Mitsubishi РОЛЬФ Восток
1226 مراجعات
فبراير 10 ، 2022
Хороший сервис, работают квалифицированные и опытные мастера, всегда дадут рекомендации и советы во избежании поломок.
3
1
ديسمبر 1 ، 2021
Из всех Рольфов Восток - мой любимый. Обслуживаюсь здесь давно, обращался и в слесарный, и в кузовной. Твердая пятерка!
1
2
يناير 15 ، 2022
Продала через этот салон Хендай Солярис. Быстро , без обмана, на какую цену рассчитывала , ту и получила . Ничего не пытались занизить.Благодарю менеджера Алексея за быстрое оформление .
1
فبراير 26 ، 2022
Продают подержанные машины с заведомо скрученным пробегом.
Говорят, что якобы это не мы, т.к. машина на комиссии. Представляете, они не знают что за машины они продают и чем торгуют. МАшину, которую хотел купить у нее пробег скрутили на 100000 тыс..
4
1
ديسمبر 23 ، 2021
Проходил ТО, всё устроило - хороший сервис, внимание к деталям, качество работ. Мастер профессионал, дал советы по обслуживанию во избежании поломок.
1
1
مارس 15 ، 2021
Делал первое то на ауте 2020г.мастер Кузнецов Евгений. грамотно все объяснил,и полезно посоветовал .рекомендую рольф восток как для покупки авто,так и для дальнейшего обслуживания в нем. Всем добра.
2
2
أغسطس 7 ، 2020
Покупала машину отцу в Mitsubishi, покупкой не то что довольны, а просто в восторге, большое спасибо Мирзаеву Зиёдбеку! Очень хорошо знает своё дело, прост в общении, грамотно оформил покупку, консультация на высшем уровне! Буду рекомендовать другим только ваш ДЦ) СПАСИБО😏
1
1
نوفمبر 23 ، 2020
Если честно, я не был уверен какую марку автомобиля планирую приобрести когда посетил салон в первый раз. Старший продавец Федр Стожаров привел убедительные аргументы в пользу Митсубиси, а менеджер Смирнов Сергей помог определиться с моделью под мой бюджет и, что более важно, подобрать комплектацию по моим хотелкам. Все сотрудники, включая Андрея занимавшегося трейдином и Ирину , которая консультировала меня по кредиту, страховкам и прочим услугам, все время, что я сомневался, консультировали меня и отвечали на мои вопросы по телефону и вотсапу. Узнав что у меня маленькая дочь Сергей подарил фирменного мишку!)) Классная команда мне попалась. Если Митсу, как марка, меня не разочарует, то лет через 5 думаю менять этот авто на новый и хотел бы попасть опять к ним....
3
2
أبريل 17 ، 2021
Спасибо Рольф юг . Думал там работают профессионалы, а не тупо обманывают клиентов. Приехал сегодня , сделать диагностику машины. По тел записался, сказал нужна диагностика машины, забегу в перед знал сам что гудит задний подшипник , спросили что не так с машиной, сказал что гудит при 90km . Я хотел проверить всю машину , так как уже 120.000 пробег. Мне по тел сказали ок , 3.200 за диагностику. Приехал оставил машину погулял 1,5 часа. Выгнали машину , сказали гудит задний подшипник , я говорю я знаю , а что по диагностики . Ответ : ну мы сделали диагностику по гул , гудит подшипник. Я с удивлением , я то это знаю, что по остальным огрегатим. А остальные мы не смотрели , проблема гул , мы нашли причину. Я в шоковом состоянии , говорю это я знаю , мне нужна диагностика машины , а не проблема гул , огрегаты. Ответ: была диагностика по проблеме . Говорю нафиг мне по проблеме , мне диагностика нужна. Ну мы сделали , по гул , а что по огрегатам нужно делать по другой цене и отдельно. Сейчас все уже занято хотите еще 2 часа ждите и потом можем повторить по всей диагностику. То есть еще 4 часа выкинуть и выкинуть еще раз деньги. Плюнул , сказал что думаю об этом и уехал. Итого 3,400р на ветер , время , нервы ... Полностью непрофесианолизм , халатность и наплевательское отношение к клиентам.
4
يوليو 6 ، 2021
Хороший салон , спокоойный , ответственный персонал. Обращалась по страховомк случаю в сервис . Все сделали отлично , душа радуется .
