نوفمبر 20
Приобрела автомобиль в Рольфе, уже не первый и как всегда доволен своей покупкой
Султанова Диана и Ходырева Дмитрий все организовали лучшим образом, а Хищенко Дмитрий по достоинству оценил мой автомобиль в трейд Ин
نوفمبر 23
Благодарю девочек из отдела страхования! Приезжал на продление КАСКО и ОСАГО, все сделали быстро, помогли с выбором страховой компании и все подробно рассказали.
أغسطس 16
Самый лучший менеджер салона Бакланов Александр. Рекомендую за приобретением нового авто обращаться к нему, всё рассказал и объяснил, предоставил отличные условия!
ديسمبر 21 ، 2023
Салон оставил о себе отличное впечатление. Удобное расположение. Персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь.
Понравилось обслуживание и участие в оценке автомобиля! На интересующие вопросы давали полную информацию) Спасибо всему коллективу автосалона за участие.
Как клиент доволен обслуживанием, всем рекомендую .
2
سبتمبر 12
Хочу выразить благодарность сотрудницам отдела страхования. Хочу отметить менеджера Анну, все четко и понятно рассказала. Будем рекомендовать знакомым
نوفمبر 13
Лучший автосалон, спасибо большое Вам!
Отдельное спасибо за подробную консультацию Фроловой Анне, очень помогла принять правильное решение!
يونيو 19
Приехали с женой в данный автосалон под конец рабочего дня, сотрудники вежливо встретили, спокойно подсказали кому обратиться по моему вопросу. Направили к менеджеру отделу продаж Алексею. По моему вопросу спокойно все обсудили. Никуда не торопился (хоть и рабочий день автосалона, во время обсуждения закончился), достаточно грамотно и понятливо отвечал, а также смог подобрать хорошие варианты по моим запросам. Благодарю Алексея за его работу, так как редко встретишь клиенториентированого менеджера в отделе продаж, а также благодарю за приятные оставленные эмоции о данном автосалоне.
أكتوبر 14 ، 2023
Хорошее место. Отличный сервис и качество работ на приличном уровне , дружелюбная атмосфера. Кузовной работает оперативно: з/ч в наличие оригинал, сроки ремонта 7 дней. Отдельно хочется отметить работу мастера приёмщика Вадима Хижняк - все расскажет, покажет, объяснит и будет сопровождать "от" и "до", профессионально "без суеты".
مارس 27
Приобрели автомобиль «Мазда» в данном автосалоне. Приветливый персонал,остались только положительные эмоции не только от обслуживания,но и от самого автомобиля. Илья все рассказал про автомобиль,показал,сделали тест-драйв и влюбились в него. Анаит рассказала про продукты и мы выбрали для себя идеальное предложения. В полном восторге от посещения и покупки
2
أغسطس 3
Заказал запчасти по отзывной компании на мазда. Думал заменить фары и продать машину, а следующю покупать у них. Но вот жду эти запчасти больше года. И ещё не получил. И передумал, если такое отношение к клиентам.
Можно было бы списать на санкции, но я сам в импорте и возим мы все и отовсюду. И гораздо быстрее чем пол года.
سبتمبر 22
Приехал оформить в кредит машину, но не одобрили. В итоге я сказал что куплю наличными , но сказали что цена будет выше чем в объявлении. Принципиально не стал даже обсуждать после таких слов. Развернулся ушел.
К качеству обслуживания нет вопросов и кредитному отделу тоже. Вопрос к продавцам: зачем так делать?
Советую сразу уточнять этот момент во время общения по телефону.
1
مايو 30
Одна из лучших компаний в стране.
Спасибо ребятам за помощь, отдельно хотел бы отметить своего тёску Сурена Амирагяна менеджера по покупке авто, приехал быстро, помог в оформлении и сопроводил сделку.
Буду рад иметь дело с этой компанией в будущем, спасибо.
ديسمبر 21 ، 2023
Добрый день! Очень хорошее место, подобрали быстро авто забрали старый, все в лучшем стиле! Персонал добрый отзывчивый, всегда готовы подсказать помочь, в целом остался покупкой доволен! Ставлю твердую 5
نوفمبر 22 ، 2023
21 ноября купили в данном дилере Форд фокус хетчбек. Хочу выразить благодарность менеджеру Кириллу Кромину, также дилеру Рольф Восток в целом, все прошло быстро, грамотно, профессионально. Дилерский центр предоставил полный спектр услуг, нами были приобретены страхование осаго, карта помощи на дорогах и собственно автомобиль. Будем пользоваться еще раз спасибо.
نوفمبر 20
Менеджер Дмитрий Х. Очень грамотный специалист. Оформил сделку быстро и без проблем. Хочется выразить огромную благодарность!
مارس 31
Приехал в салон и был приятно удивлен чистотой,вежливостью сотрудником и подходом к клиенту выражаю особую благодарность менеджеру Ходыреву Дмитрию за отличный подход,консультацию и добросовестную работу и честностью.
3
يناير 20
Приобрели автомобиль в автосалоне Рольф восток
Хотел бы отметить работу сотрудников : Анаит менеджер отдела страхования очень приятная милая девушка рассказала внятно все условия и помогла с выбором , так же менеджер отдела продаж Андрей большедворский помог с выбором автомобиля честно рассказал о состояний был очень вежлев остались полностью довольны автомобилям . помогли со скидкой .