1
1
ديسمبر 1 ، 2021
За год два раза их посещала для подготовки авто к лету, и сейчас к зиме. Хороший современный сервис, комфортная зона для ожидания машины.
1
1
فبراير 2 ، 2022
Резерв машины осуществили удаленно, все вопросы решались оперативно, без навязывания ненужных услуг, в назначенное время машина была полностью подготовлена.
1
1
يونيو 14 ، 2020
Всем доброго дня и прекрасного настроения! А у меня настроение просто ОТЛИЧНОЕ!!! Вчера продала свою машину!!! Сделкой осталась довольна. Началось всё со звонка менеджера Сергея. Очень общительный, открытый и порядочный человек. Выставляла своё авто на различных сайтах на продажу. Звонки от перекупов и других людей просто замучили, цену занижали как могли, торговались даже не смотря автомобиль. После звонка Сергея решила всё таки заехать в салон и посмотреть, что они предложат. И не пожалела, что приехала к ним. После осмотра и диагностики, которую они делают бесплатно, уехала с деньгами домой. Цена меня полностью устроила, в других салонах за неё предлагали на МНОГО меньше. Во время ожидания Сергей нас проконсультировал по всем автомобилям, которые стоит покупать, а какие нет. Рассказал все нюансы по каждой марке автомобилей. Подсказал, как не попасться на мошенников. Через пару часов, как мы уехали от них, связался с нами и поинтересовался, как мы добрались домой, всё ли в порядке. Мелочь, а приятно! Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать только этот салон и конечно менеджера Рыкалина Сергея!!!
6
1
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось и буду рад приехать еще!
1
أغسطس 15 ، 2020
Проходил несколько ТО, все отлично!
Покупал новый автомобиль, супер!
Менеджеру Сергею Смирнову отдельное спасибо. Все оформил быстро и качественно, знает ответ на любой вопрос по своей работе.
2
2
سبتمبر 23 ، 2021
Рольф-Восток один из самых хороших салонов в Москве. За всё время, что пользовалась услугами этого салона по обслуживанию марки Хёндэ ни хамства, ни некомпетентности не видела. Всегда вежливо, всегда на встречу шли. Мне очень нравилось в этом салоне.
2
1
سبتمبر 24 ، 2023
Брали машину, но не без заморочек вышло. В целом норм
3
2
ديسمبر 24 ، 2022
Производила ремонт автомобиля. Сделали быстро и качественно
1
أكتوبر 8 ، 2021
Куча клиентов, сотрудников как правило не хватает. Дилер - есть дилер. Машину у них покупал, проблем не было и со всем помогли.
UPD спустя пару лет: отличный сервис, по гарантии работают идеально.
1
فبراير 23
Отлично обслужили
مارس 31 ، 2021
Очень крутое по атмосфере место, профессиональные специалисты во всех отделах, приятные по общению, которые сопровождали нас.Большое спасибо.
3
1
سبتمبر 24 ، 2022
Самый лучший автосалон, приветливый и грамотный персонал,
2
2
سبتمبر 17 ، 2023
Качество, культурно и вежливо.
3
1
أغسطس 15 ، 2020
Хочу поблагодарить мастера Шубина Сергея за качественно произведённый ремонт,обходительность ,чашку кофе.
Все внимательные,сейчас ремонт,но уже красиво и современно.Ставлю 5 и не пониманию негативные отзывы .Александр С.
3
2
أغسطس 14 ، 2023
техцентров, на котором я неоднократно обслуживал свой автомобиль.
1
1
أغسطس 2 ، 2021
Менеджеры в этом салоне грубоваты , а кредитный отдел вообще только им удобные условия предлагают! Хотя машины есть в наличии и ждать не надо! Насчитали все по максималке , поэтому я не стал брать у них)))
А готов был!
1
2
أغسطس 5 ، 2021
Редко когда заходишь в салон и чувствуешь себя не как в холодном офисе, а как в домашней обстановке. Нравиться отношение сотрудников к клиенту! Мне предложили кофе, обсудили все интерисующие меня вопросы, менеджер спустился на мой уровень и общался со мной доступным мне языком, за что огромное вам спасибо!!
3
2
يناير 26 ، 2022
Очень довольна ! Особенно порадовал сотрудник Эрик ! Очень внимательный, очень благодарны ему !
2
3
يوليو 26 ، 2023
Всегда огромные очереди и даже по записи приходится ждать!
يناير 16 ، 2023
Все по времени. Без задержек. Позвонили, записали. Случай по страховки. Поэтому без комментариев.
1
1
يناير 31 ، 2023
Лучший сервис. Шубину Сергею особенный респек и уважение. Все к нему.
1
2
يوليو 2 ، 2021
Это лучший из автосалонов Рольф. Отзывчивые и грамотные сотрудники. Всегда все своевременно. Удобная парковка.
1
2
أكتوبر 4 ، 2022
Салон понравился. Обслужили быстро и вежливо. Рекомендую.
2
2
فبراير 25
Всё замечательно.
2
سبتمبر 4 ، 2021
Очень странная система выдачи авто после ремонта из кузовного цеха. Выдаёт тот же приёмщик который и принимал авто , в принципе всё логично но есть один нюанс)) если Ваш приёмщик на выходном, а как я понял работают они 4/4 то даже если машина готова Вам её не выдадут пока он не выйдет на смену. Об этом мне поведали по телефону в первый мой ремонт там. Во второй ремонт история повторилась . Не стал бы там не чего делать , но это ближайший официал куда отправляет страховая компания . Так же когда красили заднее крыло под краской оказался песок. Сразу не заметил . Возможно это не правило автосервиса , а внутренние договорённости сотрудников в таком случае руководству стоит обратить на это внимание ! По большому счету это основная причина низкой оценки.
1
يناير 1 ، 2023
Трейд ин супер! Советую на все 100! Ребята отличные.
1
يناير 3 ، 2022
Покупали машину в ноябре 2021 года. Вежливый персонал, стоимость самая низкая на мазду среди всех салонов. Рекомендую
1
أبريل 25 ، 2021
21 апреля сдала в кузовной ремонт Хендай Крета, принимал мастер Тюков Владислав. Всё быстро, профессионально. Машина была готова 23 апреля. Большое спасибо всем сотрудникам!
2
3
أغسطس 2
Цен нет
ديسمبر 1 ، 2023
Нормальный салон, уровень Рольфа.
أبريل 25 ، 2023
Быстро, качественно, запчасти в наличии
3
أكتوبر 25 ، 2022
по телефону говорят одно а по факту несут бред. Очень пожалел, что поехал туда Потерял время и испортил себе настроение.
1
1
يونيو 29 ، 2020
Были 28.06, приехали с целью подобрать машину из вторичного рынка. Цель - кроссовер в возрасте пяти лет, плюс-минус. Поехали в Рольф, так как слышали, что там большой выбор. Нашли менеджера (представиться он не удосужился), который на просьбу посмотреть автомобили сказал, что времени помогать с выбором у него нет, а если сильной привязки к стоимости нет, то он готов показать машину за 6 млн ₽ (видимо это сумма, приводящая его в трепет). Мы согласились посмотреть эту машину, в ответ на что он повис на телефоне. Естественно, желание что-то покупать в этом автосалоне пропало. Поехали в соседний, где оказался хороший выбор и компетентный менеджер. От Рольфа впечатление осталось сугубо негативное.
4
2
أغسطس 23 ، 2023
Хорошее обслуживание. Профессионалы.
2
2
نوفمبر 10 ، 2021
Отличное обслуживание , доброжелательные сотрудники, ну и ценник соответствует сервису)))) обслуживаю машину только там
1
1
سبتمبر 25 ، 2022
Отличная работа с посетителями, консультации по любым вопросам, быстро
3
1
يناير 29 ، 2022
Нулевая обратная связь по отзывной компании на автомобиль 2012 г.в. Отправлял заявку на ремонт через личный кабинет в м-драйв Мицубиси.
Видимо сервис зажрался, в оплаченных производителем клиентах не нуждается.
Другие сервисы в течении 2х дней перезванивают, этот на 4й не отзвонился.
3
2
يونيو 6 ، 2022
Покупка прошла ровно. Менеджеры хорошо помогают. Автосалон рекомендую, тут все по честному.
1
1
أغسطس 19 ، 2020
Всё отлично! Менеджеры, обслуживание и сервис на высоком уровне! Очень порадовало уважительное и добросердечное отношение к клиентам! Процветания и благополучия РОЛЬФу Восток!
1
يوليو 19 ، 2021
Достаточно приятные условия для кредитования. Знаю, что не столько от автосалона, сколько от банков это зависит, но при этом почему-то далеко не везде под нормальный процент машину можно взять, а здесь как раз нормально ASX взяла на три года.
1
1