يونيو 21
Делал продление каско Спасибо девушке по имени София ,быстро и оперативно все сделали , предложила максимальную скидку
3
يوليو 16
Благодарю подразделение сервисной службы за оперативность и качественность обслуживания, пунктуальность и ответственное отношение к своей работе. С уважением Дмитрий Власов
3
نوفمبر 23 ، 2023
Недавно в этом автосалоне приобретал автомобиль Audi Q5 2013 года. Понравилось обслуживание, сотрудники вежливы. По просьбе, быстро подняли автомобиль для осмотра. Процесс приобретения прошел достаточно быстро, я думал, что будет дольше. Пока оформляли документы автомобиль прошел предпродажную подготовку. Так же во время оформления угостили кофе/чаем, что очень порадовало. На преобретаемый авто предоставили довольно внушительную скидку. Хотелось бы положительно отметить работу менеджера Владислава (за помощь в выборе автомобиля) и кредитного специалиста Александры (за консультацию по кредитным программам). Еще раз большое спасибо))
P.S. прикрепленные фотографии автомобиля, сделаны после приобретения и уже вне салона
2
1
يناير 28
Прекрасный менеджер Ходырев Дмитрий! Максимально компетентно отвечал на все вопросы, помог с выбором, помог с оформлением. На все даже самые «необычные» вопросы отвечал спокойно и сдержанно! Автомобиль приобрели! Спасибо за работу
مارس 14
Недавно купил здесь автомобиль. Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона. Машину брал в кредит. Все подробно объяснили и рассказали по кредиту, в подарок сделали полис продленной гарантии, КАСКО вообще подарили! Покупка прошла быстро, уже через два часа уехал на новом аутлендере. За следующим автомобилем приеду только к вам!!
أكتوبر 24
Сделал шиномонтаж по записи, все сделали вовремя, аккуратно, не дорого! Еще и по акции получил бесплатное сезонное хранение) Спасибо
نوفمبر 23 ، 2023
Прекрасный салон! Сдавала автомобиль - все прошло быстро и четко! Отдельное спасибо оценщику Елизаренко Дмитрию за доброжелательность и профессионализм! Угостил кофе и ответил на все мои миллион вопросов! Очень рекомендую! Чудесный и приветливый персонал, приятное место и отличная работа!
2
1
يونيو 17
Отличный автосалон, помогли купить автомобиль БЕЗ всякого обмана, как обычно это бывает!
Огромное спасибо руководителю Ринату! участвовал в сделке от и до! Помогал на каждом этапе!
Отличный салон и менеджеры! Рекомендую!
فبراير 27
Купил автомобиль Ситроен С4 2011 года выпуска. Огромная благодарность менеджеру Ходыреву Дмитрию, я покупал машину удаленно из Воронежа. Доброжелательное общение, предоставили всю желаемую мне информацию дистанционно. Несколько раз загоняли в сервис все осмотрели, перед дорогой домой (500км по трассе проверили все жидкости). И все ребята в салоне с кем довелось пообщаться так же оставили положительное впечатление, менеджер София сразу сделала страховку на авто. Покупкой супер доволен, все прозрачно и открыто 5 из 5.
2
أكتوبر 28
Приехали покупать автомобиль. Встретил менеджер Дмитрий Ходырев, все показал, рассказал. Все устроило, даже сделали небольшую скидку.
فبراير 10 ، 2023
Хотел выразить благодарность персоналу, руководителю Рольф Восток, подобрал отличный авто для себя и своей семьи, продавец-консультант автомобили с пробегом Анастасия отличный специалист своего дела, помогла во многих вопросах, рассказала про автомобиль (отметила все недостатки, которые присутствовали на авто). Индивидуальный подход к клиентам, также хочу отметить работу консультанта финансовых услуг, которая подобрала выгодное предложение по КАСКО. Выражаю также благодарность старшему продавцу-консультанту в вопросе урегулирования цены на авто)))). Вообщем я доволен покупкой авто👍 планирую также обслуживаться в сервисе Рольф, несмотря даже на тот факт , что я из другого города)))) рекомендую данный автосалон 🤝
4
2
فبراير 29
На локации Рольф Восток приобрел полис страхования автомобиля. Хочу выразить благодарность отделу финансовых услуг за оперативность, качество продажи услуги и отзывчивость со стороны отдела - быстро, профессионально. Спасибо за вашу помощь.
3
يناير 25
Был на ТО, 24.01.2024.как всегда обслуживание на высшем уровне,индивидуальный подход к каждому клиенту. Мастер приёмщик Илья Кустов идеально подходит к своей работе,самое главное быстро и без всяких проблем. . Настоятельно рекоменду. Отдельное спасибо мастеру Максиму Соколову. И девочке Варваре.
مايو 2
Позвонил в Рольф , все подробно объяснили , пожалуй единственный честный салон в Москве , это редкость . В наше время . Покупкой доволен , гарантия реальная , обратился все устранили бесплатно ))👌менеджер Ходырева Дмитрий
فبراير 28
Часто посещаю этот диллерский центр очень уютная обстановка. Вежливое отношение к клиентам. На протяжении многих лет являются официальными дилерами Mazda и Mitsubishi. Очень сильная команда сервиса включая кузовной цех!
سبتمبر 20
Обманывают по стоимости сервиса! Первый звонок запись на ТО стоимость 45 т , потом когда отказался позвонили и предложили за 34 т. В итоге приехал , а оказывается в эту стоимость входят не все работы. В общем обманывают и не краснеют. Развернулся и уехал. Больше в этот сервис ни ногой.
نوفمبر 23 ، 2023
Всё отлично! Покупала авто у Шевцова Алексея, оформляли сделку в кредит, осталась довольна покупкой, прошло всё быстро, профессионально и качественно, а главное прозрачно! Буду рекомендовать своим знакомым 👍
نوفمبر 22
Делал продление полиса каско, хотел выразить благодарность менеджеру Анне за выгодное предложение и быстрое оформление
مارس 26
Отличный сервис, хочу сказать большое спасибо за ремонт, все сделано качественно и вовремя, отдельное спасибо Альберту, человек разбирается в своей работе, делает все вовремя и без задержек